Situs Web Konsumen Sony Ericsson, layanan dan dukungan, penggunaan aman dan efisien, perjanjian lisense pengguna akhir, garansi, pernyataan kesesuaian.
Situs Web Konsumen Sony Ericsson Di situs
www.sonyericsson.com/support terdapat bagian dukungan berisi petunjuk dan tips yang dapat dibuka dengan mengklik beberapa kali. Di sini Anda dapat menemukan update perangkat lunak komputer terbaru dan tips tentang cara menggunakan produk Anda secara lebih efisien. Layanan dan dukungan
Mulai sekarang, Anda akan memiliki akses ke portfolio dan keunggulan eksklusif, seperti:
• Situs Web global dan lokal yang menyediakan dukungan.
• Jaringan Call Center global.
• Jaringan mitra layanan Sony Ericsson yang luas.
• Masa garansi. Pelajari lebih lanjut tentang ketentuan garansi dalam Buku panduan ini. Di situs www.sonyericsson.com, pada bagian dukungan dalam bahasa yang dipilih, Anda akan menemukan saran dan informasi dukungan terbaru, misalnya update perangkat lunak terbaru, Dasar pengetahuan, Setup telepon, dan petunjuk tambahan, bila diperlukan.
Untuk layanan dan fitur yang disediakan secara khusus oleh operator, hubungi operator jaringan Anda untuk informasi lebih lanjut.
Anda juga dapat menghubungi Call Center kami. Gunakan nomor telepon Call Center terdekat dari daftar di bawah ini. Jika negara/kawasan Anda tidak tercantum dalam daftar, hubungi dealer setempat. (Nomor telepon di bawah ini adalah akurat pada saat panduan ini siap dicetak). Anda selalu dapat menemukan informasi terkini di www.sonyericsson.com.
Bila produk Anda memerlukan layanan perbaikan, meskipun hal ini jarang sekali terjadi, hubungi dealer yang menjual produk Anda atau salah satu mitra layanan kami. Simpan tanda bukti pembelian, Anda akan memerlukannya jika harus melakukan klaim garansi.
Untuk panggilan ke salah satu Call Center kami, Anda akan dikenai biaya berdasarkan tarif nasional yang berlaku, termasuk pajak setempat, kecuali nomor telepon bebas pulsa.
Negara Nomor telepon Alamat email
Afrika Selatan 0861 632222 [email protected] Afrika Tengah +27 112589023 [email protected] Amerika Serikat 1-866-766-9374 [email protected] Argentina 800-333-7427 [email protected] Australia 1-300 650 050 [email protected] Austria 0810 200245 [email protected] Belanda 0900 899 8318 [email protected] Belgia 02-7451611 [email protected] Brasil 4001-0444 [email protected] China 4008100000 [email protected] Cile 123-0020-0656 [email protected] Denmark 33 31 28 28 [email protected] Filipina + 63 (02) 7891860 [email protected] Finlandia 09-299 2000 [email protected] Hong Kong 8203 8863 [email protected] Hungaria +36 1 880 47 47 [email protected] India 1800 11 1800 [email protected]
(Nomor bebas pulsa) 39011111 (dari ponsel)
Indonesia 021-2701388 [email protected] Inggris 08705 23 7237 [email protected] Irlandia 1850 545 888 [email protected]
Italia 06 48895206 [email protected] Jerman 0180 534 2020 [email protected] Kanada 1-866-766-9374 [email protected] Kolombia 18009122135 [email protected] Kroasia 062 000 000 [email protected] Lituania 8 700 55030 [email protected] Malaysia 1-800-889900 [email protected] Meksiko 01 800 000 4722 [email protected] Norwegia 815 00 840 [email protected] Pakistan 111 22 55 73 [email protected] Di luar Karachi: (92-21) 111 22 55 73 Perancis 0 825 383 383 [email protected] Polandia 0 (awalan) 22 6916200 [email protected] Portugal 808 204 466 [email protected] Republik Ceko 844 550 055 [email protected] Rumania (+4021) 401 0401 [email protected] Rusia 8(495) 787 0986 [email protected] Selandia Baru 0800-100150 [email protected] Singapura 67440733 [email protected] Slovakia 02-5443 6443 [email protected] Spanyol 902 180 576 [email protected] Swedia 013-24 45 00 [email protected] Swiss 0848 824 040 [email protected] Taiwan 02-25625511 [email protected] Thailand 02-2483030 [email protected] Turki 0212 47 37 777 [email protected] Ukraina (+380) 44 590 1515 [email protected] Uni Arab Emirat 43 919880 [email protected] Venezuela 0-800-100-2250 [email protected] Yunani 801-11-810-810 [email protected]
Panduan untuk Penggunaan yang Aman dan Efisien
Baca informasi dalam bab ini sebelum Anda menggunakan ponsel. Petunjuk berikut ditujukan untuk keselamatan Anda. Ikuti panduan ini. Jika produk mengalami salah satu
kondisi yang tercantum di bawah ini atau jika Anda ragu tentang fungsionalitasnya, pastikan produk Anda diperiksa oleh mitra layanan resmi kami sebelum Anda mengisi daya baterai ponsel atau menggunakannya. Kelalaian dalam melakukan hal tersebut dapat mengakibatkan risiko kerusakan fungsi produk atau bahkan berpotensi membahayakan kesehatan Anda.
