BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
Gmabar 4.8 Menu pada situs repository Perpustakaan UNIMED
Pengaturan penempatan menu pada situs web berkaitan dengan arsitektur informasi yang merupakan rencana untuk mengatur informasi disitus web, arsitektur informasi memetakan setiap bagian halaman yang ada pada situs, terlihat pada gambar diatas terdapat beberapa menu yang dimiliki situs repository diataranya home, about, browse, F.A.Q, Website, Dan OPAC, Setiap penempatan menu pada halaman situs repository Perpustaakaan UNIMED sangat memudahkan pengguna situs pada saat melakukan penelusuran, terdapat menu
home untuk memudahkan pengunjung kembali kehalaman utama dan sebagai contoh lainnya situs repository Perpustakaan UNIMED membedakan antara menu browse dan search dimana menu browse bagi pengunjung yang sudah mengetahui ingin mendowload karya ilmiah dari bidang ilmu apa, sedangkan menu search adalah bagi pengunjung yang belum mengetahui ingin menelusur apa maka dibantu dengan menu search ini, tidak hanya itu saja melalui e-journal pengunjung bisa membaca atau mendowload berbagai artikel dan karya ilmiah dari berbagai jurnal ilmu pengetahuan.
B. Komunitas Interaktif.
1. Apakah situs repository meyediakan layanan untuk berdiskusi ?
Gambaar 4.9 layanan diskusi disitus repository Pepustakaan UNIMED
Layanan untuk berdiskusi disediakan di situs layanan repository yaitu platform F.A.Q namun hanya secara singkat, dari penelusuran peneliti platform F.A.Q merupakan alat yang digunakan untuk berkomunikasi, Namun platform dapat diatur untuk dapat menjawab pertanyaan sendiri tanpa harus ada pustakawan, maka pemustaka yang mengunjungi situs repository melakukan komunikasi secara orang ke mesin, tetapi ada platform lain untuk dapat
berkomunikasi dengan pustakawan diantaranya instgram, facebook, dan twitter.
Dari ketiga media pihak Perpustakaan UNIMED lebih banyak menggunakan media ini untuk promosi layanan perpustakaan dan pengumuman mengenai kegiatan perpustakaan.
Gambar 4.10 Twitter Perpustakaan UNIMED.
Gambar diatas adalah platform twitter yang digunakan situs Perpustakan untuk melakukan komunikasi pada setiap pengunjung web, namun dilihat dari follower nya dengan jumlah 183, alat komunikasi yang digunakan perpustakaan belum maksimal dari twitter.
Gambar 4.11 Instagram Perpustakaan UNIMED.
Sedangkan pada instagram, alat komunikasi ini lebih maksimal dilihat dari follower 4.339, setiap informasi yang di upload pada instagram semua mengenai kegiatan dari perpustakaan UNIMED, Namun yang dibutuh kan untuk menunjang komunikaih yang dibutuhkan adalah group diskusi yang mungkin dapat dibangun dari beberapa platform komunikasi yang digunakan situs Perpustakaan UIMED.
2. Apakah situs repository memberikan ruang untuk personalisasi ?
Gambar 4.12 Layanan disitus repository Perpustakaan UNIMED.
Ruang personalisasi merupakan saranan untuk memenuhi kebutuhan pengguna secara lebih efektif dan efisien sehingga proses bisnis apa pun yang terjadi pada situs repository lebih cepat dan muda, jika ruang personalisasi ini berjalan , akan meningkatkan kunjungan yang berulang pada situs repository beberapa contoh layanan personalisasi seperti My Excite, dan My Lycos, dalam sebuah web yang menyediakan layanan personalisasi,pengunjung dapat mengubah ataupun melakukan customisasi konten atau isi web, seperti mengubah warna atau tema dari website, mengubah link atau tombol navigasi yang akan di tampilkan, atau bahkan situs tersebut dapat mengenali siapa pengujung dihadapanny, sehingga situs dapat bersikap adaptif kepada setiap pengujung.
Situs repository di Perpustakaan UNIMED belum memiliki layanan personalisasi jika pengunjung ingin berkomunikasi dengan pihak pustakawan
maka pengunjung dapat menggunakan media komunikasi yang telah dibangun pihak perpustakaan seperti instgram, facebook, twitter dan email.
