BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
5.2 SARAN
Dari analisa pada bab-bab sebelumnya, adapun saran yang dapat diberikan:
1. Diharapkan operator-operator CDMA di Indonesia dapat segera berpindah ke teknologi 3G sehingga dapat memberikan layanan yang lebih baik kepada masyarakat.
2. Akibat tidak adanya ponsel 3G berbasis CDMA di pasaran Indonesia menyebabkan aplikasi 3G pada CDMA2000 sulit dilakukan, untuk itu diharapkan 3G ponsel berbasis CDMA2000 dapat segera masuk ke
62 Indonesia sehingga persaingan dalam 3G antara aplikasi W-CDMA dan CDMA2000 dapat kita perbandingkan.
63
DAFTAR PUSTAKA
Danials, Fachrullah, 2007, Mengenal dan Mengoptimalkan 3G, Media Kita Fung Po TSO, Lizhou Zhang, dan Weijia Jia, 2006, Eficient 3G324M Protocol
Implementation for Low Bit Rate Multipoint Video Conferencing
Santoso, Gatot, 2004, Sistem Selular CDMA, Graha Ilmu Santoso, Gatot, 2006, Sistem Selular WCDMA, Graha Ilmu
ServiceHaohuan Fu, Ji Shen, dan Weijia Jia, 2006, Effiecient Implementation for
Video Conferencing in 3G Wireless Networks
[email protected], 3GPP2 C.S0042, 2002, Circuit-Switched Video Conference
www.CDG.org, 3G-CDMA2000 1xEV-DO Technologies
www.erricson.com, Proficiency Level 5:Planning and Design CDMA2000 1x
www.erricson.com, 2004, migration to CDMA2000 1x EV-DV
www.radvision.com, 2007, 3G Powered 3G-H.324M Protocol
www.sttelkom.ac.id , 2006, Standar CDMA20001X, STT Telkom
www.surf-com.com, 2005, Avi Fisher, How to Build a “Lean and Mean” Video
Gateway using 3G-324M over IP
www.teamsolution.co.uk, “Standards in Video Conferencing”
www.teamsolution.co.uk, “Video Conferencing over 3G-324M enable networks”
www.telkomsel.com , “Video Conferencing”
64
65
XL Video Conference
Video Conference adalah suatu layanan yang dapat digunakan untuk melakukan panggilan video secara bersamaan pada satu waktu, maksimal 4 orang yang dapat bergabung dalam conference tersebut.
Top ˆ
Cara Penggunaan
1. Initiator melakukan reservasi melalui video call center.
2. Setelah melakukan reservasi, setiap orang yang sudah didaftarkan sebagai peserta video conference akan menerima SMS dari +3636 yang berisi:
For host :
SMS 1 You have booked a video conference session at dd/mm/yy hh:mm.Host-id:123456 passcode:12345. (1/2)
SMS 2 The invitees are
1234567890123;1234567890123;1234567890123. Make a video call to 823xxx and enter your passcode in due time. (2/2)
For invitees :
SMS 1 You are invited for a video conference session by 1234567890123 at dd/mm/yyyy hh:mm. Reservation Id : xxxx Pascode : xxxxx
SMS 2 Other invitees are 1234567890123; 1234567890123. To Join the conference, get ready your passcode and made a video call to 823xxxx in due time.
Nomor Initiator : MSISDN yang menjadi meminta layanan ini. Tanggal & Jam : tanggal dan jam akan video conference
dilakukan
ID : kode ruangan conference-nya
Code : kode personal yang digunakan untuk masuk ke
dalam ruangan converence.
Nomor conference : nomor telepon yang harus dihubungi untuk
bergabung dalam video conference call, biasanya diawali dengan 823 xxxx
4.
5. Pada jam yang disebutkan pada SMS, peserta video conference call harus menghubungi nomor conference yang dicantumkan pada SMS.
66 6. Setelah semua peserta menghubungi nomor tersebut, maka akan terlihat pada
layar handphone masing-masing akan muncul wajah/gambar dari peserta video conference.
Top ˆ
Tarif
• Tariff akan diberlakukan bagi masing-masing peserta video conference.
• Besarnya tariff sesuai dengan biaya panggilan.
