BAB V PENINGKATAN PELAYANAN PUBLIK
D. LAYANAN INFORMASI DAN PENANGANAN PENGADUAN Pengadilan Agama
penanganan pengaduan membentuk tim dengan menerbitkan Pelaksana Pelayanan Informasi Pengadilan Agama Salatiga A13/0116/HM.00/1/
Pengadilan Agama Salatiga Januari 2020. Pada tahun Pengadilan Agama Salatiga.
Berikut merupakan r Salatiga pada tahun 2020
No Bulan
Rekapitulasi penanganan pengaduan di Pengadilan Agama Salatiga pada tahun 2020, dapat dirinci sebagai berikut :
No Bulan
Kegiatan Pengadilan Agama Salatiga Kelas 1B Tahun 2020
LAYANAN INFORMASI DAN PENANGANAN PENGADUAN
Pengadilan Agama Salatiga dalam memberikan pelayanan informasi dan penanganan pengaduan membentuk tim dengan menerbitkan SK Pembentukan Tim Pelaksana Pelayanan Informasi Pengadilan Agama Salatiga dengan
A13/0116/HM.00/1/2020 dan SK Pembentukan Tim Penanganan P Pengadilan Agama Salatiga Nomor: W11-A13/0111/HK.05/1/
Pada tahun 2020 terdapat 28 layanan informasi yang dilayani di Pengadilan Agama Salatiga.
Berikut merupakan rekapitulasi Layanan Informasi di Pengadilan 2020.
JUMLAH LAYANAN JUMLAH YANG PIHAK
Rekapitulasi penanganan pengaduan di Pengadilan Agama Salatiga pada tahun , dapat dirinci sebagai berikut :
JUMLAH LAYANAN Salatiga dalam memberikan pelayanan informasi dan SK Pembentukan Tim dengan Nomor : W11-SK Pembentukan Tim Penanganan Pengaduan
A13/0111/HK.05/1/2020 tanggal 2 layanan informasi yang dilayani di
ekapitulasi Layanan Informasi di Pengadilan Agama
JUMLAH YANG
Rekapitulasi penanganan pengaduan di Pengadilan Agama Salatiga pada tahun
JUMLAH YANG
Laporan Pelaksanaan Kegiatan 6 Juni
7 Juli 8 Agustus 9 September 10 Oktober 11 November 12 Desember
Kegiatan Pengadilan Agama Salatiga Kelas 1B Tahun 2020
- -
- -
- -
- -
- -
- -
- -
Halaman 52 Nihil
Nihil Nihil Nihil Nihil Nihil Nihil
Laporan Pelaksanaan Kegiatan
A. INTERNAL
Pengadilan Ag
mengadakan rapat koordinasi yang dihadiri seluruh hakim, dan pegawai. Rapat Koordinasi ini dilaksana
selama satu bulan. Selain sebagai media evaluasi kegiatan rapat koordinasi juga digunakan sebagai sarana pimpinan pengadilan memberikan arahan dan pembinaan kepada seluruh hakim dan pegawai.
diberikan setiap apel senin pagi
dilaksanakan setiap hari Selasa sampai kamis menjelang jam kerja dimulai.
merupakan dokumentasi kegitanan Apel dan breafing.
Pengawasan dan Pembi
Hakim Pengawas Bidang, untuk pejabat fungsional dan struktural antara lain
Kegiatan Pengadilan Agama Salatiga Kelas 1B Tahun 2020
BAB VI PENGAWASAN
gama Salatiga setiap bulannya di minggu pertama atau kedua mengadakan rapat koordinasi yang dihadiri seluruh hakim, dan pegawai. Rapat Koordinasi ini dilaksanakan untuk mengevaluasi kinerja yang telah dilaksanakan selama satu bulan. Selain sebagai media evaluasi kegiatan rapat koordinasi juga digunakan sebagai sarana pimpinan pengadilan memberikan arahan dan pembinaan kepada seluruh hakim dan pegawai. Disamping
setiap apel senin pagi dan jumat sore serta breefing bagian PTSP yang dilaksanakan setiap hari Selasa sampai kamis menjelang jam kerja dimulai.
merupakan dokumentasi kegitanan Apel dan breafing.
