BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
4.2. Pembahasan
4.2.3 Panduan cek status permohonan
Status permohonan dapat dilihat pada fitur Status Permohonan, untuk melakukan cek status permohonan yaitu dengan cara menekan link “Status Permohonan Personal” pada halaman utama aplikasi xpasinet atau tampilan umum fasilitas pra permohonan SPRI.
Gambar 4.12 Link untuk cek status permohonan SPRI
Setelah menekan link status permohonan akan muncul form parameter input untuk cek status permohonan SPRI.
Gambar 4.13 Parameter input untuk cek status permohonan SPRI
Pada tampilan form gambar 4.13 masukkan parameter yang dibutuhkan, yaitu nomor permohonan saja atau kombinasi nama lengkap dan tanggal lahir.
Setelah memasukkan nomor permohonan atau nama lengkap, maka tekan tombol ‘Lanjut’ dan akan muncul form kode verifikasi.
Gambar 4.14 Form penginputan kode verifikasi
Pada tampilan form gambar 4.14, masukkan kode verifikasi yang sesuai dengan gambar yang ditampilkan pada website tersebut. Selanjutnya tekan tombol ‘OK’, maka aplikasi akan menampilkan status alur kerja dari permohonan tersebut.
Gambar 4.15 Hasil cek status permohonan SPRI
Setelah mengetahui status permohonannya pada tahap penyerahan paspor, maka pemohon bisa langsung hadir ke kantor imigrasi untuk pembayaran, foto biometrik, sidik jari serta wawancara dan pengambilan paspor.
Demikianlah pembahasan tentang Aplikasi Layanan Paspor Online ini, semoga aplikasi ini dapat membantu kita dalam pengurusan paspor RI.
4.3 Kelebihan dan Kekurangan Sistem
Setiap sebuah sistem atau aplikasi tentunya memiliki kelebihan dan kekurangannya masing-masing.
Adapun kelebihan dari sistem informasi pelayanan paspor online ini adalah: a. Tidak menggunakan sistem login seperti username dan password sehingga
aplikasi dapat digunakan oleh semua orang.
b. Aplikasi ini berlaku untuk umum dan bisa diakses 24 jam oleh siapa saja, kapan saja, dan dimana saja tanpa ada batasan waktu.
c. Pengolahan data secara otomatis dan terkomputerisasi sehingga dapat membantu kinerja instansi dalam melayani masyarakat.
d. Prosesnya cepat dan mudah dalam penggunaannya.
e. Tidak membutuhkan waktu dan tempat yang banyak dalam mengelola dan menyimpan data-data pemohon.
Adapun masih ada juga kekurangan dan kelemahan yang terdapat pada sistem informasi pelayanan paspor online ini, antara lain:
a. Sistem ini tidak akan berjalan dengan lancar apabila terjadi gangguan terhadap jaringan.
b. Jaringan yang kurang bagus membuat sistem lambat dan prosesnya lama. c. Tidak ada perubahan atau pengembangan terhadap desain tampilan aplikasi
41 5.1 Kesimpulan
Berdasarkan pembahasan pada bab-bab sebelumnya, maka penulis dapat mengambil beberapa kesimpulan diantaranya sebagai berikut:
a. Penerapan sistem informasi pelayanan paspor RI secara online pada kantor Imigrasi Kelas I Banda Aceh merupakan salah satu bentuk dalam mempermudah dan memperbaiki kualitas pelayanannya terhadap masyarakat.
b. Dengan adanya sistem informasi pelayanan paspor online ini, pihak kantor Imigrasi dapat berinteraksi dengan masyarakat sehingga masyarakat sangat terbantu dalam mendapatkan informasi-informasi terbaru tentang keimigrasian, serta memberi kemudahan bagi mereka dalam pengurusan paspor atau Surat Perjalanan Republik Indonesia (SPRI).
