Mengatasi masalah dengan cepat
Komputer tidak mau menyala
Ketika komputer dihidupkan, lampu daya akan menyala. Jika komputer dan lampu daya tidak menyala setelah tombol daya ditekan, mungkin tidak tersedia cukup daya pada komputer.
Beberapa saran berikut ini dapat membantu Anda menentukan penyebab komputer tidak mau menyala:
● Jika komputer dicolokkan ke stopkontak AC, pastikan stopkontak AC itu memasok cukup daya dengan cara menghubungkan perangkat listrik lain ke stopkontak tersebut.
● Jika komputer beroperasi dengan daya baterai atau dihubungkan ke catu daya eksternal selain stopkontak AC, hubungkan komputer ke stopkontak tersebut menggunakan adaptor AC.
Pastikan kabel daya dan adaptor AC terhubung dengan benar.
CATATAN: Gunakan hanya adaptor AC yang disediakan bersama komputer ini, atau yang disetujui untuk komputer ini.
● Jika komputer dijalankan dengan daya baterai, cobalah prosedur berikut sesuai urutan yang diberikan sampai komputer menyala:
◦ Jika lampu baterai di bagian depan komputer berkedip jingga, berarti tingkat daya baterai sudah rendah, sehingga komputer tidak mau menyala. Colokkan komputer ke stopkontak AC dengan menggunakan adaptor AC, nyalakan komputer dan biarkan baterai terisi.
◦ Lepaskan baterai dan colokkan komputer ke stopkontak AC dengan menggunakan adaptor AC. Jika komputer bisa menyala, mungkin baterainya perlu diganti.
70 Bab 17 Mengatasi masalah
Tampilan layar komputer kosong
Jika tampilan layar komputer kosong, namun Anda belum mematikan komputer, satu atau beberapa pengaturan berikut bisa jadi merupakan penyebabnya:
● Komputer berada dalam mode Tidur.
Untuk keluar dari mode Tidur, tekan sebentar tombol daya.
Mode Tidur merupakan fitur hemat daya yang dapat mematikan layar. Mode Tidur dapat dijalankan oleh sistem di saat komputer hidup tetapi sedang tidak digunakan, atau ketika tingkat daya baterai pada komputer sudah rendah.
Untuk mengubah pengaturan ini dan pengaturan daya lainnya:
1. Klik Start (Mulai), kemudian klik Control Panel (Panel Kontrol).
2. Klik Power Options (Pilihan Daya).
● Komputer mungkin tidak diset untuk menampilkan gambar pada layarnya.
Untuk memindah-mindah gambar ke layar komputer, tekan fn+f4.
Pada kebanyakan model, ketika perangkat layar eksternal opsional, seperti monitor dihubungkan ke komputer, gambarnya dapat ditampilkan pada layar komputer atau layar eksternal, atau ditampilkan serentak pada kedua perangkat tersebut. Jika tombol fn+f4 ditekan berulang-kali, gambarnya akan ditampilkan secara bergantian di antara tampilan komputer, satu atau beberapa perangkat tampilan eksternal, dan ditampilkan serentak di semua perangkat.
Komputer hidup, namun tidak merespons
Jika komputer sudah dihidupkan namun tidak merespons perintah perangkat lunak atau keyboard, matikan komputer dengan menggunakan prosedur pematian standar:
1. Simpan pekerjaan Anda dan tutup semua program.
2. Klik Start (Mulai), kemudian klik Shut down (Matikan).
Jika Anda tidak dapat mematikan komputer dengan langkah-langkah tersebut, cobalah prosedur pematian darurat berikut sesuai urutan yang diberikan sampai komputer mati:
PERHATIAN: Prosedur pematian darurat akan menyebabkan hilangnya data yang belum disimpan.
● Tekan terus tombol daya minimal selama 5 detik.
● Putuskan sambungan komputer dari daya eksternal kemudian lepas baterai.
Mengatasi masalah dengan cepat 71
Komputer hangat luar biasa
Saat digunakan, komputer biasanya terasa hangat saat disentuh. Namun, jika hangatnya terasa tidak seperti biasa, kemungkinan komputer terlalu panas karena ventilasi terhalang.
Jika Anda menduga bahwa komputer terlalu panas, biarkan komputer menjadi dingin mencapai suhu ruang. Setelah itu pastikan semua ventilasi komputer tidak terhalang sewaktu Anda
menggunakannya.
PERINGATAN! Untuk mengurangi kemungkinan cedera yang disebabkan oleh panas atau komputer yang terlalu panas, jangan meletakkan komputer secara langsung di pangkuan Anda atau menghalangi ventilasinya. Gunakan komputer hanya pada permukaan yang datar dan keras. Jangan membiarkan aliran udara terhalang oleh permukaan keras lain, seperti sambungan opsional printer, atau permukaan lembut, misalnya bantal, karpet, atau pakaian. Saat mengoperasikan komputer, jangan pula membiarkan adaptor AC menyentuh kulit atau permukaan lembut, seperti bantal, karpet, atau pakaian. Komputer dan adaptor AC ini memenuhi batasan suhu permukaan yang dapat diakses pengguna sebagaimana ditetapkan berdasarkan Standar Internasional untuk Keamanan Perangkat Teknologi Informasi (IEC/EN 60950).
Koneksi jaringan nirkabel tidak bekerja
Jika koneksi jaringan nirkabel tidak bekerja sesuai harapan, ikuti saran berikut:
CATATAN: Jika Anda tidak dapat menyambung ke jaringan perusahaan, hubungi administrator jaringan.
