• Tidak ada hasil yang ditemukan

BAB V PENUTUP

B. Saran

Berdasarkan hasil penelitian yang diperoleh, maka penulis mencoba untuk memberikan saran yang berkaitan dengan pengetahuan nasabah, karakteristik bank, kualitas pelayanan dan objek fisik bank terhadap variabel keputusan menabung, antara lain:

1. Bagi peneliti dapat menerapkan dan mengembangkan ilmu pengetahuan berbasis Islam dalam manajemen pemasaran.

2. Bagi Praktisi yaitu lembaga perbankan syariah agar lebih memperhatikan pentingnya meningkatkan pengetahuan nasabah tentang bank syariah dengan cara memberikan lebih banyak informasi dan sosialisasi tentang bank syariah, lebih menampilkan karakteristik dari bank syariah yang sesuai dengan prinsip syariah, meningkatkan kualitas pelayanan terhadap nasabah, dan mengoptimalkan objek fisik bank sebagai sarana pendukung kegiatan operasional perbankan sehingga akan meningkatkan keputusan nasabah untuk menabung di bank syariah. Diharapakan dengan demikian bank syariah akan semakin maju dan berkembang.

3. Bagi akademisi yang akan melakukan penelitian selanjutnya dapat menganalisis faktor-faktor lain dari faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan menabung seperti keputusan menabung karena pertimbangan emosional, rasional dan referensi kelompok.

DAFTAR PUSTAKA

Al-Qur‟an Al-Kariim.

Adam, Muhammad. Manajemen Pemasaran Jasa. Bandung: Alfabeta, 2015. Agustianto. “Strategi Jitu Meningkatkan Market Share Bank Syariah” dalam

Artikel Perbankan Syariah. (05 April 2011).

Ajijah, Shochrul R. et.al. Cara Cerdas Meguasai Eviews. Jakarta: Salemba Empat, 2011.

Ali, Zainuddin. Hukum Perbankan Syariah. Jakarta: Sinar Grafika, 2010.

Alma. Buchari. Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Bandung: ALFABETHA, 2011.

Arifin, Johan. Etika Bisnis Islami. Semarang: Walisongo Press. 2009.

Asmuni dan Siti Mujiatun. Bisnis Syariah. Medan: Perdana Publishing, 2013. Assauri, Sofjan. Manajemen Pemasaran, Jakarta: Rajawali Pers, 2015.

Azuar, Juliandi, dkk. Metodelogi Penelitian Bisnis. Medan : UMSU Press, 2014. Basu Swasta, Manajemen Pemasaran: Analisis Perilaku Konsumen. Yogyakarta:

Liberty, 1987.

Budisantoso, Totok dan Nuritomo. Bank dan Lembaga Keuangan Lain. Jakarta: Salemba Empat , 2015.

Chapra, Umar. Towards A Just Monetary System, terj. Lukman Hakim, Al-Qur’an

Menuju Sistem Moneter yang Adil. Yogyakarta: Dana Bhakti Prima Yasa,

1997.

Colin and Richard. Strategic Marketing Planning. Oxford: Linacre House, 2003. Darmawi, Herman. Manajemen Perbankan. Jakarta: Bumi Aksara, 2012.

Daulay, Raihanah. “Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Bagi Hasil terhadap Keputusan Menabung Nasabah pada Bank Mandiri Syariah di Kota Medan”. dalam Jurnal Riset Akuntansi & Bisnis Universitas

Muhammadiyah Sumatera Utara, Vol 12, No 1, 2012.

DEPAGRI. Al-Qur’an dan Terjemahnya. Bandung: Diponegoro, 2000.

Departemen Pendidikan Nasional. Kamus Besar Bahasa Indonesia Pusat Bahasa. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama, 2011.

Departemen Perbankan Syariah Otoritas Jasa Keuangan (DPBS-OJK), Buku

Standar Produk Perbankan Syariah Murabahah, 2016

Drummond, Helga. “The Darker Side of Innovation”, dalam Journal of

Information Technology. Volume 18, Number 2, 2011

Engel, consumer behaviour, terj. Budiyanto, Perilaku Konsumen, Jakarta: Binarupa Aksara, Edisi ke Enam, Jilid I, 1994.

Fajri, Detha Alfrian, et.al., “Pengaruh Bauran Pemasaran Jasa terhadap Keputusan Menabung di Bank Muamalat Cabang Malang,” dalam Jurnal

Administrasi Bisnis Universitas Brawijaya, Vol.6, No, 2, 2013.

Ginanjar, “Pengaruh Non Performing Financing terhadap Profitabilitas Bank Syariah (Studi Pada Bank Syariah Yang Terdaftar di Bursa Efek).” dalam

Jurnal Akutansi dan Investasi, Vol.4, No.2, 2013.

