BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
C. Pembahasan Penelitian
Dalam hal mencapai suatu kesimpulan benar dan objektif, peneliti akan melakukan observasi,wawancara dan dokumentasi terhadap beberapa data yang telah ditemukan di lapangan. Menggunakan teori yang menjadi landasan dalam penelitian ini maka dalam melakukan analisa tersebut, perlu diketahui lebih dulu bahwa penelitian adalah merupakan penelitian kualitatif.
Dalam hal ini peneliti mengaitkan konsep yang diguanakan sebagi dasar dalam mendapatkan hasil dari penelitian. Konsep yang peneliti gunakan ialah konsep Integrated Marketing Communication (IMC) atau yang lebih dikenal dengan komunikasi pemasaran terpadu yang mencakup upaya koordinasi dari berbagai elemen promosi dan kegiatan pemasaran lainya. Kegiatan kounikasi pemasaran itu mencakup:
a. Memasang iklan (beriklan) di media massa (media edvertising) b. Pemasaran langsung (direct marketing)
c. Promosi penjualan (sales promotion) d. Penjualan perseorangan (personal selling) e. Pemasaran interaktif
f. Hubungan masyarakat ( public relations) (Morisson, 2012:17)
Dalam hal ini strategi yang digunkan dalam pelaksanaan strategi yang digunakan oleh Cerita Baru Center ialah berfokus pada Pemasaran langsung (direct marketing), Promosi penjualan (sales promotion )dan Hubungan masyarakat ( public relations)
62
1) Pemasaran langsung (direct marketing)
Adalah upaya perusahaan atau organisasi untuk berkomunikasi secara langsung dengan calon pelanggan sasaran dengan maksud untuk menimbulkan tanggapan dan/atau transaksi penjualan. Morisson, (2012:17)
Pelaksanaan yang dilakukan ialah dengan Membuka Tempat Penyedia Informasi pariwisata Di Bandara Atau Media Center Khusus Cerita Baru Center (CBC) yang mana memberikan informasi megenai kepariwisataan dan juga kebudayaan yang ada Di Provinsi Riau yang mana pelaksanaan ini dianggap efektif karena dapat langsung berinteraksi dengan wisatawan yang berkunjung ke Provinsi Riau yang belum mengetahui mengenai event pariwisata yang ada di Provinsi Riau
2) Promosi penjualan (sales promotion )
Kegiatan pemasaran yang memberikan nilai tambah atau insentif kepada tenaga penjualan, distributor, atau konsumen yang diharapkan dapat meningkatkan penjualan. (Morisson, 2012:17)
Pelaksanaan Peliputan Dan Promosi Event Pariwisata Melalui Media Cetak, Televisi, Sosial Media Dan Radio Dinas Pariwisata Riau melakukan kerjasama dengan beberpa media lokal untuk menlukan peliputan dan promosi terkait kepariwisataan yang mana media yang digunakan ialah media cetak, online, televisi dan radio
3) Hubungan masyarakat ( public relations)
Menurut Frank jeksins, terdapat begitu banyak definisi humas namun ia sendiri memeberikan Batasan humas yaitu, “ suatu yang merangkum keseluruhan komunikasi yang terencana, baik itu kedalam ataupun keluar antara organisasi degan semua khalayaknya dalam rangka mencapai tujuan-tujuan spesifik yang berlandaskan pada saling pengertian (Morisson, 2012: 34)
Dinas Pariwisata Riau melakukan pelaksaan strategi berupa : Menjalankan Kalender Event Tahunan Terkait Pariwisata, Membuat Majalah Pariwisata Dalam 3 Bahasa. Yaitu, Bahasa Indonesia, Inggris Dan Arab dan Pelaksanaan Dalam Menyediakan Press Release.
64
64 BAB V PENUTUP A. Kesimpulan
Berdasarkan hasil penelitiam ini dilakukan dengan wawancara,obeservasi dan dolumentasi yang dilakukan oleh peneliti mengenai pelaksanaan strategi komunikasi pemasaran Cerita Baru Center dalam pengembangan pariwisata sebagai penyokong perekonomian Riau. Maka dapat diambil kesimpulan bahwa hasil temuan penelitian strategi komunikasi pemasaran yang digunakan ialah:
a. Pemasaran Langsung ( Direct Marketing)
Membuka Tempat Penyedia Informasi pariwisata Di Bandara Atau Media Center Khusus Cerita Baru Cenrer (CBC)
b. Promosi Penjualan (Sales promotion)
Peliputan dan promosi Event Pariwisata Melalui Media Cetak, Televisi, Sosial Media Dan Radio
c. Hubungan Masyarakat (Public Relations)
1) Menjalankan Kalender Event Tahunan Terkait Pariwisata
2) Membuat Majalah Pariwisata Dalam 3 Bahasa. Yaitu, Bahasa Indonesia, Inggris Dan Arab
3) Menyediakan press release.
