BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
5.2. Saran
Berdasarkan penelitian dan pembahasan yang telah penulis lakukan pada PT. BTPN KCP Burangrang Bandung penulis memberikan beberapa saran yang kiranya berguna bagi perusahaan untuk menjadi bahan pertimbangan perbaikan Audit Manajemen dan Pemberian Kredit adalah sebagai berikut :
1. Agar perusahaan tetap mempertahankan kemajuan yang telah dicapai selama ini dan diharapkan ditingkatkan dimasa mendatang mengingat perkembangan dan persaingan di sektor perbankan semakin ketat.
2. Dalam pengumpulan bukti-bukti audit, auditor harus lebih meningkatkan kinerjanya dengan lebih tegas dalam meminta bukti-bukti, sehingga laporan audit dapat dilakukan tepat waktu.
3. Dalam proses pengambilan keputusan pemberian kredit pihak Bank harus bertindak bijaksana, sehingga nasabah tidak kecewa jika permohonan kredit tidak dikabulkan.
Demikianlah saran yang dapat penulis ajukan sehingga dapat memberikan sedikit masukan guna terlaksananya audit manajemen yang baik dalam meningkatkan dan menunjang efektivitas pemberian kredit berikutnya.
The Role Of Management Audit In Increasing
Credit Funding Effectivity
(Case Study At PT. BTPN KCP Burangrang Bandung)
Skripsi
Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Sidang Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi
Program Studi Akuntansi
Oleh:
Tiara Indah Fitrianti 21106045
PROGRAM STUDI AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS KOMPUTER INDONESIA
BANDUNG
x
Gambar 3.1 : Uji Dua Pihak Daerah Penerimaan dan Penolakan Hipotesis …. 73
Gambar 4.1 : Struktur Organisasi PT. BTPN KCP Burangrang Bandung... 79 Gambar 4.2 : Diagram daeran Penerimaan dan Penolakan Ho Uji Hipótesis
vi MOTTO
PERNYATAAN
ABSTRAK... i
ABSTRACT ... ii
KATA PENGANTAR... iii
DAFTAR ISI... vi
DAFTAR GAMBAR... x
DAFTAR TABEL... xi
DAFTAR LAMPIRAN ... xiii
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Penelitian... 1
1.2. Identifikasi dan Rumusan Masalah... 8
1.2.1. Identifikasi Masalah... 8
1.2.2. Rumusan Masalah... 9
1.3. Maksud dan Tujuan Penelitian... 9
1.3.1. Maksud Penelitian... 9
1.3.2. Tujuan Penelitian... 9
1.4. Kegunaan Penelitian... 10
1.4.1. Kegunaan Akademis... 10
vii
BAB II KAJIAN PUSTAKA, KERANGKA PEMIKIRAN DAN HIPOTESIS
2.1. Kajian Pustaka... 13
2.1.1. Auditing ... 13
2.1.1.1. Pengertian Auditing ... 13
2.1.1.2. Jenis-jenis Audit... 14
2.1.2. Audit Manajemen ... 15
2.1.2.1. Pengertian Audit Manajemen ... 15
2.1.2.2. Tujuan dan Manfaat Audit Manajemen... 16
2.1.2.3. Perbedaan Audit Manajemen dan Audit Keuangan ...18
2.1.2.4. Prinsip-prinsip Audit Manajemen...20
2.1.2.5. Tipe-Tipe Auditor...20
2.1.2.6. Tahap-Tahap Audit Manajemen ... 21
2.1.3. Efektivitas... 24
2.1.4. Kredit ...25
2.1.4.1. Pengertian Kredit ... 25
2.1.4.2. Unsur-unsur Kredit ... 26
2.1.4.3. Tujuan dan Fungsi Kredit ... 28
2.1.4.4. Jenis-jenis Kredit ... 29
2.1.4.5. Prinsip-prinsip Kredit ... 32
viii
2.2.1. Penelitian-Penelitian Sebelumnya ... 49
2.3. Hipotesis... 50
BAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN 3.1. Objek Penelitian... 51
3.2. Metode Penelitian... 51
3.2.1. Desain Penelitian... 53
3.2.2. Operasionalisasi Variabel... 55
3.2.3. Sumber Data dan Teknik Penentuan Data... 58
