HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
4.2 Hasil Penelitian .1 Analisis Deskriptif .1Analisis Deskriptif
4.2.1.1 Karakteristik Responden
pemilik toko dengan menawarkan berbagai merek dan model sepatu yang sesuai
dengan kebutuhan konsumen yang pada umumnya adalah kawula muda.
Toko Sepatu Davin didirikan di lokasi yang strategis yang mana
merupakan pusat keramaian yang berada di Pajak USU Jl. Letjend Jamin Ginting
Medan. Toko Sepatu Davin memberi keuggulan tersendiri karena mudah diakses
dari berbagai arah dan terutama dekat dengan beberapa kampus dan sekolah serta
pemukiman pada penduduk. Mengingat letaknya yang berada di pinggir jalan dan
fasilitas yang telah disediakan seperti tempat parkir kenderaan baik roda dua
maupun roda empat sangat mencukupi atau luas dan aman.
4.2 Hasil Penelitian 4.2.1 Analisis Deskriptif
Analisis deskriptif digunakan untuk menggambarkan objek penelitian baik
karakteristik responden maupun deskripsi jawaban responden yang diperoleh dari
kuesioner yang disebarkan kepada responden. Jumlah seluruh pernyataan terdiri
dari 15 butir pernyataan yang terdiri dari 4 butir penyataan untuk variabel Harga
Kompetitif (X1), 4 butir pernyataan untuk Kelengkapan Produk (X2), 3 butir
pernyataan untuk variabel Lokasi (X3) dan 4 butir pernyataan untuk variabel
Keputusan Pembelian (Y). Dengan jumlah seluruh responden penelitian sebanyak
74 orang.
4.2.1.1Karakteristik Responden
Karakteristik responden dalam penelitian ini meliputi karakteristik
49 a. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Tabel 4.1
Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Jenis Kelamin Jumlah (Orang) Persentase (%)
Laki-Laki 41 55,4
Perempuan 33 44,6
Total 74 100
Sumber: Data Primer (data diolah) 2015
Berdasarkan Tabel 4.1 dapat dilihat bahwa karakteristik responden
berdasarkan jenis kelamin adalah 41 orang (55,4%) berjenis kelamin laki-laki dan
33 orang (44,6%) berjenis kelamin perempuan. Hal ini menunjukkan bahwa
responden dengan jenis kelamin laki-laki lebih banyak dibanding responden
perempuan di Toko Davin terutama karena variasi sepatu untuk laki-laki lebih
banyak dibanding variasi sepatu untuk perempuan seperti sepatu olah raga, sepatu
kulit, serta model sepatu lainnya.
b. Karakteristik Responden Berdasarkan Usia Tabel 4.2
Karakteristik Responden Berdasarkan Usia Usia (Tahun) Jumlah Responden (orang) Persentase (%) <15 5 6,8 15-20 26 35,1 21-25 29 39,2 26-30 9 12,2 31-35 3 4,1 36-40 2 2,7 Total 74 100
Sumber: Data Primer (data diolah) 2015
Pada Tabel 4.2 dapat dilihat bahwa karakteristik responden berdasarkan
usianya adalah 5 orang (6,8%) berusia < 15 tahun, 26 orang (35,1%) berusia
50
berusia antara 26-30 tahun, 3 orang (4,1%) berusia antara 31-35 tahun, dan 2
orang (2,7%) berusia antara 36-40 tahun. Dengan demikian terlihat responden
dengan usia 21-25 tahun merupakan responden yang paling banyak disusul oleh
usia 15-20 tahun. Hal ini karena konsumen yang berbelanja di Toko Davin
sebagian besar adalah kalangan Mahasiswa dan pelajar terlebih Toko Davin
berada dekat dengan beberapa kampus dan sekolah.
c. Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan Tabel 4.3
Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan
Pendidikan Jumlah (orang) Persentase (%)
PNS 4 5,4
Karyawan Swasta 9 12,2
Wiraswasta 2 2,7
Mahasiswa 45 60,8
Pelajar 12 16,2
Ibu Rumah Tangga 2 2,7
Total 74 100
Sumber: Data Primer (data diolah) 2015
Pada Tabel 4.3 dapat diketahui bahwa 4 responden (5,4%) bekerja sebagai
PNS, 9 responden (12,2%) berprofesi sebagai Karyawan Swasta, 2 responden
(2,7%) berprofesi sebagai Wiraswasta, 45 responden (60,8%) berprofesi sebagai
Mahasiswa/i, 12 responden (16,2%) berprofesi sebagai Pelajar, dan 2 responden
(2,7%) Ibu Rumah Tangga. Dengan demikian terlihat bahwa karakteristik
responden berdasarkan pekerjaan responden Mahasiswa/i merupakan yang
terbanyak hal ini karena lokasi Toko Davin berada dekat dengang beberapa
51 4.2.1.2Deskripsi Jawaban Responden
Deskripsi jawaban responden menggambarkan bagaimana frekuensi
jawaban responden atas pernyataan yang diajukan dalam kuesioner. Berikut ini
dapat dilihat frekuensi jawaban responden tentang variabel Harga Kompetitif
(X1), variabel Kelengkapan Produk (X2), variabel Lokasi (X3) dan variabel
Keputusan Pembelian (Y).