Upaya strategi kominikasi pemasaran yang digunakan diharpakn dapat menambah peningkatan kunjungan wisatawan lokal maupun mancanegara ke Provinsi Riau. Semkain banyak wisatawan yang berkunjung maka akan semakin menambah pemasukan untuk anggaran pendapatan daerah seperti pengunan
sarana penginapan, transportasi, buah tangan dan juga pendapatan lainya sehingga akan dapat dijadikan sebagai penyokong perekonomian.
B. Saran
Berdasarkan hasil penelitian yang telah dijelaskan peneliti pada kesimpulan diatas, maka penulis memberikan saran sebagai berikut:
1. Peneliti menyarankan agar dinas pariwisata khususnya dinas pariwisata lebih meningkatkan strategi dan sistem pengembangan pariwisata dengan inovasi yang baru agar semakin meningkatkan kunjungan wisatawan.
2. peneliti menyarankan agar dinas pariwisata dapat terus meningkatkan relasi dengan media nasional agar promosi pariwisata semakin dikenal oleh wisatawan lokal dan mancanegara
3. Bagi akademis ilmu komunikasi dapat menjadi bahan acuan untuk meneliti mengenai strategi humas dengan sudut pandang yang berbeda.
4. Bagi akademis ilmu komunikasi yang ingin melakukan penelitian di tempat yang sama hendaknya menggunakan teori maupun sudut pandang yang berbeda.
DAFTAR PUSTAKA
Angipora, Marius P. 2002. Dasar-Dasar Pemasaran. Jakarta: PT.Raja Grafindo Persada.
A, Shimp, Terence. 2003. Periklanan Promosi & Aspek Tamabahan Komunikasi Pemasaran Terpadu. Erlangga: Jakarta
Ardial , 2014. Paradigma dan model penelitian komunikasi . PT bumi aksara:
Jakarta
Butterick, keith. 2012. Pengantar public relations: teori dan praktik. PT raja grafindo persada: Jakarata
Fahmizal,2015. Membangun cerita baru center sebagai pusat promosi pariwisata terbaruprovinsi riau. : Dinas pariwisata dan ekonomi kreatif. Pekanbaru
Kennedy, John E.&R.Dermawan Soemanagara.2009. Marketing Communication, Taktik & Strategy. PT Buana Ilmu Populer, Kelompok Gramedia : Jakarta Mulyana, Deddy. 2003. Metode penelitian kualitatif: paradigma baru ilmu
komunikasi dan ilmu sosial lainya. Remaja rosda karya: Bandung.
Moleong, Lexy J, 2005. Metode Penelitian Kualitatif. Remaja Rosda Karya : Bandung
Morisson, 2008. Manajemen public relations strategi menjadi professional.
Kencana : Bandung
Morrison ,20112. Periklanan: komunikasi pemasaran terpadu. Kencana: Jakarta Oliver , Sandra , 2006. Strategi public relations. Erlangga : Jakarta
Rakhmat,Jalaluddin, 1984, penelitian komunikasi dilengakapi contoh dan analisis statistik. Remajda karya: Bandung
Tondowidjojo, jhon. 2004. Dasar dan arah public relations, PT grasindo. Jakarta Ruslan , Rosady, 20012. Manajemen public relations dan media komunikasi
konsep dan aplikasi. Raja grafindo pusaka : Jakarta Shimp, Terence. 2003. Periklanan promosi . Erlangga : Jakarta.
Sugiyono. 2012. Memahami Penelitian Kualitatif. Alfabeta: Bandung
Jurnal/skripsi :
Chatamalla , Maman. 2005. Strategi public relations dalam promosi pariwisata;
studikasus dengan pendekatan public relations di provinsi banten
Cahaya, Julina. 2004. Strategi komunikasi pemasaran jasa pelayanan pengiriman
“posexspress” oleh PT. Pos (persero) Pekanbaru
Hadi,Sumasno. 2006. Pemeriksaan keabsahan data pada skripsi
Maullana,Addin. 2016. Pengaruh kunjungan wisatawan mancanegara dan perjalanan wisatawan nusantara terhadap penyerapan tenaga kerja sector kepariwisata.
Oktaviani, Claudia.2017 Efektifittas Promosi Pariwisata Melalui Cerita Baru Center (Cbc) Di Bandara Internasional Sultan Syarif Kasim
Prasetya , Deddy, Maharani.2014. pengembangan potensi pariwisata kabupaten sumenep Madura jawa timur studikasus Peta Jombang
Rozi, Rahmat. 2018 Strategi Komunikasi Pemasaran Dinas Pariwisata Dan Kebudayaan Kota Pariaman Dalam Meningkatkan Kunjungan Wisatawan Di Pantai Gandoriah
Safira, Pytaloka, Primadany dkk. analisis strategi pengembangan pariwisata daerah studi pada dinas kebudayaan dan pariwisata daerah kabupaten Nganjuk
Internet:
https://www.cakaplah.com/berita/baca/2017/07/27/produksi-minyak-bumi-riau-terjun-bebas-ini-penyebabnya#sthash.qUvOtNN7.dpbs dikases pada tanggal27 februari 2019 https://www.indopos.co.id/read/2018/02/11/127080/ubah-haluan-ke-pariwisata-riau-semakin-pedeDi akses pada tanggal 26 desember pada pukul 19.51 wib