3.2.3.1. Sumber Data ... ... 58
3.2.3.2. Teknik Penentuan Data ... 58
3.2.4. Teknik Pengumpulan Data ... ... 60
3.2.4.1. Uji Validitas... 61
3.2.4.2. Uji Reliabilitas ... 64
3.2.5. Rancangan Analisis dan Uji Hipotesis... 67
3.2.6.1. Rancangan Analisis... 67
3.2.6.2. Rancangan Pengujian Hipotesis... 69
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1. Hasil Penelitian... 76
4.1.1. Gambaran Umum Perusahaan... 76
ix
4.2. Pembahasan ...91
4.2.1. Analisis Kualitatif ...92
4.2.1.1. Analisis Pelaksanaan Audit Manajemen pada PT. BTPN KCP Burangrang Bandung ... 92
4.2.1.2. Analisis Pelaksanaan Pemberian Kredit pada PT. BTPN KCP Burangrang Bandung... 103
4.2.2.Analisis Kuantitif... 114
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1. Kesimpulan... 121
5.2. Saran ... 122
DAFTAR PUSTAKA... 123
LAMPIRAN-LAMPIRAN... 124
xiii
Lampiran 2 : Struktur Organisasi SKAI... 125
Lampiran 3 : Mapping Penelitian ... 126
Lampiran 4 : Kuesioner Penelitian ... 129
Lampiran 5 : Skor Hasil Tabulasi Data Penelitian Variabel X ... 139
Lampiran 6 : Skor Hasil Tabulasi Data Penelitian Variabel Y ... 140
Lampiran 7 : Skor Hasil Perhitungan Kelompok Ganjil dan Genap Variabel X ... 141
Lampiran 8 : Skor Hasil Perhitungan Kelompok Ganjil dan Genap Variabel Y ... 142
Lampiran 9 : Skor Perhitungan Korelasi dan Data Kembar ... 143
Lampiran 10 : Hasil Perhitungan Validitas Menggunakan SPSS 15.0 for Windows Audit Manajemen (Variabel X) ... 144
Lampiran 11 : Hasil Perhitungan Validitas Menggunakan SPSS 15.0 for Windows Efektivitas Pemberian Kredit (Variabel Y) ... 145
Lampiran 12 : Output Perhitungan Reliabilitas Total Ganjil dan Genap Menggunakan SPSS 15.0 for Windows ... 146
Lampiran 13 : Output Perhitungan Korelasi Rank Spearman Menggunakan SPSS 15.0 for Windows ... 147
Lampiran 14 : Flowchart Pemberian Kredit Pensiun ... 148
Lampiran 15 : Keterangan Flowchat ... 150
Lampiran 16 : Ketentuan Plafon Kredit ... 151 Lampiran 17 : Formulir Permintaan dan Konfirmasi Debitur Identification
xiv
Lampiran 20 : Berita Acara Investigasi Debitur ... 155
Lampiran 21 : Daftar Check List Kredit Pensiun ... 156
Lampiran 22 : Surat Perjanjian Kredit ... 157
Lampiran 23 : Analisa Pinjaman Kredit Pensiun ... 162
Lampiran 24 : Surat Permohonan Mengadakan Penelitian ... 163
Lampiran 25 : Surat Keterangan Dari PT. BTPN KCP Burangrang Bandung ... 164
Lampiran 26 : Berita Acara Bimbingan Skripsi ... 165
123
Arens, Alvin A, 2006. Auditing dan Pelayanan Verifikasi, Jakarta : Indeks.
Barker, C, Pistrang, N and Elliot, R, 2002. Research Method in Clinical Psychology : An Introduction for Students and Practitioners, 2nd, England : John Wiley & Sons, Ltd.
Husen Umar, 2005. Metode Penelitian untuk Skripsi dan Tesis Bisnis, Jakarta : PT. Raja Grafindo Persada.
IBK Bayangkara, 2008. Pengantar Manajemen Prosedur dan Implementasi, Jakarta : Salemba Empat.
Irham Fahmi, 2010. Pengantar Manajemen Perkreditan, Bandung : Alfabeta. Kasmir, 2007.Manajemen Perbankan, Jakarta : PT. Raja Grafindo Persada. Malayu SP Hasibuan, 2008. Dasar-dasar Perbankan, Jakarta : PT. Bumi Aksara. Michell Suharli, 2009. Jurnal Audit Financial, Audit Manajemen dan Sistem
Pengendalian Intern.
Mulyadi, 2008. Auditing. Jakarta : Salebma Empat.
