BAB V PENUTUP
5.2 Saran
Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan, masih diperlukan pengujian dan penguatan lebih lanjut dengan diperlukan beberapa saran baik bagi pihak terkait maupun bagi peneliti dengan tujuan untuk meningkatkan kepatuhan WP orang pribadi dan untuk meningkatkan kualitas penelitian dimasa yang akan datang. Saran bagi Bagi KPP pratama wilayah Samarinda Ilir dalam penelitian ini adalah:
a. Berdasarkan hasil penelitian ini, sosialisasi pajak dan pemanfaatan media sosial dan komunikasi berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan pajak di wilayah Samarinda Ilir. Diharapkan kedepannya KPP Pratama wilayah Samarinda Ilir dapat lebih gencar lagi melakukan sosialisasi baik secara langsung maupun melalui media sosial dan komunikasi. Sosialisasi dapat dimulai dengan skala kecil terlebih dahulu misalnya dapat dimulai dari tingkat kecamatan.
b. Agar lebih banyak jumlah pengguna yang mengakses e-filing, KPP Pratama Samarinda Ilir perlu melakukan sosialisasi kepada masyarakat secara langsung untuk mengenalkan manfaat dan kemudahan dalam menggunakan e-filing.
DAFTAR PUSTAKA
Agustine, A. D. (2021). Pengaruh Sosialisasi Pajak, Himbauan Pajak, dan Denda Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dengan Pemanfaatan Media Sosial Sebagai Variabel Pemoderasi. Universitas Islam Indonesia.
Alfidella, S., Kusumo, D. S., & Suwawi, D. D. J. (2015). Pengukuran Usability I-Caring Berbasis ISO 9241-11 Dengan Menggunakan Partial Least Square (PLS). EProceedings of Engineering, 2(1).
Anggraeni, D. T. P. (2019). Pengaruh Perubahan Tarif Pajak UMKM dan Literasi Media Sosial Terhadap Kepatuhan Pajak Sukarela. Universitas Pendidikan Indonesia.
Ariesandrio, R. A. (2018). Pengaruh Pesan dalam Media Sosial Terhadap Sikap Wajib Pajak dalam Memenuhi Kewajiban Perpajakan (Studi Pada Followers Akun Instagram@ Ditjenpajakri). Universitas Brawijaya.
Ekawati, T., Kusmantini, T., & Utami, Y. (2020). Kajian faktor-faktor yang mempengaruhi niat beli produk organik. Journal of Business and Information Systems (e-ISSN: 2685-2543), 2(1), 32–45.
Fordian, D., & Ramadiawati, A. A. (2020). Pengaruh Brand Orientation Dan Co-Creation Value Terhadap Marketing Capability Studi Pada Make Up Artist (MUA) di Kota Bandung. Liquidity: Jurnal Riset Akuntansi Dan Manajemen, 9(1), 1–15.
Ghozali, I., & Latan, H. (2015). Partial least squares konsep, teknik dan aplikasi menggunakan program smartpls 3.0 untuk penelitian empiris. Semarang:
Badan Penerbit UNDIP.
Hager, G., & Wellein, G. (2021). Pppp. Introduction to High Performance Computing for Scientists and Engineers, 194–210. https://doi.org/
10.1201/ebk1439811924-14
Hudin, J. M., & Riana, D. (2016). Kajian keberhasilan penggunaan sistem informasi accurate dengan menggunakan model kesuksesan sistem informasi delon dan mclean. Jurnal Sistem Informasi, 12(1), 1–8.
Irawati, T., Rimawati, E., & Pramesti, N. A. (2020). Penggunaan Metode Technology Acceptance Model (TAM) Dalam Analisis Sistem Informasi Alista (Application Of Logistic And Supply Telkom Akses). Accounting Information Systems and Information Technology Business Enterprise, 4(2), 106–120. https://doi.org/10.34010/aisthebest.v4i02.2257
Jackson. B.R., dan Milliron, V.C. 1986. “Tax compliance research: Findings, problems, and prospects”. Journal of Accounting Literature, 5, 125-65.