3. Apakah situs repository memberikan kemudahan untuk berkomunikasi dengan pengunjung ?
Situs repository di Perpustakaan UNIMED dapat memberikan layanan komunikasi dengan mudah, dikarnakan jika pengunjung mengirim pesan untuk bertanya mengenai perpustakaan dapat melalui dari email, instagram dan twitter pengunjung dapat langsung memfollow platform media sosial yang dimilki perpustakaan untuk dapat berkomunikasi, jika ingin mendapat informasi lebih cepat maka dapat menggunakan menu F.A.Q yang tersedia pada halaman pertama situs repository Perpustakaan dapat dilihat pada gambar diatas, dan ini lah penyebab layanan komunikasi di situs Perpustakaan UNIMED mudah dilaksanakan.
4. Apakah pengguna merasa aman untuk melakukan komunikasi ?
pengguna akan meras aman untuk melakukan komunikasi dengan pustakawan karna alat yang digunakan untuk komunikasi bersifat one by one dan menggunakan akun sendiri, walaupun pustakawan menggunakan akun perpustakaaan tetapi setiap pustakawan memiliki akses masing-masing.
5. Apakah komunitas yang dibangun memudahkan layanan informasi ?
Tidak ada komunitas yang dibangun oleh pustakawan untuk memudahkan layanan informasi, hanya membuat sebuah alat komunikasi dari instagram, faceebook, twitter dan email dari ke empat alat komunikasi ini lah,pihak perpustakaan menyampaikan informasi mengenai perpustakaaan.
C. Sumber Daya Informasi dan Data.
1. Apakah situs repository menyediakan informasi dalam format yang sesuai ?
Gambar4.12 Contoh format koleksi yang dimilki situs repository.
ya, situs repository menyediakan informasi dalam format yang sesuai yaitu portable document format (PDF) untuk setiapkarya ilmiah, untuk semua koleksi di repository, kenapa format PDF sesuai? Karna format ini mendukung presentasi dokumen dua dimensi yang meliputi huruf, teks, gambar, bitmap dan gambar grafis vektor dan format pdf ini sangat fleksibel untuk berbagai perangkat kita bisaa membaca artikel atau melihat baik dari handphone atau komputer, tampilan format PDF dapat menyesuaikan besar perangkat. Berhubung pemustaka dizaman digital lebih banyak menggunakan aktivitas dengan handphone, maka penggunaan format PDF sangat sesuai untuk informasi yang dilayankan perpustakaan. Dapat dilihat pada gambar diatas.
2. Apakah situs repository menyediakan informasi secara tepat waktu dan detail ?
Situs repository Perpustakaan UNIMED menyediakan informasi tepat waktu, hanya membutuhkan waktu 10 detik untuk mendownload satu artikel, namun untuk detail nya informasi yang di download sangat kurang karna pihak perpustakaan tidak menyediakan karya ilmiah secara fulltext dan terkadang hanya Bab III dari karya ilmiah yang diopen akses.
Gambar 4.13 contoh karya ilmiah disitus repository Perpustakaan UNIMED.
Dapat dilihat pada gambar diatas peneliti mencari karya ilmiah pada tahun 2014 berkaitan dengan pengajar dengan internet hanya Bab teori yang dapat diakses. Untuk mendapat fultext pemustaka harus berkunjung ke layanan grey literature.
3. Apakah informasi yang disediakan sesuai dengan pengguna ?
Gambar 4.14 karya ilmiah yang disediakan menurut klasifikasi
Ya, informasi yang disediakan sesuai dengan pengguna karna semua informasi yang ada di situs repository UNIMED meliputi semua program studi yang ada di UNIMED dapat dilihat dari menu browse semua karya ilmiah telah diklasifikasikan sesuai dengan bidang ilmu masing-masing dan dimudahkan lagi dengan di klasifikasi sesuai dengan subjek karya ilmiah, divisi dari karya ilmiah, tipe dari karya ilmiah, penulis dari karya ilmiah, dengan adanya pengklasifikasian ini memudahkan pengguna untuk mengakses informasi dapat dilihat pada gambar diatas.
4. Apakah situs repository memiliki fitur khusus untuk menyediakan spesialis informasi ?
Gambar 4.15 jurnal pada situs web Perpustakan UNIMED.
