BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
E. Pembahasan Hasil Penelitian
Pembahasan hasil penelitian ini bertujuan agar dapat menghasilkan Pengaruh Pendelegasian Wewenang Kerja Terhadap
Semangat Kerja di Kantor Dinas Perindustrian, Perdagangan, Koperasi, dan UKM Kepulauan Selayar, dari hasil penelitian maka diperoleh Pendelegasian Wewenang berpengaruh terhadap semangat kerja. Dari hasil perhitungan melalui analisis data menunjukkan adanya pengaruh positif antara pendelegasian wewenang dengan semangat kerja. Secara uji T parsial menunjukkan adanya pengaruh signifikan antara Pendelegasian Wewenang terhadap semangat kerja. Berdasarkan hasil penelitian, maka diperoleh koefisien regresi variabel sebesar 0,239 yang berarti variabel Pendelegasian Wewenang berpengaruh signifikan terhadap semangat kerja pegawai pada Kantor Dinas Perindustrian, Perdagangan, Koperasi, dan UKM Kepulauan Selayar dan pengujian secara uji parsial T memperoleh hasil sebesar 0.000<0,05. Hal ini menunjukkan penelitian berpengaruh secara nyata dalam upaya peningkatan semangat kerja pada Kantor Dinas Perindustrian, Perdagangan, Koperasi, dan UKM Kepulauan Selayar.
Unsur terpenting agar pegawai dapat melakukan pendelegasian wewenang adalah adanya semangat kerja yang mereka miliki. Dengan demikian, mereka memiliki hak untuk mengelola tugas serta pekerjaan di sekelilingnya untuk bekerja sesuai arahan Pimpinan yang disebut Kepala Dinas demi mencapai tujuan tertentu.
Selain itu, Pendelegasian wewenang adalah mengalir dari atas ke bawah. Mereka harus mampu menjelaskan tugas dan memilih para pegawai yang tepat untuk menjalankannya. Dengan demikian, Kepala Dinas dalam Pendelegasian Wewenang ini harus memiliki Semangat kerja yang lebih tinggi.. Kewajiban dari pegawai Pendelegasian
Wewenang adalah Ia wajib bertanggung jawab menyelesaikan tugas yang diberikan. Apabila terdapat kendala tertentu, mereka juga harus dapat menjelaskan penyebabnya kepada Kepala Dinas..
Hasil penelitian ini didukung dan sejalan dengan beberapa penelitian sebelumnya, yaitu yang dicantumkan dalam hasil penelitian yang dilakukan oleh :
1. Utami dan Jatra (2015), yaitu : Variabel kualitas pelayanan (tangibles, reliability, responsiveness, assurance, dan empathy) berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan Restoran Baruna Sanur. Implikasi dari penelitian ini, Restoran Sanur Baruna lebih memperhatikan lima dimensi kualitas pelayanan terutama dalam hal daya tanggap agar kepuasan pelanggan terpenuhi sesuai dengan harapan yang diinginkan.
2. Hasan (2006), pada nasabah Bank Muamalat Indonesia cabang Semarang, yaitu bukti fisik berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Jeong and Lee (2010) pada toko Furniture Online Shop di Malaysia, menyatakan bukti fisik berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan.
BAB V
PENUTUP
A. KESIMPULAN
Penelitian ini digunakan untuk mengetahui pengaruh pendelegasian wewenang terhadap semangat kerja pegawai Dinas Perindustrian, Perdagangan, Koperasi, dan UKM Kepulauan Selayar
1. Pendelegasian Wewenang
Pendelegaisan Wewenang bagi Dinas Perindustrian, Perdagangan, Koperasi, dan UKM Kepulauan Selayar adalah perwakilan atau utusan dengan proses penunjukan secara langsung maupun secara musyawarah untuk mengutusnya menjadi salah satu perwakilan suatu kelompok atau lembaga.
2. Semangat Kerja
Semangat Kerja bagi Dinas Perindustrian, Perdagangan, Koperasi, dan UKM Kepulauan Selayar adalah proses yang menjelaskan intensitas, arah, dan ketekunan seorang individu untuk mencapai tujuannya. Tiga elemen utama dalam definisi ini diantaranya adalah intensitas, arah, dan ketekunan.
B. SARAN
Berdasarkan hasil penelitian, pembahasan, dan kesimpulan yang diperoleh, maka saran yang dapat diberikan sebagai berikut :
43
1. Kepada Pemerintah Daerah
Unsur terpenting agar Pemerintah Daerah dapat melakukan pendelegasian wewenang adalah adanya semangat kerja yang dimiliki. Dengan demikian, Pemerintah Daerah memiliki hak untuk mengelola tugas serta pekerjaan di sekelilingnya untuk bekerja dengan memberi arahan Pimpinan yang disebut Kepala Dinas demi mencapai tujuan tertentu.
