BAB IV HASIL PENELITIAN
B. Hasil Penelitian
8. Rekapitulasi Hasil Penelitian
a. Rekapitulasi Pandangan dan Harapan tentang Koleksi
Di bawah ini akan disajikan tabel rekapitulasi tentang pandangan dan harapan masyarakat terhadap koleksi yang ada di perpustakaan.
Tabel 31
Pandangan dan harapan tentang koleksi Pandangan
Hal Jawaban terbanyak Jumlah Persentase
Koleksi memenuhi
kebutuhan informasi Ya
51 responden
(N=82) 62,2%
Cara mencari koleksi
Mencari langsung ke rak
59 responden
(N=82) 72%
Koleksi yang sering
digunakan Non fiksi
56 responden
(N=82) 68,3%
Kemutakhiran koleksi Kurang mutakhir
47 responden
(N=82) 57,3%
Kelengkapan koleksi Kurang lengkap
50 responden
(N=82) 61%
Rata-rata persentase 64,16%
Harapan
Hal Jawaban terbanyak Jumlah Persentase
Penambahan jenis koleksi Novel
42 responden
(N=160) 26,2%
Subjek koleksi yang
diminati Karya Umum
44 responden
(N=295) 14,9%
Dari tabel 31 dapat dilihat bahwa sebagian besar responden(62,2%) menjawab koleksi di perpustakaan Karawang sudah memenuhi kebutuhan informasi masyarakat, tetapi hampir setengahnya (37,8%) pengunjung perpustakaan beranggapan bahwa perpustakaan belum memenuhi kebutuhan informasi masyarakat terbukti bahwa sebagian besar (61%) pengunjung menjawab koleksi yang ada di perpustakaan Karawang kurang lengkap dan sebagian besar (57,3%) menjawab koleksi yang ada di perpustakaan Karawang kurang mutakhir. Tidak adanya ketersediaan layanan OPAC membuat sebagian besar (72%) pengunjung langsung mencari koleksi bahan pustaka yang diinginkan ke rak buku, dan sebagian besar pengunjung lebih mencari koleksi jenis non fiksi untuk di baca di perpustakaan. Harapan masyarakat atau pengunjung perpustakaan Karawang yaitu hampir setengahnya (26,2%) menjawab agar ditambahkan kembali jenis koleksi buku seperti novel, dikarenakan koleksi buku novel disana masih sangat minim.
b. Rekapitulasi Pandangan dan Harapan tentang Layanan
Di bawah ini akan disajikan tabel rekapitulasi tentang pandangan dan harapan masyarakat terhadap layanan yang ada di perpustakaan.
Tabel 32
Pandangan dan harapan tentang layanan pandangan
Hal Jawaban terbanyak Jumlah Persentase
Layanan yang sering di
manfaatkan Layanan baca
34 responden
(N=82) 41,5%
Layanan yang tersedia
memuaskan Memuaskan
47 responden
(N=82) 57,3%
Jam operasional
perpustakaan Sudah memadai
39 responden
(N=82) 47,6%
Waktu peminjaman
koleksi Sudah memadai
40 responden
(N=82) 48,8%
Harapan
Hal Jawaban terbanyak Jumlah Persentase
Ketersediaan layanan OPAC
90 responden
(N=160) 56,2%
Rata-rata persentase 56,2%
Pada tabel 32 dapat diketahui bahwa sebagian besar (57,3%) responden beranggapan bahwa layanan yang tersedia di perpustakaan Karawang sudah memuaskan, tetapi hampir setengahnya (42,7%) beranggapan bahwa layanan yang ada di perpustakaan Karawang belum memuaskan masyarakat, terbukti bahwa hanya hampir setengahnya (47,6%) responden yang menjawab jam operasional disana sudah memuaskan, dan hanya hampir setengahnya (48,8%) responden yang menjawab waktu peminjaman koleksi disana sudah memadai. hampir setengahnya (41,5%) responden menjawab layanan baca yang sering di manfaatkan ketika berkunjung ke perpustakaan Karawang. Harapan masyarakat mengenai layanan yang ada di perpustakaan Karawang yaitu sebagian besar (56,2%) menjawab layanan OPAC perlu ditambahkan kedalam sistem perpustakaan di Karawang.
c. Rekapitulasi Pandangan dan Harapan tentang Pustakawan
Di bawah ini akan disajikan tabel rekapitulasi tentang pandangan dan harapan masyarakat terhadap pustakawan yang ada di perpustakaan.