Spesialis informasi merupakan fitur yang dibutuh kan pada setiap instansi dengan adanya spesiali informasi maka akan memudahkan setiap pemustaka mendapatkan informasi, karna setiap spsialis informasi merupakan yang ahli pada bidang ilmu tertentu dan hanya stu bidang ilmu, Situs repository Perpustakaan UNIMED memiliki fitur khusus untuk spesialis informasi yaitu Perpustakaan UNIMED melanggan beberapa jurnal untuk menambah informasi pada setiap bidang ilmu yang di perpustakaan UNIMED, jurnal yang dilanggan perpustakaan UNIMED dapat disebut juga sebagai spesialis informasi, karna jurnal tersebut mengarah pada spesifik bidang ilmu. Gambar diatas merupakan daftar jurnal yang ada situs web Perpustakaan UNIMED.
5. Apakah informasi yang disediakan di situs repository dapat di sharing secara langsung pada pemustaka lain?
Gambar 4.16 Koleksi yang ada pada situs repository
Pada gambar diatas terlihat jelas bahwa hanya ada perintah untuk mendownload disitus repository tidak menyediakan fitur sharing langsung di situs, tetapi pemustaka harus mendownload terlebih dahulu, lalu kirim file melalui media sosial yang dimiliki pemustaka masing –masing. Jika ada fitur untuk sharing pada situs repository maka ini lebih mempercepat proses pemerataan informasi bagi setiap pemustaka.
D. Interaksi Digital Penyedia Jasa Digital dan Pengguna Layanan.
1. Apakah situs repository menyediakan fitur untuk saling berkomunikasi?
Situs repository menyediakan sebuah fitur untuk berkomunikasi dapat dilihat dari tampilan awal situs terdapat Frequenly asked question ( F.A.Q), yaitu sebuah fitur untuk menjawab pertanyaan dari pemustaka secara singkat seperti terlihat pada gambar dibawah ini.
Gambar 4.17 Fitur F.A.Q disitus repository Perpustakaan UNIMED.
jika ingin menanyakan lebih rinci seputar situs repository dapat menghubungi lewat email yang telah disediakan pihak perpustakaan di situs website perpustakaan yaitu perpustakaan.unimed.ac.id.
2. Apakah interaksi yang terdapat disitus repository jelas dan mudah dipahami?
Interaksi yang terdapat disitus repository Perpustakaan unimed mudah dipahami dan jelas karna disitus repository menggunakan opsi self services pada saat ini menjadi prioritas bagi beberapa pemustaka, opsi ini memungkinkan kita untuk menanyakan sebuah isu, dan mendapatkan jawabannya sendiri, tanpa harus menggunkan telepon atau email, bahkan ada beberapa penelitian yang menunjukan bahwa 90% pemustaka berharap bahwah sebuah perpustakaan atau organisasi menerapkan self services yang responsif. sehingga fitur Frequenly asked question ( F.A.Q) yang diterapkan di di sitis repository perpustakaan UNIMED cara yang tepat untuk menghadapi isu atau pertanyaan dari pemustaka dan mengurangi cost dari kegiatan customer service.
3. Apakah layanan komunikasi yang dibangun efektif untuk saling bertukar pikiran?
Layanan komunikasi yang dibangun oleh situs repository Perpustakaan UNIMED sangat efektif untuk saling bertukar pikiran karna tujuan utama menerapkan frequently asked question untuk membimbing para pemustaka atau user agar mendapatkan jawaban dari pertanyaan lebih cepat dan efisien dalam penggunaan produk dan jasa yang ada disitus repository. Dengan adanya F.A.Q ini pemustaka yang ingin bertanya akan mendapatkan jawaban nya secara cepat dan tepat tanpa menunggu pesan di baca oleh pustakawan.
4. Apakah interaksi yang terjalin pada situs repository terjalin secara one tone, one to many, many to many?
Gambar 4.18 media interaksi situs repository Perpustakaan UNIMED.
Interaksi yang terjalin pada situs repository terjalin secara one to one, dengan alasan software yang digunakan disitus repository untuk berinteraksi dengan pemustaka bersifat self services yang memungkinkan menanyakan sebuah isu dan mendapatkan jawabannya sendiri. Beberapa media sosial yang digunakan untuk saling interaksi twitter,email, dan instagram yang paling diminati oleh pemustaka ialah instagram, dikarnakan media sosial ini adalah yang paling populer dikalangan mahasiswa, Namun jika pemustaka ingin menanyakan tentang perpustakaan secara resmi maka alat interaksi yang digunakan adalah email.
