HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
4.5.2 Kuantitas Kerja
Merupakan jumlah yang dihasilkan dinyatakan dalam istilah seperti jumlah unit, jumlah siklus aktivitas yang diselesaikan. Hal ini berarti bahwa pekerjaan yang diselesaikan memiliki jumlah. Ada 3 pernyataan yang berhubungan dengan indikator Kuantitas kerja yang digunakan dalam penelitian ini antara lain :
Pertama, resonden berusaha mencapai target kerja yang telah ditetapkan kantor. Responden menjawab sebagai berikut :
Tabel 4.24 Tanggapan Responden Terhadap Kuantitas Kerja
No. Tanggapan Jumlah
Sumber : Hasil Data Olahan Penelitian, 2019
Berdasarkan tabel di atas, menunjukkan bahwa yang menjawab sangat setuju adalah sebanyak 6 responden atau 11 persen, setuju sebanyak 35 responden atau 67 persen, kurang setuju sebanyak 6 responden atau 12 persen, tidak setuju
66
5 responden atau 10 persen sedangkan untuk jawaban sangat tidak setuju tidak ada yang menjawab. Dari tabel tersebut dapat diambil kesimpulan bahwa pegawai berusaha mencapai target kerja yang telah ditetapkan kantor pada Dinas Perpustakaan Dan Kearsipan Kota Medan. Hal itu terlihat dari jawaban responden yang mendominasi yaitu jawaban setuju. Dan pada pernyataan pegawai berusaha mencapai target kerja yang telah ditetapkan kantor pada Dinas Perpustakaan Dan Kearsipan Kota Medan diperoleh nilai rata-rata 3,80 dan termasuk pada kategori tinggi.
Kedua, responden mampu mengerjakan tugas dengan cepat. Responden menjawab sebagai berikut :
Tabel 4.25 Tanggapan Responden terhadap Kuantitas Kerja
No. Tanggapan Jumlah
Sumber : Hasil Data Olahan Penelitian, 2019
Berdasarkan tabel di atas, menunjukkan bahwa yang menjawab sangat setuju adalah sebanyak 6 responden atau 11 persen, setuju sebanyak 35 responden atau 67 persen, kurang setuju sebanyak 6 responden atau 12 persen, tidak setuju 5 responden atau 10 persen sedangkan untuk jawaban sangat tidak setuju tidak ada yang menjawab. Dari tabel tersebut dapat diambil kesimpulan bahwa pegawai mampu mengerjakan tugas dengan cepat pada Dinas Perpustakaan Dan Kearsipan
67
Kota Medan. Hal itu terlihat dari jawaban responden yang mendominasi yaitu jawaban setuju. Dan pada pernyataan pegawai mampu mengerjakan tugas dengan cepat diperoleh nilai rata-rata 3,75 dan termasuk pada kategori tinggi.
Ketiga, Jumlah pekerjaan yang diberikan sudah sesuai dengan kemampuan saya. Responden menjawab sebagai berikut :
Tabel 4.26 Tanggapan Responden Terhadap Kuantitas Kerja
No. Tanggapan Jumlah
Sumber : Hasil Data Olahan Penelitian, 2019
Berdasarkan tabel di atas, menunjukkan bahwa yang menjawab sangat setuju adalah sebanyak 5 responden atau 10 persen, setuju sebanyak 33 responden atau 67 persen, kurang setuju sebanyak 10 responden atau 20 persen, tidak setuju 4 responden atau 3 persen sedangkan untuk jawaban sangat tidak setuju tidak ada yang menjawab. Dari tabel tersebut dapat diambil kesimpulan bahwa jumlah pekerjaan yang diberikan sudah sesuai dengan kemampuan pegawai pada Dinas Perpustakaan Dan Kearsipan Kota Medan. Hal itu terlihat dari jawaban responden yang mendominasi yaitu jawaban setuju. Dan pada pernyataan jumlah pekerjaan yang diberikan sudah sesuai dengan kemampuan pegawai diperoleh nilai rata-rata 3,94 dan termasuk pada kategori tinggi.
