BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
B. Saran
Berdasarkan hasil penelitian, maka saran yang diberikan kepada bank muamalat Indonesia kantor cabang metro dalam strategi pemasaran produk tabungan haji dan umroh agar terus berinovasi dalam hal pemasaran dengan membuat program-program baru untuk menarik minat masyarkat menggunakan produk tabungan ini dengan tetap berpirnsip pada syariat Islam.
Selain itu sosisaliasasi lebih mendalam lagi mengenai produk tabungan haji dan umroh kepada masyarakat agar lebih mengetahui tentang produk ini serta program-programnnya. Dalam hal ini pihak bank berarti harus terus meningkatkan skill marketing melalui pendidikan marketing dalam hal strategi pemasaran dan pemahaman tentang produk tersebut.
DAFTAR PUSTAKA
A. Risang Junianto, “Strategi Bank Syariah Mandiri KC Bandar Jaya dalam Menghadapi Persaingan Bisnis”, Skripsi: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam IAIN Metro Tahun 2017.
Adiwarman A. Karim, Bank Islam Analisis Fiqih dan Keuangan, Edisi Kelima (Jakarta: PT Raja Grafindo Persada, 2014
Andri Soemitra, Bank & Lembaga Keuangan Syariah, ( Jakarta: Kencana Prenada Media Group, 2009.
Aqwa Naser Daulay, “Faktor-faktor yang berhubungan dengan perkembangan
produk Tabungan Haji Perbankan Syari’ah di Indonesia” , dalam Human Falah, Vol. 4, No. 1, Sumatera Utara: Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Islam UINSumatera Utara, 2017
Departemen Pendidikan Nasional, Kamus Besar Bahasa Indonesia, (Jakarta: Balai Pustaka, 2008.
Diana Qoudarsi, “Pengaruh Penerapan Strategi Pemasaran dan Komunikasi terhadap Minat Nasabah untuk Menabung di BMT (Penelitian Pada BMT Nur I’anah Plered Cirebon)”, Skripsi: Fakultas Syari’ah IAIN Syekh Nurjati Cirebon tahun 2011.
Fatwa Dewan Syariah Nasional Majelis Ulama Indonesia No. 29/DSNMUI/ VI/2002, tentang Pembiayaan Pengurusan Haji Lembaga Keuangan Syariah
Gerry Tri V.H., Teknik Pengambilan Sampel dalam Metodologi Penelitian, dalam googleweblight.com, diakses pada 13 Juni 2013, didownload pada 20 Juli 2017
Ismail, Perbankan Syariah, (Jakarta: Kencana, 2011
Kasmir, Bank Dan Lembaga Keuangan Lainya, (Jakarta: PT RajaGrafindo Persada, 2014.
Kasmir, Dasar-Dasar Perbankan, (Jakarta: Rajawali Pers, 2015 Kasmir, Manajemen Perbankan, (Jakarta: Rajawali Pers, 2014
Lili Adi Wibowo dan Donni Juni Priansa, Manajemen Komunikasi Dan
Pemasaran, (Bandung: Alfabeta, 2017
M. Syafi’i Antonio, Bank Syariah dari Teori ke Praktik, (Jakarta: Gema Insani, 2001
Muhammad, Manajemen Dana Bank Syariah, (Jakarta: PT Raja Grafindo Persada, 2015
Muhammad, Model-Model Akad Pembiayaan di Bank Syariah, (Yogyakarta: UII Press, 2009
Muklis dan Neneng Safitri, “Pengaruh Tabungan Haji terhadap Tingkat Laba pada Unit Perbankan Syariah di Indonesia”, dalam Islaminomic Jurnal:
Jurnal Ekonomi dan Perbankan Syariah
Nana Herdiana Abdurrahman, Manajemen Strategi Pemasaran, (Bandung: CV Pustaka Setia, 2015
Nur Asnawi & Muhammad Asnan Fanani, Pemasaran Syari’ah Teori, Filosof &
Isu-isu Kontemporer , (Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada, 2017
Pandji Anoraga, Manajemen Bisnis, (Jakarta: Rineka Cipta, 2000), h. 340-341 S. Margono, Metodologi Penelitian Pendidikan, (Jakarta: RinekaCipta, 2010), h. 9 Sardiman, Interaksi dan Motivasi Belajar-Mengajar, (Jakarta: PT. RajaGrafindo
Persada, 2011
Sisca Damayanti, “Pengaruh Pandangan Islam, Pelayanan dan Keamanan terhadap Minat Nasabah untuk Menabung di Bank Syariah Mandiri Cabang X”, dalam Jurnal Manajemen dan Pemasaran Jasa, Vol. 9, No. 1, 2016, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Trisakti.
Slameto, Belajar dan Faktor-Faktor yang Mempengaruhinya, (Jakarta: PT. Rineka Cipta, 2010.
Sofjan Assauri, Manajemen Pemasaran, (Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada, 2004
Sugiyono, Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D, (Bandung: Alfabeta, 2011
Suharsimi Arikunto, Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek, (Jakarta: Rineka Cipta, 2010
Yuni Malikah, “Strategi Promotion Mix Mouth Of Mouth Dan Personal Selling Dalam Meningkatkan Sisa Hasil Usaha di BMT Assyafi’iyah Cabang Metro Tahun 2018”, Skripsi: Fakultas Syariah dan Ekonomi Islam IAIM NU Metro Lampung Tahun 2018.