• Tarif berlaku sepanjang hari dari manapun di seluruh kota di nusantara
Xplor per detik (sebelum PPN)
Bebas per detik (setelah PPN)
Jempol per 30 detik (setelah PPN)
Rp. 13.5 Rp. 25 Rp. 500
Top ˆ
FAQ
Tanya Jawab
Apakah Video Conference itu? Sama hal-nya dengan Voice Conference Call, Video Conference merupakan layanan dimana beberapa orang pada tempat yang berbeda dapat melakukan Video Call secara bersamaan, hanya saja selain suara, setiap orang dapat melihat semua peserta conference secara langsung.
Siapa yang menanggung biaya Video Conference?
Tiap peserta yang ikut serta dalam video conference tersebut bertanggung jawab atas biaya video call mereka masing-masing.
Bagaimana saya bisa melakukan sebuah video conference?
Untuk melakukan video conference dari nomor XL kamu: - Lakukan reservasi untuk video conference dengan melakukan video calling ke Customer Service, "818" - Sebutkan nomor-nomor handphone yang akan ikut serta dalam Video Conference beserta waktu akan diadakannya Video Conference - Semua peserta akan
menerima notifikasi SMS untuk melakukan Video Call ke "823-xxxx" beserta
passcode-nya pada waktu yang telah direservasi.
Apakah saya harus mendaftarkan diri di layanan XL Video Conference, sebelum saya dapat melakukan reservasi atau
Tidak, selama kamu dapat menikmati layanan 3G dari XL, kamu dapat
67
menjadi peserta dalam sebuah Video Conference?
dalam sebuah Video Conference.
Apakah saya harus mempunyai
handphone 3G untuk dapat berpartisipasi dalam Video Conference?
Saat ini, kamu dan semua peserta Video Conference harus mempunyai 3G ponsel dan dalam wilayah layanan 3G untuk dapat berpartisipasi dalam Video Conference.
Bagaimana apabila saya berada di wilayah tanpa sinyal 3G?
Untuk saat ini, kamu tidak dapat
mereservasi atau ikut serta dalam Video Conference.
68 Video Call Conference (TELKOMSEL)
Video Conference adalah layanan 3G yang disediakan untuk menghubungkan tiga orang atau lebih dalam sebuah percakapan menggunakan video call. Layanan ini memberikan kemudahan bagi pelanggan untuk mengadakan "mobile meeting" menggunakan video call. User harus memesan nomor ID dan PIN untuk masuk ke dalam conference call. Pemesanan dilakukan melalui SMS.
Layanan ini berbasis video call 3G. Layanan dapat digunakan jika user sudah terdaftar pada layanan 3G, menggunakan handset berkemampuan 3G video call, dan berada pada area 3G Telkomsel.
Cara menggunakan Video Call Conference
1. Semua nomor Telkomsel yang sudah 3G bisa menggunakan layanan ini 2. Lakukan pemesanan nomor ID dan PIN menggunakan SMS
3. Ketik VCON lalu kirim ke 3604 untuk pemesanan langsung, atau Ketik VCON <tanggal> <jam> lalu kirim ke 3604 untuk pemesanan pd tanggal dan jam tertentu
4. Setelah mendapatkan SMS balasan berisi nomor ID dan PIN, lakukan video call ke 3604
5. Masukkan nomor ID dan PIN pada saat diminta 6. Jumlah peserta maksimum = 16 orang
Cara mengundang peserta yang lain
Setelah user melakukan permintaan nomor ID dan PIN melalui SMS, user tersebut harus menginformasikan sendiri nomor ID dan PIN tersebut kepada semua peserta yang lain secara manual.
Sistem tidak melakukan panggilan ke peserta. Semua peserta yang telah diberitahu nomor ID dan PIN harus melakukan video call ke 3604 secara bersamaan, dan memasukkan nomor ID dan PIN yang telah diberikan.
Tarif menggunakan Video Call Conference
User akan dikenakan tarif SMS dan tarif video call ke 3604. Jika user memesan nomor ID dan PIN untuk tanggal tertentu (booking, dengan mengirim VCON <tanggal> <jam>) maka user tersebut akan dikenakan tarif pemesanan sesuai tabel tarif di bawah ini:
Tarif
No Item Media
Akses KartuHALO SimPATI KartuAS
69 call to 3604 (TU=20 dtk) (excl. PPN) (TU=30 dtk) (incl. PPN) (TU=30 dtk) (incl. PPN) 2 Request room ID and PIN SMS to 3604 Rp 250,-/SMS (excl. PPN) Rp 350,-/SMS (incl. PPN) Rp 300,-/SMS (incl. PPN) 3 Booking room ID and PIN Keyword: VCON <tanggal> <jam> SMS to 3604 Rp 4545.45,-/ID-PIN (excl. PPN) Rp 5000,-/ID-PIN (incl. PPN) Rp 5000,-/ID-PIN (incl. PPN)
Nomor ID dan PIN
Nomor ID dan PIN digunakan untuk membedakan sebuah conference dengan conference lain. Setiap conference memiliki nomor ID conference dan PIN. Setiap kali peserta memasuki layanan video conference, peserta harus memasukkan nomor ID dan PIN yang telah dipesan sebelumnya.
