Saran - KESIMPULAN DAN SARAN - Faktor-faktor yang menyebabkan rendahnya tingkat kunjungan masya

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

5.2 Saran

Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan dan merujuk pada kesimpulan maka penulis memberikan saran sebagai berikut:

1. Perpustakaan Umum Kota Pematang Siantar hendaknya lebih memperhatikan koleksi yang ada di perpustakan sehingnga kebutuhan pengguna dapat tercukupi.

2. Pustakawan hendaknya selalu mengupdate informasi ataupun buku-buku terbaru yang sesuai dengan perkembangan ilmu pengetahuan saat ini yang selalu berkembang.

3. Lay out ruangan perlu disesuaikan dengan kondisi perpustakaan yang dekat dengan jalan raya sehingga tidak menimbulkan kebisingan.

4. Promosi perpustakaan semakin ditingkatkan dan terjadwal dengan baik agar tingkat kunjungan ke perpustakaan semakin meningkat.

DAFTAR PUSTAKA

Arikunto, Suharsini. (2000). Manajemen Penelitian. Jakarta: Rineka Cipta. Bafada, I. (2006). Pengelolaan Perpustakaan Sekolah. Jakarta: Bumi Aksara. Chowdhury, G G. (1999) Introduction To Modern Information Retrieval. London:

Library Association Publishing.

Darmono. (2001). Manajemen dan Tata Kerja Perpustakaan Sekolah. Jakarta: Grasindo.

Depdikbud. (2004). Pedoman Penyelenggaraan Perpustakaan. Jakarta: Perpustakaan Nasional RI.

Foster, D.W. (1995). Prinsip-Prinsip Pemasaran. Cet.4. Jakarta: Erlangga. Gitosudarmo, I. (2000). Manajemen Pemasaran. Yogyakarta: BPFE Yogyakarta. Hardiman, Ima. 2006. 400 Istilah PR Media dan Periklanan. Cet 1. Jakarta:

Gagas Ulung.

Hardjoprakoso, M. (2005). Bunga Rampai Kepustakawanan. Jakarta: Perpustakaan Nasional Republik Indonesia.

Hasugian, Jonner. (2009). Dasar-dasar Ilmu Perpustakaan dan Informasi. Medan: USU Press.

Hermawan, Rachman dan Zulfikar Zen. (2006). Etika Kepustakawanan: Suatu Pendekatan Terhadap Profesi dan Kode Etik Pustakawan Indonesia. Jakarta: Sagung Seto.

Kotler, Philip. (1996). Manajemen Pemasaran: Analisis, Perencanaan, Implementasi dan Pengendaliaan.Jakarta: Erlangga.

_________. (2000). Manajemen Pemasaran Di Indonesia: Analisis, Perencanaan dan Pengendaliaan. Jakarta: Salemba Empat.

Lamb, Charles W, Joseph F. Hair, dan Carl McDaniel. (2001). Pemasaran. Diterjemahkan oleh David Octareria. Ed 5. Jakarta: Salemba Empat. Lasa, Hs. (2005). Manajemen Perpustakaan. Yogyakarta: Gama Media.

Mustafa, Badollahi. (1996). Promosi Jasa Perpustakaan. Jakarta: Universitas Terbuka Depdikbud.

Pedoman Umum Perlengkapan Perpustakaan Umum. (1991). Jakarta: Perpustakaan Nasional RI.

Pedoman Umum Penyelenggaraan Perpustakaan Umum. (1992). Jakarta: Perpustakaan Nasional RI.

_____. (2000). Jakarta: Perpustakaan Nasional RI. _____. (2006). Jakarta: Perpustakaan Nasional RI.

Rahayuningsih, F. (2007). Mengkaji pentingnya pendidikan pengguna. Info Persadha Vol. 3/No.2/Agustus.

Santoso, Joko. 2006. Antologi Kepustakawanan Indonesia. Jakarta: Sagung Seto. Siregar, Belling. (2002). Pengembangan Koleksi: Disampaikan pada Kursus

Keterampilan Perpustakaan di Medan dari Tanggal 12 Agustus s.d. 15 Nopember 2002. Medan: Badan Perpustakaan dan Arsip Daerah Propinsi Sumatera Utara.

Siregar, A. Ridwan. (2011). Perpustakaan Umum Spasial di Wilayah Perkotaan. Medan: USU Press.

Soeatminah. (2000). Perpustakaan Kepustakawanan dan Pustakawan. Yogyakarta: Kanisius.

Sugiyono. (2002). Metode Penelitian Administrasi. Bandung: Alfabeta.