Mendra, N. P. Y. (2017). Penerapan Sistem E-Filing, Kepatuhan Wajib Pajak dan Pemahaman Internet. Jurnal Riset Akuntansi (JUARA), 7(2), 222–234.
Noviani, B. (2018). Pengaruh Penerapan Sistem E-Filling Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dengan Sosialisasi Perpajakan dan Pemahaman Internet Sebagai Variabel Moderasi. Universitas Islam Indonesia.
Perdana, M. W., Herdiansyah, M. I., & Mirza, A. H. (2018). Analisis Faktor-Faktor Keberhasilan Dan Implementasi Guru Pembelajar Online (Gpo) Pada Guru Smkn Di Kota Palembang Menggunakan Kerangka Kerja Hot-Fit Berbasis Smartpls. Jurnal Digital Teknologi Informasi, 1(1), 27–36.
Puspita, E. (2016). Analisis Jalur Pengaruh Sosialisasi Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Bumi dan Bangunan Kota Kediri Dengan Kesadaran Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Akuntansi & Ekonomi FE. UN PGRI Kediri, 1(1), 1–8.
Putri, M. P. (2016). Peran ( KPU ) Dalam Sosialisasi Pemilu Pada Pemilu Presiden 2014 di Kalimantan Timur ( Maslekah Pratama Putri ).
Ejournal.Ilkom.Fisip-Unmul, 4(1), 30–43.
Rahmat, A. (2020). Pengaruh Pengetahuan e-filling, Sosialisasi Pajak dan Sanksi Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dengan Akhlak sebagai Variabel Moderasi (Studi pada KPP Pratama Makassar Selatan).
Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar.
Sandyputra, C. C., & Nurkhamid, M. (2017). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepatuhan Pajak Wajib Pajak Orang Pribadi Non-Karyawan Di Sektor Perikanan. Jurnal BPPK, 10(2), 24–42. http://statistik.kkp.go.id/
Sista, N. P. A. (2019). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Kualitas Pelayanan Pajak, Kewajiban Moral, Dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor Di Kantor Samsat Gianyar. Jurnal Sains,
Akuntansi Dan Manajemen, 1(1), 142–179.
http://journals.segce.com/index.php/JSAM/ article/view/26
Tambun, S., & Kopong, Y. (2017). The Effect of E-Filing on The of Compliance Individual Taxpayer, Moderated By Taxation Socialization. South East Asia Journal of Contemporary Business, Economics and Law, 13(1), 45–51.
Tentama, F., & Situmorang, N. Z. (2019). Pengujian validitas dan reliabilitas konstruk hope. Jurnal Psikologi Terapan Dan Pendidikan, 1(2), 128–135.
Wardhani, C. A. A., Kristina, S., & Adi, P. H. (2020). Pengaruh Penerapan E-filing terhadap Kepatuhan Pelaporan Wajib Pajak dengan Media Sosial sebagai Variabel Moderasi. Permana : Jurnal Perpajakan, Manajemen, Dan Akuntansi, 12(2), 121–136. https://doi.org/10.24905/permana.v12i2.102 Wulandari, T. (2017). pengaruh sosialisasi perpajakan,pengetahuan perpajakan,
kualitas pelayanan terhadap kepatuhan wajib pajak secara langsung dan tidak langsung dengan kesadaran wajib pajak sebagai variabel intervening (Studi Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Pekanbaru Sen. JOMFekom, 4(1), 843–857.
LAMPIRAN
Lampiran 1. Kuisioner Penelitian
LEMBAR KUISIONER PENELITIAN
PENGARUH SOSIALISASI PAJAK DAN PENERAPAN E-FILING TERHADAP KEPATUHAN PAJAK DENGAN PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL DAN
KOMUNIKASI SEBAGAI VARIABEL MODERATING Assalamualaikum Wr. Wb,
Salam sejahtera bagi kita semua.
