Jawaban Hasil Penelitian

ALTERNATIF JAWABAN

4. Jawaban Hasil Penelitian

a. Hipotesis 1: Variabel persepsi nasabah berpengaruh terhadap keputusan pembiayaan murabahah.

Hasil pengujian outer model yang telah dilakukan menunjukkan bahwa hubungan antara variabel persepsi nasabah memiliki pengaruh antara variabel keputusan pembiayaan murabahah 7,768. Sedangkan berdasarkan tabel distribusi menunjukkan bahwa thitung= 7,768 lebih besar dari ttabel= 1,95 dengan tarif signifikan 0,05 yang menunjukkan bahwa

pada hipotesis 1 di terima karena terdapat pengaruh yang signifikan antara variabel persepsi nasabah terhadap variabel keputusan pembiayaan murabahah.

7,768t

hitung

1,95t

tabel

1,95t

tabel

b. Hipotesis 2: Variabel persepsi nasabah berpengaruh terhadap variabel tingkat margin

Hasil pengujian outer model yang telah dilakukan menunjukkan bahwa hubungan antara variabel persepsi nasabah berpengaruh terhadap variabel tingkat margin sebesar 7,767. Sedangkan berdasarkan tabel distribusi menunjukkan bahwa thitung= 7,767 lebih besar dari ttabel= 1,95 dengan tarif signifikan 0,05 yang menunjukkan bahwa dari hipotesis 2 di terima karena terdapat pengaruh yang signifikan antara variabel persepsi nasabah berpengaruh terhadap variabel tingkat margin.

7,767t

hitung

c. Hipotesis 3: Variabel tingkat margin berpengaruh terhadap variabel keputusan pembiayaan murabahah

Hasil pengujian outer model yang telah dilakukan menunjukkan bahwa hubungan antara variabel tingkat margin berpengaruh terhadap variabel keputusan pembiayaan murabahah sebesar 4,719. Sedangkan berdasarkan tabel distribusi t menunjukkan bahwa thitung= 4,719 lebih besar dari ttabel= 1,95 dengan tarif signifikan 0,05 yang menunjukkan bahwa dari hipotesis 3 di terima karena terdapat pengaruh yang signifikan antara variabel tingkat margin berpengaruh terhadap variabel keputusan pembiayaan murabahah.

4,719t

hitung

BAB V

PENUTUP

A. Kesimpulan

1. Variabel persepsi nasabah berpengaruh terhadap variabel keputusan pembiayaan murabahah di PT Bank BNI Syariah KCU Makassar . Hal ini menunjukkan bahwa hubungan antara persepsi nasabah dapat memengaruhi keputusan pembiayaan murabahah secara signifikan. 2. Variabel persepsi nasabah berpengaruh terhadap variabel tingkat

margin di PT Bank BNI Syariah KCU Makassar. Hal ini menunjukkan bahwa hubungan antara persepsi nasabah dapat memengaruhi tingkat margin.

3. Variabel tingkat margin berpengaruh terhadap variabel keputusan pembiayaan murabahah pada PT Bank BNI Syariah KCU Makassar. Hal ini menunjukkan bahwa hubungan antara tingkat margin dapat memengaruhi keputusan pembiayaan murabahah.

4. Variabel persepsi nasabah dan tingkat margin berpengaruh secara simultan terhadap variable keputusan pembiayaan murabahah

B. Saran

Adapun saran-saran yang dapat penulis sampaikan secara rinci, sehingga dapat dijadikan sebagai bahan pertimbangan bagi pihak perusahaan adalah sebagai berikut:

1. Diharapkan kepada perusahaan agar menambahinovasi produk sekaligus program yang terbaik, khususnya kepada nasabah dalam melakukan transaksi pada BNI Syariah KCU Makassar.

2. Disarankan kepada pengelola BUS agar perlunya memperluas jaringan kedaerahdengan membuka cabang untuk membantu masyarakat di berbagai transaksi.