Pengawasan dan Pembinaan internal yang dilakukan secara khusus oleh Hakim Pengawas Bidang, untuk pejabat fungsional dan struktural antara lain
Halaman 53 setiap bulannya di minggu pertama atau kedua mengadakan rapat koordinasi yang dihadiri seluruh hakim, dan pegawai. Rapat kan untuk mengevaluasi kinerja yang telah dilaksanakan selama satu bulan. Selain sebagai media evaluasi kegiatan rapat koordinasi juga digunakan sebagai sarana pimpinan pengadilan memberikan arahan dan isamping itu pembinaan juga dan jumat sore serta breefing bagian PTSP yang dilaksanakan setiap hari Selasa sampai kamis menjelang jam kerja dimulai. Berikut
naan internal yang dilakukan secara khusus oleh Hakim Pengawas Bidang, untuk pejabat fungsional dan struktural antara lain
Laporan Pelaksanaan Kegiatan
meliputi : eksaminasi berkas pekara masing masing Ketua Majelis Hakim setiap sebulan sekali secara bergiliran, Diskusi masalah y
Hakim , Panitera dan Jurusita, DTTK implementasi SIPP, pelayanan terpadu, Survey kepuasan masyarakat
setiap bulan, Rapat kordinasi mingguan , tengah bulanan, dan bul
fungsional kepaniteraan dan kesekretariatan; Pengawasan dan Peningkatan kedisiplinan melalui presensi Pegawai setiap hari kerja, serta pemberian reward bagi Hakim, pegawai, dan PPNPN yang
dengan mengacu pada SK Ketua Pengadilan Agama
A13/2691/KP.02/9/2020 tentang Kriteria Pemberian Reward dan Punishment pada Pengadilan Agama Salatiga
Ketua Pengadilan Agama Salatiga Nomor: W11 reward juga diberikan
dilaksanakan secara insidentil
Pembinaan dan Pengawasan secara reguler maupun insidental Hakim, Pejabat Kepaniteraan, Pejabat Kejurusitaan dan Pejabat Kes juga dilaksanakan oleh Pen
Republik Indonesia melalui berbagai Pendidikan dan Latihan, Orientasi dan Sosialisasi yang dilaksanakan di berbagai daerah
Pengawasan In Keputusan Ketua KMA/080/SK/VIII/2006 Pengawasan di lingkun Agung Republik Indon tentang memberlakuk Badan Peradilan. Pen mencakup 3 pengawa
1. Pengawasan M masing secara 2. Pengawasan F
(HAWASBID) Salatiga Nom 2020 ,dengan y
Kegiatan Pengadilan Agama Salatiga Kelas 1B Tahun 2020
meliputi : eksaminasi berkas pekara masing masing Ketua Majelis Hakim setiap sebulan sekali secara bergiliran, Diskusi masalah yustisial bulanan yang diikuti oleh Hakim , Panitera dan Jurusita, DTTK implementasi SIPP, pelayanan terpadu, Survey masyarakat, Pemeriksaan buku Induk dan Jurnal keuangan perkara
Rapat kordinasi mingguan , tengah bulanan, dan bul
fungsional kepaniteraan dan kesekretariatan; Pengawasan dan Peningkatan kedisiplinan melalui presensi Pegawai setiap hari kerja, serta pemberian reward pegawai, dan PPNPN yang berprestasi dilaksanakan satu tahun sekali cu pada SK Ketua Pengadilan Agama Salatiga Nomor : W11 2691/KP.02/9/2020 tentang Kriteria Pemberian Reward dan Punishment pada Pengadilan Agama Salatiga dengan susunan Tim yang ditetapkan dengan SK Ketua Pengadilan Agama Salatiga Nomor: W11-A13/2629/KP
reward juga diberikan punishment bagi pegawai yang melanggar disiplin dilaksanakan secara insidentil.
