BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
B. Saran
Dalam hasil akhir skripsi ini penulis juga ingin memberikan saran-saran kepada berbagai pihak dan insyaAllah menjadi sumbangan saran yang bermanfaat untuk kearah yang lebih baik, saran-saran tersebut diantara sebagai berikut :
1. Bagi BMT Taman Indah
Kemampuan sumber daya manusia juga perlu ditingkatkan lagi melalui pendidikan dan pelatihan yang diberikan serta penyeleksian calon karyawan baru dalam rangka memperbaiki dan meningkatkan profesionalitas kerja BMT Taman Indah. Selain itu penulis juga menyarankan BMT Taman Indah agar membuka cabang baru di provinsi luar Aceh agar dapat unggul tidak hanya di provinsi Aceh namun juga di luar daerah.
2. Bagi Pembaca
Hasil penelitian ini belum dapat dikatakan sempurna hasilnya, oleh sebab itu peneliti menyarankan kepada pembaca agar dapat meneliti lebih lanjut mengenai penelitian yang terkait dengan penulisan skripsi ini, ataupun dengan menambah variabel-variabel judul lain yang mungkin dapat dikaitkan dengan penelitianini. Hal ini bertujuan agar lebih menyempurnakan variabel dan melengkapi kekurangan dalam skripsi ini.
99 Al-Qur’an
Anoraga, P. (2004). Manajemen Bisnis, cet. 3. Jakarta: PT Rineka Cipta.
Umar, H. (2001). Strategic management in action. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
Kotler, P., & Susanto, A. B. (2001). Manajemen Pemasaran di Indonesia: Analisis Perencanaan. Implementasi dan Pengendalian, Jilid Kedua. Jakarta: Salemba Empat,
Philip Kotler dan Gary Amstrong. (2001). Op.Cit. Jakarta: Erlangga
Kotler, P. Dan Gary Amstrong. (2001). Dasar-Dasar Pemasaran. Alih Bahasa Alexander Sindoro, Penyunting Bahasa Bambang Sarwiji. Edisi Kesembilan. Jakarta: PT. Index. Rambat, L., & Hamdani, A. (2006). Manajemen Pemasaran Jasa.
Edisi. Kedua. Jakarta: Salemba Empat
Kasmir. (2004). Pemasaran Bank. Jakarta: Kencana
Abdullah Al-Muslih. (2004). Menjadi Muslim Kaffah. Bandung: Mitra Pustaka
David, Fred., (2005). Manajemen Strategis, Edisi 10. Jakarta: Salemba Empat
William J. Stanton. (2000). Manajemen Pemasaran (terjemahan Yohanes Lamarto). Jakarta: Erlangga
Sudjarwo, H. (2001). Metodologi Penelitian Sosial. Bandung: Mandar Maju.
100
Adiwarman, K. (2004). Bank Islam: Analisis Fiqih dan Keuangan. Jakarta: PT. Raja Grafindo.
Kartajaya, H., & Sula, M. S. (2006). Marketing Syariah. Bandung: Mizan.
Gunara, T., & Sudibyo, U. H. (2007). Marketing Muhammad. Bandung: Madania Prima,
Buchari Alma. (2014). Manajemen Bisnis Syariah. Edisi Revisi. Bandung: Alfabeta Bandung.
Porter, M. E. (1985). Competitive advantage: creating and sustaining superior performance. New York: FreePress. Kartini Kartono. (2003). Pengantar Metodologi Riset Social.
Bandung: Mandar Maju
Mudrajad Kuncoro. (2006). Manajemen Stratejik. Jakarta: Erlangga Abdul Kadir Muhammad. (2004). Hukum dan Penelitian, Bandung:
PT Citra Aditya Bakti
Tika, M. P. (2006). Metodologi Riset Bisnis. Jakarta: PT. Bumi Aksara.
Iqbal, H. (2004). Analisis data penelitian dengan statistik. Jakarta: Bumi Aksara.
Boyd, H. W., Walker, O. C., & Larreche, J. C. (2000). Manajemen Pemasaran: Suatu Pendekatan Strategis dengan Orientasi Global. Edisi Bahasa Indonesia. Jakarta: Erlangga.
Assauri Sofjan, (2012). Strategic Marketing, Jakarta: PT Raja Grafindo Persada
Rangkuti, F. (1998). Analisis SWOT teknik membedah kasus bisnis. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
101
BMT TAMAN INDAH
P : Pewawancara N : Narasumber
P : Bagaimana latar belakang berdirinya BMT Taman Indah pak ? N : Berdirinya BMT Taman Indah ini berusul dari bencana alam
gempa bumi dan Tsunami di provinsi Nanggroe Aceh Darussalam 26 Desember 2004 yang telah mengakibatkan hilangnya ratusan ribu nyawa manusia, hancurnya rumah, infrastruktur, dan juga hilangnya mata pencaharian masyarakat sehingga mengakibatkan macetnya roda perekonomian masyarakat khususnya kalangan mikro.
