Saran

6.1. Kesimpulan

Kesimpulan yang didapatkan dari hasil penelitian yang dilakukan oleh penulis mengenai Sistem Informasi Pelayanan Tamu Hotel yang dibangun di Royal Corner Hotel ini adalah :

1. Dengan adanya sistem informasi yang penulis rancang ini dapat membantu dalam melakukan pengolahan data pelayanan tamu seperti data reservasi, data check in, data laundry, data food and beverage serta data check out untuk mengatasi masalah dari sistem yang sebelumnya, seperti hilang atau rusaknya berkas-berkas.

2. Pengolahan serta penginputan data sudah dilakukan secara terkomputerirasi sehingga lebih mudah dan lebih cepat dalam pelayanan tamu hotel.

3. Dalam pembuatan laporan dan struk atau kwitansi sudah tercetak langsung sehingga lebih mengefisienkan waktu, sehingga tidak ada lagi kesalahan dan tidak terjadi keterlambatan dalam pembuatan laporan.

6.2. Saran

Untuk meningkatkan kinerja dari system yang dirancang, penulis memberikan

saran sebagai berikut :

1. Diharapkan dalam pengembangan system informasi pelayanan tamu selanjutnya dapat menjadi sistem informasi yang dapat mengolah seluruh laporan keuangan secara detail.

2. Diharapkan pengembangan system informasi pelayanan tamu selanjutnya dapat menampilkan keseluruhan detail pemakaian fasilitas hotel selama tamu menginap pada kwitansi checkout.

3. Diharapkan pengembangan system informasi pelayanan tamu selanjutnya dapat menerima pembayaran uang muka tidak hanya dengan uang tunai.

SKRIPSI

Diajukan untuk memenuhi salah satu syarat kelulusan pada Jenjang Strata 1 Program Studi Sistem Informasi

Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer Oleh :

Susi Luswati NIM. 10508587

PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI

FAKULTAS TEKNIK DAN ILMU KOMPUTER

UNIVERSITAS KOMPUTER INDONESIA

BANDUNG

vi

LEMBAR PENGESAHAN LEMBAR PERNYATAAN ASLI

ABSTRAK ……….………..………... ABSTRACT……….………. KATA PENGANTAR ……….……….. DAFTAR ISI ……….………. DAFTAR GAMBAR ……….……….... DAFTAR TABEL ……….……….... DAFTAR SIMBOL ……….……….. i ii iii vi ix xi xii BAB I. PENDAHULUAN 1.1.Latar Belakang Penelitian ……….

1.2.Identifikasi dan Rumusan Masalah ………...

1.2.1. Identifikasi Masalah ………...

1.2.2. Rumusan Masalah ………...

1.3.Maksud dan Tujuan Penelitian ………..

1.4.Kegunaan Penelitian ……….

1.4.1. Kegunaan Praktis ………

1.4.2. Kegunaan Akademis ………...

1.5.Batasan Masalah ………...

1.6.Lokasi dan Waktu Penelitian ………...

1 3 3 3 4 4 4 5 5 6 BAB II. LANDASAN TEORI 2.1.Konsep Dasar Sistem ………...

2.1.1. Definisi Sistem ………...

2.1.2. Karakteristrik Sistem ………..

2.2.Konsep Dasar Informasi ………

2.2.1. Siklus Informasi ………..

2.2.2. Kualitas Informasi ………..

2.2.3. Nilai Informasi ………

2.3.Definisi Sistem Informasi ….………...

2.4.Pengertian hotel ...………....

2.4.1. Klasifikasi Hotel ...

2.5. Arsitektur Aplikasi ………..

2.5.1. Pengertian Jaringan Komputer ………...

2.5.2. Jenis-Jenis Jaringan Komputer ………...

2.5.3. Topologi Jaringan Komputer ………..

2.5.4. Manfaat Jaringan Komputer ………...

7 7 8 9 10 10 11 11 12 13 16 16 16 17 19

vii

2.7.2. Java...

2.7.3. MySQL………...…..………..……

2.8 Konsep orientasi objek...

22 23 23 BAB III. OBJEK DAN METODE PENELITIAN 3.1.Objek Penelitian ………

3.1.1. Sejarah Singkat Perusahaan ………

3.1.2. Visi dan Misi Perusahaan .………...

3.1.3. Struktur Organisasi Perusahaan .……….

3.1.4. Deskripsi Tugas ………..

3.2.Metode Pengembangan Sistem …………...………...