5.2 Saran
Dari hasil penulisan yang telah dibahas pada bab-bab sebelumnya, ada beberapa saran dari penulis dalam menerapkan sistem tersebut:
a. Melakukan perkembangan terhadap sistem agar lebih lengkap dan sesuai dengan kebutuhan.
b. Desain tampilan aplikasi perlu dilakukan pengembangan yang lebih sempurna dan lebih disesuaikan lagi dengan instansi.
c. Sistem atau website yang sudah dibangun selalu diupgrade atau diperbaharui seluruh data-data yang tersimpan demi menarik peminat masyarakat dalam mendukung kinerja perkantoran.
d. Fasilitas yang telah dirancang dapat dipergunakan semaksimal mungkin untuk mendapatkan hasil yang maksimal.
e. Pihak instansi diharapkan agar tidak juga mengandalkan sistem atau website ini sebagai salah satu media pelayanan atau penyampaian informasi, karena sebagian masyarakat masih sangat minim pengetahuannya terhadap internet. Ada baiknya pihak instansi menyediakan program yang bisa melayani melalui pesan singkat agar masyarakat lebih mudah dalam berinteraksi, karena sebagian besar masyarakat masih menggunakan media handphone (HP) dalam berkomunikasi.
Demikianlah kesimpulan dan saran dari penulis dalam penggunaan sistem informasi ini, semoga sistem informasi ini dapat membantu ke arah yang lebih baik dan dapat kita pergunakan dengan sebaik-baiknya.
Alter, Steven. 1992. Information Systems: A Management Perspective. The Benjamin/Cummings Publishing Company, Inc.
Bodnar, George H., Hopwood, William S. 1993. Accounting Information System. 5thEdition, Prentice-Hall, Inc.
Jogiyanto. 1997. Sistem Informasi Berbasis Komputer. BPFE-Yogyakarta : Yogyakarta.
Kroenke, David M. 1992. Management Information Systems. Watsonville: Mitchell McGraw-Hill.
Kurniawan Puji Agus. 1998. Sistem Informasi Manajemen. IPW, Jakarta Kadir, Abdul. 2003. Pengenalan Sistem Informasi. Andi : Yogyakarta.
Mcleod, Raymond. 1998. Sistem Informasi Manajemen. PT Prenhalindo : Jakarta. Oetomo, B. Soetedjo. 2001. Perspektif e-Business. Andi : Yogyakarta.
Oetomo, B. Soetedjo. 2002. Perencanaan dan Pengembangan Sistem Informasi. Andi : Yogyakarta.
Oetomo, B. Soetedjo, Esther Wibowo, Eddy Hartono, dan Samuel Prakoso. 2007.
Pengantar Teknologi Informasi Internet: Konsep dan Aplikasi. Andi :
Yogyakarta.
Putra, Irwansyah. 2007. Pengembangan Sistem Informasi Cyber Online IAIN
AR-RANIRY Darussalam-B.Aceh dengan menggunakan Macromedia dan XAMMP, Prodi Informatika Komputer. LP3I cabang B.Aceh.
Putra, Irwansyah. 2008. Pembuatan Website pada Medan-Aceh Partnership
menggunakan Dreamweaver MX 2004 dan XAMMP Versi 1.6.6.A, Prodi Teknik Komputer. Politeknik LP3I Medan.
Republik Indonesia. 2008. Permenkumham No. M.HH-04.0T.03.01 Tahun 2008
tentang Pedoman Penerapan E-Office Keimigrasian, Menteri Hukum dan Ham.
Sutabri, Tata. 2004. Analisa Sistem Informasi. ANDI: Yogyakarta.