Yth. Bapak/Ibu/Saudara(i)
Perkenalkan saya Rina Rahmaniyati Mahasiswi Program Studi S1 Akuntansi, Fakultas Ekonomi dan Bisnis dengan Konsetntrasi Perpajakan, Universitas Mulawarman. Saat ini saya sedang melakukan penelitian untuk tugas akhir saya mengenai tingkat kepatuhan wajib pajak dalam memenuhi kewajiban perpajakannya. Saya membutuhkan partisipasi dan kesediaan Anda untuk mengisi kuisioner yang terlampir secara jujur seperti yang Anda rasakan sebenarnya.
Demikian saya ucapkan terimakasih yang sebesar-besarnya atas partisipasi Bapak/Ibu/Saudara(i) untuk membantu mengisi kuisioner ini.
Wassalamualaikum Wr. Wb.
IDENTITAS DIRI
(identitas ini hanya untuk keperluan data penelitian, tidak untuk di sebarluaskan).
Sebelum mengisi, mohon untuk memenuhi kualifikasi populasi penelitian yang di butuhkan yaitu Wajib Pajak orang Pribadi yang terdaftar di Kantor Pelayanan Pajak Samarinda Ilir.
Nama/Inisial :
Usia :
Jenis kelamin : Laki-Laki/Perempuan (coret salah satu) Pendidikan terakhir :
Pekerjaan :
Media sosial yang digunakan : Mengikuti akun instagram
KPP Pratama Samarinda Ilir : Ya/Tidak (coret salah satu)
PETUNJUK PENGISIAN KUISIONER PENELITIAN
Terdapat sejumlah pernyataan yang berkaitan dengan indicator dari masing-masing variable penelitian yaitu sosialisasi pajak, penerapan e-filing, kepatuhan pajak dan pemanfatan media sosial. Terdapat lima pilihan jawaban, silakan menjawab dengan memberikan tanda (centang) sesuai dengan keadaan yang sebenarnya dan jujur.
1) Sangat tidak setuju (STS) 2) Tidak setuju (TS)
3) Ragu-ragu (R) 4) Setuju (S)
5) Sangat setuju (SS)
INDIKATOR VARIABEL SOSIALISASI PAJAK NO
PERNYATAAN
Pilihan Jawaban
1 2 3 4 5
1. Sosialisasi perpajakan disampaikan langsung oleh petugas pajak
2.
Sosialisasi pajak yang di lakukan secara langsung oleh petugas kantor pajak sangat membantu masyarakat unntuk mendapatkan informasi secara langsung.
3. Sosialisasi pajak disampaikan melalui media sosial dan media komunikasi
4.
Dengan adanya sosialisasi melaui pajak melalui media yang mendukung seperti TV, Koran, Brosur, Internet dapat membantu masyarakat dalam memperolehinformasi secara tidak lamgsung mengenai sistem dan peraturan perpajakan yan berlaku.
INDIKATOR VARIABEL PENERAPAN E-FILING NO
PERNYATAAN
Pilihan Jawaban
1 2 3 4 5
1. Data yang tersimpan di e-filing selalu lengkap dan aman
2.
Sistem E-filling lebih ramah lingkungan karrena meminimalisir penggunaan kertas
3. Sistem e-filing memudahkan Wajib Pajak dalam mengisi SPT
4.
Dengan menggunakan sistem e-filing perhitungan dan pelaporan pajak menjadi lebih cepat dan akurat
INDIKATOR VARIABEL KEPATUHAN PAJAK
NO PERNYATAAN Pilihan Jawaban
1 2 3 4 5
1. Mendaftarkan diri untuk memperoleh NPWP merupakan kewajiban seorang Wajib Pajak
2.
Jika seorang Wajib Pajak telah memenuhi syarat subjektif dan objektif, maka Wajib Pajak tersebut harus mendaftarkan diri untuk memperoleh NPWP
3. Melaporkan SPT merupakan kewajiban seorang Wajib Pajak
4. Pelaporan SPT harus dilakukan tepat waktu
INDIKATOR VARIABEL PEMANFAATAN MEDIA SOSAL
NO PERNYATAAN Pilihan Jawaban
1 2 3 4 5
1.
Materi yang disampaikan dalam sosialisasi pajak melalui media sosial dapat dipahami dengan baik
2.
Materi yang disampaikan dalam sosialisasi pajak melalui media komunikasi dapat dipahami dengan baik
3.