5. Apakah terdapat ruang untuk tanya jawab disitus repository ?
Situs repository memiliki ruang untuk tanya jawab, dengan menggunakan software Frequently asked question (F.A.Q) fitur ini terdapat pada halaman pertama situs repositorydapat dilihat pada gambar 4.17, sedangkan untuk ruang tanya jawab selanjutnya berada pada website umum dari perpustakaan UNIMED yaitu Perpustakaan .unimed.ac.id terdapat ruang tanya jawab seperti faceebook, twitter, instagram dan email hanya fitur ini lah yang digunakan untuk ruang tanya jawab disitus repository
E. Pemanfaatan Informasi.
1. Apa saja kendala yang dihadapi pada saat pemanfaatan repository?
Gambar 4.20 Koleksi yang terdapat pada situs repository
Kendala yang dihadapi pada saat pemanfaatan repository, terdapat pada penyediaan bahan informasi, repository Perpustakaan UNIMED hanya mengupload dari satu karya ilmiah mulai dari bab 1-3 sedangkan untuk hasil akhir dari karya ilmiah sendiri masih tidak di publikasikan, dan ini menjadi kendala bagi beberapa pengguna repository jika ingin mengetahui hasil dari karya ilmiah, jika pengguna ingin mengetahui hasil akhir dari satu karya ilmiah maka harus mengunjungi perpustakaan dibagain gray literature.
2. Apakah pola pemanfaatan koleksi repository oleh pemustaka sangat mudah dipahami ?
Pola pemanfaatan koleksi repository mudah dipahami, kita yang pemula akan sangat mudah dipahami setelah mengetahui alamat web dari situs repository, jika ingin lebih mengetahui lebih mendalam tentang cara pemanfaatan repository dapat menghubungi pihak perpustakaan lewat email,
instgram,dan twitter maka pemustaka akan menguide kita untuk memahami pola pemanfaatan repository. Gambar dibawah ini adalah pola pemanfaatan repository yang didapat kan dari wawancara dengan salah satu staf pustakawan dari bagian HUMAS.
3. Apakah Struktur penulisan konten informasi disajikan dengan lengkap dan terperinci?
Gambar 4.21 Identitas setiap karya ilmiah disitus repository user
Perpustakan.unimed.ac.id
Menu fasilitas
Layanan online
Digilib.unimed.ac.id
Gambar diatas merupakan contoh penulisan konten pada setiap karya ilmiah setiap struktur penulisan konten informasi disajikan dengan lengkap dan terperinci, jika pemustaka pertama kali mengunjungi situs repository maka akan sangat mudah bagi pemustaka untuk mengetahui tentang informasi yang ada di repository berikut contoh struktur penulisan content di situs repository sebagai berikut:Item Type, Contributors, Call Number, Keyword, Subject, Divisions, Depositing User, Date Deposited, URL.
4. Apakah Menu search/pencarian cepat dalam pencarian informasi dan download dapat dilakukan dengan mudah?
Menu search sangat cepat dalam pencarian informasi hanya membutuhkan 10 detik untuk mendapatkan hasil yang kita cari. menu search diletak diatas sebelah kanan halaman web, Namun untuk proses download sendiri terkadang yang didapatkan oleh pemustaka pada saat menggunakan repository hanya preview dari karya ilmiah tersebut.
5. Apakah sering terjadi kesalahan /eror?
Tidak, untuk kesalahan link atau eror jarang terjadi selama peneliti melakukan analisis situs repository belum pernah ada kesalahan, hanya saja konten repository sangat kurang karna hasil dari setiap karya ilmiah tidak di upload di repository.
4.3 Rangkuman Penelitian
Hasil penlitian menunjukan bahwa pemustaka atau user mengetahui repository Institusional UNIMED melalui link umum pada
Perpustakaan.unimed.ac.id, dan melalui link pemustaka mengetahui beberapa layanan online yang dimilki perpustakaan UNIMED diantaranya repository yang dapat diakses dari digilibunimed.ac.id, dari layanan repository user akan mengetahui beberapa layanan seperti OPAC, F.A.Q, Browse, About dan Website kelima fitur yang terdapat pada situs repository akan di analisis peneliti apakah sesuai dengan 5 aspek yang disebut kan oleh Boley dan Chang. Berdasarkan pengumpulan data dan analisi ekosistem digital pada repository UNIMED dapat di deskripsikan sebagai berikut:
1. Infrastruktur informasi.
Berdasarkan teori Resource Based View (RBV) infrastruktur informasi terdiri dari flexibility kemampuan dari infrastruktur informasi untuk beradaptasi dengan kebutuhan organisasi, serviceability kemampuan yang dimiliki infrastruktur informasi dalam memberikan layananlintas flatform, lokasi dan waktu, greennes ability Kemampuan untuk meningkatkan effisiensi bisnis proses, Networking Kemapuan untuk menghubungkan dan berbagi layanan dari ketiga kriteria infrastruktur informasi repository UNIMED dapat memenuhi dan menerapkan pada secara tepat pada situs repository.