68 4.5.3 Ketepatan Waktu
Ketepatan waktu merupakan tingat aktivitas diselesaikan pada awal waktu yang dinyatakan, dilihat dari sudut koordinasi dengan hasil output serta memaksimalkan waktu yang tersedia untuk aktivitas lain. Hal ini berarti pekerjaan yang dilakukan memiliki batas waktu untuk diselesaikan dan hasilnya dimaksimalkan mencapai target. Ada 3 pernyataan yang berhubungan dengan indikator ketepatan waktu yang digunakan dalam penelitian ini antara lain :
Pertama, seluruh tugas pekerjaan selama ini dapat dikerjakan dan hasilnya sesuai dengan waktu yang ditetapkan kantor Responden menjawab sebagai berikut :
Tabel 4.27 Tanggapan Responden Terhadap Ketepatan Waktu
No. Tanggapan Jumlah
Sumber : Hasil Data Olahan Penelitian, 2019
Berdasarkan tabel di atas, menunjukkan bahwa yang menjawab sangat setuju adalah sebanyak 4responden atau 8 persen, setuju sebanyak 36 responden atau 69 persen, kurang setuju sebanyak 8responden atau 15 persen, tidak setuju 4 responden atau 8 persen sedangkan untuk jawaban sangat tidak setuju tidak ada yang menjawab. Dari tabel tersebut dapat diambil kesimpulan bahwa seluruh tugas pekerjaan selama ini dapat dikerjakan dan hasilnya sesuai dengan waktu
69
yang ditetapkan kantor pada Dinas Perpustakaan Dan Kearsipan Kota Medan.
Hal itu terlihat dari jawaban responden yang mendominasi yaitu jawaban setuju.
Dan pada pernyataan seluruh tugas pekerjaan selama ini dapat dikerjakan dan hasilnya sesuai dengan waktu yang ditetapkan kantor diperoleh nilai rata-rata 3,76 dan termasuk pada kategori tinggi.
Kedua, responden masuk dan pulang kerja sesuai waktu yang telah ditentukan Responden menjawab sebagai berikut :
Tabel 4.28 Tanggapan Responden Terhadap Ketepatan Waktu
No. Tanggapan Jumlah
Sumber : Hasil Data Olahan Penelitian, 2019
Berdasarkan tabel di atas, menunjukkan bahwa yang menjawab sangat setuju adalah sebanyak 11 responden atau 23 persen, setuju sebanyak 27 responden atau 56 persen, kurang setuju sebanyak 9 responden atau 19 persen, tidak setuju 5 responden atau 2 persen sedangkan untuk jawaban sangat tidak setuju tidak ada yang menjawab. Dari tabel tersebut dapat diambil kesimpulan bahwa pegawai masuk dan pulang kerja sesuai waktu yang telah ditentukan pada Dinas Perpustakaan Dan Kearsipan Kota Medan. Hal itu terlihat dari jawaban responden yang mendominasi yaitu jawaban setuju. Dan pada pernyataan bahwa pegawai masuk dan pulang kerja sesuai waktu yang telah ditentukan pada Dinas
70
Perpustakaan Dan Kearsipan Kota Medan diperoleh nilai rata-rata 3,84 dan termasuk pada kategori tinggi.
Ketiga , responden tidak menunda-nunda pekerjaan yang diberikan.
Responden menjawab sebagai berikut :
Tabel 4.29 Tanggapan Responden Terhadap Ketepatan Waktu
No. Tanggapan Jumlah
(Orang)
Persentase (%)
Pengukuran skor
1. Sangat Setuju 3 6 3x5=15
2. Setuju 38 73 38x4=152
3. Kurang Setuju 6 11 6x3=18
4. Tidak Setuju 5 10 5x2=10
5. Sangat Tidak Setuju - - 0x1=0
Jumlah 52 100 195
Rata-rata 195 : 52 =3,75
Sumber : Hasil Data Olahan Penelitian, 2019
Berdasarkan tabel di atas, menunjukkan bahwa yang menjawab sangat setuju adalah sebanyak 3 responden atau 6 persen, setuju sebanyak 38 responden atau 73 persen, kurang setuju sebanyak 6 responden atau 11 persen, tidak setuju 5 responden atau 10 persen sedangkan untuk jawaban sangat tidak setuju tidak ada yang menjawab. Dari tabel tersebut dapat diambil kesimpulan bahwa pegawai tidak menunda-nunda pekerjaan yang diberikan pada Dinas Perpustakaan Dan Kearsipan Kota Medan. Hal itu terlihat dari jawaban responden yang mendominasi yaitu jawaban setuju. Dan pernyataan pegawai tidak menunda-nunda pekerjaan yang diberikan pada Dinas Perpustakaan Dan Kearsipan Kota Medan diperoleh nilai rata-rata 3,75 dan termasuk pada kategori tinggi.