Http://sauri-sofyan.blogspot.com/2010/03/pengertian-dan-jenis-paspor.html Http://iguidepost.blogspot.com/2008/06/pengertian-paspor.html
Http://id.wikipedia.org/wiki/Paspor Http://www.imigrasi.go.id
Karya Tulis Ilmiah (KTI)
Di ajukan untuk melengkapi tugas-tugas dan
memenuhi syarat-syarat guna memperoleh Gelar Ahli Madya Komputer STMIK U’Budiyah Indonesia
Oleh
SAYUTHI
07123016
PROGRAM STUDI DIII MANAJEMEN INFORMATIKA SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN INFORMATIKA KOMPUTER
STMIK U’BUDIYAH INDONESIA BANDA ACEH
2011
Karya Tulis Ilmiah (KTI)
Di ajukan untuk melengkapi tugas-tugas dan
memenuhi syarat-syarat guna memperoleh Gelar Ahli Madya Komputer STMIK U’Budiyah Indonesia
Oleh
SAYUTHI
07123016
PROGRAM STUDI DIII MANAJEMEN INFORMATIKA SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN INFORMATIKA KOMPUTER
STMIK U’BUDIYAH INDONESIA BANDA ACEH
2011
Karya Tulis Ilmiah (KTI)
Di ajukan untuk melengkapi tugas-tugas dan
memenuhi syarat-syarat guna memperoleh Gelar Ahli Madya Komputer STMIK U’Budiyah Indonesia
Oleh
SAYUTHI
07123016
PROGRAM STUDI DIII MANAJEMEN INFORMATIKA SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN INFORMATIKA KOMPUTER
STMIK U’BUDIYAH INDONESIA BANDA ACEH
ii
Karya Tulis Ilmiah KTI Oleh Sayuthi 07123016 Disetujui, Dosen Pembimbing
(Mogi Diryanta Iskandar, S. Kom)
Diketahui,
Ketua Program Studi Ketua STMIK U’Budiyah Indonesia Manajemen Informatika
iii
ANALISA SISTEM INFORMASI PELAYANAN PASPOR
REPUBLIK INDONESIA ONLINE PADA KANTOR
IMIGRASI KELAS I BANDA ACEH
Karya Tulis Ilmiah oleh Sayuthi ini telah dipertahankan didepan dewan penguji pada Tanggal 23 MEI 2011
Dewan Penguji:
1. Ketua (Agustiar, ST.,MT)
2. Anggota (Saiful Amri, S.Kom.,MM)
iv
Dengan ini saya menyatakan bahwa Karya Tulis Ilmiah dengan judul “Analisa Sistem Informasi Pelayanan Paspor Republik Indonesia Online
Pada Kantor Imigrasi Kelas I Banda Aceh” ini beserta seluruh isinya adalah
benar-benar karya saya sendiri, dan saya tidak melakukan penjiplakan atau pengutipan dengan cara-cara yang tidak sesuai dengan etika keilmuan yang berlaku dalam masyarakat keilmuan.
Atas pernyataan ini, saya siap menanggung risiko/sanksi yang dijatuhkan kepada saya apabila kemudian ditemukan adanya pelanggaran terhadap etika keilmuan dalam karya saya ini, atau ada klaim dari pihak lain terhadap keaslian karya saya ini.
Banda Aceh, 23 April 2011 Yang Membuat Pernyataan
v
Kebutuhan akan sebuah informasi merupakan hal terpenting bagi setiap orang untuk mengambil suatu keputusan. Internet merupakan suatu media yang menjangkau seluruh dunia dimana orang akan berlomba-lomba untuk memanfaatkannya sebagai sarana informasi dan publikasi yang murah dan cepat.
Sistem informasi pelayanan paspor online ini merupakan sebuah pemikiran dari hasil penelitian akan pelayanan, seseorang yang membutuhkan paspor RI tidak perlu lagi membuang banyak waktu datang ke kantor Imigrasi untuk mengurusnya. Mereka cukup dengan menggunakan media internet untuk mengakses website Imigrasi dan mengajukan pra permohonan paspor RI. Selain itu, hal yang berupa informasi-informasi mengenai keimigrasian dapat diketahui oleh masyarakat.
Dengan ini penulis menganalisa pandangan tentang keakuratan dalam proses penyampaian suatu data dan informasi dalam mempergunakan sistem yang berbasis web tersebut. Tujuannya adalah untuk mengembangkan sistem informasi pelayanan paspor RI online ini supaya mempermudah proses pengajuan pra permohonan paspor RI dan proses pengolahan data untuk sebuah informasi yang lebih cepat, akurat, dan lebih tepat waktu sesuai dengan yang diharapkan dan diinginkan oleh masyarakat.