Tabel 32
Pandangan dan harapan tentang pustakawan Pandangan
Hal Jawaban
terbanyak Jumlah Persentase
Pustakawan dalam
memberikan informasi Ya 66 responden (N=82) 80,5%
Pustakawan melayani
dengan ramah Ramah 47 responden (N=82) 57,3%
Skill Pustakawan Terampil 52 responden (N=82) 63,4%
Cara pustakawan
Rata-rata persentase 64,3% Harapan
Hal Jawaban
terbanyak Jumlah Persentase
Skill yang perlu ditingkatkan
Ramah dan
sopan 63 responden (N=160) 39,4%
Rata-rata persentase 39,4%
Pada tabel di atas dapat diketahui bahwa hampir seluruhnya (80,5%) responden menjawab bahwa pustakawan sudah baik dalam memberikan informasi kepada pengguna perpustakaan, terbukti bahwa sebagian besar (57,3%) responden menjawab pustakawan di perpustakaan Karawang sudah melayani pengunjung dengan ramah, dan hampir setengahnya (56,1%) responden menjawab pustakawan dalam berkomunikasi dengan pengunjung sudah baik, di tambah sebagian besar (63,4%) responden menjawab skill yang dimiliki pustakwan sudah terampil dalam melayani pengunjung. Harapan masyarakat mengenai pustakawan di perpustakaan Karawang yaitu hampir setengahnya (39,4%) menjawab pustakwan perlu meningkatkan tingkat keramahan dan kesopanan kepada para pengunjung perpustakaan.
C. Pembahasan
Setelah membahas mengenai hasil penelitian dan pengolahan data seperti yang disajikan di atas, berikut ini akan dijelaskan secara singkat pembahasan dari hasil penelitian pada bab IV, Hasil penelitian tentang pandangan dan harapan masyarakat tentang koleksi yang ada di kantor perpustakaan daerah kabupaten Karawang yaitu kurang bagus dilihat dari segi kelengkapan koleksinya sebagian besar kurang lengkap dan koleksi yang ada kurang mutakhir, sehingga pengunjung sebagian besar hanya menggunakan
koleksi non fiksi. Hal lain yang menjadi kurang bagusnya koleksi disana koleksi yang ada belum tertata rapih, koleksi buku yang ada tidak sesuai dengan klasifikasi penomoran DDC, sehingga pengunjung yang mencari langsung ke rak buku akan menyita waktu yang lebih lama. Harapan yang masyarakat inginkan mengenai penambahan koleksi yaitu sebagian besar masyarakat menginginkan karya umum seperti novel yang harus di tambahkan kedalam koleksi perpustakaan. Ini berarti bahwa perpustakaan harus mengadakan dan memperbaharui bahan pustaka sesuai dengan perkembangan ilmu pengetahuan.
Hampir setengahnya pandangan masyarakat mengenai layanan koleksi di perpustakaan kabupaten karawang sudah memuaskan pengguna perpustakaan, dilihat dari segi layanan yang tersedia seperti layanan internet, layanan baca, dsb. Harapan pengguna mengenai layanan yang ada di perpustakaan karawang yaitu perlu diadakannya sistem OPAC pada perpustakaan, agar memudahkan pengguna dalam melakukan penelusuran informasi.
Sebagian besar pandangan masyarakat terhadap pustakawan yang ada di perpustakaan karawang sudah bak dalam segi keterampilan dan cara berkomunikasi dengan pengunjung. Harapan dari masyarakat yaitu hampir setengahnya memberikan masukan bagi para pustakawan agar lebih ramah dan sopan lagi dalam melayani para pengunjung perpustakaan.
