Untuk melihat tanya jawab tentang perangkat, kunjungi halaman dukungan produk di situs Web Nokia.
T: Apakah kunci, PIN atau kode PUK saya?
J: Kode kunci default adalah 12345. Jika Anda lupa atau kehilangan kode kunci, hubungi agen perangkat. Jika Anda lupa maupun kehilangan kode PIN atau PUK, atau jika Anda belum menerima kode tersebut, hubungi penyedia layanan jaringan.
T: Bagaimana cara menutup aplikasi bila tidak
merespons?
J: Tekan terus tombol home. Gulir ke aplikasi tersebut, kemudian tekan tombol spasi mundur untuk menutup aplikasi.
T: Mengapa foto tampak kotor?
J: Pastikan jendela proteksi lensa kamera bersih.
T: Mengapa setiap kali perangkat diaktifkan,
terdapat titik-titik terang, tidak berwarna pada
layar?
J: Hal tersebut merupakan karakteristik dari jenis layar ini. Beberapa tampilan dapat berisi piksel atau titik-titik yang selalu aktif atau tidak aktif. Ini merupakan hal yang normal dan bukan suatu kesalahan.
T: Mengapa perangkat teman saya tidak dapat
ditemukan sewaktu menggunakan konektivitas
Bluetooth?
J: Pastikan kedua perangkat tersebut kompatibel, telah mengaktifkan konektivitas Bluetooth, dan tidak berada dalam modus tersembunyi. Pastikan juga jarak antara kedua perangkat tidak lebih dari 10 meter (33 kaki) dan tidak terdapat dinding atau penghalang lain di antara keduanya.
T: Mengapa sambungan Bluetooth tidak dapat
diakhiri?
J: Jika perangkat lain tersambung ke perangkat Anda, maka konektivitas Bluetooth dapat diakhiri dengan menggunakan perangkat lain atau dinonaktifkan. Pilih Menu >
Konektivitas > Bluetooth > Bluetooth > Tidak Aktif.
T: Mengapa jalur akses WLAN tidak terlihat
meskipun saya berada dalam jangkauan?
J: Pastikan profil Offline tidak digunakan dalam perangkat. Jalur akses WLAN tersebut mungkin menggunakan SSID (service set identifier) tersembunyi. Anda hanya dapat mengakses jaringan yang menggunakan SSID tersembunyi jika mengetahui SSID yang benar dan telah membuat jalur akses WLAN untuk jaringan tersebut pada perangkat Nokia.
Pastikan jalur akses WLAN tidak pada saluran 12-13, karena kedua saluran ini tidak dapat dikaitkan.
T: Bagaimana cara menonaktifkan WLAN pada
perangkat Nokia?
J: WLAN pada perangkat Nokia akan nonaktif bila Anda tidak berupaya membuat sambungan, tidak terhubung ke jalur akses lain, atau tidak mencari jaringan yang tersedia. Untuk mengurangi pemakaian baterai, Anda dapat menetapkan agar perangkat Nokia Anda tidak memindai atau lebih jarang memindai jaringan yang tersedia di latar belakang. WLAN akan nonaktif di antara pencarian latar belakang. Untuk menghentikan pemindaian latar belakang, pilih
Menu > Peralatan > P'aturan > Sambungan > LAN nirkabel > Tampilk. ktsediaan WLAN > Tidak pernah. Anda masih dapat mencari jaringan WLAN yang tersedia secara manual dan membuat sambungan ke jaringan WLAN seperti biasa.
Untuk menambah interval pemindaian latar belakang, pilih
Tampilk. ktsediaan WLAN > Ya, dan menentukan interval di Pindai untuk jaringan.
T: Mengapa saya tidak dapat menelusuri Web
meskipun sambungan WLAN berfungsi baik dan
pengaturan IP sudah benar?
J: Pastikan pengaturan proxy HTTP/HTTPS telah ditentukan dengan benar dalam pengaturan lanjutan jalur akses WLAN Anda.
T: Bagaimana memeriksa kualitas sinyal
sambungan WLAN saya?
Pilih Menu > Konektivitas > Mjr. samb. > Sambungan data aktif > Pilihan > Rincian. Jika kualitas sinyal lemah atau sedang, Anda dapat mengalami masalah sambungan. Coba lagi dengan posisi lebih dekat ke jalur akses.
T: Mengapa saya mengalami masalah dengan
modus keamanan?