2. Komunitas interaktif.
Komunitas interaktif berhubungan dengan Platform yang digunakan untuk berkomunikasi yang terdiri dari beberapa komunitas yang memilki kepentingan yang sama sehingga timbul interaksi secara berkesinambungan oleh pihakyang terlibat dalam komunitas tersebut dengan tujuan menyampaikan informasi, komunitas yang dibangun oleh situs Perpustakaan melalui platform media sosial
seperti Instagram, faceebook, twitter, dan email, situs repository memiliki layanan untuk berinteraksi, Namun interaksi yang diterapkan adalah self service tanpa adanya komunitas yatu F.A.Q. untuk aspek komunitas interaktif pada ekosistemdigital situs repository Perpustakaan UNIMED 1 dari kriteria aspek ini tidak terpenuhi yaitu belum dibangun nya komunitas untuk kelas diskusi.
3. Sumber daya informasi dan data.
Sumber daya informasi dan data yakni segala sesuatu yang digunakan sebagai rujukan dan tidak hanya sekedar data dan informasi melainkan hardware dan software, spesialis informasi, dokumen digital, pangkalan data yang dapat memberikan layanan informasi dan memenuhi kebutuhan informasi pengguna perpustakaan. Sumber informasi utama yang dimilkioleh situs repository Perpustakaan UNIMED adalah karya ilmiah dari mahasiswa,tesis,disertasi, hasil workshop, seminar, proseding dan e-jurnal, semua sumber daya informasi yang ada pada situs dapat diakses dan didownload, Namun untuk akses karya ilmiah, disertasi dan tesis pihak Perpustakaan membatasi open akses nya, hanya beberapa bagian dari karya ilmiah yang dapat pemustaka akses sehingga dari aspek ekosistem digital sumber daya informasi dan data situs repository Perpustakaan UNIMED memenuhi seluruh kriteria yang ada pada aspek tersebut
4. Interaksi digital, penyediaan jasa digital dan penggunaan layanan.
Aspek yang berhubungan dengan ini adalah adanya tempat berkomunikasi, adanya pola komunikasi yang terjalin, interaksi dapat bersifat interaksi mesin ke mesin, interaksi oarang ke orang, interaksi antara orang dengan sistem sehingga dapat disimpulkan interaksi adalah koneksi, hubungan atau link, untuk tempat
berkomunikasi pada situs repository hanya terdapat satu layanan yaitu F.A.Q sedangkan untuk layanan komunikasi lainnya pemustaka harus kembali ke website umum Perpustakaan UNIMED, Perpustakaan.unimed.ac.id merupakan link situs web umum dari perpustakaan, dengan memfollow flatform media sosial yang tersedia pada website akan terjalin interaksi antara pemustaka dan pihak perpustakaan. Dari aspek interaksi digital semua kriteria terpenuhi oleh situs repository Perpustakaan UNIMED mulai dari adanya tempat komunikasi, efektifitas komunikasi dan pola komunikasi yang terjalin
5. Pemanfaatan informasi melalui elektronik dan konektifitas.
Pemanfaatan informasi merupakan proses atau cara untuk mendapat kan informasi dengan adanya fitur-fitur web yang lengkap, pendataan content diweb lengkap, sehingga pengguna dapat memanfaatkan informasi dengan mendowload, dibaca dimonitor, disharing dan dicetak, faktor ketepatan waktu, efisiensi proses bisnis dalam pemanfaatan informasi merupakan tinjauan ulang bagi pengguna untuk memanfaatkan kembali informasi yang ada disitus, pada situs repository semua informasi dapat didownload, dibaca dimonitor, dicetak, dan di sharing kepada pemustaka lainnya untuk layanan sharing sendiri belum terdapat pada situs repository. Dari aspek ekosistem digital pemanfaatan informasi situs repository Perpustakaan UNIMED tidak memenuhi 1 kriteria dari aspek ini yaitu fitur-fitur web belum lengkap.
BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan
Kesimpulan yang diambil dari hasil evaluasi situs repository Perpustakaan Universitas Negeri Medan adalah:
1. Dari aspek infrastruktur informasi situs repository Perpustakaan Universitas Negeri Medan memiliki 5 kriteria yang harus dipenuhi yaitu flexibility, serviceability, greenness ability, networking, dan data privacy dan situs repository Perpustakaan UNIMED memenuhi dari ke-5 kriteria tersebut dengan presentase pemenuhan kriteria 100%.
2. Dari aspek komunitas interaktif situs repository Perpustakaan UNIMED memiliki 5 kriteria yang harus dipenuhi diantaranya Platforms untuk media sosial, komunitas, interaksi, layanan informasi dan layanan timbal balek dan situs repository Perpustakaan UNIMED, dari 5 kriteria hanya 4 kriteria yang terpenuhi 1 kriteria tidak terpenuhi tidak adanya komunitas yang dibangun dengan demikian presentase pemenuhan kriteria hanya 80%.
3. Dari aspek sumber daya informasi dan data situs repository Perpustakaan UNIMED harus memenuhi 5 kriteria yaitu conten, dataabases, pemanfaatan layanan, software dan hardware dan situs repository memenuhi dari ke -5 kriteria tersebut, dengan presentase pemenuhan 100%.
4. Dari aspek interaksi digital penyedia jasa digital dan pengguna layanan memiliki 3 kriteria yang harus dipenuhi situs repository Perpustakaan
UNIMED yaitu adanya tempat komunikasi, efektifitas komunikasi, dan pola komunikasi yang terjalin di web dan semua kriteria terpenuhi oleh situs repository Perpustakaan UNIMED, dengan presentase pemenuhan kriteria 100%.
5. Dari aspek pemanfaatan informasi situs repository Perpustakaan UNIMED harus memenuhi 3 kriteria yaitu fasilitas informasi lengkap, fitur- fitur web lengkap, pendataan conten web lengkap dari ke- 3 kriteria hanya 2 kriteria yang terpenuhi dengan presentase pemenuhan kriteria hanya 80%.
5.2 Saran.
Dengan melihat hasil dari penelitian, peneliti memilki saran bagi situs repository Perpustakaan Universitas Negeri Medan yakni:
1. Dari aspek infrastruktur informasi, situs repository Perpustakaan UNIMED disarankan tetap memepertahankan dan meningkatkan aspek yang telah terpenuhi.
2. Dari aspek komunitas interaktif, disarankan situs repository membangun platform untuk dapat berdiskusi secara langsung denga pihak pustakawan atau membangun sebuah club online atau komunitas yang akan mennginformasikan semua tentang perpustakaan kepada pemustakanya.
3. Dari aspek sumber daya informasi dan data, disarankan situs repository Perpustakaan UNIMED memberikan pelayanan berupa audio, video dan multimedia dan menyediakan hasil penelitian peringkat berupa rangking, evaluasi, hasil survey dan laporan tahunan, selanjutnya tetap mempertahankan dan meningkatkan aspek yang telah terpenuhi.
4. Dari aspek interaksi digital penyedia jasa digital dan pengguna layana, situs repository Pepustakaan UNIMED disarankan membuat peta situs web atau navigasi, dan tetap mempertahaankan dan meningkatkan aspek yang telah terpenuhi.
5. Dari aspek pemanfaatan informasi, disarankan situs repository Perpustakaan UNIMED menambahkan content yang dipublikasikan atau mengurangi pembatasan bagi setiap karya ilmiah yang di publis.
DAFTAR PUSTAKA
African Digital Library. 2002. Glossary. <http://www.africandl.org.za/>
diakses tanggal, 15 Februari 2020.
Arikunto, Suharsimi. 2002. Prosedur Penelitian : Suatu pendekatan Praktek.
Jakarta. Rineka Cipt.
Boley, H.2007. Digital ecosystems: Principles and semantics, Citeseer.
http://nparc.cistiicist.nrccnrc.gc.ca/npsi/ctrl?action=shwart&index=an&req
=8914187 diakses tanggal, 23 Januari 2020.
Bonnie A. Nardi and Vicki L. O'Day, Information Ecologies: Using Technology with heart
https://journals.sagepub.com/doi/abs/10.1177/135485650100700112 diakses 20 Februari 2020.
Brophy, P. 2000. The Academic Library. London: Library Association.