Sulistyo-Basuki. (1993). Pengantar Ilmu Perpustakaan. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.

_____. (1994). Pengantar Ilmu Perpustakaan. Jakarta: Gramedia. _____. (2004). Pengantar Dokumentasi. Bandung : Rekayasa Sains.

Suryadi, Didih. (2006). Promosi Efektif: Menggugah minat dan loyalitas Pelanggan. Yogyakara: Tugu.

Sutarno. ( 2006). Manajemen Perpustakaan : Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta: Sagung Seto.

______. (2003). Perpustakaan dan Masyarakat. Jakarta: Yayasan Obor Indonesia. Tjiptono, Fandi. (1996). Manajemen Jasa. Yogyakarta: ANDI.

Undang-undang Republik Indonesia Nomor 43 Tahun 2007 Tentang Perpustakaan.

Willliam.(1985). Promotion:Products, Services and Ideas. Ed 2.London: Oklahoma State University.

Yusuf, Pawit M. (1995). Pedoman Praktis Mencari Informasi. Jakarta: Remaja Rosda Karya.

78 Lampiran 1

KUESIONER PENELITIAN

FAKTOR-FAKTOR YANG MENYEBABKAN RENDAHNYA TINGKAT KUNJUNGAN MASYARAKAT KE PERPUSTAKAAN UMUM KOTA

PEMATANG SIANTAR

Peneliti mengharapkan kesediaan Saudara untuk mengisi kuesioner penelitian ini dalam rangka penelitian tentang “Faktor-Faktor yang Menyebabkan Rendahnya Tingkat Kunjungan Masyarakat ke Perpustakaan Umum Kota Pematang Siantar”.

Petunjuk Pengisian :

1. Pengisiaan Kuesioner ini semata-mata untuk tujuan ilmiah dan pengembangan ilmu pengetahuan, semua pilihan jawaban dan pendapat Saudara akan dirahasiakan oleh Peneliti.

2. Pilihlah salah satu pertanyaan dibawah ini dengan kategori jawaban yang tersedia.

3. Berilah tanda silang (X) pada setiap jawaban Saudara. IDENTITAS RESPONDEN : Pelajar Mahasiswa Umum DAFTAR PETANYAAN Lokasi Perpustakaan:

1. Apakah Saudara setuju bahwa jarak tempat tinggal Saudara dengan perpustakaan mempengaruhi Saudara untuk datang berkunjung ke perpustakaan?

a. Sangat setuju b. Setuju

c. Kurang setuju d. Tidak setuju

2. Menurut Saudara apakah akses ke lokasi perpustakaan sangat mudah? a. Ya

79 Sarana dan Prasarana Perpustakaan:

3. Menurut Saudara apakah koleksi yang tersedia di perpustakaan beragam? a. Sangat beragam

b. Beragam

c. Kurang beragam d. Tidak beragam

4. Apakah koleksi yang tersedia di perpustakaan dapat memenuhi kebutuhan Saudara?

a. Sangat memenuhi b. Memenuhi

c. Kurang memenuhi d. Tidak memenuhi 5. Apakah jumlah koleksi yang tersedia di perpustakaan sudah mencukupi

kebutuhan Saudara? a. Sangat mencukupi b. Mencukupi

c. Kurang mencukupi d. Tidak mencukupi

6. Apakah koleksi buku referensi bermanfaat dalam memenuhi kebutuhan Saudara?

a.Sangat bermanfaat b.Bermanfaat

c.kurang bermanfaat d.tidak bermanfaat

7. Menurut Saudara apakal koleksi yang tersedia di perpustakaan sudah mutakhir (up to date)?

a. Sangat mutakhir b. Mutakhir

c. Kurang mutakhir d. Tidak mutakhir

8. Menurut Saudara apakah kondisi fisik koleksi yang tersedia di perpustakaan baik?

a. Sangat baik b. Baik

c. Kurang baik d. Tidak baik

9. Apakah Saudara merasa nyaman ketika Saudara berada di ruangan perpustakaan karena terhindar dari suara/ bunyi yang berasal dari luar perpustakaan?

a. Sangat nyaman b. Nyaman

c. Kurang nyaman d. Tidak nyaman 10.Menurut Saudara apakah ketersediaan fasilitas umum seperti kantin, toilet,

parkir telah memadai?

c. Kurang memadai d. Tidak memadai

11.Menurut Saudara apakah ventilasi udara pada ruang perpustakaan baik sehingga dapat menciptakan kondisi udara yang segar?

