HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
D. Koleksi referensi
1. Pengetahuan Responden Adanya Koleksi Referensi di Perpustakaan Dari hasil penelitian, pengetahuan responden tentang adanya koleksi referensi di perpustakaan. Dari 84 responden yang menjawab Ya 36 orang (42,86%) dan yang menjawab Tidak 48 orang (57,14%). Seperti terlihat pada tabel 7.
Tabel. 7
Pengetahuan Responden tentang Adanya Koleksi Referensi di Perpustakaan
Pilihan Jawaban f %
Ya 36 42,86
Tidak 48 57,14
Jumlah 84 100
2. Penggunan koleksi referensi.
Dari hasil penelitian dapat diketahui bahwa responden ketika datang ke ruang referensi yang menggunakan kolesi referensi ada 21 orang (25%), sedangkan yang tidak menggunakan koleksi referensi ada 63 orang (75%). Lihat tabel 8, dari data tersebut dapat di simpulkan bahwa minat masyarakat terhadap koleksi referensi sangat kurang.
Tabel. 8
Penggunaan Koleksi Referensi Oleh Responden
Pilihan Jawaban f %
Ya 21 25,00
Tidak 63 75,00
3. Alasan Tidak Menggunkan Referensi.
Adapun alasan kenapa pengguna tidak menggunakan koleksi referensi sewaktu datang ke ruang referensi dapat terlihat dari data pada tabel. Yang menjawab karena tidak tertarik dengan koleksi referensi sebanyak 8 orang (12,70%), yang menjawab kalau informasi yang responden cari tidak ada pada koleksi referensi sebanyak 18 orang (30,16%), yang menjawab tidak mengerti apa itu koleksi referensi dan kegunaannya sebanyak 32 orang (52,38%), sedangkan 3 orang (4,76%) menjawab kalau saat ini sedang tidak menggunakan. Lihat tabel 9.
Tabel. 9
Pertanyaan tentang alasan responden tidak menggunakan koleksi referensi
Pilihan Jawaban F %
Karena tidak tertarik dengan koleksi referensi 8 12.70 Karena informasi yang dicari tidak ada di koleksi referensi 18 30.16 Karena tidak mengerti apa itu koleksi referensi dan kegunaannya 32 52.38
Lainnya 3 4.76
Jumlah 61 100
Berdasarkan hasil penelitian tersebut, banyak dari responden yang tidak mengerti apa itu koleksi referensi, dapat dikarenakan responden tidak mendapatkan bimbingan pemakai untuk koleksi referensi dari perpustakaan. sedangkan bimbingan pemakai itu sangant penting. Yang tujuannya agar pengguna mengerti apa koleksi referensi, apa saja jenisnya, kegunaannya dan cara menggunakannya.
lvii
4. Koleksi Referensi yang Dimanfaatkan Oleh Responden
Koleksi referensi yang dimiliki Perpustakaan Umum Jakarta Barat yaitu, Kamus, Ensiklopedi, Direktori, Hand book (buku pegangan), Bibiliografi, Indeks, Statistik, Abstrak, Terbitan Pemerintah Hasil Penelitian dan Kliping. Tetapi dari semua koleksi yang disebutkan tadi tidaklah daimanfatka semunya, seperti terlihat pada tabel 10
Tabel. 10
Koleksi Yang Digunakan Responden
Pegawai Pelajar Mahasisiwa
Guru/ dosen Peneliti Lain-lain f % Kamus 1 2 1 0 0 0 4 11 Bibliografi 0 2 3 0 0 0 5 14 Abstrak 0 0 0 0 0 0 0 0 Indeks 0 0 0 0 0 0 0 0 Biografi 1 0 1 2 0 2 6 17 Geografi 1 0 0 0 0 2 3 9 Ensiklopedi 2 7 2 0 0 2 13 37 Statistik 0 0 0 0 0 0 0 0 Buku Panduan 0 0 0 0 0 1 1 3 Almanak 0 0 0 0 0 0 0 0 Direktori 0 0 0 0 0 0 0 0 Buku pegangan 0 0 0 0 0 0 0 0 Lainnya 0 3 0 0 0 0 3 9 Jumlah 5 14 7 2 0 7 35 100 Pengguna Jumlah Koleksi
Hasil penelitian menunjukan bahwa, dari berbagai macam koleksi refernsi yang terdapat di rung referensi yang paling banyak digunakan oleh pengguna yaitu
1. Ensiklopedi 13 orang (37%), yang digunakan masing-masing oleh Pelajar 7 orang, pegawai 2 orang, mahasiswa 2 orang, wiraswasta 1 orang dan yang belum memiliki pekerjaan 1 orang.