Saran penggunaan produk secara aman (ponsel, baterai, pengisi daya, dan aksesori lainnya)
• Selalu perlakukan produk Anda dengan hati-hati serta simpan di tempat yang bersih dan tidak berdebu.
• Peringatan! Dapat meledak jika dibuang ke dalam api.
• Hindarkan produk Anda dari cairan, basah, dan lembab.
• Hindarkan produk Anda dari suhu yang sangat panas atau dingin. Jangan paparkan baterai pada suhu di atas +60°C (+140°F).
• Hindarkan produk Anda dari nyala api atau produk rokok yang menyala.
• Jangan jatuhkan, lempar, atau tekuk produk Anda.
• Jangan mengecat produk Anda.
• Jangan mencoba membongkar atau memodifikasi produk Anda. Hanya teknisi Sony Ericsson berwenang yang diizinkan melakukan perbaikan.
• Jangan gunakan produk Anda di dekat peralatan medis tanpa mendapatkan izin dari dokter atau staf medis yang berwenang.
• Jangan gunakan produk Anda saat berada di dalam atau di sekitar pesawat terbang, atau di daerah yang bertanda “nonaktifkan radio dua arah”.
• Jangan gunakan produk Anda di daerah yang berpotensi ledakan.
• Jangan letakkan produk Anda atau jangan instal peralatan nirkabel di daerah pengembangan kantong udara mobil Anda.
• Perhatian: Layar yang retak atau rusak dapat mengakibatkan ujung tajam atau pecahan yang membahayakan bila tersentuh.
ANAK-ANAK
JAUHKAN DARI JANGKAUAN ANAK-ANAK. JANGAN IZINKAN ANAK-ANAK BERMAIN DENGAN PONSEL ANDA ATAU AKSESORINYA. MEREKA
DAPAT TERLUKA ATAU MELUKAI ORANG LAIN, ATAU SECARA TIDAK SENGAJA MERUSAK PONSEL ATAU AKSESORINYA. PONSEL ANDA DAN AKSESORINYA MUNGKIN MENGANDUNG BAGIAN KECIL YANG DAPAT DILEPAS SEHINGGA DAPAT MEMBAHAYAKAN BILA TERTELAN DAN MENYUMBAT SALURAN PERNAPASAN.
Persediaan daya (Pengisi daya)
Hubungkan adaptor listrik AC hanya dengan sumber listrik yang sesuai dengan keterangan pada produk. Pastikan posisi kabel benar, sehingga tidak mudah rusak atau teregang. Untuk mengurangi risiko kejutan listrik, cabut unit pengisi daya dari sumber listrik sebelum mencoba membersihkannya. Jangan gunakan adaptor listrik AC di luar ruangan atau di tempat yang lembab. Jangan pernah mengganti kabel atau konektornya. Jika konektor
tidak cocok dengan stop kontak, minta teknisi listrik yang kompeten untuk memasang stop kontak yang sesuai.
Gunakan hanya pengisi daya asli bermerek Sony Ericsson yang dibuat khusus untuk ponsel Anda. Pengisi daya lain mungkin tidak dirancang dengan standar keselamatan dan kinerja yang sama.
Baterai
Kami menganjurkan agar Anda mengisi penuh daya baterai sebelum menggunakan ponsel untuk pertama kalinya. Baterai baru atau yang telah lama tidak digunakan, dapat berkurang kapasitasnya pada beberapa kali penggunaan pertama. Daya baterai sebaiknya hanya diisi pada suhu antara +5°C (+41°F) hingga +45°C (+113°F). Hanya gunakan baterai asli bermerek Sony Ericsson yang dibuat khusus untuk ponsel Anda. Penggunaan baterai dan pengisi daya lain dapat membahayakan.
