BAB II LANDASAN TEORI
F. Penelitian Terdahulu
Hasil penelitian terdahulu yang mendukung dan menjadi landasan dilakukannya penelitian ini di antaranya yaitu:
1. Penelitian yang dilakukan oleh Rindiet Akbar dan Harry Soesanto tentang “Pengaruh Rendahnya Tingkat Kepuasan Konsumen, Harga, dan Celebrity Endorser terhadap Keputusan Perpindahan Merek Ponsel Sony Ericson Ke Ponsel China”. Bahwa dari hasil penelitian menunjukkan
58 Purwanto Waluyo dan Agus Pamungkas, Analisis Perilaku Brand Switching Konsumen dalam Pembelian Produk Handphond di Semarang, 2008, hlm. 131.
59 Ribhan, Faktor-faktor yang Mempengaruhi Brand Switcing pada Pengguna Sim Card di Fakultas Ekonomi, Universitas Lampung, Vol.3, No.1, September 2006, hlm.109.
40
bahwa rendahnya tingkat kepuasan konsumen, harga, dan Celebrity Endorser berpengaruh positif terhadap keputusan perpindahan merek.
Hasil penelitian yang dilakukan oleh Rindiet Akbar Wibawanto dan Harry Soesanto menggunakan reliabilitas alpha (cronbach alpha) semua koefisien alpha lebih besar dari 0,60, hal tersebut berarti bahwa semua data pada semua variabel telah memenuhi asumsi reliabilitas atau terbukti kehandalannya. Alpha untuk masing-masing variabel adalah 0,754 (rendahnya tingkat kepuasan knsumen), 0,720 (harga), 0,775 (celebrity endorser) dan 0,674 (keputusan perpindahan merek).
Relevansi antara penelitian Rindiet Akbar Wibawanto dan Harry Soesanto dengan peneliti adalah sama-sama meneliti tentang harga sebagai variabel bebas dengan alat uji analisis yang sama. Yang membedakan penelitian ini dengan penelitian sebelumnya adalah Rindiet Akbar Wibawanto dan Harry Soesanto hanya menggunakan rendahnya tingkat kepuasan konsumen, harga, dan celebrity endorser sebagai variabel bebas, sementara peneliti menggunakan variabel atribut produk, harga, dan kualitas produk sebagai variabel bebas. Selain itu pula, peneliti mengambil locus di STAIN KUDUS. Di samping itu, penelitian Rindiet Akbar Wibawanto dan Harry Soesanto dan peneliti menggunakan analisis regresi linier ganda alat uji analisis dengan menggunakan SPSS V.16.
2. Penelitian yang dilakukan oleh Debora Ratna Nilasari dan Yoestini tentang“Analisis Pengaruh Ketidakpuasan Konsumen, Harga, dan Kebutuhan Mencari Variasi terhadap Perpindahan Merek Sabun Lifebuoy di Semarang”. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketiga variabel berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan perpindahan merek. Hal ini dibuktikan dengan nilai signifikan sebesar 0,001 yang lebih kecil dari nilai alpha yang ditetapkan. (0,05) dan T hitung sebesar 3,491 dengan memiliki nilai koefisien regresi sebesar 0,282.
Relevansi antara penelitian Debora Ratna Nilasari dan Yoestini dan peneliti adalah sama-sama meneliti tentang pengaruh harga terhadap perpindahan merek. Perbedaannya yaitu peneliti menambahkan beberapa
41
variabel yang tidak ada pada penelitian Debora Ratna Nilasari dan Yoestini yaitu atribut produk dan kualitas produk yang memoderasi variabel babas, serta perpindahan merek sebagai variabel terikat. Berbeda dengan penelitian Debora Ratna Nilasari dan Yoestini yang menggunakan metode analisis regresi linear sederhana dengan SPSS V.10 sedangkan peneliti menggunakan analisis regresi linier ganda sebagai alat uji analisis dengan menggunakan SPSS V.16.