● Pastikan perangkat nirkabel sudah dihidupkan dan lampu nirkabel pada komputer menyala jingga. Jika lampunya mati, tekan tombol nirkabel untuk menghidupkan perangkat nirkabel.
● Pastikan layar komputer terbuka dan antenanya tidak terhalang.
● Pastikan modem kabel atau modem DSL dan kabel dayanya telah terhubung dengan benar dan lampu-lampunya menyala.
● Pastikan router atau titik akses nirkabel sudah dihidupkan dan dihubungkan dengan benar ke adaptor daya dan modem kabel atau modem DSL, dan pastikan pula lampu-lampunya menyala.
● Lepas dan hubungkan kembali semua kabel, kemudian matikan daya dan hidupkan kembali.
Beberapa perangkat eksternal tidak bekerja
Slot ExpressCard, atau port USB mungkin tidak diaktifkan. Hubungi administrator jaringan untuk informasi selengkapnya.
72 Bab 17 Mengatasi masalah
Indeks
A
adaptor AC, menguji 26
advanced system diagnostics 66 alokasi daya
melihat yang terkini 20 memilih 20
menyesuaikan 20 B
baterai
membuang 24
menampilkan sisa daya 22 menghemat daya 24 mengosongkan daya baterai
23
menyimpan 24
tingkat daya baterai yang sangat rendah 23
baterai, memasang kembali 22 bepergian dengan membawa
menavigasi dan memilih 63 mengembalikan pengaturan
dukungan bawaan, USB 63 dukungan bawaan USB 63 DVD
melepaskan 60 memasang 59 E
earbud 28
Enhanced Write Filter 6 antarmuka konfigurasi 7 utilitas baris perintah 6 utilitas status 8
Filter Tulis Berbasis Berkas 3 Filter Tulis HP 3
fitur audio 27 G
gambar, berpindah-pindah di antara perangkat tampilan 71 gambar layar,
memindah-mindah 15 H
headphone 28
HP Device Manager 12 HP RAMDisk 9
HP Remote Graphics Software 11
HP ThinState Capture 12 HP ThinState Deploy 13 hub 43
peralatan yang diperlukan 32
Indeks 73
sambungan WLAN perusahaan 33
sambungan WLAN umum 33 K
kabel USB 43
kabel USB, menyambung 43 kamera-web, mengenali 27 kandar keras
melepaskan 53 memasang 54
kandar keras, eksternal 61 kartu digital komputer, bepergian 24, 68 konfigurasi sambungan Internet
media yang dapat dibaca 19 media yang dapat ditulis 19 melindungi komputer 36 mematikan komputer 18 membersihkan komputer 67 memelihara komputer 67 menetapkan pilihan daya 19 mengatasi masalah
masalah jaringan nirkabel 72 masalah terlalu panas 72 menyala. 70
mengeset proteksi katasandi saat penyalaan 21
menggunakan alokasi daya 20 catu daya eksternal 25 indikator daya 20 status hemat daya 19
mengkonfigurasi ExpressCard 47 menguji adaptor AC 26
menyambung ke WLAN 33 menyimpan baterai 24 mikrofon, didukung 28
mikrofon internal, mengenali 27 modul memori penutup akses, melepas atau
memasang 51
perangkat keamanan bandara 50 perangkat penunjuk, mengeset
drive flash USB 12
persyaratan drive flash USB 12 port
kombo eSATA/USB 2.0 27 USB 2.0 27
USB 3.0 28 porta
monitor eksternal 29 USB 43
porta monitor eksternal 29 porta USB, mengenal 43 port monitor eksternal,
mengenali 28
proyektor, menyambung 29 R
RAMDisk 9
RGS (HP Remote Graphics Software) 11
rongga
DisplayPort 30 rongga pemutakhiran
mengganti drive optik 55
rongga pemutakhiran, mengenali 28 S
Sambungan Desktop Jarak Jauh 11
sambungan WLAN perusahaan 33
sambungan WLAN umum 33 sandi
sistem tidak merespons 18 Sleep (Tidur)
keluar dari 19 menjalankan 19 soket
audio keluar (headphone) 28 audio masuk (mikrofon) 28 keluaran-audio (headphone)
28
masukan-audio (mikrofon) 28 soket audio keluar (headphone)
28
soket audio masuk (mikrofon) 28 soket keluaran-audio
(headphone) 28
soket masukan-audio (mikrofon) 28
speaker 28
status hemat daya 19 suhu 24
mengatasi masalah 72 suhu baterai 24
T
TeemTalk Terminal Emulation 11 tetikus, eksternal
mengeset preferensi 16 ThinState Capture 12 ThinState Deploy 13
tingkat daya baterai yang sangat rendah 23
tombol daya 18 volume bisu 29
74 Indeks
tombol, daya 18 tombol aksi
Applet Panel Kontrol Daya 15 tombol daya 18
tombol fn, mengenali 14 tombol kecerahan layar 15 tombol pintas
tombol pintas kurang volume 29 tombol pintas tambah volume 29 tombol volume, mengenali 15 tombol volume bisu 29 U
utilitas Citrix 12
Computer Setup 36 HP Device Manager 12 HP Remote Graphics
Software 11
Opsi Penyimpanan USB 44 Remote Desktop Connection
11
TeemTalk Terminal Emulation 11
utilitas Opsi Penyimpanan USB 44
utilitas penyiapan
menavigasi dan memilih 63 mengembalikan pengaturan
standar 64 V
ventilasi, tindakan pencegahan 72
volume suara, mengatur 29
Indeks 75