Sosialisasi perpajakan yang dilakukan oleh DJP melalui media sosial dapat meningkatkan kesadaran Wajib Pajak
4.
Sosialisasi perpajakan yang dilakukan oleh DJP melalui media komunikasi dapat meningkatkan kesadaran Wajib Pajak
Lampiran 2. Tabulasi data kuisioner Variabel Kepatuhan Pajak (Y)
NO y1.1 y1.2 y1.3 y1.4
1 5 5 5 5
2 4 4 4 4
3 5 5 5 4
4 5 5 5 5
5 5 5 4 5
6 4 4 4 5
7 1 1 1 1
8 5 5 5 5
9 4 4 4 4
10 4 4 4 4
11 4 4 4 4
12 5 5 5 5
13 5 5 5 5
14 5 4 4 5
15 4 4 3 4
16 2 2 2 2
17 5 4 5 5
18 4 4 4 4
19 5 4 4 4
20 5 5 5 5
21 5 5 5 5
22 5 5 5 5
23 3 3 3 3
24 5 5 5 5
25 5 5 5 5
26 2 2 2 2
27 4 4 3 3
28 1 1 1 1
29 3 4 4 5
30 4 4 5 4
31 3 4 4 3
32 5 5 5 5
33 4 5 4 3
34 3 4 5 4
35 5 4 5 5
36 5 5 5 5
37 5 5 5 5
38 5 5 5 5
39 5 4 5 4
40 4 4 4 5
41 4 5 5 5
42 5 5 5 5
43 3 3 5 4
44 4 4 4 4
45 5 5 5 5
46 4 4 4 4
47 4 5 5 4
48 5 5 5 5
49 3 3 3 3
50 5 5 5 5
51 4 4 5 4
52 5 5 4 5
53 3 3 3 3
54 4 4 4 4
55 5 5 5 5
56 4 4 3 3
57 4 4 4 4
58 4 5 4 5
59 2 4 3 4
60 5 4 4 4
61 4 4 4 4
62 4 4 4 4
63 5 4 4 5
64 4 3 3 4
65 2 3 3 3
66 4 4 4 5
67 4 4 4 4
68 5 5 4 5
69 5 5 5 5
70 4 4 4 4
71 5 5 5 5
72 5 4 5 4
73 5 5 4 4
74 5 4 3 5
75 3 3 3 3
76 5 5 5 5
77 5 5 5 5
78 5 4 3 3
79 3 3 3 3
80 5 5 5 5
81 3 4 4 5
82 3 3 3 3
83 4 4 3 4
84 4 4 4 4
85 5 4 4 4
86 4 5 4 4
87 5 4 5 5
88 5 4 5 5
89 4 5 5 4
90 4 4 4 5
91 4 4 4 4
92 4 4 4 4
93 4 4 4 4
94 4 4 4 4
95 5 5 5 4
96 1 2 1 2
97 5 5 5 5
98 4 4 4 4
99 4 4 4 4
100 4 4 4 4
Lampiran 3. Tabulasi data kuisioner Variabel Sosialisasi Pajak (X1)
NO x1.1 x1.2 x1.3 x1.4
1 4 5 4 5
2 4 4 4 4
3 4 4 5 4
4 5 4 5 5
5 4 4 4 5
6 4 5 4 4
7 1 1 1 1
8 5 5 5 5
9 4 4 4 4
10 4 4 4 4
11 4 4 4 4
12 5 5 5 5
13 5 5 4 4
14 5 5 4 4
15 4 3 3 4
16 2 2 2 2
17 4 4 3 4
18 4 4 5 4
19 4 4 4 4
20 4 5 5 5
21 4 4 4 5
22 3 3 4 5
23 3 3 3 4
24 4 4 4 4
25 2 3 3 3
26 4 4 4 4
27 4 4 4 4
28 1 1 1 1
29 5 4 4 5
30 4 5 4 4
31 4 4 3 3
32 5 5 5 5