dan Pengawasan secara reguler maupun insidental Hakim, Pejabat Kepaniteraan, Pejabat Kejurusitaan dan Pejabat Kes
dilaksanakan oleh Pengadilan Tinggi Agama Semarang serta Mahkamah Agung Republik Indonesia melalui berbagai Pendidikan dan Latihan, Orientasi dan Sosialisasi yang dilaksanakan di berbagai daerah.
asan Internal di lingkungan Pengadilan Agama Salatiga Mahkamah Agung Republik Indo 006 tanggal 24 Agustus 2006 tentang Pe lingkungan Lembaga Peradilan dan Keputusan
nesia nomor 145/KMA/SK/VIII/2007 tangg
kan Buku IV Pedoman Pelaksanaan Pengawasan di Lingkungan Pengawasan Internal di lingkungan Pengad
asan yaitu :
Melekat oleh Atasan Langsung terhadap ba terus-menerus untuk Preventif dan Repres Fungsional dengan cara menunjuk Hakim D) berdasarkan Surat Keputusan Ketua
mor: W11-A13/3569/PS.01/11/2020 tan yang meliputi berbagai bidang antara lain s
Halaman 54 meliputi : eksaminasi berkas pekara masing masing Ketua Majelis Hakim setiap ustisial bulanan yang diikuti oleh Hakim , Panitera dan Jurusita, DTTK implementasi SIPP, pelayanan terpadu, Survey , Pemeriksaan buku Induk dan Jurnal keuangan perkara Rapat kordinasi mingguan , tengah bulanan, dan bulanan antara fungsional kepaniteraan dan kesekretariatan; Pengawasan dan Peningkatan kedisiplinan melalui presensi Pegawai setiap hari kerja, serta pemberian reward berprestasi dilaksanakan satu tahun sekali Salatiga Nomor : W11-2691/KP.02/9/2020 tentang Kriteria Pemberian Reward dan Punishment
dengan susunan Tim yang ditetapkan dengan SK A13/2629/KP.02/9/2020 . Selain wai yang melanggar disiplin
dan Pengawasan secara reguler maupun insidental terhadap Hakim, Pejabat Kepaniteraan, Pejabat Kejurusitaan dan Pejabat Kesekretariatan serta Mahkamah Agung Republik Indonesia melalui berbagai Pendidikan dan Latihan, Orientasi dan
Salatiga didasari atas donesia nomor : Pedoman Pelaksanaan usan Ketua Mahkamah ggal 29 Agustus 2007 Pengawasan di Lingkungan adilan Agama Salatiga
bawahannya masing-sif.
m Pengawas Bidang Pengadilan Agama nggal 20 November
sebagai berikut :
Laporan Pelaksanaan Kegiatan No
1. Fahruddin, S.Ag., M.H.
2. Drs. Ahmad Faiz, S.H., M.S.I
3. Drs. Syamsuri
Kegiatan Pengadilan Agama Salatiga Kelas 1B Tahun 2020
Nama Jabatan
Fahruddin, S.Ag., M.H. Wakil Ketua/
Hakim Madya
a. Program kerja
b. Pelaksanaan/pencapaian target.
c. Pengawasan dan pembinaan.
d. Kendala dan hambatan.
e. Faktor mendukung.
f. Evaluasi kegiatan
Syamsuri Hakim
Madya Utama
Administrasi Perkara, meliputi :
a. Prosedur penerimaan perkara
b. Prosedur penerimaan permohonan
banding
c. Prosedur penerimaan permohonan
kasasi
d. Prosedur penerimaan permohonan
peninjauan kembali e. Prosedur penerimaan permohonan
grasi/remisi untuk pidana
f. Keuangan perkara
g. Pemberkasan perkara dan kearsipan
h. Pelaporan
Administrasi persidangan dan pelaksanaan putusan, meliputi:
a. Sistem pembagian perkara dan
penentuan majelis hakim b. Ketepatan waktu
pemeriksaan dan penyelesaian perkara c. Minutasi perkara d. Pelaksanaan putusan (eksekusi)
Program kerja
b. Pelaksanaan/pencapaian target.