2. Dinas Terkait
Untuk Dinas Perindustrian, Perdagangan, Koperasi, dan UKM Kepulauan Selayar mempertimbangkan hasil analisis penelitian ini yang dimana pendelegasian wewenang pegawai dan Kepala Bidang serta Kadis mempunyai pengaruh terhadap semangat kerja, harapannya pihak kepala dinas dapat memberikan arahan dan sosialisasi agar para pegawai dan Kepala Bidang masing-masing dapat memperbaiki hasil kerja serta memberikan semangat dan motivasi yang ada, karena semakin hasil kerja bagus dan tercapainya yang diharapkan oleh Dinas maka akan memunculkan beragam apresiasi dari masyarakat yang ada di Kepulauan Selayar yang dibuat oleh pendelegasian wewenangkepala dinasuntuk mencapai tujuan yang sudah ditentukan.
3. Peneliti Selanjutnya
Utami dan Jatra (2015), yaitu : Variabel kualitas pelayanan (tangibles, reliability, responsiveness, assurance, dan empathy) berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan
Restoran Baruna Sanur. Implikasi dari penelitian ini, Restoran Sanur Baruna lebih memperhatikan lima dimensi kualitas pelayanan terutama dalam hal daya tanggap agar kepuasan pelanggan terpenuhi sesuai dengan harapan yang diinginkan.
Hasan (2006), pada nasabah Bank Muamalat Indonesia cabang Semarang, yaitu bukti fisik berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Jeong and Lee (2010) pada toko Furniture Online Shop di Malaysia, menyatakan bukti fisik berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan.
DAFTAR PUSTAKA
Abdullah, M. 2014. Manajemen dan evaluasi kinerja karyawan. Yogyakarta:
Aswaja Pressindo
Alugoro, Sudarmanto, 2002. Analisis pengaruh lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja pegawai sekretariat daerah Kota Semarang. Skripsi Magister Administrasi Universitas Diponegoro, Semarang
Handoko, T. H, 2008, manajemen personalia dan sumber daya manusia.
Yogyakarta : BPFE
Hasibuan, S.P. Melayu, 2003. Versi revisi dari manajemen sumber daya manusia. Jakarta: Literasi bumi.
Lestariningsih, 2012. Kompensasi Kinerja Pegawai UDSinarAbadi Sidoarjo, Komitmen Pegawai, Lingkungan Kerja, dan Dampak Lingkungan Kerja.
Majalah, (STIESIA) Surabaya.
Luisser, R. N, 2005. Realitas manusia dalam suatu organisasi: aplikasi dan pengembangan keterampilan. New York: McGraw Hill / Irwin.
Mangkunegara, AP. 2011. Evaluasi Kinerja SDM. Bandung : PT RefikaAditama Moeheriono, 2012. “Pengukuran Kinerjs Berbasis Kompetensi”. Jakarta: Grafindo
Persada
Mudrajad, Kuncoro, 2007. Metode kuantitatif teori dan aplikasi untuk bisnis dan ekonomi.Yogyakarta : Edisi Ketiga. UPP STIM YKPN.
Rivai, veitzhal, 2008. Manajemen sumber daya manusia untuk perusahaan.Jakarta : PT.Raja Grafindo Persada.
Saifuddin, A, 2011. Pengaruh kepemimpinan dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan PT. Duta Cipta pakarperkasa. Skripsi (Tidak Diterbitkan). Jawa Timur: Universitas Pembangunan Nasional Veteran.
Siswanto, 2012. Analisis dampak lingkungan kerja dan pengembangan profesional: kepuasan kerja sebagai variabel perantara, risalah Universitas Diponegoro, Semarang.
Sedarmayanti, 2010. Manajemen Sumber Daya Manusia. : PT Refika Aditama Suryana, Sumantri, 2001. Perilaku organisasi. Bandung: Universitas Padjajaran Stum, David. 2001. “Five Ingrendients for an Employee retention formula”.
Journal of Human Resources Focus. Vol.75.
Sutisna, Oteng, 2009. Administrasi pendidikan: Dasar pemikiran untuk praktik profesional, Bandung: Angkasa.
Wirawan, 2007. Budaya dan Iklim organisasi: Teori Aplikasi dan Penilitian.
Jakarta: Salemba Empat.
Wirawan, 2012. Budaya dan Iklim organisasi: Teori Aplikasi dan Penilitian.
