M ETODOLOGI PENELITIAN
F. M etode Pengumpulan Data
Pada tahap ini peneliti m em peroleh berbaga i data secara pengam atan dan peninjauan langsung terhadap objek penelitian untuk m engetahui gam baran m asalah. Adapun teknik pengum pula n data yang peneliti g una kan adalah sebagai berikut :
1. W awancara
W awancara, dengan cara m engajukan pertanyaa n langsung kepada pim pinan divisi untuk m endapatkan inform asi yang le bih akurat.
2. Studi Pustaka
Studi pustaka, dengan cara m em pelajari dan m em baca literatur – literature, catatan - catatan dan laporan yang ada hubungannya dengan m asalah yang berhubungan denga perm asalaha n yang m enja di objek penelitian.
3. Observasi
Pada tahap ini peneliti m em peroleh berbaga i data secara pengam atan dan peninjauan langsung terhadap objek penelitian untuk m engetahui gam baran yang terjadi pa da Perusahaan.
G . Analisa Sistem Berjalan
Use Case sistem berjalan yang dibuat berdasarkan hasil dari analisa dan pengam atan yang te lah dilakukan sebelum nya, berikut gam bar use case sistem berjalan:
LihatData Karyawan
Buat Daftar Kegiatan
Cetak Daftar Karyawan
membagikan Daftyar Karyawan
Admin Karyawan
Gam bar 3 2 Use Case system berjalan
H . Cara K erja M enggunakan M etode Analytical H ierarchy Process (AH P)
a. Kom pone n-kom ponen Sistem Pendukung Keputusa n Kom ponen -kom pone n Sistem Pendukung Keputusa n Penilaian Kinerja Karyawan di M argaria Group terlihat pada gam bar 3.3 (W ahyuningsih, 2016)
Gam bar 3 3 Sistem Pendukung Keputusa n Penilaia n Kinerja Karyawan Dari gam bar 3.3 , dapat dijelaskan bahwa Sistem Pendukung Keputusan Penilaian Kinerja di M argaria Group m em iliki kom ponen-kom ponen se bagai berikut :
H .1. Data Internal
Data internal adalah data yang berasal dari dalam organisasi, untuk m endukung sistem pendukung keputusan. Adapun yang tergolong dalam data internal ada lah :
a. Data karyawan b. Data jabatan c. Data kriteria d. Data sub kriteria
e. Data grade
H .2. Ekstraksi Data
Ekstraksi data dalam sistem pendukung keputusan ini, m enanga ni pengam bilan data dari sum bersum ber data privat. Data privat yang dim aksud m erupakan penda pat dari user m engena i variabe l yang diperlukan dalam m enyelesaikan m asa lah atau nilai dari sua tu varia bel. Dalam hal ini, data privat dapat berupa kriteria-kriteria dan sub-sub kriteria penilaian pada kinerja karyawan, baik karyawan le vel pim pinan m aupun karyawan leve l non pim pinan.
H .2.1. M odel Sistem Pendukung K eputusan
Dalam m elakukan e valuasi terhada p penilaian kinerja karyawan di M argaria Group, dibutuhkan suatu m odel yang akan digunaka n untuk penilaia n kinerja karywan tersebut. M odel-m odel penilaian yang digunakan adalah m enggunakan m etode AHP, yaitu :
a. M odel Penilaia n Kinerja Karyawan Le vel Pim pinan b. M odel Penilaia n Kinerja Karyawan Le vel Non Pim pinan
a. M odel Penilaian Kinerja Karyawan Level Pim pinan
M odel penilaia n kinerja karyawan level pim pinan terdapat pada tabel 3.3 Dari kriteria m asing-m asing yang terdapat pada tabel 3.3, m em iliki sub kriteria-sub kriteria. Sub kriteria-sub kriteria tersebut terda pat pada tabel 3.3
Tabel 3 3 Penilaia n Kinerja Karyawa n Level Pim pinan
1 Produktifitas PK 45% Kualitas Kerja KK 15%
Kerja Kualitas Hasil Kerja KHK 10%
Profesionalism e PRO 10%
Inisia tif INS 10%
2 Siap Kerja SK 25% Integritas INT 10%
Kerjasam a Tim KT 5% Etika EK 5% Kedisiplinan DIS 5% 3 M anajerial M 30% Perencanaan P 5% Kem am puanInovasi KI 10% Pengawasan P 5% M em im pin M 10%
b. M odel Penilaian K inerja Karyawan Leve l Non Pim pinan
M odel penila ian kinerja karyawan level non pim pina n pa da M argaria Group terdapa t pada tabel 3.4. Dari kriteria-kriteria yang terda pat pada tabel 3.4, terdapat sub kriteria dari m asing-m asing kriteria. Subsub kriteria te rsebut terdapat pada tabel 3.4.
