PENGUMPULAN DAN PENGOLAHAN DATA
4.2 Pengolahan Data
4.2.2.2 Matriks SWOT
Berdasarkan hasil pengumpulan data kusioner yang didapat dari toko Braderr Store, serta hasil diskusi dengan pemilik dan karyawan toko, maka diperoleh kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman. Kekuatan dan kelemahan merupakan faktor internal sedangkan peluang dan ancaman merupakan faktor eksternal. Berikut tabel dari matriks SWOT :
Tabel 4.5 Matriks SWOT
Kekuatan (Strenght) Kelemahan (Weakness) 1.Kerja sama yang baik antar karyawan
2. Sering mengikuti pameran
3. Adanya pengarahan dan pemberianmotivasi dari pemilik toko
4. Tempat yang strategis dalam melakukan Penjualan 5. Model baju yang beragam dan menarik
6. Pelayanan yang baik terhadap konsumen
7. Mempunyai List Stock untuk pengontrolan bahan baku
8. Media sosial sebagai sarana promosi
Strategi S-O Strategi W-O
Strategi S-T Strategi W-T
1. Beralihnya pelanggan pada pesaing yang sejenis
3. Naiknya harga barang baku dan pendukung
4. Maraknya produk yang inovatif dari pesaing
1. Meningkatkan kemampuan manajemen dan pelayanan agar konsumen puas untuk belanja
1. Memberikan layanan Delivery Order untuk konsumen
2. Mengikuti tren pakaian dan Melakuan inovasi terhadap produkmemberikan diskon
2. Mempertahankan citra atau image Toko Braderr Store agar tida pelanngan tidak berkurang malah menanmbah pelanngan yang baru
2. Banyak nya pesaing baru Ancaman (Threats)
1. Meningkatkan fasilitas Toko Braderr Store agar dapat tersedia menyimpan bahan baku
2. Lebih aktif dalam berteknologi agar tidak ketinggalan dalam hal gaya berpakaian terutama untuk media sosial 1.Hubungan yang baik dengan
4. Area parkir yang kurang luas
2. Pariaman sebagai kota wisata yang sering didatangi pengunjung untuk berwisata
1. Memperbaiki lokasi parkir demi kenyamanan konsumen 2. Ikut serta dalam pameran di tempat wisata pariaman supaya pengunjung dari luar daerah jadi tahu Toko Braderr Store 3. Gaya hidup masyarakat yang
cenderung menyukai pakaian berbahan levis
4. Berkembangnya teknologi
1. Tempat yang kurang luas untuk penjualan
Peluang (Opportunities)
Dari tabel diatas di jelaskan bahwa faktor eksternal dan internal di dapatkan strategi (S-O), (W-O), (ST), dan (W-T). untuk dengan skor tertinggi pada faktor peluang 2 strategi dan kekuatan 2 strategi untuk yang skor terendah ancaman 2 strategi dan kelemahan 2 strategi :
a. (Kekuatan dan Peluang)
Pelayanan yang baik terhadap konsumen Berkembangnya teknologi
b. ( Kelemahan dan Peluang) Lokasi parkir yang kurang luas
Ikut serta dalam pameran di tempat wisata Pariaman supaya pengunjung dari luar daerah jadi tahu Toko Braderr Store
c. (Kekuatan dan Ancaman)
Mempunyai List stock untuk pengontrolan bahan baku Maraknya produk inovatif dari pesaing
d. (Kelemahan dan Ancaman)
Penjualan Yang belum bisa antar alamat (Delivery Order) Masuknya pesaing baru
4.2.3 Tahap Pengambilan Keputusan
Dengan mengunakan matriks QSPM (Quantitative Strategic Planning Matriks) merupakan suatu alat analisis untuk memutuskan strategi yang digunakan berdasarkan kemenarikan alternatif - alternatif strategi yang ada.
4.2..3.1 Quantitative Strategic Matrix (QSPM)
Berikut ini adalah tahapan terakhir dalam menentukan pengambilan keputusan strategi dalam peningkatan penjualan produk Braderr Store, dimana data EFE dan IFE menjadi data acuan untuk menganalisis dalam mengambil keputusan yang terbaik.