Metode yang digunakan dalam menyelesaikan tugas akhir ini adalah metode observasi dan wawancara dengan menggunakan teknik pengumpulan data primer dan sekunder.
Dengan adanya sistem ini maka diharapkan akan membantu dan mempermudah masyarakat dalam pengurusan paspor RI.
vi
Internet is a medium that reaches around the world where people will be vying to use it as a means of information and publications that are cheap and fast.
Online passport information service system is an idea of the results of the study will be of service, someone who needs a passport RI no longer need to waste a lot of time to come to the Immigration Department to take care of it. They are simply using the internet to access the website of Immigration and apply for a passport pre RI. In addition, the form of information regarding immigration can be known by the public.
With this the author analyzes the notion of accuracy in the process of delivering a data and information in the use of such web-based system. The goal is to develop Affairs passport information service system in order to facilitate this online pre-filing process for a passport RI and data processing for an information more quickly, accurately, and more timely as expected and desired by society.
The method used in completing this final task is observation and interview methods of data collection techniques using primary and secondary.
With this system it is hoped will assist and facilitate the community in the management of passport RI.
vii
Alhamdulillah, segala puji beserta syukur marilah kita panjatkan kehadhirat Ilahi Rabbi Allah Swt. yang telah melimpahkan rahmat dan nikmat-Nya kepada kita bersama serta hidayah dan karunia-nikmat-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir ini. Shalawat dan salam marilah kita sanjungkan kepangkuan junjungan alam Nabi besar Muhammad SAW, yang telah membawa umat manusia dari alam kebodohan kepada alam yang penuh dengan ilmu pengetahuan seperti yang telah kita rasakan saat ini, dan beliau telah menjadi suri tauladan bagi kita bersama sampai akhir zaman.
Adapun tujuan penulisan Tugas Akhir yang berjudul “Analisa Sistem Informasi Pelayanan Paspor Republik Indonesia Online Pada Kantor Imigrasi Kelas I Banda Aceh” adalah untuk memenuhi salah satu syarat guna memperoleh gelar ahli madya pada jurusan Manajemen Informatika STMIK U’budiyah Indonesia. Dalam Tugas Akhir ini menjelaskan tentang pelayanan paspor secara
online pada kantor Imigrasi Kelas I Banda Aceh serta membahas proses-proses
yang harus dilalui dalam pengurusan paspor dengan menggunakan sistem yang berbasis web.
Pada kesempatan ini, dengan hati yang tulus penulis ingin mengucapkan terima kasih yang sedalam-dalamnya kepada semua pihak-pihak yang telah membantu penulis dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini hingga selesai. Semua
viii
Penulis ingin mengucapkan kata yang lebih dari sekedar terima kasih kepada:
1. Kepada kedua orang tua yang telah memberikan dorongan dan dukungan dalam bentuk moril dan material serta dengan berkat do’a dan motivasi mereka penulis dapat menduduki jenjang perkuliahan.
2. Bapak Mogi Diryanta Iskandar, S.Kom selaku pembimbing yang telah banyak membantu penulis dalam proses penulisan Tugas Akhir hingga selesainya penulisan ini.
3. Ketua Program Studi Manajemen Informatika yaitu bapak Irvanizam Zamanhuri, M.SC.
4. Bapak Drs. Alfian Ibrahim, MS., selaku ketua STMIK U’Budiyah Indonesia.
5. Pihak kantor Imigrasi Kelas I Banda Aceh yaitu Bapak Drs. Moh. Arsyad, bapak Tri Hari Utomo, Mislina, kak Dinda Kinsaranate, kak Sari dan kepada seluruh staf dan karyawan kantor Imigrasi Kelas I Banda Aceh. 6. Dosen-dosen pengajar dan kepada seluruh staf STMIK U’Budiyah
Indonesia yang telah banyak membantu serta kepada kawan-kawan seperjuangan dan seangkatan yang telah memberi dukungan dan dorongan mereka hingga selesainya penulisan ini.