Nazir Muhammad, 2008. Metode Penelitian. Jakarta : Ghalia Indonesia. Siswanto HB, 2007. Pengantar Manajemen, Jakarta : PT. Bumi Aksara. Sondang P Siagian, 2008. Audit Manajemen, Jakarta : Rineka Cipta. Sugiyono, 2005. Statistik untuk Penelitian, Bandung : CV. Alfabeta. Sugiono, 2008. Metode Penelitian Administrasi, Bandung : CV. Alfabeta.
Sukrisno Agoes, 2004. Auditing, (Pemeriksaan Akuntan) oleh Kantor Akuntan Publik, Jakarta : Lembaga Penerbit Fakultas Ekonomi.
Teguh Pudjo Mulyono, 1999. Bank Auditing, Jakarta : Jambatan.
Thomas Suyanto, 2007. Dasar-dasar Perkreditan, Jakarta : PT. Gramedia Pustaka Utama.
170
Nama : Tiara Indah Fitrianti
NIM : 21106045
Tempat Tanggal Lahir : Cimahi, 3 Desember 1988 Jenis Kelamin : Perempuan
Agama : Islam Alamat : Jl. Kalidam No 33 RT 02 / RW 09 Cimahi – 40523 DATA PENDIDIKAN Pendidikan Formal : 1. Tahun 1993 – 1994 TK Purnama 2. Tahun 1994 – 2000 SD Purnama
3. Tahun 2000 – 2003 SLTP Negeri 9 Cimahi 4. Tahun 2003 – 2006 SMA Negeri 4 Cimahi
5. Tahun 2006 – 2010 Universitas Komputer Indonesia (UNIKOM) Bandung Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi
Pendidikan Informal :
xi
Tabel 2.1 : Perbedaan Audit Manajemen dan Audit Keuangan ... 18
Tabel 2.2 : Perbedaan dengan Penelitian terdahulu ... 48
Tabel 3.1 : Skala Pengukuran Jawaban Untuk Pernyataan Positif... 54
Tabel 3.2 : Skala Pengukuran Jawaban Untuk Pernyataan Negatif ... 55
Tabel 3.3 : Operasionalisasi Variabel Penelitian ... 57
Tabel 3.4 : Hasil Perhitungan Validitas variabel Audit Manajemen ... 63
Tabel 3.5 : Hasil Perhitungan Validitas variabel Efektivitas Pemberian Kredit ... 64
Tabel 3.6 : Kriteria Standar Validitas dan Reliabilitas Instrumen Penelitian ... 66
Tabel 3.7 : Hasil Korelasi Total Ganjil dan Genap Data Variabel X ... 66
Tabel 3.8 : Hasil Korelasi Total Ganjil dan Genap Data Variabel Y ... 67
Tabel 3.9 : Kriteria Skor Jawaban Responden berdasarkan Persentase Skor Aktual ... 69
Tabel 3.10 : Interprestasi Koefisien Korelasi ... 72
Tabel 4.1 : Profil Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 88
Tabel 4.2 : Profil Responden Berdasarkan Usia ... 89
Tabel 4.3 : Profil Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir ... 89
Tabel 4.4 : Profil Responden Berdasarkan Jabatan ... 90
Tabel 4.5 : Profil Responden Berdasarkan Lamanya Bekerja ... 91
Tabel 4.6 : Persentase Skor Aktual Audit Pendahuluan ... 93
Tabel 4.7 : Persentase Skor Aktual Review dan Pengujian Pengendalian Manajemen ... 95
xii
Tabel 4.11 : Persentase Skor Aktual Audit Manajemen ... 101
Tabel 4.12 : Persentase Skor Aktual Character ... 106
Tabel 4.13 : Persentase Skor Aktual Capacity ... 107
Tabel 4.14 : Persentase Skor Aktual Capital ... 108
Tabel 4.15 : Persentase Skor Aktual Colleteral ... 109
Tabel 4.16 : Persentase Skor Aktual Condition of Economic ... 110
Tabel 4.17 : Persentase Skor Aktual Efektivitas Pemberian Kredit... 112
Tabel 4.18 : Tabel Skor Kembar pada data Variabel X ... 115
iii
Assalamu’alaikum warah matullahi wabarakaatuh
Puji syukur penulis panjatkan ke Hadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat dan hidayah-Nya kepada penulis, karena hanya dengan restu dan anugrah-Nya lah maka Skripsi ini dapat terselesaikan dengan baik dan tepat pada waktunya. Shalawat serta salam semoga senantiasa terlimpah kepada junjungan kita Nabi Muhammad SAW, keluarganya, sahabatnya dan kita ummatnya sampai akhir zaman. Skripsi ini berjudul “Analisis Peranan Audit Manajemen dalam Efektivitas Pemberian Kredit”.