Koperasi BMT Taman Indah ini terbentuk pada tahun 2008 yang didirikan oleh ibu Ulyani,dimana BMT Taman Indah ini memiliki konsentrasi terhadap pemberdayaan ekonomi masyarakat korban tsunami melalui pembiayaan modal usaha bagi masyarakat yang ekonominya lemah dan hilangnya mata pencaharian akibat bencana alam tahun 2004. Pada awal berdirinya koperasi BMT Taman Indah ini hanya berkantor yang memanfaatkan garasi rumah untuk dijadikan kantor operasional dengan jumlah tenaga kerja hanya orang dan sistem pencatatan laporan keuangan hanya dengan manual.
102
masyarakat, membantu masyarakat yang telah dilanda musibah, mensejahterakan anggota koperasi, sedangkan misi BMT Taman Indah itu sendiri ada beberapa macam dek, yang pertama yaitu pemberdayaan usaha-usaha anggota melalui pembiayaan oleh koperasi, kemudian meningkatkan pelayanan pembiayaan bagi anggota dan calon anggota koperasi, dan yang terakhir menciptakan peluang pasar melalui kontak dagang dan promosi baik lokal maupun diluar daerah.
P : Ada tidak perbedaan antara BMT Taman Indah dengan lembaga keuangan non bank lainnya pak?
N :Untuk perbedaan jelas ada dek, karena kami koperasi syariah yang konsep dan prinsipnya tidak sama dengan koperasi biasa/konvensional, konsep kami yaitu bertujuan untuk meningkatkan kesejahteraan anggota pada khususnya dan masyarakat pada umumnya serta turut membangun tatanan perekonomian yang berkeadilan sesuai prinsip-prinsip islam. P : Apakah BMT Taman Indah memiliki saingannya pak ?
N :Untuk saat ini saingan kami ada 2 dek, yang pertama koperasi syariah Mitra Niaga BNI dan Dana Mandiri Center yang keduanya beralamat di simpang Lambaro.
103
N :Hingga saat ini kami memiliki berbagai macam produk dek, ada produk pembiayaan modal usaha dan produk penghimpun dana yang disebut dengan Tabungan BMT, untuk layanan kami juga menerima layanan pembayaran PPOB seperti tagihan listrik,telepon,speedy,parabola dll.
P : Apakah BMT Taman Indah bekerja sama dengan pihak lain pak ?
N :Iya dek, dari awal berdirinya BMT Taman Indah telah bekerja sama dengan Bank Aceh dalam kredit modal usahanya, pada tahun 2009 kami diberikan kredit modal kerja sebesar Rp. 2.400.000.000 , terus pada tahun 2011 kami juga menerima kredit mudharabah wal murabahah dari Bank Mandiri Syariah sebesar Rp. 1.000.000.000, sehingga BMT Taman Indah terus berkembang sampai luar kabupaten Aceh seperti sabang,sigli,dan bener meriah.
P : Bagaimana Sistem Pembiayaan BMT Taman Indah pak ?
N :Kalau pada sistem pembiayaan seperti pada pembiayaan modal usaha semuanya dijelaskan di brosur ini dek, batas plafond yang kami terima sebesar Rp. 50.000.000 dan marginnya sebesar 24% /tahunnya,walaupun dikatakan besar akan tetapi margin ini bersifat flat yang tidak akan berubah sewaktu-waktu meskipun perekonomian tengah anjlok berbeda dengan bank yang sewaktu-waktu dapat berubah apabila perekonomian tengah
104 untuk membuka rekening baru.
P : Adakah kendala yang dihadapi oleh BMT Taman Indah hingga saat ini pak ?
N : Alhamdulillah belum ada dek.
P :Bagaimana respon BMT Taman Indah atas keluhan yang disampaikan anggota/nasabah pak ?
N :Untuk saat ini alhamdulilah kami belum menerima keluhan yang disampaikan oleh nasabah dek, karena apa bila nasabah yang meminjam modal untuk kredit usaha dan pembayarannya macet ,kami akan mendatangi rumah nasabah dan memberi kemudahan agar pembayaran tersebut tidak macet lagi.
P :Bagaimana strategi pemasaran produk yang diterapkan oleh BMT Taman Indah dalam meningkatkan keunggulan bersaing dengan lembaga keuangan lainnya pak?
N :Kami menerapkan strategi pemasaran 4P yang biasa disebut
dengan bauran pemasaran dek yaitu
Produk,Place,Price,Promotion.
P : Media apa saja yang digunakan BMT Taman Indah dalam memasarkan produk dan layanan nya pak ?
N : Kami menggunakan berbagai macam media dalam memasarkan produk dek, seperti pembagian brosur, media sosial,dll. Dalam memasarkan/mengenalkan produk pun kami menggunakan aplikasi Hitung Kredit yang gunanya untuk memberi tahu
105
P: Akad apa saja yang digunakan BMT Taman Indah ?
N: Untuk akadnya ada 3 jika ditinjau dari produknya ,mudharabah untuk produk kredit pembiayaan modal usaha, murabahah untuk produk pembiayaan konsumtif dan musyarakah dimana produk ini biasanya digunakan untuk kontraktor namun produk ini kurang banyak peminatnya, dari ketiga produk tersebut produk kredit pembiayaan yang paling banyak diminati masyarakat . P: Baik pak ,terimakasih banyak atas waktu luangnya untuk
wawancara ini,assalamualaikum. N: Waalaikumsalam,iya dek sama-sama.
106
109