Tabel 4.4
Frekuensi Jawaban Responden Tentang Variabel Harga Kompetitif (X1)
Butir Penilaian Total Responden Persentase SS S KS TS STS f % f % F % f % f % 74 100% P1 7 9,5 58 78,4 8 10,8 1 1,4 0 0,0 74 100% P2 15 20,3 54 73,0 5 6,8 0 0,0 0 0,0 74 100% P3 23 31,1 48 64,9 3 4,1 0 0,0 0 0,0 74 100% P4 18 24,3 49 66,2 5 6,8 2 2,7 0 0,0 74 100%
Sumber: Pengolahan Data Primer (2015)
Berdasarkan Tabel 4.4 terlihat bahwa:
1. Pada pernyataan 1, dari 74 responden terdapat 7 responden (9,5%) menjawab
Sangat Setuju (SS), 58 responden (78,4%) Setuju (S), 8 responden (10,8%)
Kurang Setuju (KS), dan 1 responden (1,4%) Tidak Setuju (TS) serta tidak
ada responden yang menjawab Sangat Tidak Setuju (STS). Ini menunjukkan
bahwa sebagian besar responden yang membeli sepatu menilai bahwa harga
sepatu di Toko Davin secara umum murah.
2. Pada pernyataan 2, dari 74 responden terdapat 15 responden (20,3%)
menjawab Sangat Setuju (SS), 54 responden (73,0%) Setuju (S), 5 responden
(6,8%) Kurang Setuju (KS), serta tidak ada responden yang Tidak Setuju (TS)
52
akan memberikan potongan harga bagi konsumen yang melakukan banyak
pembelian.
3. Pada pernyataan 3, dari 74 responden terdapat 23 responden (31,1%)
menjawab Sangat Setuju (SS), 48 responden (64,9%) Setuju (S), dan 3
responden (4,1%) Kurang Setuju (KS), serta tidak ada responden yang Tidak
Setuju (TS) maupun Sangat Tidak Setuju (STS). Ini menunjukkan bahwa
Toko Davin akan memberikan potongan harga yang lebih murah bagi
pelanggan tetap.
4. Pada pernyataan 4, dari 74 responden terdapat 18 responden (24,3%)
menjawab Sangat Setuju (SS), 49 responden (66,2%) Setuju (S), 5 responden
(6,8%) Kurang Setuju (KS), dan 2 responden (2,7%) Tidak Setuju (TS) serta
tidak ada responden yang menjawab Sangat Tidak Setuju (STS). Ini
menunjukkan bahwa secara umum harga sepatu di Toko Davin relatif
terjangkau.
Tabel 4.5
Frekuensi Jawaban Responden Tentang Variabel Kelengkapan Produk (X2)
Butir Penilaian Total Responden Persentase SS S KS TS STS F % f % f % F % f % 74 100% 1 8 10,8 42 56,8 21 28,4 3 4,1 0 0,0 74 100% 2 28 37,8 45 60,8 1 1,4 0 0,0 0 0,0 74 100% 3 24 32,4 46 62,2 4 5,4 0 0,0 0 0,0 74 100% 4 13 17,6 52 70,3 7 9,5 2 2,7 0 0,0 74 100%
Sumber: Pengolahan Data Primer (2015)
Berdasarkan Tabel 4.5 terlihat bahwa:
1. Pada pernyataan 1, dari 74 responden terdapat 8 responden (10,8%)
53
responden (28,4%) Kurang Setuju (KS), dan 3 responden (4,1%) Tidak Setuju
(TS) serta tidak ada responden yang Sangat Tidak Setuju (STS). Ini
menunjukkan bahwa secara umum responden menilai bahwa Toko Sepatu
Davin menyediakan sepatu dengan berbagai merek.
2. Pada pernyataan 2, dari 74 responden terdapat 28 responden (37,8%)
menjawab Sangat Setuju (SS), 45 responden (60,8%) Setuju (S), dan 1
responden (1,4%) Kurang Setuju (KS), serta tidak ada responden menjawab
Tidak Setuju (TS) maupun Sangat Tidak Setuju (STS). Ini menunjukkan
hampir keseluruhan responden bahwa Toko Davin menyediakan sepatu
dengan berbagai ukuran.
3. Pada pernyataan 3, dari 74 responden terdapat 24 responden (32,4%)
menjawab Sangat Setuju (SS), 46 responden (62,2%) Setuju (S), dan 4
responden (5,4%) Kurang Setuju (KS), serta tidak ada responden menjawab
Tidak Setuju (TS) maupun Sangat Tidak Setuju (STS). Ini menunjukkan
bahwa Toko Davin memiliki persediaan sepatu yang cukup banyak.
4. Pada pernyataan 4, dari 74 responden terdapat 13 responden (17,6%)
menjawab Sangat Setuju (SS), 52 responden (70,3%) menjawab Setuju (S), 7
responden (9,5%) Kurang Setuju (KS), dan 2 responden (2,7%) Tidak Setuju
(TS) serta tidak ada responden yang menjawab Sangat Tidak Setuju (STS).