PIN digunakan untuk mencegah masuknya pelanggan yang bukan peserta conference. Peserta memasukkan nomor ID dan PIN dengan cara menekan nomor yang sesuai pada ponsel (DTMF).
Cara mendapatkan nomor ID dan PIN
Untuk mendapatkan nomor ID dan PIN, pelanggan diharuskan untuk mengirimkan SMS ke ADN 3604.
Keyword yang diketikkan pada SMS bergantung pada jenis conference yang hendak diminta oleh pelanggan.
Pemesanan nomor ID dan PIN cukup dilakukan oleh satu orang peserta sebagai initiator. Peserta lain akan mendapatkan nomor ID dan PIN langsung dari moderator bukan dari layanan video conference.
Sebagai contoh peserta lain mendapatkan nomor ID dan PIN dari SMS yang dikirim moderator, dari email yang dikirim moderator, atau dari mulut ke mulut. Terdapat dua jenis conference yang diberikan, yaitu:
1. Instant conference (pemesanan langsung)
2. Booking conference (pemesanan untuk waktu tertentu)
Instant conference (pemesanan langsung)Instant conference adalah jenis conference dimana pelanggan memesan dan memakai layanan conference secara langsung pada saat itu.
70 mengirim SMS ke 3604 dengan mengetik: VCON
Ketik VCON kirim SMS ke 3604
Setelah SMS terkirim, pelanggan akan medapat SMS balasan berisi informasi nomor ID dan PIN. Nomor ID dan PIN berlaku untuk 6 jam. Pelanggan dapat terus memakai nomor ID dan PIN berkali-kali asalkan belum expired.
Berikut ini SMS notifikasi yang diperoleh:
Request VCON
Success result
Utk melanjutkan silakan video call ke 3604, nomor ID = xxxx, PIN = xxxx. Berlaku utk 6 jam dan maksimum 16 peserta. Informasikan nomor ID dan PIN ini ke peserta Booking conference
Booking atau reserved conference adalah jenis conference dimana pelanggan memesan nomor ID dan PIN untuk dipakai pada waktu yang diinginkan oleh pelanggan.
Untuk mendapatkan nomor ID dan PIN dari Booking conference, pelanggan mengirim SMS ke 3604 dengan mengetik: VCON <tanggal> <jam>
Ketik VCON <tanggalbulan tahun> <jammenit> kirim SMS ke 3604
Format Tanggal : ddmmyyy contoh 02112007 untuk 2 November 2007 Format jam : hhmm, contoh 0930 untuk 09:30 WIB
Sistem hanya mengenali timezone WIB
Setelah SMS terkirim, pelanggan akan medapat SMS balasan berisi informasi nomor ID dan PIN yang berlaku untuk 60 menit. Conference akan berakhir secara otomatis apabila melebihi waktu yang telah diberikan.
Berikut ini SMS notifikasi yang diperoleh:
Request VCON <tanggalbulantahun> <jammenit>
Success result
Video call ke 3604, nomor ID = xxxx, PIN = xxxx. Berlaku pd dd.mm.yyyy jam hh:mm WIB (1 jam). Maksimum 16 peserta. Informasikan nomor ID dan PIN ini ke peserta.
Apa yang terjadi jika ada kesalahan pada saat memesan? Berikut ini SMS notifikasi yang diperoleh:
Invalid keyword
1/2 Maaf keyword yang Anda ketik salah. Utk permintaan langsung, ketik VCON kirim ke 3604. 2/2 Utk pemesanan, ketik VCON <tanggal> <jam> kirim
71 ke 3604. Contoh: VCON 03102007 1930 utk pemesanan tanggal 3 Oktober 2007 jam 19:30 WIB.