69 A. Kesimpulan
Bedasarkan dari hasil penelitian dan pembahasan di atas, penulis menyimpulkan beberapa hal terkait dengan tujuan penelitian, yaitu sebagai berikut :
1. Mengenai pandangan masyarakat Kelurahan Karang Pawitan terhadap koleksi kantor perpustakaan daerah Kabupaten Karawang yaitu sebagian besar responden menjawab koleksi disana sudah lengkap dan mutakhir. Harapan masyarakat Kelurahan Karang Pawitan mengenai koleksi yang harus di tambah yaitu hampir sebagian kecil responden menjawab koleksi buku novel yang harus ditambahkan ke dalam koleksi perpustakaan daerah Kabupaten Karawang.
2. Mengenai pandangan masyarakat Kelurahan Karang Pawitan terhadap layanan kantor perpustakaan daerah Kabupaten Karawang yaitu hampir setengahnya responden menjawab layanan yang tersedia di kantor perpustakaan daerah Kabupaten Karawang sudah memuaskan para pengguna perpustakaan. Harapan masyarakat Karang Pawitan yaitu agar layanan penelusuran informasi segera diperbaiki dan ditambahkan, sebagian besar responden menjawab perlu diadakannya pembuatan OPAC untuk perpustakaan, agar memudahkan pengguna untuk menelusuri koleksi yang ada di perpustakaan.
3. Mengenai pandangan masyarakat Kelurahan Karang Pawitan terhadap pustakawan kantor perpustakaan daerah Kabupaten Karawang yaitu
sebagian besar pustakawan mampu memberikan informasi secara cepat dan tepat kepada pemustaka, Harapan masyarakat Kelurahan Karang Pawitan terhadap pustakawan yaitu hampir setengahnya responden menjawab pustakawan harus lebih ramah dan sopan lagi dalam melayani pengguna perpustakaan.
B. Saran
Dari kesimpulan di atas, penulis mengambil beberapa saran yang terkait dengan pandangan dan harapan masyarakat kelurahan karangpawitan terhadap kantor perpustakaan daerah kabupaten Karawang, yaitu sebagai berikut :
1. Kantor perpustakaan daerah Kabupaten Karawang seharusnya dapat lebih melengkapi koleksi yang dibutuhkan masyarakat. Disamping itu, koleksi perpustakaan harus disesuaikan dengan kebutuhan informasi masyarakat. 2. Kantor perpustakaan daerah Kabupaten Karawang sebaiknya
menambahkan pelayanan seperti layanan penelusuran informasi dan layanan anak (mendongeng, lomba cerpen, dsb) agar masyarakat lebih sering berkunjung ke perpustakaan umum.
3. Meningkatkan kualitas sumber daya manusia, sebaiknya di tambahkan kembali minimal satu staf perpustakaan yang berlatar pendidikan formal ilmu perpustakaan. Hal ini bisa dilakukan dengan menambahkan tenaga pustakawan baru.
71
Ari Sudrajat. Pelayanan di perpustakaan sebuah jasa. Yogyakarta: Media Informasi Perpustakaan Universitas Sanata Dharma, 2001.
Dady P. Rachmananta. Etika Kepustakawanan. Jakarta: Sagung Seto, 2006. Ghoou M.Djunaidi & Almanshur Fauzan. Metodologi penelitian kualitatif.
Jogjakarta: AR.Ruzz Media, 2012.
Hermawan Warsito, Pengantar Metodologi Penelitian: Buku Panduan Mahasiswa
. Jakarta: Gramedia Pustaka utama, 1992.
Kosam Rimbarawa dan Supriyanto. Aksentuasi Perpustakaan dan Pustakawan.
Jakarta: Ikatan Pustakawan Indonesia pengurus daerah DKI Jakarta, 2006.
Kusnandar, dkk. “Studi Tentang Aspek Perubahan Sosial Dalam Masyarakat dan Implikasinya Terhadap Perkembangan Perpustakaan Umum Kabupaten,”
Laporan Penelitian Universitas Padjadjaran, 2002.
Reitz, Joan M. Dictionary for Library and Information Science. London: Libraries Unlimited, 2004.
