Di samping masalah dan solusi yang terdaftar pada bagian ini, simak Memecahkan masalah umum Macintosh jika Anda menggunakan komputer Macintosh computer, dan simak Memecahkan masalah umum PostScript jika Anda menggunakan driver PS.
Printer memilih media dari baki yang salah.
sebab penyelesaian
Pilihan baki pada program perangkat lunak mungkin salah.
Pada kebanyakan program perangkat lunak, pilihan baki kertas terdapat pada menu Page Setup di dalam program.
Keluarkan media di baki lainnya untuk membuat pinter memilih dari baki yang benar.
Untuk komputer Macintosh, gunakan
HP LaserJet Utility untuk mengganti prioritas baki.
Ukuran yang dikonfigurasikan tidak cocok dengan ukuran media yang diisikan di baki.
Dari panel kontrol, ubah ukuran yang
dikonfigurasikan sesuai dengan ukuran media yang diisikan di baki.
Printer tidak menarik kertas dari baki.
sebab penyelesaian
Baki kosong. Isikan kertas ke dalam baki.
Pemandu kertas tidak diatur dengan benar. Untuk mengatur pemandu dengan benar, simak Mengisi baki.
Untuk baki kertas 500-lembar, pastikan bahwa tepi depan tumpukan kertas sudah rata. Tepi tumpukan yang tidak rata dapat menghambat naiknya pelat.
Kertas keriting sewaktu keluar dari printer.
sebab penyelesaian
Kertas keriting sewaktu keluar ke nampan keluaran atas.
Buka nampan keluaran belakang agar kertas keluar dengan jalur lurus melalui printer.
Balikkan kertas yang Anda gunakan untuk mencetak.
Kurangi suhu fuser untuk mengurangi keriting.
(Simak Memilih mode fuser yang benar.)
Lembar pertama media macet di daerah kartrid-cetak.
sebab penyelesaian
Kombinasi kelembaban tinggi dan suhu tinggi mempengaruhi media.
Atur pinter untuk kondisi kelembaban tinggi dan suhu tinggi.
Pekerjaan cetakan sangat lambat.
sebab penyelesaian
Pekerjaan mungkin terlalu kompleks.
Kecepatan maksimum printer tidak dapat dilampaui meskipun memori ditambah.
Kecepatan pencetakan mungkin otomatis berkurang apabila mencetak pada media ukuran-khusus.
Catatan: Kecepatan lebih rendah diharapkan apabila mencetak pada kertas sempit, mencetak dari baki 1, atau menggunakan mode fuser HIGH 2.
Kurangi kompeksitas halaman atu coba atur ulang pengaturan kualitas-cetakan. Jika masalah ini sering terjadi, tambah memori printer.
Anda mencetak file PDF atau PostScript (PS) tetapi menggunakan driver printer PCL.
Coba gunakan driver printer PS bukan driver printer PCL. (Umumnya Anda dapat
melakukannya dari program perangkat lunak.) Pada driver printer, Optimize for: diatur ke kartu
stok, kertas berat, kasar, atau bond.
Pada driver printer, atur jenisnya ke kertas biasa (simak Mencetak menurut jenis dan ukuran media (mengunci baki)).
Catatan: Jika Anda mengubah pengaturan ke kertas biasa, pekerjaan akan dicetak lebih cepat.
Tetapi, jika Anda menggunakan media berat, untuk hasil terbaik biarkan driver printer diatur ke heavy (berat) meskipun pencetakan mungkin lebih lambat.
Pekerjaan cetakan tercetak di kedua sisi kertas.
sebab penyelesaian
Printer diatur untuk pencetakan dupleks. Simak Mengubah pengaturan pekerjaan cetakan untuk mengubah pengaturan, atau simak Bantuan online.
Pekerjaan cetakan hanya berisi satu halaman tetapi printer juga memproses sisi belakang halaman (halaman menonjol keluar sebagian, kemudian masuk kembali ke printer).
sebab penyelesaian
Printer diatur untuk pencetakan dupleks.
