• Tidak ada hasil yang ditemukan

Kartu FLAZZ

Dalam dokumen TUGAS MAKALAH BCA (Halaman 28-34)

Dompet Elektronik Multifungsi

Kartu Flazz BCA merupakan alat pembayaran multifungsi tercepat pertama di Indonesia untuk kenyamanan hidup Anda. Menggunakan teknologi chip dan RFID (Radio Frequency Identification), Kartu Flazz pantas untuk disebut sebagai kartu prabayar multifungsi dengan

teknologi terkini. Kartu Flazz berbeda dengan kartu kredit dan kartu debit. Bila otorisasi transaksi pembayaran kartu kredit dan debit dilakukan secara online di pusat data bank, otorisasi transaksi untuk kartu Flazz dilakukan langsung di chip di kartu Flazz itu sendiri. Pengisian ulang saldo (top up) pun mudah, cukup membawa Kartu Paspor dan Kartu Flazz ke ATM Non-tunai BCA serta merchant-merchant berlogo Flazz Isi Ulang. Minimum top up Rp 100.000, dan maksimum saldo yang dapat tersimpan di kartu maksimum Rp 1 juta. Kartu Flazz menawarkan kecepatan, kemudahan, kepraktisan bertransaksi. Antara lain :

Cepat, karena transaksi pembayaran diselesaikan dalam hitungan detik dengan proses kerja contactless (tidak perlu digesek seperti kartu kredit, cukup diletakkan di mesin reader).

Mudah, karena tidak perlu menginput PIN.

Praktis, karena tidak perlu membawa uang tunai dalam jumlah besar, juga tidak perlu menyimpan uang receh lagi.

Murah, karena tanpa biaya transaksi. Keuntungan lain, terhindar dari risiko kesalahan hitung dan uang palsu karena tidak terjadi transaksi tunai. Kemudahan bagi merchant, tidak perlu sedia uang kembalian, mempercepat layanan karena tidak perlu mengecek keaslian uang dan menghitung uang saat transaksi, pula tidak perlu menyimpan uang dalam jumlah besar.

Top Up (Isi Ulang)

Sekarang Kartu Flazz Anda bisa di Top Up (Isi Ulang) melalui seluruh ATM Non Tunai (ANT) BCA yang ada di JABODETABEK.

Cara transaksi Top Up Kartu Flazz di ATM Non Tunai :

1. Masukkan Kartu Passpor BCA ke ANT dan tarik kembali 2. Masukkan PIN Kartu Passpor BCA

3. Pilih menu Top Up Flazz

4. Masukkan nilai Top Up. Tekan benar

5. Masukkan Kartu Flazz ke ANT dan jangan ditarik sebelum transaksi selesai diproses

6. Tampil saldo awal dan nilai Top Up. Tekan benar 7. Masukkan PIN Kartu Paspor BCA

8. Apabila transaksi berhasil saldo Kartu Flazz akan bertambah, struk akan keluar, dan ambil kembali Kartu Flazz

Untuk Cek Saldo:

1. Masukkan Kartu Flazz ke ANT dan tarik kembali

2. Masukkan kembali Kartu Flazz ke ANT dan jangan ditarik sebelum transaksi selesai diproses

3. ANT akan menampilkan saldo Kartu Flazz 4. Tekan selesai dan ambil kembali Kartu Flazz

Daftar Lokasi Merchant Flazz

Telah terjalin kerja sama antara BCA dengan sejumlah merchant, mulai dari restoran siap saji hingga SPBU. Sejak pertama kali diluncurkan tahun 2007, jumlah merchant tersebut makin bertambah. Kini anda dapat menikmati kecepatan dan kenyamanan bertransaksi di merchant-merchant berlogo Flazz.

Klik BCA , M-BCA, dan Kartu FLAZZ Masih Menjadi Pilihan

Ada banyak faktor yang menyebabkan nasabah menaruh uang di bank pilihannya. Mulai dari kedekatan lokasi, layanan yang memuaskan, tingkat keamanan, fasilitas kemudahan transaksi, sampai dengan beberapa faktor lainnya.

Namun, yang paling menarik untuk dianalisis adalah faktor fasilitas kemudahan bertransaksi. Kenapa? Karena pada faktor inilah tingkat persaingan yang terjadi antarbank cukup tinggi. Hal ini cukup wajar. Ketika layanan, tingkat keamanan, dan kedekatan lokasi (cabang) sudah memuaskan nasabah, maka yang dicari oleh nasabah adalah seberapa canggih dan banyak fasilitas yang memberikan kemudahan bertransaksi.