3. Diharapkan kepadaterkhusus BNI Syariah agar perlunya memberi layanan terbaik serta mempertahankan kualitas program yang dimilikinya kepada nasabah dalam melakukan transaksi sehingga nasabah atau masyarakat memiliki persepsi-persepsi yang baik pada Bank BNI Syariah KCU Makassar.

C. Rekomendasi

1. Pada Bank BNI Syariah memberikan pengaruh terhadap persepsi nasabah, hal ini cukup mendasar antara lain dari hasil penelitian menunjukkan peluang persepsi nasabah yang signifikan. PT Bank BNI Syariah KCU Makassar secara penyelenggaraan dan terapan manajemen tidak diragukan baik terhadap pembinaan internal organisasinya maupun program yang dirancang. Kemudian secara bertahap masyarakat semakin mengetahui tentang perbankan, bahkan merupakan kebutuhan msyarakat dewasa ini.

2. PT Bank BNI Syariah KCU Makassar, mampu meyakinkan dan mengembangkan trend yang menggembirakan nasabah dalam hal peningkatan pelayanan. Hal ini dapat dilihat dari nasabah yang merasa

terkesan oleh pelayanan dan manajemen yang diberikan. Ini terkait dimana persepsi nasabah akan menopang peningkatan banyaknya masyarakat yang memilih menabung di bank ini.

92

Amstrong Gary dan Kotler Philip 2008, Prinsip-Prinsip Pemasaran Edisi

Dua Belas Jilid Satu, Jakarta :Erlangga, 2008

Arikunto Suharsimi 2010, Prosedur Penelitian, Jakarta: Rineka Cipta, Astuti Tri 2013, Pengaruh persepsi nasabah tentang Tingkat Suku Bunga

promosi dan kualitas pelayanan terhadap minat menabung nasabah di bank syariah Skripsi: Fakultas Ekonomi, Universitas

Negeri Yogyakarta,

BPP (Buku Panduan Perusahaan), BNI Syariah KCU Makassar

Buku Laporan Tahunan 2018, PT Bank BNI Syariah, Diakses 14 Juli 2019 Bank Indonesia, Perbankan Syariah 2010, Jakarta: BI

Departemen RI 1997, Proyek Pengadaan Kitab Suci Al-Qur’an), Al-Qur’an

dan Terjemahnya, Jakarta: PT Bumi Restu

Dokumen BNI Syariah KCU Makassar Tahun 2013, Tugas dan Tanggung

Jawab Karyawan BNI Syariah KCU Makassar

Djamil fathurrahman 2013, Penerapan Hukum Perjanjian dalam Transaksi

di Lembaga Keuangan Syariah, Jakarta: Sinar Grafika

Ejournal.uinsamata.ac.id diakses 10 Oktober 2018.

Ekawati Sri 2018, Pengalaman kerja praktik mahasiswa (PKPM) di PT Bank BNI Syariah Kantor Cabang Utama Makassar

Fatwa Dewan Syariah Nasional Majelis Ulama Indonesia tentang Murabahah No.04/DSNMUI/IV/2000.

Gaffar Almurham Ahmad 2014, pengaruh pengetahuan konsumen

terhadap keputusan nasabah dalam memilih bank syariah

Skripsi: Fakultas Ekonomi dan Bisni, Unhas Makassar

Husain Umar 2001, Metode Penelitian untuk Skripsi dan Tesis. Jakarta : PT Raja Grafindo Persada

Hasan Iqbal 2002, Pokok-Pokok Materi Statistik 1, Jakarta: PT Bumi Aksara.