Meskipun pekerjaan cetakan hanya satu halaman, printer juga memproses sisi belakang.
Simak Mengubah pengaturan pekerjaan cetakan untuk mengubah pengaturan, atau simak Bantuan online.
Jangan mencoba menarik kertas dari printer sebelum pencetakan dupleks selesai. Ini dapat menyebabkan macet.
Halaman dicetak, tetapi kosong.
sebab penyelesaian
Pita segel mungkin masih menempel di kartrid cetak.
Keluarkan kartrid cetak dan lepaskan pita perekat. Pasang kembali kartrid cetak File mungkin berisi halaman kosong. Periksa file untuk memastikan tidak ada
halaman yang kosong.
Printer mencetak, tetapi teks salah, tak beraturan, atau tidak lengkap.
sebab penyelesaian
Kabel printer kendor atau rusak. Lepaskan kabel printer dan sambungkan kembali. Coba cetak pekerjaan yang Anda tahu sudah benar. Jika mungkin, sambungkan kabel dan printer ke komputer lain dan coba cetak pekerjaan yang Anda tahu sudah benar.
Terakhir, coba kabel yang baru.
Pinter dalam jaringan atau menggunakan perangkat bersama dan tidak menerima sinyal yang jelas.
Putuskan koneksi printer ke jaringan dan gunakan kabel paralel atau USb untuk menghubungkannya langsung ke komputer.
Cetak pekerjaan yang Anda tahu sudah benar.
Driver yang salah dipilih pada perangkat lunak. Periksa menu pilihan printer perangkat lunak untuk memastikan printer HP LaserJet 4250 atau 4350 series sudah dipilih.
Program perangkat lunak tidak berfungsi baik (rusak).
Coba mencetak pekerjaan dari program lain.
Printer tidak menanggapi sewaktu Anda memilih Print pada perangkat lunak.
sebab penyelesaian
Printer kehabisan media. Tambahkan media.
Printer mungkin berada pada mode pengumpanan manual.
Ubah mode printer dari manual-feed (pengumpanan manual).
Printer tidak menanggapi sewaktu Anda memilih Print pada perangkat lunak.
sebab penyelesaian
Kabel printer rusak. Jika mungkin, sambungkan kabel ke komputer lain dan cetak pekerjaan yang Anda tahu sudah benar. Anda dapat juga mencoba menggunakan kabel lainnya.
Printer yang salah dipilih pada perangkat lunak. Periksa menu pilihan printer perangkat lunak untuk memastikan printer HP LaserJet 4250 atau 4350 series sudah dipilih.
Printer mungkin macet. Bersihkan semua kemacetan, dengan memperhatikan daerah duplekser (jika model Anda dilengkapi duplekser). Simak
Membersihkan macet.
Perangkat lunak untuk printer tidak dikonfigurasikan untuk port printer.
Periksa menu pilihan printer perangkat lunak untuk memastikan port yang benar digunakan.
Jika komputer memiliki lebih dari satu port, pastikan printer tersambung ke port yang benar.
Printer berada dalam jaringan dan tidak menerima sinyal.
Putuskan koneksi printer ke jaringan dan gunakan kabel paralel atau USb untuk menghubungkannya langsung ke komputer.
Lakukan instalasi ulang perangkat lunak pencetakan. Cetak pekerjaan yang Anda tahu sudah benar.
Hapus semua pekerjaan yang terhenti dari antrian cetakan.
Printer tidak menerima daya listrik. Jika tidak ada lampu yang menyala, periksa koneksi kabel listrik. Periksa saklar daya.
Periksa sumber daya listrik.
Printer rusak. Periksa pesan dan lampu tampilan panel kontrol
untuk menentukan apakah printer menunjukkan adanya kesalahan. Catat pesan yang ada dan simak Menafsirkan pesan panel kontrol.