Buktinya ketika BCA berinvestasi besar-besaran dalam menyediakan fasilitas ATM, maka peningkatan jumlah nasabah menjadi luar biasa tinggi. Akibatnya, BCA menjadi salah satu jawara yang mampu mengumpulkan dana pihak ketiga. Kesuksesan BCA ini membuat perbankan lain melakukan investasi untuk pengadaan ATM. Termasuk melalui program ATM bersama.

Setelah ATM, saat ini kita bisa melihat fasilitas kemudahaan bertransaksi lain. Seperti misalnya internet banking. Dengan internet banking, maka banyak nasabah yang merasa sangat dimudahkan. Karena, tanpa harus ke bank, tetap dapat bertransaksi dimana saja asal dapat terhubung dengan jaringan internet.

Fasilitas berikutnya yang memberikan kemudahaan bertransaksi adalah mobile banking. Dengan fasilitas ini, setiap orang yang memiliki mobile phone (HP) dapat dengan mudah bertransaksi dimana saja dan kapan saja tanpa harus terkoneksi dengan internet. Alhasil, bank pun ramai-ramai menyediakan fasilitas internet banking dan mobile banking demi mendapatkan kepuasan dan peningkatan jumlah nasabah.

Internet Banking Mobile Banking

No Brand Total (%) No Brand Total (%)

1 Klik-BCA 64.3 1 M-BCA 66.2

2 HSBC Internet Banking 11.9 2 SMS Banking

Mandiri 20.3

3 Internet Banking Mandiri 9.5 3 Permata Mobile 13.5

4 PermataNet 9.5 4 Niaga Ponsel

Access 5.4

5 BII Internet Banking 4.8 5 HSBC Mobile 5.4

*Kelas A & B

Sumber: Indonesian Consumer Profile

Hasil riset MARS pada tahun 2007 menunjukan bahwa BCA dengan Klik BCA dan M-BCA masih menjadi pilihan nasabah. Kemudian disusul oleh HSBC untuk internet banking dan SMS Banking Mandiri.

Yang kemudian menarik adalah, bagaimana strategi HSBC, Bank Mandiri, dan bank lainnya dalam menyalip BCA untuk fasilitas ini? Kita tunggu saja hasilnya di tahun 2009 ini.

Selain itu kartu FLAZZ pun sejak peluncurannya awal 2008 lalu telah berhasil mencuri perhatian masyarakat dengan fiturnya yang lebih otomatis dan merchant-merchant nya yang banyak ditawarkan. Perbedaannya dengan kartu PASPOR BCA membuat kartu Flazz agak sedikit lebih flexible untuk digunakan. Kartu ini pun cocok digunakan sebagai hadiah untuk anak-anak dengan saldo yang tetap bisa dikontrol dan sifatnya yang mudah digunakan.

Terhitung dari awal 2008 lalu hingga saat ini, permintaannya pun terus meningkat dan masyarakat semakin penasaran untuk menggunakan kartu Flazz terobosan BCA bentuk baru uang Anda ini.

BAB IV PENUTUP

Demikian makalah rangkuman tugas akhir masa bakti di BCA ini saya buat. Di dalam penyusunannya yang sistematis dan colorful diharapkan dapat mudah dibaca dan dimengerti oleh kita semua yang membacanya dan mudah-mudahan makalah rangkuman ini dapat berguna dan bermanfaat untuk kita semua di kemudian hari.

Akhir kata saya sebagai perangkum dan penulis dari makalah ini, walaupun saya telah membuatnya dengan sifat-sifat perfeksionis yang ada pada diri saya, tapi saya pun masih merasa ada beberapa kekurangan di dalam penyusunan makalah ini, oleh karena itu, biarkan kekurangan ini menjadi pembelajaran untuk kita semua dan kepada saya khususnya, agar dapat menghasilkan karya yang lebih original, lebih sempurna ataupun mendekati kesempuranaan.

The last but not least, saya juga ingin menyampaikan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada seluruh pihak yang telah membantu saya dari awal saya melaksanakan bakti di BCA, dan kepada yang telah mengingatkan saya agar segera mengumpulkan makalah ini sebagai satu persyaratan selesainya tahap permagangan bakti BCA yang telah saya laksanakan selama kurun waktu satu tahun ini.

Terima kasih, sampai jumpa.

Baca selengkapnya

Dalam dokumen TUGAS MAKALAH BCA (Halaman 28-34)

Dokumen terkait