BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN
5.2 Saran
Berdasarkan kesimpulan-kesimpulan yang telah dikemukakan, dapat diajukan beberapa saran untuk pengembangan lebih lanjut antara lain :
1. Pengembangan Sistem Informasi pemasaran dapat dikembangkan lagi
pada divisi Fasility and Maintenance, Food and Beverage, dan Sports.
2. Proses bisnis dapat dikembangkan dengan memasarkan keanggotaan
138
DAFTAR PUSTAKA
Al-Quran, 2002. Q.S ; 2 : 275. Yogyakarta. UUI Press.
Departemen Pendidikan Nasional, 2002. Kamus Besar Bahasa Indonesia. Jakarta : Balai Pustaka
Firdaus.2007. PHP dan MySQL dengan Dreamweaver. Palembang : Maxikom.
Gulo, W. 2002. Metodologi Penelitian. Jakarta : Gramedia.
Hariyanto, Bambang, Ir., MT. 2004. Rekayasa Sistem Berorientasi Objek.
Bandung : Informatika.
Jogiyanto, H.M. 2005. Analisis dan Desain Sistem Informasi Pendekatan
Terstruktur Teori dan Praktek Aplikasi Bisnis. Edisi 3. Yogyakarta : ANDI.
Jogiyanto, H.M. 2008. Metodologi Penelitian Sistem Informasi.
Yogyakarta : ANDI
Kadir, Abdul. 2003. Pengenalan Sistem Informasi : Edisi 1. Yogyakarta : ANDI
Kendall, Kenneth E., Kendall, Julie E. 2008. System Analysis and Design.
7th Edition. New Jersey : Pearson International Edition.
Kotler, Philip., Armstrong, Gary. 2003. Dasar-dasar pemasaran : Edisi 9.
Jakarta : Indeks.
Mc.Leod, Jr, Raymond., Schell, George, P. 2008. Sistem Informasi Manajemen :
Edisi 10. Jakarta : Salemba Empat.
Mc.Leod, Jr, Raymond. 1995. Sistem Informasi Manajemen : Jilid II. Jakarta :
139
Mulyanto, Agus. 2009. Sistem Informasi Konsep & Aplikasi. Yogyakarta :
Pustaka Pelajar.
Munawar.2005. Pemodelan Visual dengan UML. Jakarta : Graha Ilmu.
Nazir. Moh, Phd. 2003. Metode Penelitian. Jakarta : Ghalia Indonesia.
Nugroho, Adi. 2010. Rekayasa Perangkat Lunak Berorientasi Objek dengan
Metode USDP. Yogyakarta : ANDI
O’Brien, J. 2005. Pengantar Sistem Informasi Prespektif Bisnis dan Manajerial :
Edisi 12. Jakarta : Salemba Empat.
Paranginangin, Kasiman. 2006. Aplikasi Web dengan PHP dan MySQL.
Yogyakarta : ANDI.
Sholiq. 2006. Pemodelan Sistem Informasi Berorientasi Objek dengan UML.
Yogyakarta : GRAHA ILMU.
Sidik, Betha. 2006. Pemrograman Web dengan PHP. Bandung : Informatika.
Sudarman., Ariyus, Dony. 2007. Interaksi Manusia dan Komputer. Yogyakarta :
ANDI.
Syafrizal, Melwin. 2005. Pengantar Jaringan Komputer. Yogyakarta : STMIK
AMIKOM.
Whitten, JL., Bentley LD., Dittman KC. 2004. Metode Analisis & Desain Sistem :
Edisi ke-6. Yogyakarta : Andi
140
LITERATUR SEJENIS
Layandi, Ilona. 2008. Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Pemasaran
Pada PT. Lippo General Insurance, Tbk. Universitas Bina Nusantara.
Yanni. Dkk. 2002. Perancangan Sistem Informasi Pemasaran PT. Samudra
Teknindo. Universitas Bina Nusantara.