71 4.5.4 Efektivitas
Merupakan tingkat penggunaan sumber daya organisasi (tenaga, uang, teknologi, bahan baku) dimaksimalkan dengan maksud menaikkan hasil dari setiap unit dalam penggunaan sumber daya. Hal ini berarti pekerjaan yang dikerajakan menggunakan dan memanfaatkan sumber daya yang ada dan menghasilkan pekerajaan yang diharapkan. Ada 3 pernyataan yang berhubungan dengan indikator efektivitas yang digunakan dalam penelitian ini antara lain:
Pertama, responden menggunakan fasilitas kantor untuk kepentingan umum.
Responden menjawab sebagai berikut :
Tabel 4.30 Tanggapan Responden Terhadap Efektivitas
No. Tanggapan Jumlah
Sumber : Hasil Data Olahan Penelitian, 2019
Berdasarkan tabel di atas, menunjukkan bahwa yang menjawab sangat setuju adalah sebanyak 2 esponden atau 4 persen, setuju sebanyak 36 responden atau 69 persen, kurang setuju sebanyak 8 responden atau 15 persen, tidak setuju 6 responden atau 12 persen sedangkan untuk jawaban sangat tidak setuju tidak ada yang menjawab. Dari tabel tersebut dapat diambil kesimpulan bahwa pegawai menggunakan fasilitas kantor untuk kepentingan umum pada Dinas Perpustakaan Dan Kearsipan Kota Medan. Hal itu terlihat dari jawaban responden yang
72
mendominasi yaitu jawaban setuju. Dan pada pernyataanpegawai tidak selalu membuat kesalahan dalam menyelesaikan pekerjaan pada Dinas Perpustakaan Dan Kearsipan Kota Medan diperoleh nilai rata-rata 3,61 dan termasuk pada kategori tinggi.
Kedua, apabila ada masalah di kantor maka bersama-sama mencari solusinya. Responden menjawab sebagai berikut :
Tabel 4.31 Tanggapan Responden Terhadap Efektivitas
No. Tanggapan Jumlah
Sumber : Hasil Data Olahan Penelitian, 2019
Berdasarkan tabel di atas, menunjukkan bahwa yang menjawab sangat setuju adalah sebanyak 8 esponden atau 15 persen, setuju sebanyak 28 responden atau 54 persen, kurang setuju sebanyak 12 responden atau 23 persen, tidak setuju 4 responden atau 8 persen sedangkan untuk jawaban sangat tidak setuju tidak ada yang menjawab. Dari tabel tersebut dapat diambil kesimpulan bahwa pegawai apabila ada masalah di kantor maka bersama-sama mencari solusinya pada Dinas Perpustakaan Dan Kearsipan Kota Medan. Hal itu terlihat dari jawaban responden yang mendominasi yaitu jawaban setuju. Dan pada pernyataan pegawai apabila ada masalah di kantor maka bersama-sama mencari solusinya pada Dinas
73
Perpustakaan Dan Kearsipan Kota Medan diperoleh nilai rata-rata 3,76 dan termasuk pada kategori tinggi.
Ketiga, responden selalu memperhatikan petunjuk yang diberikan dalam menyelesaikan pekerjaan. Responden menjawab sebagai berikut :
Tabel 4.32 Tanggapan Responden Terhadap Efektivitas
No. Tanggapan Jumlah
Sumber : Hasil Data Olahan Penelitian, 2019
Berdasarkan tabel di atas, menunjukkan bahwa yang menjawab sangat setuju adalah sebanyak 9 responden atau 17 persen, setuju sebanyak 27 responden atau 52 persen, kurang setuju sebanyak 14 responden atau 27 persen, tidak setuju 2 responden atau 4 persen sedangkan untuk jawaban sangat tidak setuju tidak ada yang menjawab. Dari tabel tersebut dapat diambil kesimpulan bahwa pegawai selalu memperhatikan petunjuk yang diberikan dalam menyelesaikan pekerjaan pada Dinas Perpustakaan Dan Kearsipan Kota Medan. Hal itu terlihat dari jawaban responden yang mendominasi yaitu jawaban setuju. Dan pada pernyataan pegawai selalu memperhatikan petunjuk yang diberikan dalam menyelesaikan pekerjaan pada Dinas Perpustakaan Dan Kearsipan Kota Medan diperoleh nilai rata-rata 3,82 dan termasuk pada kategori tinggi.