33 5 4 5 4
34 5 4 4 5
35 4 5 5 4
36 5 5 5 5
37 5 5 5 4
38 4 5 4 5
39 5 5 4 5
40 5 4 4 5
41 5 4 5 5
42 5 5 5 5
43 4 4 4 3
44 4 4 4 4
45 4 4 5 4
46 4 4 4 4
47 4 5 4 3
48 5 5 4 4
49 3 3 3 3
50 3 3 4 5
51 5 5 4 4
52 3 4 4 4
53 3 3 3 3
54 4 5 5 5
55 4 5 4 5
56 4 3 4 3
57 4 5 4 3
58 4 4 4 5
59 4 4 3 3
60 5 5 4 4
61 4 3 4 5
62 4 4 3 4
63 4 4 5 4
64 4 3 3 3
65 3 3 3 3
66 4 4 4 3
67 4 4 4 4
68 4 5 4 5
69 5 5 5 5
70 4 4 4 4
71 5 5 5 5
72 4 4 5 4
73 4 4 4 5
74 5 4 4 4
75 4 3 3 3
76 5 5 5 5
77 5 5 5 5
78 4 3 4 4
79 1 2 3 4
80 4 4 5 5
81 4 5 3 4
82 4 3 3 3
83 4 4 3 4
84 4 4 4 4
85 4 5 3 3
86 4 4 5 4
87 4 4 4 5
88 5 4 5 5
89 4 5 5 4
90 3 3 3 4
91 4 4 4 4
92 4 4 5 2
93 4 4 4 4
94 4 4 1 5
95 5 5 5 5
96 1 1 2 2
97 5 5 4 5
98 4 3 4 3
99 4 4 4 4
100 4 4 4 4
Lampiran 4. Tabulasi data kuisioner Variabel Penerapan E-filing (X2)
NO x2.1 x2.2 x2.3 x2.4
1 5 5 5 5
2 4 4 4 4
3 3 4 3 4
4 5 5 5 5
5 5 5 4 4
6 5 5 5 4
7 1 1 1 1
8 3 5 5 5
9 4 4 4 4
10 4 4 4 4
11 4 4 4 4
12 5 5 5 5
13 4 4 5 5
14 3 4 4 5
15 4 5 4 4
16 2 2 2 2
17 4 4 4 4
18 4 4 4 4
19 4 4 4 4
20 5 5 5 5
21 3 5 3 4
22 5 5 5 4
23 3 3 3 3
24 4 4 4 4
25 5 5 5 5
26 4 4 4 4
27 3 3 3 3
28 1 1 1 1
29 4 4 4 5
30 4 4 5 4
31 4 3 3 4
32 5 5 5 5
33 4 4 5 5
34 5 4 4 5
35 5 4 4 5
36 4 4 4 4
37 5 5 5 5
38 3 5 4 5
39 4 4 5 4
40 4 5 4 4
41 4 5 4 4
42 5 5 5 5
43 3 4 4 4
44 4 4 3 3
45 4 4 4 4
46 4 4 4 4
47 3 4 4 5
48 3 5 4 5
49 3 3 3 3
50 4 5 5 5
51 4 5 4 5
52 5 5 4 5
53 3 3 3 3
54 2 4 3 3
55 5 4 5 4
56 3 4 4 3
57 4 3 5 3
58 4 5 4 5
59 4 3 3 3
60 3 5 4 5
61 3 4 4 4
62 4 3 4 3
63 4 5 5 4
64 3 3 3 4
65 3 3 3 3
66 4 4 4 3
67 3 4 4 4
68 4 4 5 4
69 5 5 5 5
70 4 4 4 4
71 4 5 5 5
72 2 4 4 5
73 4 4 5 4
74 5 3 4 4
75 3 3 3 3
76 5 5 5 5
77 5 5 5 5
78 3 3 5 4
79 4 4 4 4
80 3 3 5 4
81 4 5 4 3
82 4 3 3 3
83 4 5 4 4
84 3 4 4 4
85 4 3 3 5
86 3 5 5 5
87 5 5 4 4
88 5 5 3 4
89 5 5 5 5
90 4 5 5 5
91 4 4 4 4
92 4 4 4 5