Waktu bicara dan waktu siaga bergantung pada berbagai kondisi, seperti kekuatan sinyal, suhu pengoperasian, pola penggunaan aplikasi, fitur yang dipilih, dan transmisi suara atau data pada saat ponsel digunakan.
Nonaktifkan ponsel sebelum melepas baterai. Jangan masukkan baterai ke dalam mulut. Elektrolit baterai dapat meracuni tubuh jika tertelan. Jangan biarkan bidang logam pada baterai menyentuh benda logam lain. Ini dapat menyebabkan arus pendek dan merusak baterai. Gunakan baterai hanya untuk tujuan yang dimaksudkan.
Perangkat medis pribadi
Ponsel dapat mempengaruhi pengoperasian alat pacu jantung dan peralatan lain yang ditanam dalam tubuh. Jangan letakkan ponsel di dekat alat pacu jantung, misalnya di dalam saku baju Anda. Gunakan ponsel di telinga yang berlawanan
dengan alat pacu jantung. Risiko gangguan akan berkurang jika jarak antara ponsel dengan alat pacu jantung minimal sejauh 15 cm (6 inci). Jika Anda merasa telah terjadi gangguan, segera nonaktifkan ponsel Anda. Untuk informasi lebih lanjut, hubungi dokter ahli jantung Anda.
Untuk perangkat medis lainnya, hubungi dokter Anda dan produsen perangkat tersebut.
Mengemudi
Periksa apakah undang-undang dan peraturan setempat melarang penggunaan ponsel ketika mengemudikan kendaraan atau mengharuskan pengemudi menggunakan alat bebas genggam. Kami sarankan agar Anda hanya menggunakan alat bebas genggam Sony Ericsson yang dibuat khusus untuk produk Anda.
Perlu diketahui bahwa karena terdapat kemungkinan gangguan terhadap peralatan elektronik, maka beberapa produsen kendaraan melarang peenggunaan ponsel di dalam kendaraan, kecuali jika memasang alat bebas genggam dengan antena luar.
Selalu pusatkan perhatian selama mengemudi dan menepi serta memarkir kendaraan sebelum membuat atau menjawab panggilan, jika kondisi mengharuskan.
Panggilan darurat
Ponsel ini beroperasi dengan sinyal radio, yang tidak dapat menjamin sambungan di semua kondisi. Karenanya, jangan hanya mengandalkan ponsel untuk komunikasi penting (misalnya, darurat medis). Panggilan darurat mungkin tidak dapat dilakukan di semua wilayah, seluruh jaringan selular, atau bila layanan jaringan dan/atau fitur ponsel tertentu sedang digunakan. Tanyakan pada operator selular Anda.
Antena
Ponsel Anda dilengkapi dengan antena internal. Penggunaan perangkat antena yang tidak dipasarkan secara khusus oleh Sony Ericsson untuk model ini dapat merusak ponsel Anda, menurunkan kinerja, dan menghasilkan tingkat SAR di atas batas yang ditentukan (lihat di bawah).
Penggunaan yang efisien
Genggam ponsel Anda seperti menggenggam telepon lainnya. Jangan tutup bagian atas ponsel saat digunakan, karena akan mempengaruhi kualitas panggilan dan dapat mengakibatkan ponsel beroperasi pada tingkat daya yang lebih besar dari yang diperlukan, sehingga mempersingkat waktu bicara dan siaga.
Hubungan terhadap RF (frekuensi radio) dan SAR (Nilai Absorpsi Spesifik)
Ponsel Anda merupakan pemancar sekaligus penerima gelombang radio berdaya rendah. Saat diaktifkan, ponsel akan memancarkan tingkat energi frekuensi radio rendah (juga dikenal sebagai gelombang radio atau medan frekuensi radio). Pemerintah di seluruh dunia telah memberlakukan panduan lengkap keselamatan internasional yang dikembangkan oleh organisasi ilmiah, misalnya ICNIRP (International Commission on Non-Ionizing Radiation Protection) dan IEEE (The Institure of Electrical and Electronics Engineers Inc.), melalui evaluasi berkala dan menyeluruh terhadap kajian ilmiah. Panduan tersebut menetapkan tingkat pemaparan gelombang radio yang diperbolehkan untuk masyarakat umum. Tingkat ini mencakup batas keselamatan penting yang dirancang untuk memastikan keselamatan semua orang, tanpa memperhitungkan usia dan kesehatan untuk berbagai standar ukuran.