Muryatmo, D. “Pengembangan Perpustakaan Perguruan Tinggi ; Sebuah Sumbang Saran,” Papyrus vol.31, no.1 (Maret 2002): h. 14.
Nawawi Hadari dan Hadari Martini. Instrumen Penelitian Bidang Sosial.
Yogyakarta: Gadjah Mada University Press, 1992.
Nova Afriani. “Peranan Promosi Perpustakaan Terhadap Kunjungan Pemustaka di Perpustakaan Umum Kota Solok”, Jurnal Ilmu Informasi Perpustakaan dan Kearsipan I, no.1 September 2012.
Nugraha Ega, Jumlah Penduduk Karawang Setiap Tahun Meningkat. Artikel
diakses pada 10 febuari 2014 dari
http://www.garisnews.com/pemerintah//972-jumlah-penduduk-karawang-setiap-tahun-meningkat
Peter Salim dan Yenny Salim. Kamus Besar Bahasa Indonesia Kontemporer.
Jakarta: Modern English Press, 1995.
Poerwadarminta. Kamus Umum Bahasa Indonesia. Jakarta: Departemen Pendidikan Nasional, 2005.
Pranoto, Agus Sugio. “Libry Society” Surabaya: Media Komunikasi UPT
Prisgunanto Ilham, “Tanggapan Pemakai Terhadap Promosi Perpustakaan” VISI PUSTAKA IX, no.1 april 2007
Pungki Purnomo dan Ida Farida. Manajemen Pengembangan Koleksi Perpustakaan. Jakarta: Lembaga Penelitian UIN Syarif Hidayatullah, 2010.
Purwono. Dokumentasi. Yogyakarta:Graha Ilmu, 2010.
Rahayuningsih F. Pengelolaan Perpustakaan. Yogyakarta: Graha Ilmu, 2007. Saputra Gaos Gani. “Peran Perpustakaan Nasional RI dalam Memasyarakatkan
Perpustakaan Sebagaimana Sarana Mewujudkan Masyarakat Sadar
Informasi” VISI PUSTAKA IX, no.3 desember 2007.
Siregar Syofian. Metode Penelitian Kuantitatif. Jakarta: Kencana Prenada Media Group, 2013.
Standarisasi Nasional Indonesia (SNI) Bidang Perpustakaan dan Kepustakawanan
2011. Artikel diakses pada 10 febuari 2014 dari
http://www.pnri.go.id/iFileDownload.aspx?ID=aTTACHMENT%5CPed oman%5Cstandar%20nasional%20indonesia%20bidang%kepustakaan% 20dan%kepustakawanan.pdf hal.4 dan 25
Suharsimi Arikunto. Suatu pendekatan praktek. Jakarta: Rineka Cipta, 1996. Sulistyo-Basuki. dkk., Pedoman Penyelenggaraan Perpustakaan Umum
Kabupaten / Kota. Jakarta: Perpustakaan Nasional RI, 2006.
………“Konsep Pengembangan Perpustakaan Umum Menuju
Perpustakaan Digital.” Visi Pustaka IX, no.2 agustus2007. Sutarno NS. Perpustakaan dan Masyarakat. Jakarta: Sagung Seto, 2006. Undang-Undang Perpustakaan Nomor 43 Tahun 2007, tentang perpustakaan.
W. Sudrajat Ari N. “Pustakawan Berwawasan Public Relation,“ Persadha, Vol.2, No.1 Desember 2003.
Wardhani, Eka. “Perpustakaan Sebagai Tempat Pembelajaran Seumur Hidup” Visi
PANDANGAN DAN HARAPAN MASYARAKAT KELURAHAN KARANG PAWITAN, KABUPTEN KARAWANG TERHADAP KANTOR PERPUSTAKAAN
DAERAH KABUPATEN KARAWANG
Dengan hormat, saya mahasiswa Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta, Fakultas Adab dan Humaniora, Jurusan Ilmu Perpustakaan dan Informasi bersama ini saya mohon kepada anda pengunjung/pengguna Perpustakaan Daerah Kabupaten Karawang untuk mengis daftar pertanyaan ini sebagai bukti kepedulian dan partisipasi anda terhadap Perpustakaan Daerah Kabupaten Karawang. Keberhasilan survei ini sangat tergantung pada kebenaran jawaban yang anda berikan dan merupakan bantuan yang tak ternilai besarnya bagi keberhasilan survei ini. Hasil survei ini akan dianggap sebagai pendapat kelompok, bukan pendapat pribadi sehingga identitas perilaku tidak akan muncul dan kerahasiaan identitas anda akan terjamin adanya. Atas kerjasama dan partisipasinya saya ucapkan terima kasih.