Jakarta: Salemba Empat.
Drs. H. Abdul Hamid, M.Ag. 2014. Pengaruh Iklim Kerja Terhadap Kinerja Guru Madrasah Ibtidaiyah Negeri Kota Bandar Lampung.
https://www.neliti.com/publications/73663/pengaruh-iklim-kerja-terhadap-kinerja-guru-madrasah-ibtidaiyah-negeri-kota-banda
Paula mantiri’, lotjekawet, 2016. Pengaruh Kompensasi, Kesejahteraan, Dan Iklim Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada BpjsKesehatan.Manado.
https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/jbie/article/view/10777/10364
AlfeonitaDyahMulyandini, 2015. Selfafficacy sebagai mediasi pengaruh workfamilyconflict dan iklim kerja terhadap kinerja karyawati perbatasan (studi pada dualcareercouple di Bank BRI dan Bank BTN Cabang Jember).https://repository.unej.ac.id/bitstream/handle/123456789/64298/A LFEONITA%20DYAH%20MULYANDINI.pdf?sequence=1&isAllowed=y Fauziah Novia khoirunnisasiregar, 2015. Pengaruh Disiplin Kerja Dan Iklim Kerja
Terhadap Kinerja Guru Ekonomi / Akuntansi Di SMA Negeri
Se-Kabupaten Wonosobo.
https://journal.unnes.ac.id/sju/index.php/eeaj/article/view/4694/4330
YoeyongRahsel, 2016. Pengaruh Iklim Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Administrasi Pusat Universitas Padjadjaran Bandung.
https://jurnal.darmajaya.ac.id/index.php/jmmd/article/view/895/589
LAMPIRAN
Lampiran 1
Kusioner Penelitian
Perihal : Permohonan Pengisian Kusioner Penelitian
Kepada : Yth. Bpk/Ibu/Sdr : ………..
Saya, nama FAISAL RAZAK, mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Program Studi Manajemen - Universitas Muhammadiyah Makassar dengan Nomor Stambuk 105721150418, sedang melakukan pe nelitian/pengumpulan data sebagai bahan penyusunan Skripsi berjudul:
“Pengaruh Pendelegasian Wewenang Terhadap Semangat Kerja di Kantor Dinas Perindustrian, Perdagangan, Koperasi, dan UKM Kepulauan Selayar”.
Untuk keperluan tersebut, maka saya mohon bantuan Bapak/Ibu/Saudara selaku mahasiswa untuk berpartisipasi memberikan penilaian sesuai kondisi dan fakta yang dialami pada Dinas tersebut yaitu melalui pengisian kusioner terlampir.
Semoga partisipasi yang diberikan, dapat membantu dan bermanfaat bagi saya dan pihak Dinas serta pegawai sendiri, dan oleh karenanya diucapkan terima kasih.
Hormat Saya,
Faisal Razak
IDENTITAS RESPONDEN
Nama :
Umur :
Jenis Kelamin :
Pendidikan Terakhir :
Makassar, November 2020.
Tanda Tangan,
__________________________
Petunjuk pengisian :
1. Sebelum anda menjawab daftar pertanyaan yang telah disiapkan, isilah terlebih dahulu identitas yang telah disediakan.
2. Membaca dengan baik setiap pertanyaan, kemudian beri tanda contreng (
√ ) pada jawaban yang dianggap paling sesuai pada kolom dan baris yang tersedia.
3. Mengisi angket dengan jujur serta penuh ketelitian.
4. Bentuk penilaian/skor adalah : ( 1 = Sangat Setuju (SS), 2 = Setuju (S), 3 = Kurang Setuju (KS), 4 = Tidak Setuju (TS), 5 = Sangat Tidak Setuju (STS).