74 4.5.5 Kemandirian
Kemandirian merupakan tingkat seseorang pegawai yang nantinya akan dapat menjalankan tugas kerjanya. Hal ini berarti pegawai bekerja dengan kemampuan dan inisiatif dirinya dan meminimalisirkan untuk bergantung pada orang lain.
Ada 3 pernyataan yang berhubungan dengan indikator kemandirian yang digunakan dalam penelitian ini antara lain:
Pertama, responden berusaha mengerjakan pekerjaan nya tanpa ada bantuan dari pegawai lain. Responden menjawab sebagai berikut :
Tabel 4.33 Tanggapan Responden Terhadap Kemandirian
No. Tanggapan Jumlah
Sumber : Hasil Data Olahan Penelitian, 2019
Berdasarkan tabel di atas, menunjukkan bahwa yang menjawab sangat setuju adalah sebanyak 3 responden atau 6 persen, setuju sebanyak 34 responden atau 65 persen, kurang setuju sebanyak 11 responden atau 21 persen, tidak setuju 4 responden atau 8 persen sedangkan untuk jawaban sangat tidak setuju tidak ada yang menjawab. Dari tabel tersebut dapat diambil kesimpulan bahwa pegawai berusaha mengerjakan pekerjaannya tanpa ada bantuan dari pegawai lain pada Dinas Perpustakaan Dan Kearsipan Kota Medan. Hal itu terlihat dari jawaban responden yang mendominasi yaitu jawaban setuju. Dan pada pernyataan bahwa
75
pegawai selalu berusaha mengerjakan pekerjaan saya tanpa ada bantuan dari pegawai diperoleh nilai rata-rata 3,53 dan termasuk pada kategori tinggi.
Kedua, Jika ada yang tidak saya pahami tentang pekerjaan, saya berusaha mencari tau terlebih dahulu dari pada bertanya pada pegawai lain. Responden menjawab sebagai berikut:
Tabel 4.34 Tanggapan Responden Terhadap Kemandirian
No. Tanggapan Jumlah
Sumber : Hasil Data Olahan Penelitian, 2019
Berdasarkan tabel di atas, menunjukkan bahwa yang menjawab sangat setuju adalah sebanyak 12 responden atau 24 persen, setuju sebanyak 27 responden atau 54 persen, kurang setuju sebanyak 10 responden atau 20 persen, tidak setuju 3 responden atau 2 persen sedangkan untuk jawaban sangat tidak setuju tidak ada yang menjawab. Dari tabel tersebut dapat diambil kesimpulan bahwa jika ada yang tidak dipahami tentang pekerjaan, saya berusaha mencari tau terlebih dahulu dari pada bertanya pada pegawai lain pada Dinas Perpustakaan Dan Kearsipan Kota Medan. Hal itu terlihat dari jawaban responden yang mendominasi yaitu jawaban setuju. Dan pada pernyataan jika ada yang tidak dipahami tentang pekerjaan, saya berusaha mencari tau terlebih dahulu dari pada
76
bertanya pada pegawai lain diperoleh nilai rata-rata 3,92 dan termasuk pada kategori tinggi.
Ketiga, Berusaha memperbaiki kesalahan yang pernah saya lakukan dalam melaksanakan pekerjaan. Responden menjawab sebagai berikut:
Tabel 4.35 Tanggapan Responden Terhadap Kemandirian
No. Tanggapan Jumlah
Sumber : Hasil Data Olahan Penelitian, 2019
Berdasarkan tabel di atas, menunjukkan bahwa yang menjawab sangat setuju adalah sebanyak 9 responden atau 17 persen, setuju sebanyak 32 responden atau 62 persen, kurang setuju sebanyak 7 responden atau 13 persen, tidak setuju 4 responden atau 8 persen sedangkan untuk jawaban sangat tidak setuju tidak ada yang menjawab. Dari tabel tersebut dapat diambil kesimpulan bahwa pegawai berusaha memperbaiki kesalahan yang pernah dilakukan dalam melaksanakan pekerjaan pada pegawai lain pada Dinas Perpustakaan Dan Kearsipan Kota Medan. Hal itu terlihat dari jawaban responden yang mendominasi yaitu jawaban setuju. Dan pada pernyataan pegawai berusaha memperbaiki kesalahan yang pernah dilakukan dalam melaksanakan pekerjaan pada pegawai lain diperoleh nilai rata-rata 3,88 dan termasuk pada kategori tinggi.