PETUNJUK PENGISIAN
Isilah pertanyaan dibawah ini dengan memberikan tanda silang (X) pada jawaban
yang dianggap benar.
PROFIL PEMUSTAKA
1. Nama Responden :...
2. Pekerjaan anda saat ini : a. Mahasiswa b.Wiraswasta c. PNS d. Karyawan e. lain-lain (...) 3. Umur : a. 15-25 b. 25-35 c. 35-60 4. Jenis Kelamin : a. Laki-laki b. Perempuan
2. Jika anda tahu mengenai Perpustakaan Daerah Kabupaten Karawang, dari mana anda mengetahui adanya Perpustakaan tersebut?
a. Keluarga/kerabat c. Internet
b. Iklan/brosur d. Lain-lain (……….)
3. Jika tidak mengetahui Tentang Perpustakaan Daerah Kabupaten Karawang, apa alasan anda tidak mengetahui perpustakaan daerah kabupaten karawang? Yaitu, karena ...
a. Tidak pernah mendengar adanya Perpustakaan Daerah Kabupaten Karawang b. Tidak pernah melihat promosi berupa brosur atau iklan
c. Tidak pernah mencari tahu adanya perpustakaan di daerah Karawang
d. Lain-lain (……… )
4. Apakah anda pernah mengunjungi Kantor Perpustakaan Kabupaten Karawang?
a. Ya b. Tidak
5. Jika ya, berapa kali anda mengunjungi Perpustakaan Daerah Kabupaten Karawang?
a. Sebulan sekali c. Belum pernah
b.Seminggu sekali d. Lain-lain (………..)
6. Jika tidak, mengapa anda tidak mengunjungi Perpustakaan Umum Kabupaten Karawang?
a. Tidak ada waktu b. Lokasi terlalu jauh
c. Tidak tertarik untuk mengunjungi perpustakaan
a. Ya b. Tidak
8. Bagaimana cara anda mencari koleksi buku yang anda inginkan? a. Bertanya pada orang lain c. Mencari langsung ke rak
b. Bertanya kepada petugas d. Lain-lain (……….……..)
9. Koleksi apa saja yang sering anda gunakan di perpustakaan daerah kabupaten karawang?
a. Fiksi ( novel, cerpen) c.Non fiksi (buku pelajaran, karya ilmiah, biografi) b. Film (dokumenter, sejarah, edukasi) d. Lain-lain (………...……)
10. Menurut anda apakah koleksi yang ada disana sudah mutakhir (terbitan terbaru)?
a. Mutakhir b. Tidak mutakhir c. Kurang mutakhir
11. Menurut anda apakah koleksi di Perpustakaan Daerah Kabupaten Karawang sudah lengkap? (termasuk koleksi sejarah, budaya daerah di Kabupaten Karawang)
a. Lengkap b. Kurang lengkap c. Tidak lengkap
12. Layanan apa saja yang sering anda manfaatkan di Perpustakaan?
a. Layanan baca c. Layanan referensi
b. Layanan peminjaman d. Lain-lain(……….……….)