KUISIONER PENELEITIAN
“PENGARUH PENDELEGASIAN WEWENANG TERHADAP SEMANGAT KERJA DI KANTOR DINAS PERINDUSTRIAN, PERDAGANGAN,
KOPERASI, DAN UKM KEPULAUAN SELAYAR”
KUSIONER PENELITIAN
1. Pemimpin memberikan tugas kepada para 4 Pimpinan selalu
melibatkan pegawai
7 Memberikan pegawai yang ada di dalam sebuah 10 Pimpinan dapat
memusatkan tenaga kepada suatu tugas yang lebih
diproritaskan
KUISIONER PENELEITIAN
“PENGARUH PENDELEGASIAN WEWENANG TERHADAP SEMANGAT KERJA DI KANTOR DINAS PERINDUSTRIAN, PERDAGANGAN,
KOPERASI, DAN UKM KEPULAUAN SELAYAR”
KUESIONER PENELITIAN
1. Saya selalu berminat melalukan tugas yang adanya gaji atau upah 5 Pekerjaan yang saya
lakukan dapat menambah status sosial dimata masyarakat 6 Saya termotivasi
dengan pekerjaan karna adanya tujuan yang jelas
7 Pimpinan selalu memberikan
penghargaan kepada pegawai
8 Pimpinan selalu memberikan
penghargaan kepada pegawai
9 Kesediaan para pegawai untuk bekerjasama
10 Saya terdorong untuk terus melakukan pekerjaan dikarenakan banyak para pegawai saling membantu
Lampiran 2 Hasil Uji SPSS
DATA TABULASI MENGENAI KUISIONER VARIABEL X
NO X1 X2 X3 X4 X5 X6 X7 X8 X9 X10 Mean
DATA TABULASI MENGENAI KUISIONER VARIABEL Y
KARAKTERISTIK RESPONDEN
Umur
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid 19 4 13,3 13,3 13,3
20 7 23,3 23,3 23,3
21 5 16,6 16,6 16,6
22 5 16,6 16,6 16,6
23 2 6,6 6,6 6,6
24 2 6,6 6,6 6,6
25 2 6,6 6,6 6,6
26 1 3,3 3,3 3,3
28 1 3,3 3,3 3,3
30 1 3,3 3,3 3,3
Total 30 100 100
Jenjang Pendidikan
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid SMA 15 50 50 50
S1 15 50 50 50
Total 30 100. 100
Lama Bekerja
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative
Pertanyaan R hitung R tabel Keterangan
Pendelegasian
Semangat Kerja Y1 Y2
Uji Realibiltas X
Dependent Variable: Semangat Kerja (Y)
Hasil Uji T
Coefficients
Unstandardized Coefficients
Standardized Coefficients
T Sig.
B Std.
Error Beta
(Constant) 1,570 0,919 1,709 0.093
Pendelegasian Wewenang (X)
0,239 0,019 0,852 12,391 0.000
Dependent Variable: Semangat Kerja (Y)
Lampiran 3 Dokumentasi
Dokumentasi Dinas Perindustrian, Perdagangan, Koperasi, dan UKM Kepulauan Selayar
Dokumentasi Foto Luar Dinas Perindustrian, Perdagangan, Koperasi dan UKM Kepulauan Selayar
Dokumentasi Foto Luar Dinas Perindustrian, Perdagangan, Koperasi dan UKM Kepulauan Selayar
Dokumentasi Foto Bersama dengan Kepala Dinas dan Sekertaris Dinas Perindustrian, Perdagangan, Koperasi, dan UKM Kepulauan Selayar
Dokumentasi Struktur Organisasi Dinas Perindustrian, Perdagangan, Koperasi, dan UKM Kepulauan Selayar
Dokumentasi Bagian Dalam Dinas Perindustrian, Perdagangan, Koperasi, dan UKM Kepulauan Selayar
BIOGRAFI PENULIS
Penulis skripsi berjudul “Pengaruh Penedelegasian Wewenang Kerja Terhadap Semangat Kerja di Kantor Dinas Perindustrian, Perdagangan, Koperasi, Dan UKM Kepulauan Selayar” adalah Faisal Razak panggilan Faisal lahir di Ujung Pandang pada tanggal 6 Januari 1997 dari pasangan suami istri Bapak Abd. Razak, M dan Ibu Nurjannah, Peneliti adalah anak tunggal. Peneliti sekarang bertempat tinggal di Perumahan Balla Pangka Binanga B1 No.10 Kecamatan Pallangga, Kabupaten Gowa, sedangkan di Selayar Peneliti bertempat tinggal di Jalan Jend. Ahmad Yani Kecamatan Benteng, Kabupaten Kepulauan Selayar.
Pendidikan yang telah ditempu oleh peneliti yaitu SD Negeri 1 Benteng Kepulauan Selayar lulus tahun 2009, SMP Negeri 1 Benteng Kepulauan Selayar lulus tahun 2012, SMA Negeri 1 Benteng Kepulauan Selayar lulus tahun 2015.
Pada tahun 2015, ia melanjutkan kuliah di Politeknik Informatika Nasional LP3I Makassar sebagai Mahasiswa D3 Administrasi Perkantoran dan lulus tahun 2018, serta melanjutkan kuliah di Universitas Muhammadiyah Makassar sampai sekarang. Sampai penulisan skripsi ini peneliti masih terdaftar sebagai Mahasiswa Program S1 Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Kampus (Unismuh) Universitas Muhammadiyah Makassar.