c. Pengawasan dan pembinaan.
d. Kendala dan hambatan.
e. Faktor-faktor yang mendukung.
f. Evaluasi kegiatan Administrasi Perkara, meliputi :
a. Prosedur penerimaan perkara
b. Prosedur penerimaan permohonan
banding
c. Prosedur penerimaan permohonan
kasasi
d. Prosedur penerimaan permohonan
peninjauan kembali e. Prosedur penerimaan permohonan
grasi/remisi untuk perkara pidana
f. Keuangan perkara
g. Pemberkasan perkara dan kearsipan
h. Pelaporan
Administrasi persidangan dan pelaksanaan putusan, meliputi:
a. Sistem pembagian perkara penentuan majelis hakim b. Ketepatan waktu
pemeriksaan dan penyelesaian perkara c. Minutasi perkara d. Pelaksanaan putusan (eksekusi)
Laporan Pelaksanaan Kegiatan
3. Pengawasan Te /Kejurusitaan d a. Eksaminasi
b. LKH ( Laporan Kegiatan c. Court Calender
d. Penginputan masing masing User ke SIPP
Kegiatan Pengadilan Agama Salatiga Kelas 1B Tahun 2020 Dr. Nursaidah, S.Ag., M.H. Hakim
Madya d. Perpustakaan, tertib
persuratan dan perkantoran.
Kinerja pelayanan publik, meliputi:
a. Pengelolaan manajemen PTSP
b. Mekanisme pengawasan c. Kepemimpinan.
d. Pembinaan dan pengembangan daya manusia.
e. Pemeliharaa inventaris.
f. Tingkat ketertiban, kedisiplinan,
kebersihan dan kerapihan g. Kecepatan dan ketepatan
penanganan perkara h. Tingkat pengaduan
masyarakat
wasan oleh HAWASBID dilaksanakan p bulan dan dilaporkan 4 bulan sekali yang dinator Pengawasan yang merupakan Wakil
Salatiga dan selanjutnya dilaporkan kepada Ketua Pengadilan Agama
eknis Yustisial bagi hakim dan Tenaga Fungsional Kepaniteraan dilakukan secara rutin setiap bulan melalu
/ Bedah berkas setiap Majelis Hakim LKH ( Laporan Kegiatan Hakim )
Court Calender
Penginputan masing masing User ke SIPP
Halaman 56
Keuangan dan kelengkapan Aplikasi Inventaris
Inventaris dan kelengkapan Aplikasi Inventaris
Perpustakaan, tertib persuratan dan perkantoran.
Kinerja pelayanan publik, meliputi: kedisiplinan, ketaatan, kebersihan dan kerapihan Kecepatan dan ketepatan penanganan perkara
Tingkat pengaduan masyarakat
n pemeriksaan rutin g hasilnya dilaporkan Wakil Ketua Pengadilan dan selanjutnya dilaporkan kepada Ketua Pengadilan Agama
a Fungsional Kepaniteraan ui :
Laporan Pelaksanaan Kegiatan
e. Implementasi SI minute.
f. Pengawasan dan
Pemanggilan/Pemberitahuan oleh Jurusita
g. Pemeriksaan dan Pembuatan laporan Buku bantuan pemanggilan dan pemberitahuan.
h. Pembinaan dan Penggawasan Petugas Pelayanan Terpad
i. Pengawasan dan Pemantauan prilaku/kegiatan aparatur dan pelayanan publik melalui camera CCTV yang dipasang
B. EVALUASI
1. Untuk lebih meningkatkan kinerja dan optimalisasi dalam p pengawasan, maka
melalui pengawasan fungsional dan struktural serta pengawasan ekternal.
