Kesimpulan
Berdasarkan pada uraian yang penulis kemukakan diatas serta berdasarkan pada hasil analisis data , maka penulis dapat menarik kesimpulan sebagai berikut:
Hasil uji antara variabel transparansi terhadap kualitas pelayanan perijinan di Dinas Perindustrian, Perdagangan dan Penanaman Modal Kabupaten Jember, dapat diambil suatu kesimpulan bahwa terdapat pengaruh antara transparansi dengan kualitas pelayanan. Hal ini terbukti dari hasil uji rank spearman dengan hasil korelasi sebesar 0,379. dimana pada tabel kritis untuk nilai rho yaitu sebesar 0,306. Dari hasil perhitungan diatas dapat diketahui bahwa perhitungan korelasi lebih besar dari harga kritisnya. Hal ini diartikan bahwa penelitian ini menolak Ho dan menerima Ha, sehingga terdapat pengaruh antara tranparansi terhadap kualitas pelayanan perijinan di Dinas Perindustrian, Perdagangan dan Penanaman Modal Kabupaten Jember. Untuk mengetahui dan memperkuat tingkat signifikansi hasil korelasi rs, maka dilakukan uji t hasil uji t adalah sebesar 2,167. hasil ini lebih besar dari arga tabel t yaitu sebesar 2,048. sehingga dapat diketahui bahwa Ho ditolak dan Ha diterima. Hal ini menunjukkan bahwa ada pengaruh dimana pelayanan perijinan yang transparan menunjukkan tingkat kualitas pelayanan perijinan yang baik pula.
Saran
Kesimpulan penelitian ini yang menunjukkan adanya pengaruh transparansi terhadap kualitas pelayanan perijinan di Dinas Perindustrian,Perdagangan dan Penanaman Modal Kabupaten Jember. Maka transparansi sangat diperlukan karena dengan transparansi maka pelayanan akan baik dan berkualitas. Sehingga diharapkan pegawai di Dinas Perindustrin, Perdagangan dan Penanaman Modal kabupaten Jember memberikan pelayanan yang transparan dalam hal ini kejelasan dalam tata cara, prosedur, waktu dan biaya
http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id
http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id
http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id
http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id
http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id
http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id
http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id
http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id
http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id
http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id
http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id
http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id
http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id
http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id
Dwiyanto, Agus. 2002. Reformasi Birokrasi Publik di Indonesia.Yogyakarta : Gadjah Mada University Press
Koentjaraningrat, 1997. Metode-metode Penelitian Masyarakat. Jakarta: Gramedia
Moenir.H.A.S.2002.Mandajemen Pelayanan Umum di Indonesia. Jakarta:Bumi Aksara Mustapdidjaja, Prof. MPIA. Ph.D. 2007. Memanfaatkan Basis Pengetahuan Dalam Bangunan Disiplin, Sistem dan Kinerja Administrasi. Malang : Universitas Brawijaya
Siagian, Sondang P. 1992. Organisasi, Kepemimpinan dan Perilaku Administrasi
Jakarta: Gunung Agung
Siegel, Siedney. 1997. Statistik Non Parametrik. Jakarta: Gramedia
Sinambela, Dr. Lijan Poltak. 2006. Reformasi Pelayanan Publik. Jakarta: Bumi Aksara
Subana, M. Drs. M. Pd. 2001. Dasar- Dasar Penelitian Ilmiah. Bandung: Pustaka Setia
Sugiyono, 2004. Metode Penelitian Administrasi Bandung: Alfabeta
Siegel, Siedney. 1997. Statistik Non Parametrik. Jakarta: Gramedia
Sinambela, Dr. Lijan Poltak. 2006. Reformasi Pelayanan Publik. Jakarta: Bumi Aksara
Thoha, Miftah.1998. Perilaku Organisasi. Jakarta: CV Rajawali
Tjiptono, F dan Candra G. 2004. Service Quality and Satisfaction. Yogyakarta: Andi Offset
http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id
http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id
http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id
http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id
http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id
http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id
http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id
http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id
http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id
http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id
http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id
http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id
http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id
http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id
Jember UPT Penerbit Unej.
Widodo, Joko. 2002. Good Governance Akuntabilitas dan Kontrol Birokrasi.
Surabaya: Insan Cendikia.
PERUNDANG-UNDANGAN
Instruksi Presiden Republik Indonesia Nomor 5 Tahun 1984 Tentang Pedoman Penyederhanaan dan Pengendalian Perijinan di Bidang Usaha
Surat Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara No 63 Tahun 2003 Tentang Pedoman Umum Penyelenggaraan Pelayanan Publik.
UU No 3 Tahun 1982 tentang Wajib Daftar Perusahaan
Website
www.disperindag.co.id
http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id
http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id
http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id
http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id
http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id
http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id
http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id
http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id
http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id
http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id
http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id
http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id
http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id
http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id http://digilib.unej.ac.id