SAR (Nilai Absorpsi Spesifik) adalah satuan ukuran untuk jumlah energi frekuensi radio yang diserap oleh tubuh manusia saat menggunakan ponsel. Nilai SAR ditentukan pada tingkat daya resmi tertinggi dalam kondisi laboratorium, namun tingkat SAR yang sebenarnya ketika ponsel dioperasikan dapat berada jauh di bawah nilai tersebut. Hal ini karena ponsel telah dirancang untuk menggunakan daya minimum yang diperlukan agar dapat menjangkau jaringan.
Variasi SAR di bawah tingkat yang ditentukan dalam panduan pemaparan frekuensi radio tidak berarti bahwa terdapat keragaman dalam standar keselamatan. Meskipun mungkin terdapat perbedaan tingkat SAR pada berbagai ponsel, namun semua model ponsel Sony Ericsson telah dirancang untuk memenuhi panduan pemaparan frekuensi radio.
Sebelum dipasarkan di A.S., model ponsel yang akan dijual untuk umum harus diuji dan memperoleh sertifikat FCC (Federal Communications Commission) bahwa ponsel tersebut tidak melampaui batas persyaratan yang diberlakukan oleh pemerintah untuk pemaparan yang aman. Pengujian dilakukan pada posisi dan lokasi (yakni di telinga dan saat dikenakan di tubuh) seperti yang diharuskan oleh FCC untuk setiap model. Untuk pengoperasian yang dikenakan pada tubuh, ponsel ini telah diuji dan memenuhi panduan pemaparan RF FCC bila ponsel diletakkan pada jarak minimum 15 mm dari tubuh tanpa benda logam di dekat ponsel atau bila ponsel digunakan dengan aksesori asli Sony Ericsson yang dirancang untuk ponsel ini dan penggunaan di tubuh. Penggunaan aksesori lainnya tidak menjamin kepatuhan terhadap panduan pemaparan RF FCC.
Brosur terpisah yang berisi informasi SAR untuk model ponsel ini terdapat dalam materi pelengkap ponsel. Informasi ini juga dapat ditemukan
bersama dengan informasi lainnya tentang pemaparan frekuensi radio dan SAR, di: www.sonyericsson.com/health.
Solusi bagi Penyandang Cacat dan Kebutuhan Khusus
Untuk ponsel yang dijual di A.S., Anda dapat menggunakan terminal TTY dengan ponsel Sony Ericsson (bersama aksesori yang diperlukan). Untuk informasi tentang Solusi bagi Penyandang Cacat dengan kebutuhan khusus, hubungi Sony Ericsson Special Needs Center di 877 878 1996 (TTY) atau 877 207 2056 (suara), atau kunjungi situs Sony Ericsson Special Needs Center di www.sonyericsson-snc.com.
Pembuangan peralatan listrik dan elektronik yang tidak digunakan
Simbol ini menunjukkan bahwa semua peralatan listrik dan elektronik tidak
boleh diperlakukan sebagai limbah rumah tangga. Namun, produk ini harus dibuang di tempat pengumpulan peralatan listrik dan elektronik untuk didaur ulang. Dengan memastikan bahwa produk ini telah dibuang dengan benar, Anda telah membantu mencegah potensi dampak negatif terhadap lingkungan dan kesehatan manusia, yang mungkin terjadi jika penanganan pembuangan produk ini tidak dilakukan dengan benar. Pendaurulangan materi ini akan membantu memelihara sumber daya alam. Untuk informasi lebih rinci tentang pendaurulangan produk, hubungi kantor pemerintah setempat yang terkait, layanan pembuangan sampah rumah tangga, atau toko tempat Anda membeli produk ini.
Membuang baterai
Periksa peraturan setempat tentang cara membuang baterai atau hubungi Sony Ericsson Call Centre setempat untuk informasi.
Jangan buang baterai di tempat sampah umum. Gunakan tempat khusus pembuangan baterai, jika tersedia.
Kartu Memori
Produk Anda dilengkapi dengan pembaca kartu memori. Periksa kompatibilitas kartu memori sebelum membeli atau menggunakannya. Kartu memori biasanya sudah diformat sebelum dikeluarkan dari pabrik. Untuk memformat kartu memori, gunakan perangkat yang kompatibel. Jangan gunakan format sistem pengoperasian standar saat memformat kartu memori di PC. Untuk informasi rinci, lihat petunjuk pengoperasian perangkat tersebut atau hubungi dukungan pelanggan.
