• Tidak ada hasil yang ditemukan

KETENTUAN UMUM YANG BERLAKU PADA SEMUA LAYANAN CLOUD ARIBA

13.1. Definisi.

a) “Ariba” berarti Ariba, Inc., anak

perusahaan yang dimiliki

sepenuhnya oleh SAP SE.

b) “Layanan Cloud Ariba” berarti Layanan Cloud SAP (juga dirujuk

sebagai “Layanan”) yang

dioperasikan oleh Ariba

sebagaimana yang dijelaskan dalam Suplemen ini dan dalam Dokumentasi untuk Layanan (Layanan Cloud Ariba juga kadang-kadang dirujuk sebagai “Ariba OnDemand Solutions” atau “Ariba Solutions”).

13.7. Prerequisite Services. Certain Ariba Cloud Services are designed to provide add-on features and functionalities (“Add-On Service”) that supplement and leverage the technology features of one or more different, separately purchased, Ariba Cloud Service(s) (each a “Prerequisite Service”), as further described in the Documentation. Add-On Services can only be used in conjunction with the corresponding Prerequisite Service(s) and accordingly, if Customer has subscribed to an Add-On Service under the Order Form, Customer hereby acknowledges and agrees that for each Add-On Service: (i) access and use is conditioned upon maintaining an active, paid, and coterminous subscription to any and all applicable Prerequisite Service(s); (ii) if

Customer’s subscription to any

Prerequisite Service terminates, for whatever reason, during the Subscription Term for the associated Add-On Service (“Disconnect Date”), then Customer’s subscription to such Add-On Service shall also be terminated automatically, without the need for any further action or notice from Ariba on the Disconnect Date; and (iii) Customer’s sole and exclusive remedy and Ariba’s/SAP’s entire liability for such termination shall be a refund of any pre-paid and unused fees attributable to the terminated Add-On Service calculated from the Disconnect Date; provided however that the foregoing remedy shall not apply to any such termination that is the result of Customer’s uncured material breach of the Agreement in relation to Customer’s access to and use of the Prerequisite Service(s) and/or the Add-On Service.

13.2. Layanan Penyebaran. Layanan Konsultasi standar untuk penyebaran awal Layanan Cloud Ariba SAP (kadang-kadang disebut sebagai “Layanan Penyebaran”) dijelaskan dalam keterangan penyebaran yang berlaku pada Ariba Deployment Description Portal - New atau dalam ekshibit yang dilampirkan pada Formulir Pemesanan (“Keterangan Penyebaran”). Kewajiban yang dimiliki Ariba dalam menyediakan Layanan Penyebaran akan berlanjut untuk periode waktu yang diuraikan di dalam Keterangan Penyebaran dan/atau ekshibit yang berlaku; apabila tidak ada periode waktu yang dinyatakan dalam Keterangan Penyebaran atau ekshibit yang berlaku, maka kewajiban Ariba/SAP dalam menyediakan Layanan Penyebaran akan berakhir pada tanggal jatuh tempo Jangka Waktu Berlangganan awal.

13.3. Pengendalian Data. Data Pelanggan yang berisi data teknis dibatasi berdasarkan undang-undang AS, Jerman, Irlandia atau undang-undang lainnya untuk keamanan nasional atau tujuan ekspor tidak dapat masuk ke sistem apa pun yang menyelenggarakan Layanan Cloud Ariba tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari SAP (selain data non-rahasia tersebut dikendalikan sesuai U.S. EAR99 ECCN atau yang setara).

13.4. Data Pelanggan Afiliasi. Pelanggan, dengan atas nama pribadi dan Afiliasi, mengakui dan menyetujui bahwa apabila Pelanggan memberikan akses ke Layanan kepada pihak Afiliasi dan belum melakukan pembelian Situs terpisah untuk setiap Afiliasi tersebut, maka Pelanggan dan Afiliasi tersebut dapat mengakses data satu sama lain yang dimasukkan ke dalam Situs tunggal yang dibagikan oleh Pelanggan dan Afiliasi tersebut.

13.5. Syarat-syarat Pemasok. Untuk berinteraksi dengan Pelanggan melalui Layanan Cloud Ariba, penjual kembali Pelanggan harus mendaftar dan menerima syarat-syarat penggunaan situs web SAP yang berlaku dan mungkin diperlukan untuk menjadi aktif pada jaringan regional yang berlaku yang ditunjuk oleh SAP untuk routing dokumen antara Pelanggan dan penjual kembali. SAP dapat mengenakan biaya kepada penjual kembali untuk penggunaan jaringan tersebut.

13.6. Merek Dagang Pelanggan. Pelanggan memberikan kepada Ariba (dan berlaku penyedia pihak ketiga Ariba, jika ada), hak non-eksklusif, bebas royalti, di seluruh

dunia untuk menggunakan atau

menampilkan setiap merek dagang, merek layanan, atau simbol kepemilikan lain atau logo yang disediakan Pelanggan kepada

Ariba untuk tujuan semata-mata

memasukkan mereka dalam antarmuka pengguna Pelanggan untuk Sistem pada halaman web yang dimanfaatkan atau dikaitkan dengan Pelanggan, dan/atau jika diperlukan secara wajar untuk Ariba dalam menyediakan Layanan Cloud Ariba kepada Pelanggan.

13.7. Layanan Prasyarat. Layanan Cloud Ariba tertentu dirancang untuk memberikan fitur dan fungsi tambahan (“Layanan Add-On”) yang melengkapi dan memengaruhi fitur teknologi dari satu atau lebih Layanan Cloud Ariba lain yang dibeli secara terpisah

(setiap “Layanan Prasyarat”),

sebagaimana yang dijelaskan lebih lanjut dalam Dokumentasi. Layanan Add-On hanya dapat digunakan dengan Layanan Prasyarat terkait dan oleh karena itu, jika Pelanggan telah berlangganan ke Layanan Add-On pada Formulir Pemesanan, dengan ini Pelanggan mengonfirmasikan dan menyetujui bahwa untuk setiap Layanan Add-On: (i) akses dan penggunaan dipersiapkan melalui pemeliharaan langganan aktif, berbayar, dan berakhir dengan jangka waktu yang sama pada setiap dan semua Layanan Prasyarat yang berlaku; (ii) jika langganan Pelanggan pada setiap Layanan Prasyarat berakhir, untuk alasan apa pun, selama Jangka Waktu Berlangganan untuk Layanan Add-On terkait (“Tanggal Pemutusan Koneksi”), maka langganan Pelanggan pada Layanan Add-On tersebut juga akan berakhir secara otomatis, tanpa perlu tindakan atau pemberitahuan lanjutan apa pun dari Ariba pada Tanggal Pemutusan Koneksi itu; dan (iii) Pemulihan eksklusif dan sepenuhnya dari Pelanggan dan kewajiban keseluruhan Ariba/SAP untuk pengakhiran tersebut akan berupa pengembalian dana atas biaya prabayar dan yang tidak digunakan yang diakibatkan oleh pengakhiran Layanan Add-On dihitung dari Tanggal Pemutusan Koneksi; namun hanya jika pemulihan tersebut tidak akan berlaku pada setiap pengakhiran yang merupakan akibat dari pelanggaran materi Perjanjian yang tidak dapat dipulihkan Pelanggan terkait dengan akses Pelanggan dan penggunaan Layanan Prasyarat dan/atau Layanan Add-On.

EXHIBIT 1-A

USER GROUPS FOR ARIBA CLOUD

Dokumen terkait