a. Sangat baik b. Baik

c. Kurang baik d. Tidak baik

12.Apakah penempatan alat penerangan telah sesuai sehingga ketika Saudara membaca menjadi lebih nyaman?

a. Sangat sesuai b. Sesuai

c. Kurang sesuai d. Tidak sesuai Pelayanan Perpustakaan:

13.Menurut Saudara apakah prosedur peminjaman buku di perpustakaan telah sesuai dengan peraturan yang berlaku?

a. Sangat sesuai b. Sesuai

c. Kurang sesuai d. Tidak sesuai 14.Menurut Saudara apakah prosedur pengembalian buku di Perpustakaan

telah sesuai dengan peraturan yang berlaku? a. Sangat sesuai

b. Sesuai

c. Kurang sesuai d. Tidak sesuai

15.Apakah setiap pelayanan yang diterapkan oleh Perpustakaan mempermudah Saudara dalam memanfaatkan koleksi Perpustakaan?

a. Sangat mempermudah b. Mempermudah

c. Kurang mempermudah d. Tidak mempermudah 16.Apakah Saudara setuju bahwa jenis pelayanan terbuka memberikan

kebebasan kepada Saudara dalam memilih koleksi yang Saudara butuhkan?

a. Sangat setuju b. Setuju

c. kurang setuju d. Tidak setuju

17. Menurut Saudara apakah jam buka layanan perpustakaan mempengaruhi Saudara untuk berkunjung ke perpustakaan?

a. Sangat mempengaruhi b. Mempengaruhi

c. Kurang mempengaruhi d. Tidak mempengaruhi

18.Apakah sikap pustakawan yang ramah mempengaruhi Saudara untuk berkunjung ke Perpustakaan?

a. Sangat mempengaruhi b. Mempengaruhi

c. Kurang mempengaruhi d. Tidak mempengaruhi 19.Apakah pustakawan memberikan layanan secara tepat dan cepat?

a. Sangat setuju b. Setuju

c. Tidak setuju d. Sangat tidak setuju 20.Apakah pustakawan bersedia membantu Saudara apabila Saudara

mengalami kesulitan dalam mencari informasi yang Saudara butuhkan? a. Sangat bersedia

b. Bersedia

c. Kurang bersedia d. Tidak bersedia

21.Menurut saudara apakah informasi tentang layanan yang diberikan oleh pustakawan kepada saudara cukup jelas?

a. Sangat jelas b. Jelas

c. Kurang jelas d. Tidak jelas Promosi Perpustakaan:

22.Apakah Saudara berkunjung ke perpustakaan setelah melihat brosur perpustakaan?

a. Ya b. Tidak

23.Apakah Saudara tertarik berkunjung ke Perpustakaan setelah melihat iklan Perpustakaan?

82 a. Ya

b. Tidak

24.Apakah sosialisasi yang diberikan oleh pustakawan membuat Saudara lebih cepat mengenal dan memahami setiap fasilitas dan layanan Perpustakaan?

a. Ya b. Tidak

83 Lampiran 2

Tabulasi Jawaban Responden No. Respond en P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10 P11 P12 P13 P14 P15 P16 P17 P18 P19 P20 P21 P22 P23 P24 1 B A A B C B B B B B B B B B B B B B B B B B B B 2 B A A B C B B B B B B B B B B B B B B B B B B B 3 B A C C D B C C B B B B B B B B B B B B B B B B 4 B A C B B A A B A B A B A A B B B B B B B B B A 5 B A A B C A B B B B B B B B A B B B B B B B B B 6 C A B B B B B A B A B B A A B B C D D B B B B B 7 B A B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B 8 C A C D C B C C C C C D C A C D B C B D D D B B 9 C B C C C B C C C C D C B C B B B C A C D D B B 10 D A B B C B C B C B C B C B B B B B D B A B B B 11 D A B C C B C C B B B B B A B B B B A B B B B B 12 D A C D C B B A A A A A A A A A A B B A B A A A 13 C A C D C B C C C C C D C A C D B C B D D D B B 14 D A B B C B C B C B C B C B B B B B D B A B B B 15 C B C C C B C C C C D C B C B B B C A C D D A A 16 D B B B C B B B A B B A B B B B B B A B B B B B 17 C A B B A B A B B B B B B B B B B C B D B D B B 18 C A C D C B C C C C C D C A C D B C B D D D B A 19 D A B B C A B C A A A A A C C B A B B A C B B B 20 D B B B C B C B C B C B C B B B B B D B A B B A 21 D A B B C B B B A B B B C C B A B B A B B B B B