Thomson. 2007. Analisi dan Perancangan Sistem Informasi Pemasaran Untuk
Mendukung Strategi Pemasaran pada PT. Indo Semar. Universitas Bina Nusantara.
xxviii
HASIL OBSERVASI
Observasi dilakukan pada :
Tempat : International Sports Club of Indonesia
Waktu : 18 Januari s.d 20 Maret 2010
Berdasarkan pengamatan yang peneliti lakukan, peneliti mengumpulkan informasi mengenai :
a. Sejarah Singkat International Sports Club of Indonesia
Memuat tentang profil perusahaan, Visi dan Misi perusahaan
b. Struktur Organisasi
Menjelaskan tentang hubungan kerja, wewenang dan tanggung jawab antara pimpinan dan bahawan secara formal.
c. Produk dan layanan pada International Sports Club of Indonesia
Menjelaskan tentang produk dan layanan yang ada pada International Sports Club of Indonesia.
xxix
HASIL WAWANCARA
Nama : Wina Ardisti
Jabatan : Staf Pemasaran
Tanggal : Senin, 18 Januari 2010
Jam : 12.00 – 13.00 WIB
Pertanyaan : Sebagai staf pemasaran, apa saja tugas ibu?
Jawaban : Tugas saya antara lain adalah membuat laporan yang berkaitan dengan pemasaran produk yang ada di ISCI dan juga selalu berkoordinasi dengan manajer pemasaran guna menentukan langkah pemasaran yang akan diambil.
Pertanyaan : Bisa dijelaskan lebih spesifik laporan apa saja yang ibu biasa buat?
Jawaban : Laporan pemasaran yang saya buat itu seperti pemasaran produk per bulan bahkan per tahun, serta promosi apa saja yang telah dilakukan oleh ISCI.
Pertanyaan : Laporan yang ibu buat itu nantinya dibuat seperti apa dan dilaporkan pada siapa?
xxx
Jawaban : Laporan yang saya buat masih menggunakan Microsoft excel dan
juga Microsoft word yang nantinya saya laporkan ke manager
pemasaran.
Pertanyaan : Adakah kendala yang ibu rasakan ketika membuat laporan keuangan ?
Jawaban : Saya kira masih banyak kendala ya untuk saat ini, kendala yang paling mengganggu saya adalah ketika saya ingin melaporkan pemasaran produk dengan frekuensi tahunan. Terkadang data-data tahun sebelumnya susah untuk di akses bahwan ada yang hilang. Dalam penyampaian ke manager pun sangat sulit dicerna, karena data yang terlalu banyak.
Pertanyaan : Apa yang ibu harapkan untuk kemajuan ISCI pada umumnya dan untuk bagian pemasaran pada khususnya?
Jawaban : Untuk kedepannya saya berharap ada sistem yang dapat memudahkan saya dalam membuat laporan, sehingga data yang disajikan akurat dan tepat. Untuk saat-saat seperti ini pemasaran membutuhkan sistem tersebut.
xxxi
HASIL WAWANCARA
Nama : Dedi Syarifudin
Jabatan : Staf Keuangan
Tanggal : 19 Januari 2010
Jam : 12.00 – 13.00 WIB
Pertanyaan : Apa saja tugas dari staf keuangan pak?
Jawaban : Banyak sekali tugas dari staf keuangan, semua yang berhubungan dengan keluar masukknya uang dalam ISCI harus sepengetahuan bagian keuangan.
Pertanyaan : Adakah kaitan antara bagian pemasaran dan keuangan di ISCI ini pak?
Jawaban : Jelas ada, karena bagian-bagian dalam lingkup ISCI saling melengkapi satu sama lain. Bagian keuangan juga mempunyai andil yang besar dalam progress pemasaran ISCI terutama dalam bidang promosi.
Pertanyaan : Bagian keuangan mempunyai andil seperti apa pak dalam bidang promosi?
xxxii
Jawaban : Bagian pemasaran itu mengajukan anggaran biaya untuk promosi, promosi yang dilakukan itu promosi apa dan berapa budgetnya itu nanti dicek lagi oleh bagian keuangan, jika disetujui maka promosi tersebut dilakukan, jika tidak disetujui maka dikembalikan kepada bagian pemasaran.