Irwanto 2002, Psikologi Umum, (Buku PANDUAN Mahasiswa), Jakarta : PT. Prehallindo

Jihad 2009, “Faktor-faktor Yang Mempengaruhi permintaan pembiayaan

Murabahah Bank Syariah Di Indonesia”. Vol. 6 No. 2

Kurniati, Analisis Persepsi Dan Preferensi Nasabah Muslim Dan Nasabah

Non Muslim Terhadap Keputusan Memilih Perbankan Syariah Di Provinsi DIY (Jurnal Ekonomi Syariah Indonesia, Volume II, No

2, 2012), Diakses tanggal 2 12 2018)

Karim A. Adiwarman 2006 Bank Islam: Analisis Fiqh dan Keuangan, Cetakan Ke-3 Jakarta: PT Raja Grafindo Persada

Kotler Philip 2002, Manajemen Pemasaran, Jakarta: PT. Prenhal indo Latan Hengky, Ghozali Imam 2015, Partial Least Squares, Konsep, Teknik

dan Aplikasi Menggunakan Program Smart Pls 3.0 untuk penelitian empiris, Semarang

Majah Ibnu Sunnan, Al-uznai Majah Ibnu Yazid, binz Muhammad Abdillah Abu Al-Imam, Jilid II, Dar al-Fikr, Beirut, t.th

Muhammad 2004, Tehnik Perhitungan Bagi Hasil dan Profit Margin Pada

Bank Syariah, Yogyakarta:UII Press

Maisaroh Siti 2017, Pengaruh tingkat margin dan kualitas pelayanan

terhadap minat nasabah pada pembiayaan murabahah, Skripsi:

Fakultas Tarbiyah dan Ilmu Keguruan, IAIN, Purwokerto

Nitisusastro Mulyadi 2012, Perilaku Konsumen Dalam Perspektif

Kewirausahaan, Bandung :Alfabeta

Pusat Bahasa Departemen pendidikan Nasional, Kamus Besar Bahasa

Indonesia (Balai Pustaka , Jakarta, 2001)

Percek Udai 1984, Perilaku Organisasi, Bandung: Pustaka Bina Persada, 1984

Ramly Mansyur. Hadad Darmansyah Muliaman, Zainal Rivai Veithzal 2014, Kepemimpinan dan Perilaku Organisasi, Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada

Sumber BNI Syariah Kantor Cabang Utama Makassar, Diakses 17 Juli 2019

Sugiyono 2012, Petodologi Penulisan Pendidikan (pendekatan Kualitatif,

Sudarsono Heri 2004, Bank dan Lembaga Keuangan Syariah, Yogyakarta: Ekonisia

Sutedi Andrian 2008, Perbankan Syariah, Jakarta: Sinar Grafika,

Sumiyanto Ahmad 2008 BMT Menuju Koperasi Modern, Yogyakarta : ISES Publishing, 2008

Setiadi J Ugroho 2013 Prilaku Konsumen: Konsep dan Implikasi untuk

Strategi dan Penelitian Pemasaran Jakarta: Prenada Media

Group

Syahdeni Remy Sultan 2005, Perbankan Islam dan Kedudukannya dalam

Tata Hukum Perbankan Indonesia, Jakarta: PT. Pustaka Utama

Grafia

Sholihah Ummi 2011, Pengaruh pengetahuan NasabahKualitas

Pelayanandan Margin Keuntungan terhadap Keputusan Pengambilan Pembiayaan Murabahah, Skripsi: Fakultas

Ekonomi dan Bisnis Islam, IAIN Surakarta

Utami Tribudi 2016, Analisis Faktor-faktor yang Mempengaruhi

Permintaan Pembiayaan Murabahah, Skripsi: Fakultas Ekonomi

dan Bisnis, Universitas Muhammadiyah Surakarta

Walgito Bimo 2003, Pengantar Psikologi Umum, Yogyakarta, Andi Offest www.bnisyariah.co.id, diakses pada 14 April 2019

Zuardi Hanafi Muhammad 2013, Persepsi Nasabah Terhadap Sistem

Pembiayaan BagiHasil Di Bank Jabar Syariah Kota Cirebon,