Tabel 3 4 Penilaia n Kinerja Karyawa n Level Non Pim pinan
No Nam a Kriteria Nam a Sub Kriteria Alias Bobot
1 Produktifitas Kerja ( PK ) Kualitas Kerja KK 10%
Kualitas Hasil Kerja KHK 30%
Profesionalism e PRO 10%
Inisia tif INS 10%
2 Sikap Kerja Integritas INT 10%
Kerja Sam a Tim KT 10%
Etika Kerja EK 10%
Kedisiplinan DIS 10%
H 2.2. Rancangan Basis Data
Rancangan basis data m erupakan serangkaian perta nyaan spe sifik yang relevan dengan berbaga i pem rosesan data, m isalnya objek data yang akan diproses oleh sistem , kom posisi m asing-m asing objek data dan a tribut yang m enggam barkannya serta bagaim ana hubungan antara m asing -m asing obje k data tersebut (Ja ner, 2007).
Data yang akan diguna kan dalam sistem pendukung keputusa n untuk penila ian kinerja di M argaria Group ditam pung dalam basis data yang terinte grasi dengan kom puter. Basis da ta dira ncang agar da ta yang berkaitan ini dapat
terorganisir dan tersim pan de ngan baik, sehingga m em udahka n dalam pencarian dan m anipulasi data.
H .2.3. ER-Diagram (Entity Relationship Diagram)
Untuk m em buat sebuah ER -D iagram , diperluka n sebuah aturan bisnis. Aturan bisnis dalam sistem pendukung keputusa n ini ada lah sebagai berikut :
a.
Seorang karyawan m em iliki satu jabatan, dan satu jabatan da pat dim iliki oleh banya k karyawan.b.
Dalam penilaia n kinerja karyawa n, ada beberapa kriteria penilaian.c.
Satu kriteria penilaia n m em iliki ba nyak sub kriteria.d.
Satu sub kriteria m em iliki banyak gra de.e.
Satu grade m em punyai satu nila i.Nilai inilah yang akan digunakan untuk penilaian beberapa k inerja karyawan di M argaria Group. Jadi, bisa dikatakan bahwa satu orang karyawan m em iliki sa tu nilai untuk satu periode, atau satu orang karyawan akan m em iliki banyak nilai kinerja untuk periode yang b erbeda-beda (beberapa periode). Dari aturan bisnis yang tela h dise butkan, m aka dapat digam barkan D iagram Entity Relationship dari sistem pendukung keputusan penilaian kinerja (W ahyuningsih, 2016).
