VI. KARAKTERISTIK RESPONDEN
6.2 Persepsi Responden
Gambar 11 karakteristik responden berdasarkan waktu kunjungan
6.2 Persepsi Responden
Persepsi responden terhadap objek wisata kandis merupakan penilaian atau tanggapan responden secara tidak langsung terhadap kondisi umum objek wisata kandis, persepsi yang didapat dari penelitian ini merupakan jawaban yang diberikan responden secara langsung menggunakan kuesioner, tanggapan persepsi responden dapat dilihat dari :
6.2.1 Kemudahan mencapai lokasi
Hasil wawancara yang dilakukan dengan responden, dimana 77 orang responden menjawab mudah untuk mencapai lokasi objek wisata Kandis, 10 orang menjawab sangat mudah mencapai lokasi objek wisata, dan 11 orang responden menjawab sulit untuk mencapai lokasi objek wisata. Umumnya responden yang menjawab sangat mudah untuk mencapai lokasi objek wisata merupakan responden yang berasal dari daerah yang sama dengan objek wisata dalam hal ini merupakan responden yang berasal dari Kota
11% 54% 34% 1% jam 2,5 - 4 jam 4,5 - 6 jam jam
42
Sawahlunto. Sedangkan responden yang menjawab sulit untuk mencapai lokasi wisata umumnya responden yang berasal di luar kota Sawahlunto dan mereka yang baru pertama kali objek wisata Kandis, karena jauhnya jarak yang ditempuh serta banyaknya tikungan-tikungan tajam yang baru mereka tempuh, membuat perjalanan terasa lama dan sulit.
Gambar 11 persepsi responden tentang kemudahan mencapai tempat wisata 6.2.2 Kondisi kebersihan
Untuk kondisi kebersihan objek wisata Kandis, mayoritas responden mengatakan kondisi kebersihan diobjek wisata kurang baik, dimana 53 orang responden menjawab kondisi kebersihan objek wisata kurang baik, dan 45 orang responden menjawab baik untuk kondisi kebersihan objek wisata.
Gambar 13 persepsi responden tentang kondisi kebersihan
10% 79% 11% sangat mudah mudah sulit 46% 54% baik kurang baik
43 Kebanyakan responden yang menjawab kondisi kebersihan kurang baik di sebabkan karena responden datang di siang hari atau sore hari sehingga banyaknya sampah makanan yang berserakan berasal dari sampah pengunjung yang datang lebih awal.
6.2.3 Fasilitas umum yang tersedia
Penyediaan fasilitas umum seperti WC dan musahalla merupakan hal yang sangat penting di suatu tempat objek wisata, dimana kelengkapan fasilitas tersebut membuat pengunjung bisa betah dan berlama-lama disana. Sebanyak 1 orang responden menjawab fasilitas umum yang ada sangat memadai, 71 orang responden menjawab fasilitas umum yang ada memadai, dan sebanyak 26 orang responden menjawab kalau fasilitas umum yang tersedia kurang memadai. Dari hasil wawancara diketahui bahwa mayoritas responden mengatakan kalau fasilitas umum yang tersedia memadai. Responden yang menjawab fasilitas umum yang tersedia kurang memadai karena mereka menggunakan fasilitas umum tersebut pada waktu ramai, sehingga menyebabkan antrian untuk penggunaan fasilitas tersebut.
Gambar 14 persepsi responden tentang fasilitas umum yang tersedia 6.2.4 Keamanan wahana wisata
Sebanyak 63 orang responden menjawab wahana wisata yang ada di objek wisata Kandis aman, dan sebanyak 35 orang responden menjawab kalau wahana wisata yang ada di Kandis kurang aman, kebanyakan responden yang menjawab wahana wisata kandis kurang aman adalah
1% 72% 27% sangat memadai memadai kurang memadai
44
mereka yang memiliki anak kecil/balita, dimana banyaknya permainan buat anak-anak yang telah rusak dan sudah berkarat serta kurangnya pengawasan dari pihak pengelola.
Gambar 15 persepsi responden tentang keamanan wahana wisata 6.2.5 Keramahan petugas
Hasil wawancara dan tanggapan responden tentang keramahan petugas yang ada di wisata Kandis, 96 orang responden menjawab bahwa petugas di Kandi ramah, hanya 2 orang responden yang menjawab petugas di Kandis tidak ramah. Kesimpulan yang di dapat bahwa Mayoritas responden mengatakan bahwa petugas yang bekerja di Kandis ini ramah-ramah terhadap pengunjung.
Gambar 16 persepsi responden tentang keramahan petugas 65% 35% aman kurang aman 98% 2% ramah kurang ramah
45
6.2.6 Wahana yang tersedia
Berdasarkan persepsi responden tentang ketersediaan wahana yang ada di objek wisata Kandis, sebanyak 1 orang responden menjawab sangat puas terhadap wahana yang ada, sebanyak 64 orang responden menjawab puas, dan sebanyak 33 orang responden menjawab kurang puas akan wahana yang ada. Kurangnya satwa kebun binatang yang ada dan minimnya wahana air yang tersedia merupakan alasan bagi responden mengatakan kurang puas akan wahana yang ada.
Gambar 17 persepsi responden tentang wahana yang tersedia 6.2.7 Perlunya penambahan wahana wisata
Sebanyak 35 orang responden menjawab sangat perlu untuk dilakukan penambahan terhadap wahana wisata, 58 orang responden menjawab perlu, dan sebanyak 5 orang responden menjawab tidak perlu dilakukan penambahan terhadap wahana. Mayoritas pengunjung mengakatan perrlunya penambahan terhadap wahana sehingga dapat disimpulkan bahwa wahana wisata yang tersedia di Kandis ini masih jauh dari harapan pengunjung. 1% 65% 34% sangat puas puas kurang puas
46
Gambar 18 persepsi responden tentang perlunya penambahan wahana 6.2.8 Perlu penambahan terhadap satwa
Persepsi responden terhadap satwa yang ada di Kandis, dimana sebanyak 34 orang responden menjawab sangat perlu adanya penambahan satwa kebun binatang, sebanyak 52 orang responden menjawab perlu di lakukan penambahan satwa, dan sebanyak 12 orang responden mengatakan tidak perlu untuk melakukan penambahan terhadap satwa. Responden yang menjawab tidak perlu penambahan terhadap satwa kebun binatang beralasan bahwa objek wisata Kandis bukan berorientasi menjadi kebun binatang sehingga tidak perlu melengkapi satwanya seperti tempat wisata yang memang fokus terhadap kebun binatang, selain itu responden juga berpendapat kalau tujuan mereka datang hanya untuk menikmati suasana alamnya saja bukan fokus untuk melihat satwa yang ada. Mayoritas responden menjawab masih kurangnya ketersediaan satwa yang ada di kebun binatang Kandis beralasan karena responden ingin melihat satwa yang ada selengkap objek wisata yang fokus pada kebun binatang, serta dapat menikmati wahana outboond yang tersedia juga.
35% 60% 5% sangat perlu perlu tidak perlu
47
Gambar 19 persepsi responden tentang perlunya penambahan satwa.
35% 53% 12% sangat perlu perlu tidak perlu
48