Pertanyaan : Apakah bapak juga membuat laporan kepada manager mengenai hal tersebut?
Jawaban : Ya, bagian keuangan nantinya merekap data biaya promosi dan data pendapatan yang diperoleh di kota tertentu dan produk tertentu kepada manager, guna mengetahui sejauh mana pemasaran yang telah dilakukan oleh ISCI ada kenaikan atau tidak.
Pertanyaan : Apakah bapak setuju jika ada sistem informasi pemasaran yang nantinya dibuat untuk ISCI ?
Jawaban : Saya sangat setuju jika sistem nantinya dapat mempermudah ISCI, karena saat ini masih sering terjadi salah pengertian antara bagian pemasaran, bagian keuangan, serta manager. Semoga dengan adanya sistem ini, dapat mengurangi masalah yang ada.
xxxiii
HASIL WAWANCARA
Nama : Ramly Yusuf
Jabatan : Manager
Tanggal : Rabu, 20 Januari 2010
Jam : 12.00 – 13.00 WIB
Pertanyaan : Sejak kapan anda menempati posisi manager ini pak?
Jawaban : Sejak awal tahun 2008 saya menjabat sebagai manager di ISCI.
Pertanyaan : Kalau boleh saya apa saja yang bapak kerjakan sebagai seorang manager pemasaran?
Jawaban : Selain mereview laporan pemasaran saya juga harus selalu berkordinasi dengan bagian keuangan dan bagian pemasaran, agar target pemasaran dapat tercapai sesuai dengan yang diinginkan.
Pertanyaan : Dalam mereview laporan, apakah ada hambatan pak?
Jawaban : Ada, laporan yang saya terima dalam bentuk berkas, terkadang berkas yang saya minta itu tercecer atau hilang, jadi saya pikir
xxxiv kita sangat membutuhkan sebuah sistem yang dapat mengakses dengan mudah semua kegiatan pemasaran yang ada di ISCI.
Pertanyaan : Kebetulan sekali pak, saya disini ingin melakukan penelitian untuk skripsi saya dengan mengambil judul “ Perancangan Sistem Informasi Pemasaran Berbasis Web pada ISCI ” bagaimana menurut bapak?
Jawaban : Wah.. Sangat bagus sekali, semoga dengan adanya sistem tersebut dapat membantu management ISCI dalam bidang pemasaran pada khususnya.
Semua pertanyaan peneliti dan jawaban dari orang yang terkait dalam penelitian ini, sepengetahuan Manager.
Jakarta, 25 Januari 2010 Penanggung Jawab Hasil Wawancara
Ramly Yusuf Manager
xxxv
1. Pengujian Bagian Pemasaran
Pengujian sistem informasi pemasaran ini telah di uji coba oleh Ibu Wina Ardisti ( Bagian Pemasaran ) di ISCI.
Melakukan uji coba pada account bagian pemasaran. Hasil yang
didapat sebagai berikut pada tabel dibawah ini :
No Rancangan Proses Hasil yang di harapkan Hasil
1
Isi Username dan
Password Klik tombol
‘login’
Masuk Halaman utama bagian
pemasaran. Sesuai
2
Isi Username dan
Password Klik tombol
‘login’
Tidak dapat masuk ke halaman bagian
pemasaran Sesuai
3 Klik menu ‘Input
Pemasaran Produk’
Menampilkan halaman data pemasaran
produk. Sesuai
4
Klik menu ‘Edit’ dalam
menu ‘input pemasaran
produk’
Menampilkan form edit data pemasaran
produk untuk mengubah data pemasaran produk.
Sesuai
5
Klik menu ‘delete’
dalam menu ‘input
pemasaran produk’
Data pemasaran produk berhasil
dihapus. Sesuai
6
Klik menu ‘Insert Data Baru’ dalam menu
‘input pemasaran
produk.
Menampilkan form input pemasaran
produk untuk menambah data pemasaran produk.
Sesuai
7 Klik menu ‘input
Master Produk.