Invalid date format
Format tanggal yg Anda ketik salah. Ketik VCON <tanggal> <jam> kirim ke 3604. Contoh: VCON 03102007 1930 utk pemesanan tanggal 3 Oktober 2007 jam 19:30 WIB.
Invalid time format
Format waktu yg Anda ketik salah. Ketik VCON <tanggal> <jam> kirim ke 3604. Contoh: VCON 03102007 1930 utk pemesanan tanggal 3 Oktober 2007 jam 19:30 WIB.
Invalid date
Maaf, tanggal pemesanan Anda salah. Silakan periksa kembali tanggal pemesanan yang Anda ketik.
Terimakasih. Invalid time
Maaf, waktu pemesanan Anda salah. Silakan periksa kembali waktu pemesanan yang Anda ketik.
Terimakasih. Invalid
reservation date
Maaf, tanggal pemesanan Anda melebihi batas. Pemesanan maksimal untuk 7 hari ke depan. System failure Maaf, permintaan Anda tidak berhasil kami proses.
Cobalah beberapa saat lagi. Terimakasih.
Video Conference setting
Video conference yang diberikan memiliki setting sebagai berikut:
• Layout conference adalah auto. Layar (display) akan terbagi menjadi maksimal 3x3 (9 orang)
• Maksimum jumlah peserta = 16 orang. Peserta urutan ke-10 hingga ke-16 masih bisa bergabung dalam conference namun tidak ditampilkan gambar videonya (voice only participant) dan masih bisa melihat gambar peserta yang lain
• IVR yang digunakan adalah voice IVR seperti berikut:
No Message Type Announcement
1 Welcome Selamat datang di layanan video call conference Telkomsel.
2 Welcome 2 Anda bergabung di sesi conference. 3 Connecting to Mohon tunggu. Anda akan segera
72 conference dihubungkan dengan conference.
4 Conference password request
Masukkan kode PIN Anda, lalu akhiri dengan menekan tanda #.
5 Conference password failure
Kode PIN yang Anda masukkan salah. Silakan mencoba kembali.
6 Disconnection Msg Sambungan Anda akan diputus. Terimakasih telah menggunakan layanan ini
7 NID: Conference ID request
Masukkan nomor ID Anda, lalu akhiri dengan menekan tanda #.
8 NID: Conference ID failure
Nomor ID yang Anda masukkan salah atau masa berlakunya telah habis. Silakan mencoba kembali.
9 General: First to join Anda adalah peserta untuk sesi conference ini.
10 General: End time
alert Sesi conference akan segera berakhir.
11
General: Max. number of participants
exceeded
Jumlah peserta telah maksimal. Anda tidak dapat bergabung untuk saat ini.
12
Roll Call: User name recording request
Sebutkan nama Anda setelah bunyi nada
13 Roll Call: Participant’s
entry prompt … telah bergabung di conference.
14 Roll Call: Participant’s
exit prompt … telah keluar dari conference. FAQ (Frequently Asked Questions)
Saya sudah kirim SMS ke 3604 tapi tidak berhasil, kenapa?
Silakan cek kembali keyword yang diketik. Jika SMS balasan yang didapat seperti pada tabel di nomor 10, maka keyword yang diketik salah.
Coba kirim kembali dengan mengetik keyword yang benar. Ketik VCON untuk instant conference, atau ketik VCON <tanggalbulantahun> <jammenit> untuk booking conference
73 Kenapa SMS notifikasinya lama sekali?
System harus memeriksa dahulu ketersediaan nomor ID dan PIN. Waktu yang dibutuhkan untuk itu maksimal 10 menit.
Saya sudah video call ke 3604 tapi tidak muncul apa-apa, kenapa?
Ada kemungkinan sinyal yang Anda terima kurang bagus, cobalah lagi dengan memutuskan sambungan, lalu buat video call ke 3604 lagi.
Suara IVR yang saya dengar terlalu kecil, kenapa?
Volume speaker pada handset Anda kurang, cobalah membuat video call lagi namun naikkan dulu volume speaker pada handset Anda.
Saya sudah memasukkan nomor ID atau PIN tapi kenapa tidak bisa? Anda terlalu cepat memasukkan nomor ID dan PIN atau Anda lupa menekan # (pagar) setelah memasukkan nomor ID dan PIN. Atau periksa kembali masa berlaku nomor ID dan PIN yang Anda miliki. Jika masa berlakunya sudah habis, silakan pesan lagi dengan mengirim SMS ke 3604.