77 4.5.6 Komitmen Kerja
Komitmen kerja merupakan suatu tingkat dimana pegawai mempunyai komitmen kerja dengan instansi dan tanggaung jawab pegawai terhadap organisasi. Hal ini berari pegawai bekerja memiliki tanggung jawab dalam pekerjaannya. Ada 3 pernyataan yang berhubungan dengan indikator komitmen kerja yang digunakan dalam penelitian ini antara lain:
Pertama, saya mempunyai tanggung jawab dalam bekerja. Responden menjawab sebagai berikut :
Tabel 4.36 Tanggapan Responden Terhadap Komitmen Kerja
No. Tanggapan Jumlah
Sumber : Hasil Data Olahan Penelitian, 2019
Berdasarkan tabel di atas, menunjukkan bahwa yang menjawab sangat setuju adalah sebanyak 26 responden atau 50 persen, setuju sebanyak 16 responden atau 31 persen, kurang setuju sebanyak 4 responden atau 8 persen, tidak setuju 6 responden atau 11 persen sedangkan untuk jawaban sangat tidak setuju tidak ada yang menjawab. Dari tabel tersebut dapat diambil kesimpulan bahwa pegawai mempunyai tanggung jawab dalam bekerja pada Dinas Perpustakaan Dan Kearsipan Kota Medan. Hal itu terlihat dari jawaban responden yang mendominasi yaitu jawaban sangat setuju. Dan pada pernyataan
78
pegawai mempunyai tanggung jawab dalam bekerja diperoleh nilai rata-rata 4,19 dan termasuk pada kategori tinggi.
Kedua, saya memiliki pengetahuan atas pekerjaan yang saya lakukan.
Responden menjawab sebagai berikut :
Tabel 4.37 Tanggapan Responden Terhadap Komitmen Kerja
No. Tanggapan Jumlah
Sumber : Hasil Data Olahan Penelitian, 2019
Berdasarkan tabel di atas, menunjukkan bahwa yang menjawab sangat setuju adalah sebanyak 7 responden atau 14 persen, setuju sebanyak 33 responden atau 63 persen, kurang setuju sebanyak 8 responden atau 15 persen, tidak setuju 4 responden atau 8 persen sedangkan untuk jawaban sangat tidak setuju tidak ada yang menjawab. Dari tabel tersebut dapat diambil kesimpulan bahwa pegawai memiliki pengetahuan atas pekerjaan yang dilakukan pada Dinas Perpustakaan Dan Kearsipan Kota Medan. Hal itu terlihat dari jawaban responden yang mendominasi yaitu jawaban setuju. Dan pada pernyataan pegawai memiliki pengetahuan atas pekerjaan yang dilakukan diperoleh nilai rata-rata 3,82 dan termasuk pada kategori tinggi.
Ketiga, saya bersungguh-sungguh dalam menyelesaikan pekerjaan yang saya lakukan. Responden menjawab sebagai berikut :
79
Tabel 4.38 Tanggapan Responden Terhadap Komitmen Kerja
No. Tanggapan Jumlah
Sumber : Hasil Data Olahan Penelitian, 2019
Berdasarkan tabel di atas, menunjukkan bahwa yang menjawab sangat setuju adalah sebanyak 15 responden atau 29 persen, setuju sebanyak 27 responden atau 52 persen, kurang setuju sebanyak 7 responden atau 13 persen, tidak setuju 3 responden atau 6 persen sedangkan untuk jawaban sangat tidak setuju tidak ada yang menjawab. Dari tabel tersebut dapat diambil kesimpulan bahwa pegawai bersungguh-sungguh dalam menyelesaikan pekerjaan yang dilakukan pada Dinas Perpustakaan Dan Kearsipan Kota Medan. Hal itu terlihat dari jawaban responden yang mendominasi yaitu jawaban setuju. Dan pada pernyataan pegawai bersungguh-sungguh dalam menyelesaikan pekerjaan yang dilakukan diperoleh nilai rata-rata 4,03 dan termasuk pada kategori tinggi.