Herlambang, Susatyo. Basic Marketing. Yogyakarta: Gosyen Publishing, 2014. Hippy, Mohammad Zubair, et.al., “Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi

Minat menabung di bank Muamalat Cabang Gorontalo.” dalam E-jurnal

Universitas Negeri Gorontalo, 2014.

Hurriyati, Ratih. Bauran Pemasaran dan Loyalitas Konsumen. Bandung: ALFABETHA, 2010.

Ismail. Perbankan Syariah. Jakarta: Kencana, 2011.

Kasmir. Analisis Laporan Keuangan. Edisi 1. Cetakan ke-6. Jakarta: Rajawali Pers, 2013

Kotler, Philip. Prinsip-Prinsip Pemasaran. Jilid I. Jakarta: PT. Salemba Empat, 1997

___________. Manajemen Pemasaran. Jilid I. Jakarta: Prehallindo, 2002.

Machmud, Amir dan H. Rukmana. Bank Syariah: Teori, Kebijakan dan Studi

Empiris di Indonesia. Jakarta: Erlangga, 2010.

Maski, Ghozali “Analisis Keputusan Nasabah Menabung: Pendekatan Komponen Dan Model Logistik Studi Pada Bank Syariah Di Malang,” dalam Journal

Nisak, Arifatun, et.al., “Pengaruh Kelompok Acuan dan Pengetahuan tentang Perbankan Syariah terhadap Minat Menabung di Perbankan Syariah Semarang,” dalam Undip E-Jurnal System Portal, Vol.2, No. 1, 2013 Nitisusastro, Mulyadi. Perilaku Konsumen dalam Perspektif Kewirausahaan.

Bandung: Alfabeta, 2013.

Nurhayati, Sri Nurhayati dan Wasilah. Akuntansi Syariah di Indonesia Edisi 3. Jakarta: Salemba Empat, 2013.

Pusat Pengkajian dan Pengembangan Ekonomi Islam (P3EI) Universitas Islam Indonesia Yogyakarta. Ekonomi Islam. Jakarta: PT. Rajawali Pers, 2012. Purwanda dan Muttaqien. “Model Pengembangan SDM Industri Perbankan

Syariah di Indonesia.” dalam Forum Riset Perbankan Syariah, Vol. V, 2012.

Rivai, Veithzal dan Arviyan Arifin. Islamic Banking: Sistem Bank Islam Bukan

Hanya Solusi Menghadapi Krisis Namun Solusi dalam Menghadapi Berbagai Persoalan Perbankan & Ekonomi Global. Jakarta: Bumi Aksara,

2010.

Roscoe, J.T. Fundamental Research Statistics for the Behavioural Sciences. New York: Holt Rinehart & Winston, 2nd edition, 1975.

Sanusi, Anwar. Metodologi Penelitian Bisnis. Jakarta: Salemba Empat, 2013. Sari, Armida. “Pengaruh Atribut Produk Islam, Komitmen Agama, Kualitas Jasa

dan Kepercayaan terhadap Kepuasan Nasabah PT. BPRS Puduarta Insani Tembung”. (Tesis, Program Pascasarjana IAIN Sumatera Utara, 2011).

Siregar, Syofian. Statistik Parametrik untuk Penelitian Kuantitatif. Jakarta: Bumi Aksara, 2014.

Soemitra, Andri. Bank & Lembaga Keuangan Syariah. Jakarta: Kencana, 2012. Sugiono. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung : Alfabeta,

2013.

Sunyoto, Danang. Konsep Dasar Riset Pemasaran & Perilaku Konsumen. Yogyakarta: Center for Academic Publishing Service, 2014.

Suryani, Tatik. Perilaku Konsumen di Era Internet. Yogyakarta: Graha Ilmu, 2013.

Rosdakarya, 2003.

Tambunan, Monang Ranto dan Nasution, Inggrita Gusti Sari Analisis, “Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Nasabah Menabung di Bank BCA Kota Medan (Studi Kasus Etnis Cina),” dalam Jurnal Ekonomi dan

Keuangan, Vol.1, No.3, 2013.

Tjiptono, Fandi dan Gregorius Chandra. Pemasaran Strategik. Yogyakarta:

ANDI, 2012.

Umam, Khaerul. Manajemen Perbankan Syariah. Bandung: Pustaka Setia, 2013. Umar, Husein. Metode Penelitian untuk Skripsi dan Tesis Bisnis. Jakarta:

RajaGrafindo Persada, 2011.

UU No.21 Tahun 2008 Tentang Perbankan Syariah.

Winarno, Wing Wahyu. Analisis Ekonometrika dan Statistika dengan Eviews. Yogyakarta: UPP STIM YKPN, 2015.

Z, A. Wangsawidjaja. Pembiayaan Bank Syariah. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, 2012.

Dokumen terkait