Ibu Maksus Pembawa acara yang tahu persis suasana tersebut dipanggilah Ibu Haryadi untuk menyumbang lagu hitnya sehingga suasana menjadi rama
PISAH KENAL JM GIANYAR
Acara pisah kenal JM Kancat el Gianyar yang diselenggarakan Kant or Pelayanan Gianyar yang dihadiri MGR Cust omer Care sebagai bapak asuh, AA Ngr. Bgs Segara, Ida Bagus Wirama selaku mant an JM Kancat el Gianyar, I Ket ut Sudarsana selaku JM Kancat el Gianyar baru dan para sesepuh Kancat el Gianyar sert a keluarga besar karyawan-karyawat i Kancat el Gianyar. Pada Jumat (13/ 2).
Ida Bagus Wirama dalam sambut annya mengat akan selama 4 t ahun 5 bulan mengabdi di Gianyar belum banyak yang bisa diperbuat namun apa-apa prest asi yang sudah diraih agar biasa dipert ahankan. “ Saya yakin saat ini dipegang oleh Bp I Ket ut Sudarsana akan menj adi yang t erbaik “ kat a bagus wirama, Sehingga dapat memenuhi t uj uan dari perusahaan diset iap regionalnya masing-masing. Sert a beliau memint a permohonan maaf kepada rekan-rekan bilamana didalam t ugasnya ada kesalahan dalam t ut ur kat a dan kit a harus membangun komit men perusahaan. JM Kancat el Gianyar baru I Ket ut Sudarsana, j uga menyampaikan kesan dan pesannya t erhadap t anggung j awabnya yang baru dit erima. Didalam sambut annya, ''semoga dapat memberikan warna dan nuansa baru dan menumbuhkan kiat -kiat yang t erbaik bagi perusahaan” , kat anya. Apa yang sudah didapat sebelumnya, kit a harus melanj ut kan unt uk mencapai lebih baik dan diharapkan dapat mencapai t arget khususnya di Kancat el Gianyar dan di Kandat el Bali pada umumnya.
MGR Cust omer Care, AA. Ngurah Bagus Segara, memberikan ucapan selamat kepada JM Kancat el baru I Ket ut Sudarsana dan memberikan kesan respon yang posit if kepada Bp. Ida Bagus Wirama selama menj abat dimana mengalami kemaj uan di Kancat el Gianyar. Diharapkan diperiode ini memberikan apresiasi baru dan meningkat kan perf ormance dan kinerj a yang lebih baik. Sec. Bali.
84
84
Release rabu, 18-02-2009 (galeri dat el)
DEPUTY SP 135 DENGAN JAJARAN KANCATEL GIANYAR
Telkom sebagai perusahaan Publik dit unt ut selalu memberikan yang t erbaik kepada para St ake Holdernya, khususnya pada peningkat an revenue yang t idak bisa dilepaskan dari masalah melakukan pelayanan dan operasional dengan Speed dan Qualit y. Pepat ah mengat akan, “ Bukan yang besar dapat memenangkan persaingan/ peperangan, t et api yang cepat lah yang dapat memenangkan persaingan it u” , kiranya sangat t epat unt uk menggambarkan hal ini.
Kesuksesan t idak hanya memiliki kemampuan / kepint eran, namun berawal dari kemauan/ komit ment yang kit a miliki dit ambah dengan kemampuan Skill, Knowledge dan At t it ude (SKA). Demikian dikat akan Deput y GM Kandat el Bali Machsus Kusuma Apriyono dalam gelar SP. 135 dengan j aj aran Kancat el Gianyar pagi t adi Rabu, 18 Pebruari 2009 dihalaman Kant or Cat el Gianyar. Hadir JM Kancat el Gianyar I Ket ut Sudarsana besert a seluruh Jaj aran t ermasuk Plaza Ubud, Koryan Tampaksiring dan t idak t erkecuali para t enaga out sourching di j aringan dan Plasa.
SP. 135 dibuka dengan diawali doa bersama dan dilanj ut kan ucapan selamat dat ang kepada Deput y GM Kandat el oleh JM Kancat el Gianyar I ket ut Sudarsana dan melaporkan secara global kondisi di kancat el Gianyar dan sekaligus sebagai silat urahmi dan saling mengakrabkan diant ara kit a semua t erlebih lagi baru mengawali menginj akkan kaki di Gianyar at as sert ij ab dari Tabanan. Sebagai orang baru Ket ut sudarsana memint a dukungan kepada rekan-rekan dan Management unt uk secara bersama-sama dan saling bersinergy mari kit a bangun Telkom t et ap j aya.