PERINGATAN:
Jika perangkat Anda memerlukan adapter untuk pemasangan ke ponsel atau perangkat lainnya, jangan masukkan kartu secara langsung tanpa menggunakan adapter yang diperlukan.
Tindakan Pencegahan dalam Penggunaan Kartu Memori • Jangan letakkan kartu memori di tempat yang
lembab.
• Jangan sentuh sambungan terminal dengan tangan Anda atau benda logam.
• Jangan benturkan, tekuk, atau jatuhkan kartu memori.
• Jangan coba membongkar atau memodifikasi kartu memori.
• Jangan gunakan atau simpan kartu memori di lingkungan yang lembab atau korosif, atau di ruang yang sangat panas, seperti di dalam mobil tertutup pada siang hari yang terik atau di dekat alat pemanas, dll.
• Jangan tekan atau tekuk ujung adapter kartu memori dengan kuat.
• Jaga agar port adapter kartu memori tidak dimasuki kotoran, debu, atau benda asing.Pastikan Anda telah memasukkan kartu memori dengan benar.
• Saat memasukkan kartu memori, dorong sejauh yang diperlukan ke dalam adapter kartu memori. Kartu memori mungkin tidak dapat berfungsi sebagaimana mestinya bila tidak dimasukkan dengan benar.
• Kami menyarankan agar Anda membuat salinan cadangan untuk data penting Anda. Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan konten yang Anda simpan dalam kartu memori.
• Data tersimpan dapat rusak atau hilang bila kartu memori atau adapter kartu memori dikeluarkan, daya dinonaktifkan sewaktu memformat, membaca, atau menulis data, atau kartu memori digunakan di lingkungan yang terdapat listrik statis atau emisi medan listrik yang tinggi.
Perlindungan informasi pribadi
Untuk melindungi privasi Anda dan mencegah akses informasi oleh pihak ketiga, sebaiknya hapus semua data pribadi sebelum menjual atau membuang produk. Untuk menghapus data pribadi, lakukan master reset, kemudian keluarkan kartu memori. PENGHAPUSAN MATERI DARI MEMORI TELEPON TIDAK MENJAMIN BAHWA INFORMASI TERSEBUT TIDAK DAPAT DIPULIHKAN OLEH PENGGUNA BERIKUTNYA. SONY ERICSSON TIDAK MEMBERI GARANSI TERHADAP AKSES INFORMASI ANDA OLEH PENGGUNA PERANGKAT SETELAH ANDA DAN TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS
PENGUNGKAPAN INFORMASI OLEH PENGGUNA BERIKUTNYA, MESKIPUN MASTER RESET TELAH DILAKUKAN. Jika Anda khawatir tentang kemungkinan terjadinya pengungkapan tersebut, simpan perangkat Anda atau pastikan penghancuran perangkat secara permanen.
Aksesori
Sony Ericsson menyarankan penggunaan aksesori asli Sony Ericsson demi keamanan dan efisiensi penggunaan produknya. Penggunaan aksesori pihak ketiga dapat menurunkan kinerja produk atau membahayakan kesehatan maupun keselamatan Anda.
PERINGATAN SUARA KERAS:
Sesuaikan volume audio dengan hati-hati bila menggunakan aksesori audio pihak ketiga untuk menghindari tingkat volume yang dapat membahayakan pendengaran Anda. Sony Ericsson tidak menguji penggunaan aksesori audio pihak ketiga dengan ponsel ini. Sony Ericsson hanya menyarankan penggunaan aksesori audio asli Sony Ericsson.
Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir
Perangkat nirkabel ini, termasuk tanpa batasan, media apapun yang disertakan bersama perangkat ini, (“Perangkat”) berisi perangkat lunak milik Sony Ericsson Mobile Communications AB dan perusahaan afiliasinya (“Sony Ericsson”), pemasok pihak ketiga, dan pemberi lisensi (“Perangkat Lunak”).
Sebagai pengguna Perangkat ini, Sony Ericsson memberi Anda lisensi yang tidak eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, dan tidak dapat dihibahkan, untuk menggunakan Perangkat Lunak hanya bersama Perangkat yang menginstal dan/ atau menyertai Perangkat Lunak ini. Tidak ada
satupun pernyataan dalam dokumen ini yang dapat ditafsirkan sebagai penjualan Perangkat Lunak ini kepada pengguna Perangkat ini.