Menampilkan halaman data master
produk. Sesuai
8
Klik menu ‘Edit’ dalam
menu ‘inputmaster
produk’
Menampilkan form edit data master
produk untuk mengubah data master
produk.
xxxvi 9
Klik menu ‘delete’
dalam menu ‘input
masterproduk’
Data master produk berhasil dihapus. Sesuai
10
Klik menu ‘Insert Data Baru’ dalam menu
‘input master produk’.
Menampilkan form input master
produk untuk menambah data master
produk.
Sesuai
11 Klik menu ‘input
Promosi. Menampilkan halaman data promosi. Sesuai
12 Klik menu ‘Edit’ dalam
menu ‘input promosi
Menampilkan form edit data promosi
untuk mengubah data promosi. Sesuai
13
Klik menu ‘delete’
dalam menu ‘input
promosi’
Data promosi berhasil dihapus. Sesuai
14
Klik menu ‘Insert Data Baru’ dalam menu
‘input promosi’.
Menampilkan form input promosi
untuk menambah data promosi. Sesuai
15 Klik menu ‘input
Place’
Menampilkan halaman data place
(tempat). Sesuai
16 Klik menu ‘Edit’ dalam
menu ‘inputPlace’
Menampilkan form edit data Place
untuk mengubah data Place (tempat). Sesuai
17
Klik menu ‘delete’
dalam menu ‘input
Place’
Data Place berhasil dihapus. Sesuai
18
Klik menu ‘Insert Data Baru’ dalam menu
‘input Place’.
Menampilkan form input place untuk
menambah data place (tempat). Sesuai
19 Klik menu ‘update
password’
Memasukkan password lama kemudian
password yang terbaru. Sesuai 20 Logout Keluar dari sistem Sesuai
xxxvii
Simpulan :
1. Apakah sistem informasi pemasaran ini dapat memudahkan di dalam
kegiatan pemasaran pada ISCI?
Ya
Tidak
2. Apakah tampilan atau design yang disajikan sistem informasi pemasaran
ini sudah user friendly?
Ya
Tidak
3. Apakah seluruh menu dan fitur yang ada di dalam sistem informasi
pemasaran terutama dalam bagian pemasaran sudah berjalan secara sempurna?
Ya
Tidak
Staf Pemasaran
xxxviii
2. Pengujian Bagian Keuangan
Pengujian sistem informasi pemasaran ini telah di uji coba oleh Bapak Dedi Syarifudin ( Bagian Keuangan ) di ISCI.
Melakukan uji coba pada account bagian keuangan. Hasil yang didapat
sebagai berikut pada tabel dibawah ini :
No Rancangan Proses Hasil yang di harapkan Hasil
1
Isi Username dan
Password Klik tombol
‘login’
Masuk Halaman utama bagian
Kuangan. Sesuai
2
Isi Username dan
Password Klik tombol
‘login’
Tidak dapat masuk ke halaman bagian
Keuangan Sesuai
3 Klik menu ‘Input
Pendapatan Produk’
Menampilkan halaman data pendapatan
produk. Sesuai
4
Klik menu ‘Edit’ dalam
menu ‘input pendapatan
produk’
Menampilkan form edit data
pendapatan produk untuk mengubah data pendaptan produk.
Sesuai
5
Klik menu ‘delete’
dalam menu ‘input
pendapatan produk’
Data pendapatan produk berhasil
dihapus. Sesuai
6
Klik menu ‘Insert Data Baru’ dalam menu
‘input pendapatan
produk.
Menampilkan form input pendapatan
produk untuk menambah data pendapatan produk.
Sesuai
7 Klik menu ‘input Biaya
Promosi.
Menampilkan halaman data Biaya
Promosi. Sesuai
8
Klik menu ‘Edit’ dalam
menu ‘input Biaya
Promosi’
Menampilkan form edit data Biaya
Promosi untuk mengubah data Biaya promosi.
xxxix 9
Klik menu ‘delete’
dalam menu ‘input
Biaya Promosi
Data Biaya Promosi berhasil dihapus. Sesuai
10
Klik menu ‘Insert Data Baru’ dalam menu
‘Biaya Promosi.
Menampilkan form input Biaya
Promosi untuk menambah data Biaya Promosi.