J: Pastikan modus keamanan telah dikonfigurasi dengan benar dan sama dengan yang digunakan jaringan. Untuk memeriksa modus keamanan yang digunakan jaringan, pilih
Menu > Konektivitas > Mjr. samb. > Sambungan data aktif > Pilihan > Rincian.
Periksa juga yang berikut ini: modus WPA (kunci standar bersama atau EAP) Anda sudah benar, semua jenis EAP yang tidak diperlukan telah dinonaktifkan, dan semua pengaturan jenis EAP benar (sandi, nama pengguna, sertifikat).
T: Mengapa saya tidak dapat memilih kontak
untuk pesan saya?
J: Kartu kontak tersebut tidak memiliki nomor telepon, alamat, atau alamat email. Pilih Menu > Kontak, kemudian edit kartu kontak.
T: Catatan Mengambil pesan akan ditampilkan
sekilas. Apa yang terjadi?
J: Perangkat sedang mencoba membuka pesan multimedia dari pusat pesan multimedia. Pesan ini akan ditampilkan jika Anda telah mengatur Pengambilan m. media ke Selalu otomatis dalam pengaturan pesan multimedia. Pastikan pengaturan pesan multimedia telah ditetapkan dengan
benar sehingga tidak ada kesalahan pada nomor telepon atau alamat. Lihat "Pengaturan pesan multimedia", hal. 63.
T: Bagaimana cara mengakhiri sambungan data
bila perangkat terus-menerus membuat
sambungan?
J: Perangkat mungkin mencoba membuka pesan multimedia dari pusat pesan multimedia. Agar perangkat berhenti membuat sambungan, pilih Menu > Olahpesan >
Pilihan > Pengaturan > Pesan multimedia >
Pengambilan m. media > Manual agar pesan multimedia menyimpan pesan yang akan diambil nanti, atau Tidak aktif untuk mengabaikan semua pesan multimedia yang masuk. Jika memilih Manual, Anda akan menerima pemberitahuan bila terdapat pesan multimedia baru yang dapat diambil di pusat pesan multimedia. Jika memilih Tidak aktif, perangkat tidak akan membuat sambungan jaringan apapun yang terkait dengan pesan multimedia.
Untuk mengatur agar perangkat hanya menggunakan sambungan data paket jika Anda mengaktifkan aplikasi atau melakukan tindakan yang memerlukannya, pilih Menu >
Peralatan > P'aturan > Sambungan > Data paket >
Sambungan data paket > Jika diperlukan.
Jika ini tidak berhasil, nonaktifkan perangkat lalu aktifkan lagi.
T: Mengapa timbul masalah saat saya
menyambungkan perangkat ke PC?
J: Pastikan Anda memiliki versi terbaru Nokia PC Suite serta telah terinstal dan berjalan pada PC yang kompatibel. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara menggunakan Nokia PC
Suite, lihat fungsi petunjuk pada Nokia PC Suite atau kunjungi halaman dukungan situs Web Nokia.
T: Bagaimana menghemat daya baterai?
J: Berbagai fitur dalam perangkat Anda akan meningkatkan kebutuhan daya baterai dan mengurangi masa pakainya. Untuk menghemat daya baterai, lakukan yang berikut ini: • Nonaktifkan Bluetooth apabila Anda tidak
memerlukannya.
• Hentikan pemindaian WLAN di latar belakang. Pilih
Menu > Peralatan > P'aturan > Sambungan > LAN nirkabel > Tampilk. ktsediaan WLAN > Tidak pernah. Anda masih dapat mencari jaringan WLAN yang tersedia secara manual dan membuat sambungan ke jaringan WLAN seperti biasa.
• Atur agar perangkat hanya menggunakan sambungan data paket jika Anda menjalankan aplikasi atau tindakan yang memerlukan sambungan tersebut. Pilih Menu >
Peralatan > P'aturan > Sambungan > Data paket >
Sambungan data paket > Jika diperlukan. • Mencegah agar perangkat tidak secara otomatis
men-download peta baru dalam aplikasi Peta. Pilih Menu >
Peralatan > Peta > Pilihan > Pengaturan >
Internet > Gunakan jaringan > Tidak aktif. • Ubah batas waktu penonaktifan lampu latar. Pilih Menu >
Peralatan > P'aturan > Umum > Personalisasi >
Tampilan > Lampu tlh. habis-waktu.
• Tutup aplikasi yang tidak digunakan. Tekan terus tombol home. Gulir ke aplikasi tersebut, kemudian tekan tombol spasi mundur untuk menutup aplikasi.