Mengawali laporannya JM kancat el Gianyar melaporkan t arget yang t elah disepakat i pada rakorda Kandat el Bali sampai hari ini sepert i Pot , Flexi dan Speedy belum dapat dicapai. Namun demikian dengan semangat dan smart akan diusahakan sampai dengan akhir Pebruari 2009 mudah- mudahan bisa t ercapai. Unt uk it u pada kesempat an ini dimint a kepada Deput y GM Kandat el Bali Bapak Machsus KA mensharing pengalaman dan dapat memberikan mot ivasi kit a semua.
Deput y GM Kandat el Bali dalam sharingnya mengaj ak kit a semua keluar dari hal-hal biasa menj adi luar biasa dan merubah paradigma lama yang monopoli menj adi perusahaan yang duopoli. Lebih lanj ut Deput y
mengaj ak kit a menengok kebelakang dipenghuj ung t ahun 2008
85
alami sebagai acuan kit a menat ap lembaran baru dit ahun 2009. Berbicara masalah pendapat an t ahun 2008 sudah menurun rat a-rat a 11%
dan 6% secara ut uh dan t ake home pay at au kesej aht eraan pegawai
malah t idak pernah t urun. Mari kit a secara bersama-sama menyat ukan pikiran unt uk merenungkan apa yang saya dapat kerj akan disaat perusahaan kit a Telkom mengalami penurunan revenue. Sepert i unt uk di Bali saj a 10 operat or sudah mengembangkan sayapnya yang dapat membagi kue Telkom sebelumnya. Salah sat u cara mengat asinya adalah melalui sharing dan masukan dari rekan-rekan semua yang secara langsung menget ahui medan, baik dari sisi int ernal Telkom maupun dari ekst ernal masyarakat sekit arnya. Sehingga kit a t ahu bagaimana mensolusi secara cepat kendala yang ada dilapangan. Diharapkan SP. 135 dipakai aj ang menyampaikan keluh kesah dan uneg-uneg t anpa sungkan- sungkan, karena aj ang ini sengaj a kit a buat unt uk semat a-mat a kebaikan kit a bersama. Tanpa ket erlibat an dan rasa memiliki perusahaan bersama kit a t idak akan bisa pernah maj u dalam persaingan.
Dari beberapa karyawan dalam sharingnya dikemukakan beberapa kendala dilapangan yang perlu mendapat priorit as sbb: Masalah di Plaza Ubud masih diperlukan t ambahan t enaga CPE, KBM + BBM mengingat t enaga yang ada hanya dua orang dengan j umlah pelanggan saat ini mencapai 600 sst , saat gangguan apalagi huj an dengan berbekalkan sepeda mot or dipakai berdua sangat mengganggu dalam penyelesaian gangguan, lebih-lebih Ubud merupakan daerah pariwisat a. Disamping it u dari segi Jaringan Kabelnya, sudah t ua-t ua dan 95% t iangnya sudah keropos perlu skala priorit as unt uk menj amin keandalan pelayanan lebih- lebih era speedy yang memerlukan sarana j aringan kit a yang prima. Lain lagi Ubud dan pelayanan Flexi dari pengamat an akhir-akhir ini sering gangguan Flexi dikarenakan sinyal t idak bagus. Unt uk it u kepada management diusulkan dapat lebih memperhat ikan sinyal yang ada sepert i di daerah Bat ubulan, yang dibawah BTSnya sinyalnya t idak bagus, apalagi yang j auh yait u daerah Singapadu Ut ara, Silakarang, Lebih, Tulikup dan mohon dapat diusahakan reposisi keberadaan BTS yang di Lebih at au Cucukan agar sinyalnya bisa diarahkan ke daerah Taman Saf ari, mengingat j umlah pemakai Flexi at au karyawannya saj a mencapai 500 orang. Sehingga dapat mengurangi keluhan pelanggan yang pada akhirnya akan berdampak pada cit ra Telkom dan sekaligus sebagai makanan empuk para compet it or kit a. Selebihnya keluhan yang disampaikan sering t erj adi gangguan pada ONO di RFG (Pej eng) dan RFA didaerah Sakah. Ini perlu mendapat penanganan yang serius mengingat hampir t iap hari t idak pernah t anpa gangguan.
Mengakhiri SP. 135 Deput y berj anj i apa-apa yang menj adi masukan dan kendala dilapangan akan segera diusahakan pemenuhannya dengan
berkoordinasi dengan bagian t erkait . (Sec. Bali).