Adapun tujuan penyusunan Skripsi ini adalah untuk memenuhi syarat ujian sidang guna memperoleh gelar Sarjana Ekonomi Program Studi Akuntansi pada Fakultas Ekonomi Universitas Komputer Indonesia.
Penelitian yang penulis lakukan, sejak dimulai hingga selesainya penelitian ini tidak terlepas dari bantuan, dukungan dan dorongan dari berbagai pihak dan untuk itu dengan segala kerendahan hati penulis mengucapkan terima kasih kepada YTH Bpk/Ibu:
1. Dr. Ir. Eddy Suryanto Soegoto, M.Sc, selaku Rektor Universitas Komputer Indonesia.
iv
Fakultas Ekonomi Universitas Komputer Indonesia dan Selaku Dosen Penguji I. 4. Surtikanti, SE., M.Si., Selaku Dosen Wali yang telah membantu dan memberi
informasi dalam penyusunan skripsi ini.
5. Wati Aris Astuti, SE,. M.Si, Selaku Dosen Pembimbing yang telah banyak meluangkan waktu guna membimbing, mengarahkan, dan memberikan petunjuk yang sangat berharga demi selesainya penyusunan skripsi ini.
6. Lilis Puspitawati, SE., M.Si, Selaku Dosen Penguji II
7. Mba Senny, Mba Dona, beserta seluruh staff dan dosen program studi akuntansi Universitas Komputer Indonesia.
8. Bapak Asmara selaku Pembimbing Perusahaan yang telah meluangkan waktunya untuk membimbing penulis.
9. Ibu Dewi Kania selaku Staf Auditor yang telah banyak membantu penulis. 10. Seluruh Karyawan dan Karyawati pada PT. BTPN KCP Burangrang Bandung. 11. Kedua orang tua tercinta yang selalu memberikan do’a, cinta dan kasih
sayangnya yang tulus sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini.
12. Kedua kakakku Widya Sophiani dan Wandi Kamajaya, ST., MBA, atas doa dan dukungan baik moral maupun materil.
13. Bangkit Erlangga, ST, terimakasih atas doa, perhatian, pengertian dan dukungannya.
v
Sali, Ina, Arti, Arki, Yuli, Nia, Rindy, Arni, Ratih dan yang lainnya terima kasih atas dukungan dan semangatnya.
16. Kepada seluruh Angkatan 2006, khususnya kelas 4AK_2 terimakasih atas dukungan dan kebersamaannya.
17. Seluruh pihak yang telah membantu penyelesaian skripsi ini yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu.
Walaupun dalam penyusunan penelitian ini melalui banyak halangan ataupun rintangan, tetapi alhamdulillah dapat penulis lalui sehingga tersusunlah penelitian ini, namun penulis menyadari masih banyak kekurangan dari apa yang telah penulis susun ini. Untuk itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun dan menambah kemajuan bagi penulis.
Semoga penelitian yang penulis buat ini dapat bermanfaat bagi penulis khususnya dan pembaca pada umumnya.
Wassalamu’alaikum warahmatullahi wabarakatuh.
Bandung, Juli 2010 Penulis
Tiara Indah Fitrianti (21106045)
LEMBAR PENGESAHAN
Judul Skripsi : Peranan Audit Manajemen Dalam Meningkatkan Efektivitas Pemberian Kredit pada PT. BTPN KCP Burangrang Bandung
Nama : Tiara Indah Fitrianti
NIM : 21106045
Program Studi : Akuntansi Jenjang : Strata 1 Fakultas : Ekonomi Menyetujui, Bandung, Juli 2010 Mengetahui,
Dekan Fakultas Ekonomi
Prof. Dr. Hj.Umi Narimawati, Dra., SE.,M.Si NIP. 4127.34.02.015
Ketua Program Studi Akuntansi
Sri Dewi Anggadini, SE, M.Si. NIP. 4127.34.03.003 Pembimbing
Wati Aris Astuti, SE., M.Si. NIP : 4127.34.03.010