93 4 4 4 4
94 4 4 4 4
95 5 5 5 5
96 2 2 2 2
97 5 5 5 5
98 2 2 2 3
99 4 4 4 4
100 4 4 4 3
Lampiran 5. Tabulasi data kuisioner Variabel Pemanfaatan Media Sosial dan Komunikasi (Moderasi)
NO M1.1 M1.2 M1.3 M1.4
1 4 5 4 5
2 4 4 4 4
3 1 1 1 1
4 4 4 4 4
5 4 5 4 4
6 5 4 4 4
7 5 5 5 5
8 3 3 3 3
9 3 4 4 4
10 4 4 4 4
11 4 4 4 4
12 5 5 5 5
13 4 4 4 4
14 4 4 4 4
15 4 3 4 4
16 3 2 2 2
17 4 4 4 4
18 4 4 3 3
19 4 4 4 4
20 4 5 4 4
21 4 4 4 5
22 4 4 4 4
23 3 3 3 3
24 4 4 4 4
25 5 5 5 5
26 3 3 3 3
27 4 3 3 3
28 2 2 2 2
29 4 5 5 4
30 4 4 4 5
31 3 3 5 4
32 4 4 5 5
33 5 5 4 5
34 4 5 5 4
35 5 5 5 4
36 4 4 4 4
37 4 5 5 5
38 4 4 5 5
39 5 4 5 4
40 4 5 5 5
41 4 4 4 4
42 4 4 4 4
43 4 3 4 4
44 3 3 3 3
45 4 4 4 4
46 4 4 4 4
47 3 4 5 4
48 3 3 4 4
49 3 3 3 3
50 4 4 4 4
51 5 4 4 5
52 5 5 4 5
53 3 4 4 3
54 3 3 4 4
55 5 4 5 5
56 3 3 3 3
57 3 3 5 5
58 5 5 4 4
59 4 3 4 3
60 4 4 5 4
61 4 4 4 4
62 4 4 4 3
63 4 5 4 4
64 4 3 4 3
65 3 3 3 3
66 4 4 4 4
67 4 4 4 4
68 5 4 5 5
69 5 5 5 5
70 4 4 4 4
71 5 5 5 5
72 4 4 5 5
73 5 4 4 5
74 5 4 4 4
75 3 3 3 3
76 5 5 5 5
77 5 5 5 5
78 4 4 3 4
79 1 2 3 4
80 4 4 5 5
81 5 4 3 5
82 3 3 3 3
83 4 4 4 4
84 4 4 4 4
85 4 3 4 4
86 4 4 4 4
87 4 4 4 5
88 5 4 5 5
89 4 4 3 4
90 3 3 3 4
91 4 4 4 4
92 5 4 4 5
93 4 4 4 4
94 4 4 4 4
95 5 5 5 5
96 2 2 2 2
97 5 5 5 5
98 3 3 3 3
99 4 4 4 4
100 4 4 4 4
Lampiran 6. Tabulasi data (pilot test) Variabel Kepatuhan Pajak (Y)
NO KP1 KP2 KP3 KP4
1 5 5 5 5
2 4 4 4 4
3 5 5 5 4
4 5 5 5 5
5 5 5 4 5
6 4 4 4 5
7 1 1 1 1
8 5 5 5 5
9 4 4 4 4
10 4 4 4 4
11 4 4 4 4
12 5 5 5 5
13 5 5 5 5
14 5 4 4 5
15 4 4 3 4
16 5 5 5 5
17 5 4 5 5
18 4 4 4 4
19 5 4 4 4
20 5 5 5 5
21 5 5 5 5
22 5 5 5 5
23 3 3 3 3
24 5 5 5 5
25 5 5 5 5
26 2 2 2 2
27 4 4 3 3
28 1 1 1 1
29 3 4 4 5
30 4 4 5 4
31 3 4 4 3
32 5 5 5 5
33 4 5 4 3
34 3 4 5 4
35 5 4 5 5
36 5 5 5 5
37 5 5 5 5
38 5 5 5 5
39 5 4 5 4
40 4 4 4 5
41 4 5 5 5
42 5 5 5 5