84 22 D B C C C B C B B B B B B B B B B B B B B C B B 23 D A C C C B C B B B B B B B B B B C B B B B B B 24 B A A B C B B B B B B B B B B B B B B B B B B B 25 C B C C C B C C C C D C B C B B B C A C D D B B 26 D A B B C B C B C B C B C B B B B B D B A B B B 27 D B B B B B B B B B C B B C B B B A B A A A B A 28 D A C C C B C C B B A B A A B B B B B B B B B B 29 C B C C C B C C B B B B B A B B B B B B B B B B 30 B A B B C C C C B B B B B B A A A B B B B B B B 31 C A C D C B C C C C C D C A C D B C B D D D A B 32 C A B C C B C C B B B B B B B B B B B B B B B B 33 D A C C C C D D C C B B B B B B B B B B B B B B 34 D B C C C C C C A B B B B B B B B B B B B B B B 35 C A C D C B C C C C C D C A C D B C B D D D A A 36 D A B B C B C B C B C B C B B B B B D B A B B B 37 C A C D C B C C C C C D C A C D B C B D D D A B 38 D A B B C B C B C B C B C B B B B B D B A B B A 39 D A C C C B C C B B A B A A B B B B B B B B B B 40 C A C D C B C C C C C D C A C D B C B D D D A B 41 D A B B C B C B C B C B C B B B B B D B A B B A 42 D A C C C B C C B B A B A A B B B B B B B B B B 43 C B C C C B C C B B B B B A B B B B B B B B B B 44 D B B B C B C B C B C B C B B B B B D B A B B A 45 C B B B C B C B C B C B C B B B B B D B A B B A 46 C B C D C B C C C C C D C A C D B C B D D D A B 47 D A B B C B C B C B C B C B B B B B D B A B B B 48 D A C C C B C C B B A B A A B B B B B B B B B B

85 49 C B C C C B C C B B B B B A B B B B B B B B B B 50 C A C D C B C C C C C D C A C D B C B D D D A B 51 D A B B C B C B C B C B C B B B B B D B A B B B 52 C B C C C B C C C C D C B C B B B C A C D D A B 53 D A C C C B C C B B A B A A B B B B B B B B B B 54 C B C C C B C C B B B B B A B B B B B B B B B B 55 C A C D C B C C C C C D C A C D B C B D D D C D 56 C A C C C B C C C C D C B C B B B C A C D D C C 57 D A B B C B C B C B C B C B B B B B D B A B B C 58 D A C C C B C C B B A B A A B B B B B B B B B B 59 C B C C C B C C B B B B B A B B B B B B B B B B 60 D A B B C B C B C B C B C B B B B B D B A B B B 61 C A C D C B C C C C C D C A C D B C B D D D A B 62 D A B B C B C B C B C B C B B B B B D B A B B B 63 D A C C C B C C B B A B A A B B B B B B B B B B 64 C B C C C B C C B B B B B A B B B B B B B B B B 65 C B C C C B C C C C D C B C B B B C A C D D A B 66 D A C C C B C C B B A B A A B B B B B B B B B B 67 C B C D C B C C C C C D C A C D B C B D D D A B 68 C B C C C B C C B B B B B A B B B B B B B B B B 69 D A B B C B C B C B C B C B B B B B D B A B B A 70 D A B B C B C B C B C B C B B B B B D B A B B A 71 D A B B C B C B C B C B C B B B B B D B A B B A 72 D A C C C B C C B B A B A A B B B B B B B B B B 73 C B C C C B C C B B B B B A B B B B B B B B B B 74 C B C D C B C C C C C D C A C D B C B D D D A B 75 C B C D C B C C C C C D C A C D B C B D D D A B

86 76 C B C C C B C C C B A A A A B B B B B B B B B B 77 C B C C C B C C C B B B A A B B B B B B B B B B 78 D B C C C B C C C B B B B B B B B B B B B B B B 79 C A C D C B C C C C C D C A C D B C B D D D A B 80 D B B B B B D C C B B B B B B B B B B A B B B B 81 D A C C C B C C C B B B B B B B B A B B B B B B 82 D A B C C B C C B B B B B A B B B B A B B B B B 83 D B B B C B C B C B C B C B B B B B D B A B B B 84 C B C D C B C C C C C D C A C D B C B D D D B A

Dalam dokumen Faktor-faktor yang menyebabkan rendahnya tingkat kunjungan masyarakta ke Perpustakaan Umum Kota Pematamg Siantar (Halaman 84-96)