3. Penelitian yang dilakukan oleh Anandhita Bagus Arianto tentang: “Pengaruh Atribut Produk, Harga, Kebutuhan Mencari Variasi dan Ketidakpuasan Konsumen terhadap Keputusan Perpindahan Merek dari Samsung Galaxy Series di Kota Semarang”. Bahwa Atribut produk dan harga perpengaruh negatif dan signifikan terhadap keputusan perpindahan merek sedangkan kebutuhan mencari variasi produk dan ketidak puasan produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap perpindahan merek. Berdasarkan daya prediksi dari model regresi (R square) yang dibentuk dalam pengujian ini memperoleh nilai sebesar 0,609. Hasil ini mengindikasikan bahwa atribut produk, harga, kebutuhan mencari variasi produk dan ketidakpuasan mempunyai kontribusi terhadap keputusan perpindahan merek sebesar 60,9%.
Relevansi antara penelitian Anandhita Bagus Arianto dengan peneliti adalah sama-sama meneliti tentang atribut produk dan harga sebagai variabel terikat. Perbedaannya yaitu peneliti menambahkan variabel yang tidak ada pada penelitian Anandhita Bagus Arianto yaitu kualitas produk yang memoderasi variabel bebas. Di samping itu, penelitian Anandhita Bagus Arianto menggunakan metode analisis regresi linear berganda dengan SPSS V.17.0 sedangkan peneliti menggunakan analisis regresi linier ganda sebagai alat uji analisis dengan menggunakan SPSS V.16. 4. Penelitian yang dilakukan oleh Hanissa Rizky Ananda tentang “Pengaruh
Atribut Produk, Harga dan Promosi terhadap Perilaku Brand Switching ke Telkomsel Sosialita”. Bahwa hasil penelitian menunjukkan bahwa Atribut Produk, harga dan promosi mempunyai pengaruh yang signifikan secara
42
simultan terhadap brand switching pada paket layanan Blackberry Messenger Telkomsel Sosialita. Ketiga variabel tersebut secara simultan mampu menjelaskan brand switching pelanggan sebesar 56,4% dan sisanya sebesar 43,6% dijelaskan oleh variabel-variabel lain diluar enelitian ini.
Relevansi antara penelitian Hanissa Rizky Ananda dan peneliti adalah sama-sama meneliti tentang pengaruh atribut produk dan harga terhadap perpindahan merek. Perbedaannya yaitu peneliti menambahkan variable yang tidak ada pada penelitian Hanissa Rizky Ananda yaitu kualitas produk yang memoderasi variable babas. Disamping itu, penelitian Saefudin Zuhdi dan Dany Supardi menggunakan metode analisis regresi linear sederhana dengan SPSS V.10 sedangkan peneliti menggunakan analisis regresi linier ganda sebagai alat uji analisis dengan menggunakan SPSS V.16.
5. Penelitian dilakukan oleh Tristiana Oktariko tentang “Analisis Pengaruh Kualitas Produk dan Persepsi Harga terhadap Keputusan Berpindah Merek Pada Konsumen Pembalut Wanita Kotex di Semarang“. Bahwa hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk dan persepsi harga berpengaruh negatif dan signifikan terhadap keputusan berpindah merek pada pembalut wanita. Hasil dari uji t menunjukkan bahwa nilai absolut thitung pada variabel kualitas produk (X1) adalah sebesar 44,193 dengan tingkat signifikan 0,0. Karena 44,193>1,99 dan 0,0<0,05 maka Ho ditolak dan H1 diterima.
Relevansi antara penelitian Tristiana Oktariko dan peneliti adalah sama-sama meneliti tentang pengaruh kualitas produk terhadap perpindahan merek. Perbedaannya yaitu peneliti menambahkan variable yang tidak ada pada penelitian Tristiana Oktariko yaitu atribut produk dan harga yang memoderasi variabel bebas. Di samping itu, penelitian Tristiana Oktariko menggunakan metode analisis regresi linear sederhana dengan SPSS V.10 sedangkan peneliti menggunakan analisis regresi linier ganda sebagai alat uji analisis dengan menggunakan SPSS V.16.
Berdasarkan penelitian-penelitian terdahulu yang telah dipaparkan, penulis belum menemukan penelitian yang secara khusus membahas tentang
43
pengaruh atribut produk, price, and quality terhadap brand switching konsumen.