Ini menunjukkan bahwa sebagian besar responden menilai bahwa Toko Davin
54 Tabel 4.6
Frekuensi Jawaban Responden Tentang Variabel Lokasi (X3)
Butir Penilaian Total Responden Persentase SS S KS TS STS f % f % F % f % f % 74 100% 1 18 24,3 49 66,2 5 6,8 2 2,7 0 0,0 74 100% 2 32 43,2 42 56,8 0 0,0 0 0,0 0 0,0 74 100% 3 35 47,3 39 52,7 0 0,0 0 0,0 0 0,0 74 100%
Sumber: Pengolahan Data Primer (2015)
Berdasarkan Tabel 4.6 diketahui bahwa:
1. Pada pernyataan 1, dari 74 responden terdapat 18 responden (24,3%)
menjawab Sangat Setuju (SS), 49 responden (66,2%) Setuju (S), 5 responden
(6,8%) menjawab Kurang Setuju (KS), dan 2 responden (2,7%) menjawab
Tidak Setuju (TS) serta tidak ada responden yang Sangat Tidak Setuju (STS).
Ini menunjukkan bahwa sebagian besar responden menilai lokasi Toko Davin
mudah dijangkau.
2. Pada pernyataan 2, dari 74 responden terdapat 32 responden (43,2%)
menjawab Sangat Setuju (SS), dan 42 responden (56,8%) menjawab Setuju
(S), serta tidak ada responden yang menjawab Kurang Setuju (KS), Tidak
Setuju (TS) maupun Sangat Tidak Setuju (STS). Hal Ini menunjukkan bahwa
lahan parkir di dekat Toko Davin cukup luas sehingga memudahkan pembeli
dalam memarkirkan kenderaannya.
3. Pada pernyataan 3, dari 74 responden terdapat 35 responden (47,3%)
menjawab Sangat Setuju (SS), dan 39 responden (52,7%) menjawab Setuju
(S), serta tidak ada responden yang menjawab Kurang Setuju (KS), Tidak
55
lokasi Toko Davin dekat dengan bebagai fasilitas umum seperti kampus,
sekolah, pasar, Masjid, ATM, dan Jalan Raya.
Tabel 4.7
Frekuensi Jawaban Responden Tentang Variabel Keputusan Pembelian (Y)
Butir Penilaian Total Responden Persentase SS S KS TS STS F % f % f % F % f % 74 100% 1 31 41,9 43 58,1 0 0,0 0 0,0 0 0,0 74 100% 2 22 29,7 52 70,3 0 0,0 0 0,0 0 0,0 74 100% 3 26 35,1 48 64,9 0 0,0 0 0,0 0 0,0 74 100% 4 16 21,6 52 70,3 6 8,1 0 0,0 0 0,0 74 100%
Sumber: Pengolahan Data Primer (2015)
Berdasarkan Tabel 4.7 terlihat bahwa:
1. Pada pernyataan 1, dari 74 responden terdapat 31 responden (41,9%)
menjawab Sangat Setuju (SS), dan 43 responden (58,1%) Setuju (S) serta
tidak ada responden yang menjawab Kurang Setuju (KS), Tidak Setuju (TS)
maupun Sangat Tidak Setuju (STS). Ini menunjukkan bahwa keseluruhan
responden melakukan pembelian karena memiliki kebutuhan terhadap sepatu.
2. Pada pernyataan 2, dari 74 responden terdapat 22 responden (29,7%)
menjawab Sangat Setuju (SS), dan 52 responden (70,3%) menjawab Setuju
(S), serta tidak ada responden yang menjawab Kurang Setuju (KS), Tidak
Setuju (TS) maupun Sangat Tidak Setuju (STS). Ini menunjukkan bahwa
keseluruhan responden melakukan pencarian informasi sebelum melakukan
pembelian sepatu.
3. Pada pernyataan 3, dari 74 responden terdapat 26 responden (35,1%)
menjawab Sangat Setuju (SS), dan 48 responden (64,9%) menjawab Setuju
56
Setuju (TS) maupun Sangat Tidak Setuju (STS). Ini menunjukkan bahwa
keseluruhan responden melakukan evaluasi produk sebelum melakukan
pembelian sepatu.
4. Pada pernyataan 4, dari 74 responden terdapat 16 responden (21,6%)
menjawab Sangat Setuju (SS), 52 responden (70,3%) menjawab Setuju (S),
dan 6 responden (8,1%) menjawab Kurang Setuju (KS), serta tidak ada
responden yang menjawab Tidak Setuju (TS) maupun Sangat Tidak Setuju
(STS). Ini menunjukkan bahwa sebagian besar responden merasa yakin
melakukan pembelian di Toko Sepatu Davin.
4.2.2 Uji Asumsi Klasik
Uji Asumsi Klasik yang digunakan meliputi Uji Normalitas Data, Uji
Heterokedastisitas, dan Uji Multikolonearitas