2. Bibliografi 5 orang (14%), digunakan oleh : pelajar 2 orang, dan mahasiswa 3 orang
3. Kamus 4 orang (11%), yang digunakan oleh : pegawai 1 orang, pelajar 2 orang , dan yang belum memiliki pekerjaan 1 orang
4. Geografi 3 orang (9%), digunakan oleh wira swasta 2 orang, pelajar 1 orang
5. Biografi 6 orang (17%), digunakan oleh pegawai 1 orang , guru 1 orang, pelajar 2 orang , wira swasta 1 orang.
6. Buku panduan 1 orang (3%), yang digunakan oleh wira swasta 1 orang
7. Sedangkan yang lainnya atau 3 orang (9%) menggunakan koleksi peta dan kliping. Kliping digunakan oleh pelajar 1 (3%) orang. Sedangkan Peta digunakan oleh pelajar 2 orang (6%). .
8. Koleksi yang dimiliki perpustakaan tetapi tidak digunakan sama sekali oleh pengguna (0%) seperti abstrak, indeks, statistik, almanak, direktori, buku pegangan dan terbitan pemerintah
5. Cara Menelusur Koleksi Referensi
Ada beberapa cara ntuk menelusur informasi di perpustakaaan, seperti dengan menggunakan katalog online taupun manual (kartu), atau dengan bertanya kepada petugas. di Perpustakaaan Umum Jakarta Barat, responden
lix
yang mencari koleksi referensi dengan menggunakn cara seperti yang tertera pada tabel 11.
Tabel 11
Cara Responden Menelusur Buku Referensi Yang Diinginkan
Pilihan Jawaban f %
Melalui Katalog 0 0
Bertanya kepada petugas 2 9,52 Bertanya kepada orang lain 0 0 Mencari Langsung Ke rak 19 90,48
Cara Lainnya 0 0,00
Jumlah 21 100
Berdasarkan hasil penelitian, dari cara responden menelusur koleksi referensi yang diinginkan, yang menjawab melalui katalog tidak ada (0%), bertanya kepda petugas referensi 2 orang (9,52%), bertanya kepada orang lain tidak ada (0%), sedangkan yang mencari langsung ke rak 19 orang (90,48), dan yang menngunakan cara linnya untuk menelusur tidak ada (0%)
Dari data pada tabel 10, kenapa banyak responden yang menjawab mencari langsung ke rak mungkin di karenakan responden sudah mengetahui dimana lokasi koleksi referensi yang dicari itu berada.
6. Alasan Responden Menggunakan Koleksi referensi.
Dari tabel 12 dapat diketahui bahwa alasan menggunakan koleksi referensi, dari 21 responden yang menjawab informasi yang dicari tidak terdapat pada koleksi umum sebanyak 18 orang (80%), yang menjawab kalau informasi dalam koleksi referensi itu lengkap ada 1 orang (6,67%) dan yang menjawab ingin mengetahui cakupan informasi yang ada pada koleksi referensi ada 2 orang (13,33%).
Tabel 12
Pertanyaan tentang alasan responden menggunakan referensi dalam mencari informasi
Pilihan Jawaban F %
Informasi yang dicari tidak tersedia di koleksi umum 18 80
Informasinya cukup lengkap 1 6.67
Ingin mengetahui cakupan informasi dari referensi yang dipilih 2 .13.33
Laminnya 0 0
Jumlah 21 100
7. Kesulitan
a. Kesulitan Dalam Menggunkan Referensi
Tabel 13 menjelaskan apakah mengalami kesulitan menggunakan koleksi referensi. Dari hasil penelitian, ternyata dari 21 responden ada 4 orang yang menjawab Ya (19.05%), dan yang menjawab Tidak ada 17 orang (80.95%).
Tabel 13
Kesulitan responden Menggunakan Referensi
Pilihan Jawaban f %
Ya 4 19,05
Tidak 17 80,95
Jumlah 21 100
2. Kesulitan Apa Yang Dialami
Tabel 13 menjelaskan tentang kesulitan yang dirasakan responden ketika menggunakan koleksi referensi. Dari 4 orang responden, 1 orang (25%) menjawab faktor bahasa yang menjadi faktor kesulitannya, lalu yang kesulitan dalam menentukan koleksi referensi apa yang cocok dengan
lxi
informasi yang di cari ada 3 orang (75%). Sedangkn yang menjawab tidak tahu cara menggunakannya tidak ada 0 (0 %).
Tabel 14
Kesulitan Yang Dialami
Pilihan Jawaban F %
Faktor Bahasa 1 25
Tidak tahu cara menggunakannya 0 0
kesulitan dalam menentukan koleksi referensi apa yang cocok dengan informasi yang anda cari
3 75
Jumlah 4 100
3. Menggunakan Jasa Pustakawan
Dari hasil penelitian, responden yang menggunakan referensi jasa pustakawan ketika menggunakan koleksi referensi. Dari 21 responden, 1 orang mengatakan Ya (4,76%), yang menjawab Tidak 19 orang (90,48%), dan yang menjawab kadang-kadang hanya 1 orang (4,76%). Lihat tabel. 15
Tabel 15
Meminta Bantuan Petugas Dalam Mengunakan Referensi
Pilihan Jawaban f %
Ya 1 4,76
Tidak 19 90,48
Kadang-kadang 1 4,76