Berikut ini adalah hasil pengolahan data nya
Tabel 4.6
Quantitative Strategic Matrix (QSPM)
NO Eksternal Faktor Evaluation Bobot Strategi AS TAS Peluang
1 Hubungan yang baik dengan pemasok bahan baku 0,13 3 0,39 2 Pariaman sebagai kota wisata yang sering didatangi
pengunjung untuk berwisata 0,13 3 0,39
3 Gaya hidup msyarakat berpakaian yang menyukai
pakaian sablon 0,12 3 0,36
4 Berkembangnya Teknologi 0,14 3 0,42
NO Ancaman
1 Beralihnya pelanggan pada pesaing yang sejenis 0,13 3 0,39
2 Masuknya pesaing baru 0,10 2 0,20
3 Naiknya harga bahan baku dan pendukung 0,14 3 0,42 4 maraknya produk yang inovatif dari pesaing 0,10 2 0,20
TOTAL 1 22 2,79
NO Internal Faktor Evaluation Bobot Strategi AS TAS Kekuatan
1 Kerjasama yang baik antar pekerja 0,09 3 0,27
2 Sering mengikuti pameran 0,07 2 0,14
3 Adanya pengarahan dan pemberian motivasi dari
pemilik Toko 0,08 3 0,24
4 Tempat yang strategis 0,06 2 0,12
5 Model baju yang beragam dan menarik 0,08 3 0,24 6 Pelayanan yang baik terhadap konsumen 0,11 4 0,44 7
Mempunyai List stock untuk pengontrolan bahan
baku 0,11 4 0,44
8 Media sosial sebagai sarana promosi 0,07 2 0,14
NO Kelemahan
1 Tempat yang kurang luas untuk penjualan 0,08 3 0,24 2
Penjualan yang belum bisa antar alamat (Delivery
Order) 0,07 2 0,14
3 Kurangnya jumlah Karyawan Toko 0,08 3 0,24
4 Area parkir yang kurang luas 0,06 2 0,12
TOTAL 1 33 2,77
Hasil pengolahan data QSPM :
1. Perhitungan jumlah faktor peluang pada nomor 1 Kerjasama yang baik antar pekerja didapatkan dari total jawaban 10 responden yaitu 3 + 2 + 4 + 3 + 3 + 3 + 2 + 3 + 3 + 3 = 29
2. Perhitungan nilai AS (Attractiveness Scores) skor yang menarik dengan cara total jumlah QSPM dibagi dengan jumlah responden 29 : 10 = 3
3. Perhitungan nilai bobot diambil pada no 1 masing-masing faktor Eksternal dan Internal. Pada faktor Peluang, Kerjasama yang baik antar pekerja dengan skor 0,13. Pada faktor ancaman beralihnya pelanggan pada pesaing yang sejenis dengan skor 0,13 diambil pada bobot pengolahan data EFE dan pada pengolahan data IFE faktor kekuatan, Kerjasama yang baik antar pekerja dengan skor 0,09, dan faktor kelemahan Tempat yang kurang luas untuk penjualan dengan skor 0,08
4. Perhitungan untuk nilai TAS EFE pada faktor peluang no 1 Hubungan yang baik dengan pemasok bahan baku di dapatkan (bobot x AS) 0,13 x 3 = 0,39 begitu seterusnya pada faktor ancaman dan IFE kekuatan dan kelemahan 5. Hasil nilai bobot Pada EFE (eksternal Faktor Evaluasi) peluang Pariaman
sebagai kota wisata yang sering didatangi pengunjung untuk berwisata dengan skor TAS 0,39 dan berkembangnya teknologi dengan skor TAS 0,42 Sedangkan pada faktor ancaman dengan nilai skor terendah masuknya pesaing baru dengan skor TAS 0,20 dan maraknya produk inovatif dari pesaing dengan skor TAS 0,20. Hasil total perhitungan dengan menggunakan QSPM bagian
EFE didapatkan melalui penjumlahan seluruh data (Bobot x AS) maka didapatkan total nilai TAS pada bagian EFE sebesar 2,79
6. Dari hasil penjulan data dari menggunakan QSPM dapat dijelaskan strategi yang akan dihasilkan sebagai berikut.
a) Mempunyai List stock untuk pengontrolan bahan baku dengan skor TAS 0,44 dengan hasil strategi Meningkatkan fasilitas Toko Braderr Store agar barang dapat tersedia.
b) Berkembangnya teknologi dengan skor TAS 0,42 dengan hasil strategi Lebih aktif dalam berteknologi agar tidak ketinggalan dalam hal gaya berpakaian terutama untuk media sosial.
c) Area parkir yang kuran luas dengan skor TAS 0,12 dengan hasil strategi Memperbaiki lokasi parkir demi kenyamanan konsumen.
d) Pariaman sebagai kota wisata yang sering didatangi pengunjung untuk berwisata dengan skor TAS 0,39 dengan hasil strategi Ikut serta dalam pameran di tempat wisata pariaman supaya pengunjung dari luar daerah jadi tahu Toko Braderr Store.
e) Pelayanan yang baik terhadap konsumen dengan skor TAS 0,44 dengan hasil strategi Meningkatkan kemampuan manajemen dan pelayanan agar konsumen puas untuk belanja
f) Sedangkan pada faktor ancaman dengan nilai skor terendah masuknya pesaing baru dengan skor TAS 0,20 dengan hasil strategi Mempertahankan citra atau image Toko Braderr Store agar pelanggan tidak berkurang malah menanmbah pelanggan yang baru
g) Maraknya produk inovatif dari pesaing dengan skor TAS 0,20 dengan hasil strategi Mengikuti tren pakaian dan Melakuan inovasi terhadap produk.
h) Sedangkan pada faktor kelemahan dengan skor terendah, Penjualan yang belum bisa antar alamat Delivery Order dengan skor TAS 0,14 dengan hasil strategi Memberikan layanan Delivery Order untuk konsumen