Gam bar 3 4 Diagram ER Sistem Pendukung Keputusan Penilaian K inerja Karyawan
H .2.4. Rancangan Fungsionalitas
Rancangan Fungsiona litas yang dibua t adalah :
a. Diagram Arus Data (DAD)
Diagram Arus Da ta (DAD) m enunjukkan aliran data dari suatu proses ke proses lain dalam suatu sistem . Diagram Arus Data yang akan d ibuat pada sistem ini adalah Dia gram Konteks, Dia gram Level 1, Diagram Level 2 Proses 6, dan Diagram Level 2 Proses 7. Diagram Konteks digam barkan pada gam bar 3 da n Dia gram Level 1 digam barkan pada gam bar 3. a. Diagram Konteks Penggam baran dia gram konte ks dari sistem pendukung keputusan penilaian kinerja karyawan m enggunakan m etode Analytical
Hierarchy Process (AHP) dapat terlihat pada gam bar 3.4 (W ahyuningsih, 2016)
Gam bar 3 5 Diagram Konteks Sistem Pendukung Ke putusan Penilaian Kinerja
b. Diagram Level 1 Dari diagram konteks pada gam bar 3 .5, m aka dapat dibuat diagram level 1 yang terlihat pada gam bar 3.6 (W a hyuningsih, 2016). Dari gam bar 3.6, dapat dijelaskan bahwa entitas ka ryawa n m em berikan m asukan data_karyawan kepada proses 1.0 (Input da ta Karyawan), sete lah diinputkan data ini akan disim pan pada tabel karyawan. Begitu juga yang dilakukan untuk proses-proses berikutnya, sam a seperti yang dilakukan pada proses 1.0.
Gam bar 3 6 Diagram Level 1 Sistem Pendukung Keputusan Penila ian Kinerja Karyawan
c. Diagram Level 2 Proses 6 (Pengolahan Nilai Kinerja Karyawan)
Dari diagram Level 1 pada gam bar 3.7, m aka dianggap perlu untuk m em buat diagram level 2 proses 6 (Pengolahan Nilai Kinerja Karya wan) yang terlihat pada gam bar 3.7 (W ahyuningsih, 2016).
G ambar 3 7 D iagram Level 2 Proses 6 (Pengolahan N ilai Kinerja K aryaw an)
Dari gam bar 3.7 , dapat dijelaska n bahwa :
a. Proses 6.1 dan Proses 6.2 adala h pecahan dari proses 6.0 di D iagram Level 1.
b. Proses 6.1 (Pengolahan N ilai Kinerja Karyawan Level Pim pinan) m enerim a m asukan da ta_nilai_kinerja_karyawa n_leve l_pim pinan dari m anajer dan m asukan dari tabel karyawan dan tabel grade. Proses 6.1 ini m engha silkan keluaran yang akan disim pan ke tabel nilai. Begitu juga yang dilakukan oleh proses 6.2, sam a dengan yang dilakukan oleh proses 6.1
H .2.5. Diagram Level 2 Proses 7 (Buat Laporan)
Dari diagram Level 1 pada gam bar 5, m aka dianggap perlu untuk m em buat diagram level 2 proses 7 (Buat Laporan) yang terlihat pada gam bar 3.8 (W ahyuningsih, 2016).
Gam bar 3 8 Diagram Level 2 Proses 7 (Buat Laporan)
Dari gam bar 6, dapat dije laskan bahwa untuk m em buat Laporan daftar karyawan (Proses 7.1) yang aka n diberikan kepada m anajer, dibutuhkan input data dari tabel karyawan. Begitu juga yang dilakukan untuk proses -proses berikutnya.
I. Analisa Sistem Usulan
Analisa dan Perancangan sistem dibua t berdasarkan m asalah yang ada. Sistem ini nantinya akan digunakan untuk m asalah – m asa lah yang ada pada proses
pem antauan kegia tan sales karyawa n.Usecase diagram m enggam barkan tentang bagaim ana interaksi user a tau pengguna dengan system . A da pun gam bar dari usecase diagram sistem yang akan dibuat adalah sebagai berikut :
I.1. UseCase Diagram
Login
Mengelola akun administrator Mengelola akun wiraniaga
Lihat kegiatan wiraniaga Menilai kegiatan wiraniaga
Login
Tambah Kegiatan supervisor
Pimpinan
User
Gam bar 3 9 Gam bar Use Case diagram