2. Pengawasan yang dilakukan di Pengadilan Agama Salatiga telah dilakukan seoptimal mungkin, melalui Audit Internal yang dilakukan Hakim
Bidang mengenai Manajemen Peradilan, Administrasi Perkara, Administrasi Persidangan, Administrasi Umum, dan Kinerja Pelayanan Publik
kegiatan pengawasan diharapkan tugas dan fungsi masing
hanyalah sebatas kekurangsempurnaan
dana dan sumber daya manusia dalam managemen peradilan, baik dalam pembinaan dan pengawasannya.
3. Oleh karena pada masa yang akan datang harus dilakukan evalusai monitoring yang terus meneru
pelaksanaan progran kerja sesuai bidang, unit masing masing agar mendapatkan hasil dan kinerja ma
pengawasan yang baik dan terstandard.
Kegiatan Pengadilan Agama Salatiga Kelas 1B Tahun 2020
Implementasi SIPP dengan terprogram one day publish
Pengawasan dan Pemeriksaan Buku laporan kegiatan Pemanggilan/Pemberitahuan oleh Jurusita
Pemeriksaan dan Pembuatan laporan Buku bantuan pemanggilan dan pemberitahuan.
Pembinaan dan Penggawasan Petugas Pelayanan Terpad
Pengawasan dan Pemantauan prilaku/kegiatan aparatur dan pelayanan publik melalui camera CCTV yang dipasang dibeberapa
Untuk lebih meningkatkan kinerja dan optimalisasi dalam p
pengawasan, maka diperlukan pembinaan dan pengawasan secara rutin, baik melalui pengawasan fungsional dan struktural serta pengawasan ekternal.
Pengawasan yang dilakukan di Pengadilan Agama Salatiga telah dilakukan seoptimal mungkin, melalui Audit Internal yang dilakukan Hakim
nai Manajemen Peradilan, Administrasi Perkara, Administrasi Persidangan, Administrasi Umum, dan Kinerja Pelayanan Publik
kegiatan pengawasan diharapkan tugas-tugas dapat berjalan sesuai tugas pokok dan fungsi masing-masing bagian. Hambatan, kendala, dan
hanyalah sebatas kekurangsempurnaan dalam melakukan pengelolaan sumber dana dan sumber daya manusia dalam managemen peradilan, baik dalam pembinaan dan pengawasannya.
Oleh karena pada masa yang akan datang harus dilakukan evalusai g terus menerus dan berkelanjutan pada setiap tahapan dan pelaksanaan progran kerja sesuai bidang, unit masing masing agar mendapatkan hasil dan kinerja maksimal, melalui mekanisme pembinaan dan pengawasan yang baik dan terstandard.
Halaman 57 one day publish dan one day
Pemeriksaan Buku laporan kegiatan
Pemeriksaan dan Pembuatan laporan Buku bantuan pemanggilan dan
Pembinaan dan Penggawasan Petugas Pelayanan Terpadu
Pengawasan dan Pemantauan prilaku/kegiatan aparatur dan pelayanan dibeberapa ruangan;
Untuk lebih meningkatkan kinerja dan optimalisasi dalam pembinaan dan engawasan secara rutin, baik melalui pengawasan fungsional dan struktural serta pengawasan ekternal.
Pengawasan yang dilakukan di Pengadilan Agama Salatiga telah dilakukan seoptimal mungkin, melalui Audit Internal yang dilakukan Hakim Pengawas nai Manajemen Peradilan, Administrasi Perkara, Administrasi Persidangan, Administrasi Umum, dan Kinerja Pelayanan Publik. Dengan tugas dapat berjalan sesuai tugas pokok masalah yang timbul dalam melakukan pengelolaan sumber dana dan sumber daya manusia dalam managemen peradilan, baik dalam
Oleh karena pada masa yang akan datang harus dilakukan evalusai dan pada setiap tahapan dan pelaksanaan progran kerja sesuai bidang, unit masing masing agar imal, melalui mekanisme pembinaan dan
Laporan Pelaksanaan Kegiatan
A. KESIMPULAN