HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
3. Pengaruh Green Perceived Quality (X3) terhadap Green Purchase Intention (Y2) melalui Green Trust (Y1)
4.2.6 Pengaruh Green Perceived Quality terhadap Green Purchase Intention melalui Green Trust
Berdasarkan hasil analisis jalur, membuktikan bahwa green perceived quality memiliki berpengaruh positif dan signifikan terhadap green purchase intention melalui green trust. Hal ini berarti bahwa pengaruh green perceived quality terhadap green purchase intenton akan semakin kuat jika dimediasi oleh green trust
sehingga variabel intervening dalam penelitian ini dinyatakan mampu memediasi atau menjadi perantara. Sehingga setiap kenaikan atau penurunan pada pembelian green product yang memiliki green perceived quality akan diikuti oleh kenaikan
atau penurunan pada green trust yang kemudian diikuti oleh kenaikan atau penurunan pada green purchase intention.
Pengaruh green perceived quality menjadikan pelaku bisnis dan penjual semakin mengembangkan serta memberikan informasi keunggulan kualitas produk ramah lingkungan yang lebih baik dibandingkan produk sejenis lainnya untuk menarik minat beli pada produk ramah lingkungan. Sehingga pelaku dan penjual perlu menentukan langkah yang dapat diambil untuk memperkuat kepercayaan serta persepsi konsumen terhadap produk ramah lingkungan seperti kualitas bahan baku yang aman dan kegiatan yang mendukung promosi produk contohnya green living atau gaya hidup hijau yang diterapkan pada konsumen untuk meningkatkan
green purchase intention. Hasil penelitian ini sejalan dengan Chen dan Chang
(2013) menunjukkan bahwa green perceived quality berpengaruh positif dan signifikan terhadap green trust. Sehingga kepercayaan yang terbentuk pada konsumen dapat ditentukan melalui baik atau buruk produk tersebut yang dirasakan oleh konsumen dan orientasinya terhadap lingkungan. Sedangkan penelitian yang dilakukan oleh Chi, et al. (2014) yang menunjukan bahwa green perceived quality mempengaruhi green purchase intention. Penelitian Gil dan Jacob (2018) menyatakan bahwa green trust memediasi hubungan antara green perceived quality dan green purchase intention. Sehingga beberapa penelitian tersebut dapat menunjukan hubungan antara green perceived quality terhadap green purchase
intention melalui green trust. Hal tersebut menunjukkan bahwa kepercayaan yang
dibangun oleh Tupperware dimulai dari penggunaan bahan baku yang memiliki kualitas yang baik untuk dapat digunakan secara berulang serta aman bagi kesehatan dan tentunya aman juga untuk lingkungan. Sehingga dalam hal ini semakin tinggi kepercayaan konsumen toko nonamishop akan kualitas produk tersebut maka niat beli terhadap produk tersebut akan semakin meningkat pula.
4.2.7 Pengaruh Green Trust terhadap Green Purchase Intention
Berdasarkan hasil penelitian, membuktikan bahwa green trust memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap green purchase intention. Artinya setiap terjadi kenaikan atau penurunan pada pembelian green product yang memiliki green trust yang akan diikuti kenaikan atau penurunan pada green purchase intention. Pengaruh green trust dalam produk ramah lingkungan
merupakan salah satu faktor dalam proses minat beli konsumen, dimana kepercayaan pada produk terdapat keyakinan konsumen untuk membeli produk yang diharapkan. Hasil penelitian ini sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh Chen dan Chang (2012) yang menunjukkan bahwa green trust memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap green purchase intention. Penelitian yang dilakukan oleh Rizwan et al. (2013) juga menyatakan bahwa green trust memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap green purchase intention.
Hal ini menunjukkan bahwa produk Tupperware membangun kepercayaan konsumen akan produk yang ditawarkan sehingga konsumen akan mudah untuk memberikan kepercayaannya dimana hal tersebut menjadi tolak ukur, dengan melihat seberapa besar minat pembelian terhadap produk Tupperware di toko
nonamishop Kudus. Sehingga konsumen akan cenderung memilih produk yang telah mereka yakini akan manfaatnya bagi mereka serta baik untuk lingkungan.
141 BAB V PENUTUP
5.1 Simpulan
Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan, maka dapat disimpulkan sebagai berikut :
1. Green brand image memiliki pengaruh positif dan tidak signifikan terhadap
green purchase intention. Hal ini berarti bahwa setiap pembelian pada green
product yang menawarkan green brand image apabila terjadi kenaikan atau
penurunan tidak akan diikuti kenaikan penurunan pada green purchase intention. Dengan kata lain, konsumen Tupperware pada toko nonamishop
tidak mempertimbangkan green brand image dalam menentukan green purchase intention.
2. Eco-Label memiliki pengaruh positif dan tidak signifikan terhadap green
purchase intention. Hal ini berarti bahwa setiap terjadi kenaikan atau
penurunan pada pembelian green product yang memiliki pelabelan eco-label tidak akan diikuti kenaikan atau penurunan pada green purchase intention. Dengan kata lain, eco-label pada Tupperware tidak memberikan pengaruh pada green purchase intention pada konsumen Tupperware toko nonamishop. 3. Green perceived quality memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap
perceived quality produk Tupperware maka akan meningkatkan green
purchase intention pada konsumen toko nonamishop.
4. Green brand image memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap green
purchase intention melalui green trust. Green trust mampu memediasi
hubungan antara green brand image dengan green purchase intention pada konsumen Tupperware di toko nonamishop. Hal ini berarti bahwa semakin baik green brand image maka akan menciptakan green trust yang positif sehingga mampu meningkatkan green purchase intention.
5. Eco-Label memiliki berpengaruh positif dan signifikan terhadap green
purchase intention melalui green trust. Green trust mampu memediasi
hubungan antara eco-label dengan green purchase intention pada konsumen Tupperware di toko nonamishop. Hal ini berarti bahwa semakin baik eco-label maka akan menciptakan green trust yang positif sehingga mampu
meningkatkan green purchase intention.
6. Green perceived quality memiliki berpengaruh positif dan signifikan
terhadap green purchase intention melalui green trust. Green trust mampu memediasi hubungan antara green perceived quality dengan green purchase intention pada konsumen Tupperware di toko nonamishop. Hal ini berarti
bahwa semakin baik green perceived quality maka akan menciptakan green trust yang positif sehingga mampu meningkatkan green purchase intention.
7. Green trust memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap green
product Tupperware maka akan diikuti dengan peningkatan green purchase
intention pada konsumen Tupperware di toko nonamishop.
5.2 Saran
Berdasarkan hasil penelitian dan simpulan di atas, peneliti mengajukan saran sebagai berikut :
5.2.1 Saran Bagi Perusahaann