13. Menurut anda, apakah jenis layanan yang ada di perpustakaan daerah kabupaten karawang ini sudah memuaskan?
a. Sangat memuaskan c. Memuaskan
b. Kurang memuaskan d. Tidak memuaskan
14. Menurut anda apakah hari dan jam operasional perpustakaan sudah memadai? a. Sudah memadai b. Kurang memadai c. Belum memadai
16. Menurut anda, apakah pustakawan perpustakaan daerah kabupaten karawang mampu membantu anda dalam memberikan informasi yang anda inginkan secara cepat dan tepat?
a. Ya b. Tidak
17. Menurut anda, apakah pustakawan yang ada di Perpustakaan Daerah Kabupaten Karawang sudah melayani anda dengan ramah?
a. SangatRamah c. Kurang ramah
b. Ramah d. Tidak ramah
18. Bagaimana menurut anda skill (kemampuan) yang dimiliki para Pustakawan ?
a. Sangat terampil c. Kurang terampil
b. Terampil d. Tidak terampil
19. Apakah pustakawan mampu berkomunikasi dengan baik ketika anda bertanya?
a. Sangat baik c. Kurang baik
b. Baik d. Tidak baik
20. Menurut anda jenis koleksi apa saja yang perlu ditambahkan di Perpustakaan Kabupaten Karawang?
a. Novel c. Buku Pelajaran
b. Majalah d. Lain-lain (……….)
21. Menurut anda subjek koleksi apa saja yang perlu ditambahkan di Perpustakaan Kabupaten Karawang?
a. Karya umum f. Filsafat dan psikologi
e. Sastra j. Sejarah dan geografi
22. Menurut anda layanan apa yang harus tersedia di Perpustakaan Daerah Kabupaten Karawang saat ini?
a. Layanan baca anak ,...
b. Layanan e-book/e-journal...
c. Layanan penelusuran online (OPAC), ...
d. Lain-lain,...
23. Menurut anda kemampuan apa yang perlu ditingkatkan oleh pustakawan di perpustakaan karawang?
a. Ramah dan sopan santun b. Berwawasan tinggi
c. Proaktif dalam membantu pengguna
Fakultas Adab dan Humaniora UIN Syarif Hidayatullah Jakarta
Assalamu’alaikum Wr. Wb.
Bersama ini saya
Nama Pembimbing : Fahma Rianti, M.Hum
Nama Mahasiswa Bimbingan : Ghassan Al Hazmi
NIM : 1110025000017
dengan ini memberitahukan tentang perubahan judul skripsi mahasiswa bersangkutan.
Judul Awal : Pandangan dan Keinginan Masyarakat Karawang Terhadap
Perpustakaan Umum Kabupaten Karawang
Judul Baru : Pandangan dan Harapan Masyarakat Kelurahan Karang Pawitan Terhadap Kantor Perpustakaan Daerah Kabupaten Karawang
Demikian pemberitahuan ini saya sampaikan. Atas perhatiannya diucapkan terima kasih.
Wassalam,
Dosen Pembimbing Skripsi
Penulis lahir di Jakarta 9 Oktober 1992, merupakan putra kedua dari pasangan Bapak Haryadi dengan Ibu Sumirah. Saat ini bertempat tinggal di Jalan Bangka 2 no.12 Gg gurunarsih RT 018/003 Kel.Bangka Kec. Mampang Prapatan Jakarta Selatan. Penulis menamatkan pendidikkan dasar SDN 09 PG Bangka pada tahun 2004, kemudian menamatkan pendidikan menengahnya yakni di SMPN 141 dan SMA plus Dharma Karya pada tahun 2007 dan 2010. Setelah lulus sekolah, penulis melanjutkan pendidikan S1 Program Studi Ilmu Perpustakaan dan Informasi Fakultas Adab dan Humaniora UIN Syarif Hidayatullah Jakarta tahun akademik 2010, dan menulis skripsi yang berjudul “Pandangan dan Harapan masyarakat Kelurahan Karangpawitan, terhadap Kantor Perpustakaan Daerah Kabupaten Karawang”.
Penulis pernah menjalani Praktik Kerja Lapangan selama satu bulan penuh di Bank Indonesia (2013), pengalaman kerja lainnya terlibat dalam proyek pembangunan pabrik pangan di PT.Harafiel Tri Jaya selama 2 bulan (2015). Selama mengikuti kuliah penulis aktif meluangkan sebagian waktunya untuk bekerja sebagai eksportir pemasaran ikan dan reptile Indonesia.