Zainuddin Ali, Hukum Perbankan Syariah, (Jakarta: Sinar Grafika, 2008), h. 1 Zakiah Daradjat,dkk., Metodik Khusus Pengajaran Agama Islam, (Jakarta: Bumi
OUT LINE
STRATEGI PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN MINAT NASABAH TERHADAP PRODUK TABUNGAN HAJI DAN
UMROH PADA BANK MUAMALAT INDONESIA KOTA METRO TAHUN 2018
HALAMAN SAMPUL HALAMAN JUDUL PERSETUJUAN PENGESAHAN NOTA DINAS ABSTRAK ORISINALITAS PENELITIAN MOTTO PERSEMBAHAN KATA PENGANTAR DAFTAR ISI DAFTAR TABEL DAFTAR GAMBAR DAFTAR LAMPIRAN BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah B. Pertanyaan Penelitian
C. Tujuan dan Manfaat Penelitian D. Penelitian Relevan
BAB II LANDASAN TEORI A. Strategi Pemasaran
1. Pengertian Strategi Pemasaran 2. Konsep Strategi Pemasaran 3. Bauran Pemasaran
B. Minat Nasabah
1. Pengertian Minat Nasabah 2. Macam-macam Minat Nasabah 3. Indikator Minat Nasabah C. Tabungan Haji dan Umroh
1. Pengertian Tabungan Haji dan Umroh 2. Prosedur Tabungan Haji dan Umroh
D. Strategi Pemasaran Tabungan Haji dan Umroh BAB III METODE PENELITIAN
E. Jenis dan Sifat Penelitian F. Sumber Data
G. Teknik Pengumpulan Data H. Teknik Analisis Data
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
A. Gambaran Umum Tentang Bank Muamalat Indonesia Kota Metro B. Strategi Pemasaran dalam Meningkatkan Minat Nasabah terhadap
Produk Tabungan Haji dan Umroh pada Bank Muamalat Indonesia Kota Metro Tahun 2018
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan
B. Saran DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN-LAMPIRAN DAFTAR RIWAYAT HIDUP
ALAT PENGUMPUL DATA (APD)
STRATEGI PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN MINAT NASABAH TERHADAP PRODUK TABUNGAN HAJI DAN UMROH PADA BANK MUAMALAT INDONESIA KOTA METRO TAHUN 2018
1. Wawancara
a. Wawancara dengan Marketing Funding Bank Muamalat Indonesia Kota Metro
1) Apa saja produk tabungan yang terdapat di Bank Muamalat Indonesia Kota Metro?
2) Apa saja syarat membuka tabungan haji dan umroh bagi nasabah? 3) Apa keuntungan membuka tabungan haji dan umroh di Bank Muamalat
Indonesia Kota Metro?
4) Strategi apa yang digunakan oleh pihak Bank Muamalat Indonesia Kota Metro agar masyarakat berminat menjadi nasabah produk tabungan haji dan umroh?
5) Kriteria apa saja yang dijadikan pedoman oleh BMI dalam mengukur segmentasi pasar?
6) Apa saja syarat yang harus dipenuhi oleh nasabah dalam memilih produk tabungan haji dan umroh?
b. Wawancara dengan Nasabah Bank Muamalat Indonesia Kota Metro 1) Produk apakah yang anda ambil?
2) Apa saja yang dijelaskan pihak Bank Muamalat Indonesia Kota Metro mengenai produk tabungan haji dan umroh?
2. Dokumentasi
a. Brosur Bank Muamalat Indonesia Kota Metro
1) Sejarah berdirinya Bank Muamalat Indonesia Kota Metro 2) Visi, Misi Bank Muamalat Indonesia Kota Metro
3) Produk-produk Bank Muamalat Indonesia Kota Metro
b. Arsip Bank Muamalat Indonesia Kota Metro
1) Standar Operasional (SOP) Bank Muamalat Indonesia Kota Metro 2) Struktur Organisasi Bank Muamalat Indonesia Kota Metro
FOTO DOKUMENTASI
Wawancara dengan customer service
RIWAYAT HIDUP
Peneliti bernama, Aticha Mulyawati lahir pada tanggal 17 Juni 1997 di Panggung Jaya dari pasangan Bapak Riyanto dan Ibu Lilis. Peneliti merupakan anak pertama dari tiga bersaudara.
Peneliti menyelesaikan pendidikan formalnya di SD Negeri 1 PKP Jaya, lulus pada tahun 2009, kemudian melanjutkan pada SMP Budi Pratama, lulus pada tahun 2012, kemudian melanjutkan pada SMA Bina Dharma Mandira, lulus pada tahun 2015. Selanjutnya peneliti melanjutkan pendidikan pada Program Studi S1 Perbankan Syariah Jurusan Syariah dan Ekonomi Islam Sekolah Tinggi Agama Islam Negeri (STAIN) Jurai Siwo Metro dimulai pada Semester I Tahun Ajaran 2015/2016, yang kemudian pada Tahun 2017, STAIN Jurai Siwo Metro beralih status menjadi Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Metro Lampung.