Dalam penulisan ini penulis juga menyadari sepenuhnya bahwa penyusunan Tugas Akhir ini belum sempurna baik dalam penulisan maupun isi
ix
sangat mengharapkan kritik dan saran yang sifatnya membangun dari pembaca untuk penyempurnaan Tugas Akhir ini dan demi kesempurnaan dimasa yang akan datang. Lebih dan kurang pada penulisan ini penulis mohon maaf yang sebesar-besarnya. Mohon ampun kepada Allah SWT, Maha pemilik kesempurnaan atas segala kesalahan.
Akhir kata, penulis mengharapkan semoga penulisan ini dapat diambil manfaat khususnya bagi pembaca sekalian, dan dapat memberi manfaat bagi kita semua pada umumnya serta dapat berguna bagi yang memerlukannya.
Amin ya Rabbal’alamin...!
Wassalam
Banda Aceh, 15 April 2011 Penulis
Sayuthi 07123016
x
Halaman
HALAMAN JUDUL ... i
HALAMAN PERSETUJUAN ... ii
HALAMAN PENGESAHAN... iii
HALAMAN PERNYATAAN... iv
ABSTRAK ... v
ABSTRACT... vi
KATA PENGANTAR... vii
DAFTAR ISI... x
DAFTAR GAMBAR... xii
BAB I PENDAHULUAN... 1
1.1. Latar Belakang ... 1
1.2. Perumusan Masalah ... 2
1.3. Batasan Masalah... 2
1.4. Tujuan dan Manfaat Penulisan... 3
1.5. Sistematika Penulisan ... 4
BAB II TINJAUAN KEPUSTAKAAN ... 6
2.1.Gambaran Umum Instansi ... 6
2.1.1 Sejarah Kantor Imigrasi Kelas I Banda Aceh... 8
2.1.2 Struktur Organisasi Kantor Imigrasi... 9
2.2. Landasan Teori... 11
2.1.1 Konsep dasar sistem ... 11
2.1.2 Pengertian informasi... 14
2.1.3 Pengertian sistem informasi... 18
2.1.4 Pengertian paspor ... 21
2.1.5 Pengertian web ... 23
BAB III METODE PENELITIAN ... 25
3.1. Lokasi Penelitian... 25
3.2. Metodologi Penelitian ... 25
3.3. Analisa Data... 26
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN ... 27
4.1. Hasil ... 27
4.1.1 Flowchart sistem informasi pelayanan paspor online... 28
4.2.Pembahasan... 31
4.2.1 Cara mengakses sistem pelayanan paspor online ... 31
4.2.2 Proses atau panduan pengentrian data pemohon ... 32
xi
BAB V PENUTUP... 41
5.1. Kesimpulan ... 41 5.2. Saran... 41
xii
Halaman
Gambar 2.1 Struktur organisasi kantor Imigrasi... 9
Gambar 2.2 Siklus Informasi ... 15
Gambar 4.1 Flowchart sistem informasi pelayanan paspor online ... 28
Gambar 4.2 Tampilan umum fasilitas pra permohonan SPRI ... 30
Gambar 4.3 Halaman utama website Imigrasi ... 31
Gambar 4.4 Link input data pada fasilitas pra permohonan SPRI... 32
Gambar 4.5 Form input data informasi pemohon... 32
Gambar 4.6 Form input data informasi alamat dan keluarga pemohon.... 33
Gambar 4.7 Form input data dokumen pemohon ... 34
Gambar 4.8 Form input data tampilan dokumen pemohon ... 35
Gambar 4.9 Form penginputan kode verifikasi ... 36
Gambar 4.10 Tampilan proses penyelesaian pra permohonan ... 36
Gambar 4.11 Tanda terima pra permohonan ... 37
Gambar 4.12 Link untuk cek status permohonan SPRI... 38
Gambar 4.13 Parameter input untuk cek status permohonan SPRI... 38
Gambar 4.14 Form penginputan kode verifikasi ... 39