43 3 3 5 4
44 4 4 4 4
45 5 5 5 5
46 4 4 4 4
47 4 5 5 4
48 5 5 5 5
49 3 3 3 3
50 5 5 5 5
Lampiran 7. Tabulasi data (pilot test) Variabel Sosialisasi Pajak (X1)
NO S1 S2 S3 S4
1 4 3 4 3
2 4 4 4 4
3 4 4 5 4
4 5 4 5 5
5 4 4 4 5
6 4 3 4 4
7 1 1 1 1
8 5 5 5 5
9 3 3 3 3
10 4 4 4 4
11 4 4 4 4
12 5 5 5 5
13 5 5 4 4
14 5 5 4 4
15 4 3 3 4
16 2 2 2 2
17 4 4 3 4
18 4 4 5 4
19 4 4 4 4
20 4 5 5 5
21 4 4 4 5
22 3 3 4 5
23 3 3 3 4
24 4 4 4 4
25 2 3 3 3
26 4 4 4 4
27 4 4 4 4
28 1 1 1 1
29 5 4 4 5
30 4 5 4 4
31 4 4 3 3
32 5 5 5 5
33 5 4 5 4
34 5 4 4 5
35 4 5 5 4
36 5 5 5 5
37 5 5 5 4
38 4 5 4 5
39 5 5 4 5
40 5 4 4 5
41 5 4 5 5
42 5 5 5 5
43 4 4 4 3
44 4 4 4 4
45 4 4 5 4
46 4 4 4 4
47 4 5 4 3
48 5 5 4 4
49 3 3 3 3
50 3 3 4 5
Lampiran 8. Tabulasi data (pilot test) Variabel Penerapan E-filing (X2)
NO E1 E2 E3 E4
1 5 5 5 5
2 4 4 4 4
3 3 4 3 4
4 5 5 5 5
5 5 5 4 4
6 5 5 5 4
7 1 1 1 1
8 3 5 5 5
9 4 4 4 4
10 4 4 4 4
11 4 4 4 4
12 5 5 5 5
13 4 4 5 5
14 3 4 4 5
15 4 5 4 4
16 2 2 2 2
17 4 4 4 4
18 4 4 4 4
19 4 4 4 4
20 5 5 5 5
21 3 5 3 4
22 5 5 5 4
23 3 3 3 3
24 4 4 4 4
25 5 5 5 5
26 4 4 4 4
27 3 3 3 3
28 1 1 1 1
29 4 4 4 5
30 4 4 5 4
31 4 3 3 4
32 5 5 5 5
33 4 4 5 5
34 5 4 4 5
35 5 4 4 5
36 4 4 4 4
37 5 5 5 5
38 3 5 4 5
39 4 4 5 4
40 4 5 4 4
41 4 5 4 4
42 5 5 5 5
43 3 4 4 4
44 4 4 3 3
45 4 4 4 4
46 4 4 4 4
47 3 4 4 5
48 3 5 4 5
49 3 3 3 3
50 4 5 5 5
Lampiran 9. Tabulasi data (pilot test) Variabel Pemanfaatan Media Sosial dan Komunikasi (Moderasi)
NO MS1 MS2 MS3 MS4
1 2 2 4 3
2 4 4 4 4
3 3 3 3 3
4 5 5 5 5
5 4 4 4 4
6 5 4 4 4
7 1 1 1 1
8 3 3 3 3
9 3 4 4 4
10 4 4 4 4
11 4 4 4 4
12 5 5 5 5
13 4 4 4 4
14 4 4 4 4
15 4 3 4 4
16 3 2 2 2
17 4 4 4 4
18 4 4 3 3
19 4 4 4 4
20 4 5 4 4
21 4 4 4 5
22 4 4 4 4
23 3 3 3 3
24 4 4 4 4
25 5 5 5 5
26 3 3 3 3
27 4 3 3 3
28 1 1 1 1
29 4 5 5 4
30 4 4 4 5
31 3 3 5 4
32 4 4 5 5
33 5 5 4 5
34 4 5 5 4
35 5 5 5 4
36 4 4 4 4