Sesuai
11 Klik menu ‘update
password’
Memasukkan password lama kemudian
password yang terbaru. Sesuai 12 Logout Keluar dari sistem Sesuai
xl
Simpulan :
1. Apakah sistem informasi pemasaran ini dapat memudahkan di dalam
kegiatan pemasaran pada ISCI?
Ya
Tidak
2. Apakah tampilan atau design yang disajikan sistem informasi pemasaran
ini sudah user friendly?
Ya
Tidak
3. Apakah seluruh menu dan fitur yang ada di dalam sistem informasi
pemasaran terutama dalam bagian Keuangan sudah berjalan secara sempurna?
Ya
Tidak
Staf Keuangan
xli
3. Pengujian Bagian Manager
Pengujian sistem informasi pemasaran ini telah di uji coba oleh Bapak Ramly Yusuf ( Manager ) di ISCI.
Melakukan uji coba pada account bagian Manager. Hasil yang didapat
sebagai berikut pada tabel dibawah ini :
No Rancangan Proses Hasil yang di harapkan Hasil
1
Isi Username dan
Password Klik tombol
‘login’
Masuk Halaman utama bagian
manager. Sesuai
2
Isi Username dan
Password Klik tombol
‘login’
Tidak dapat masuk ke halaman bagian
Manager Sesuai
3 Klik menu ‘laporan
Produk’ Menampilkan halaman laporan produk. Sesuai
4 Klik menu Overall Menampilkan halaman laporan secara
keseluruhan Sesuai
5 Klik menu Spesific Menampilkan halaman laporan secara
Spesific Sesuai
6 Klik menu ‘laporan
Promosi’
Menampilkan halaman laporan
promosi. Sesuai
7 Klik menu Overall Menampilkan halaman laporan secara
keseluruhan Sesuai
8 Klik menu Spesific Menampilkan halaman laporan secara
Spesific Sesuai
9 Klik menu ‘Bauran
Integrasi’
Menampilkan halaman bauran
integrasi. Sesuai
10 Klik menu Overall
Menampilkan halaman laporan secara
xlii
11 Klik menu Spesific Menampilkan halaman laporan secara
Spesific Sesuai
12 Klik menu ‘update
password’
Memasukkan password lama kemudian
password yang terbaru. Sesuai 13 Logout Keluar dari sistem Sesuai
xliii
Simpulan :
1. Apakah sistem informasi pemasaran ini dapat memudahkan di dalam
kegiatan pemasaran pada ISCI?
Ya
Tidak
2. Apakah tampilan atau design yang disajikan sistem informasi pemasaran
ini sudah user friendly?
Ya
Tidak
3. Apakah seluruh menu dan fitur yang ada di dalam sistem informasi
pemasaran terutama dalam bagian Manager sudah berjalan secara sempurna?
Ya
Tidak
Manager
xliv
1. Halaman Staf Pemasaran a. Menu login (staf pemasaran)
xlv
c. Menu Update Password untuk Staf Pemasaran
xlvi
e. Menu Input Pemasaran Produk (Data Pemasaran)
xlvii
g. Menu Input Data Pemasaran Produk (Edit Data)
xlviii
i. Menu Input Master Produk (Insert Data Baru)
xlix
k. Menu Input Promosi (Data Jenis Promosi)
l
m.Menu Input Promosi (Edit Data)
li
o. Menu Input Place (Insert Data Baru)
lii
2. Halaman Staf Keuangan a. Menu login (staf Keuangan)
liii
c. Menu Update Password untuk Staf Pemasaran
liv
e. Menu Input Pendapatan Produk (Data Pendapatan)
lv
g. Menu Input Data Pendapatan Produk (Edit Data)
lvi
i. Menu Input Biaya Promosi (Insert Data Baru)
lvii
3. Halaman Manager
a. Menu login (Manager)
lviii
c. Menu Update Password untuk Manager
lix
e. Menu Laporan Produk (Overall)
lx
g. Menu Laporan Promosi (Overall)
lxi
i. Menu Bauran Integrasi (Overall)