Anda tidak diperkenankan untuk memperbanyak, memodifikasi, mendistribusi, merekayasa balik, menguraikan, mengubah, atau dengan cara apapun mencari kode sumber Perangkat lunak atau komponen apapun dari Perangkat Lunak ini. Untuk menghindari keraguan, Anda berhak untuk setiap saat mengalihkan semua hak dan kewajiban atas Perangkat Lunak ini kepada pihak ketiga, asalkan dengan menyertakan Perangkat yang Anda terima bersama Perangkat Lunak dan pihak ketiga tersebut setuju secara tertulis untuk selalu terikat pada peraturan ini.
Lisensi yang diberikan kepada Anda berlaku selama jangka waktu penggunaan Perangkat ini. Anda dapat mengakhiri lisensi dengan mengalihkan semua hak Anda secara tertulis kepada pihak ketiga atas Perangkat yang diterima bersama Perangkat Lunak ini. Jika Anda lalai mematuhi persyaratan dan ketentuan yang dijelaskan dalam lisensi ini, maka lisensi akan segera diakhiri. Sony Ericsson serta pemasok dan pemberi lisensi pihak ketiga merupakan pemilik tunggal dan pemilik eksklusif yang memiliki semua hak, kepemilikan, serta kepentingan atas Perangkat lunak. Jika Perangkat Lunak berisi materi atau kode milik pihak ketiga, maka Sony Ericsson dan pihak ketiga tersebut, menerima hak dari pihak ketiga menurut persyaratan lisensi ini.
Masa berlaku, pembuatan, dan pelaksanaan lisensi ini diatur menurut undang-undang Swedia. Hal tersebut di atas akan berlaku penuh sebatas diizinkan oleh hak konsumen berdasarkan hukum, bila dapat diterapkan.
Garansi Terbatas
Sony Ericsson Mobile Communications AB, Nya Vattentornet, SE-221 88 Lund, Swedia, (Sony Ericsson) atau perusahaan afiliasi setempat memberi Garansi Terbatas pada Anda untuk ponsel ini dan aksesori asli yang menyertai ponsel Anda (selanjutnya disebut sebagai “Produk”). Bila Produk Anda memerlukan layanan garansi, bawa Produk ke dealer tempat Anda membeli produk tersebut, atau hubungi Sony Ericsson Call Center (mungkin berlaku tarif nasional), atau kunjungi www.sonyericsson.com untuk memperoleh informasi lebih lanjut.
Garansi kami
Menurut ketentuan dalam Garansi Terbatas ini, Sony Ericsson menjamin bahwa Produk ini bebas dari kerusakan desain, materi, dan pengerjaan pada saat pembelian awal oleh konsumen. Garansi Terbatas ini akan berlaku selama satu (1) tahun sejak tanggal pembelian Produk untuk pertama kalinya.
Tindakan kami
Jika selama masa garansi, Produk ini gagal beroperasi dalam penggunaan dan layanan normal, karena kerusakan desain, materi, atau pengerjaan, maka distributor resmi Sony Ericsson atau mitra layanannya di negara tempat Anda membeli Produk, atas pilihannya, akan memperbaiki atau mengganti Produk sesuai dengan persyaratan dan ketentuan yang tercantum di sini.
Sony Ericsson dan mitra layanannya berhak membebankan biaya penanganan jika Produk yang dikembalikan ternyata tidak memiliki garansi berdasarkan ketentuan di bawah ini.
Perlu diketahui bahwa beberapa setting pribadi, item yang didownload, atau informasi lainnya mungkin akan hilang saat Produk Sony Ericsson Anda diperbaiki atau diganti. Saat ini,
Sony Ericsson mungkin tidak diizinkan oleh hukum yang berlaku, peraturan lain, atau batasan teknis untuk membuat salinan cadangan item tertentu yang didownload. Sony Ericsson tidak bertanggung jawab atas kehilangan informasi dalam bentuk apapun dan tidak akan memberi ganti rugi atas kehilangan tersebut. Sebaiknya Anda selalu membuat salinan cadangan untuk semua informasi yang disimpan dalam Produk Sony Ericsson seperti item yang didownload, kalender, dan kontak sebelum menyerahkan Produk Sony Ericsson Anda untuk diperbaiki atau diganti.