3.3. Pemrograman Berorientasi Objek ……...…………...

3.3.1. Object Management Group (OMG) ...

3.3.2. Artifact UML ...

3.3.3. Semantik Dalam UML...

3.3.4.Tujuan UML ...

3.3.5. Cakupan UML ...

3.3.6. Perancangan Basis Data ...

3.4. Pengujian Black Box ...

25 25 25 26 26 29 31 32 33 41 41 42 44 47 BAB IV. ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM 4.1.Analisis Sistem Yang Berjalan ……….

4.1.1. Actor ...………..

4.1.2. Model Use Case Diagram ...………….

4.1.3. Activity Diagram Sistem yang berjalan ...

4.1.4. Evaluasi Sistem yang Sedang Berjalan ...

4.2. Perancangan Sistem ...

4.2.1. Tujuan Perancangan Sistem ...

4.2.2. Gambaran Umum Sistem Yang Dirancang ...

4.2.2.1 Use Case Diagram ...

4.2.2.2 Skenario Use Case ...

4.2.2.3 Activity Diagram ... 4.2.2.4 Sequence Diagram ... 4.2.2.5 Class Diagram ... 4.2.2.6 Component Diagram ... 4.2.2.7 Deployment Diagram ... 4.2.2.8 Struktur File ... 4.2.3. Kodifikasi ...

4.2.4. Perancangan Antar Muka ...

4.2.4.1 Perancangan Input ...

4.2.4.2 Perancangan Output ...

4.2.5. Perancangan Arsitektur Jaringan ... 48 50 50 51 53 54 54 54 55 55 58 61 64 65 66 67 68 69 69 73 75

viii

5.1.2. Kasus dan Hasil pengujian ………

5.2.Implementasi ………...

5.2.1. Batasan Implementasi ………...

5.2.2. Implementasi Perangkat Lunak ………

5.2.3. Implementasi Perangkat Keras ……….

5.2.4. Implementasi Basis Data (Sintaks SQL) ………...

5.2.5. Implementasi Antar Muka ………...

5.2.6. Tampilan Output ...

5.2.7. Implementasi Instalasi Program ...

77 85 85 86 86 87 89 96 99 BAB VI. KESIMPULAN DAN SARAN 6.1.Kesimpulan ………... 6.2.Saran ……….... 102 102 DAFTAR PUSTAKA ………...... 103 LAMPIRAN

103

[Dar03] Daryanto, Drs.2003. Pengetahuan Dasar Komputer. Yrama Widjaya, Bandung.

[DPN03] DEPNAS. 2003. Kamus Besar Bahasa Indonesia Edisi Keempat Isbn 979-470-18-X. Balai Pustaka. Jakarta.

[Har04] Hariyanto, Bambang.2004. Rekayasa Sistem Berorientasi Objek. Informatika. Bandung.

[Jog05] Jogiyanto, HM. Analisis dan Desain Sistem Informasi, ANDI Yogyakarta. Yogyakarta.

[Nug05] Nugroho, Adi.2005. Analisis dan Perancangan Sistem Informasi dengan Metodologi Berorientasi Objek. Informatika. Bandung. [Alb05] Al-Bahra Bin Ladjamudin.2005. Analisis dan Desain Sistem

Informasi. Graha Ilmu.Yogyakarta.

[Sop05] Sopandi, Dede.2008. Instalasi dan Konfigurasi Jaringan Komputer. Infomatika. Bandung.

[Lar05] Larman, Craig.2005. Applying UML and Pattern. Prentice Hall.Massachusetts.

Online:

[Online1] http://www.pu.go.id/infostatistik/katalog/kamusperistilahan.htm (22 mei 2012)

[Online2] http://rsteve.sitompul.net/Apakah Itu UML.html (23 mei 2012) [Online3] http://ilmukomputer.com/Pengantar Unified Modeling language

iii Assalamu’alaikum Wr. Wb.

Alhamdulillahirabbil’alamin, segala puji dan syukur penulis panjatkan

kehadirat ALLAH SWT yang telah memberikan rahmat dan karunia – NYA sehingga penulis dapat menyelesaikan Skripsi ini dengan judul : “SISTEM INFORMASI PELAYANAN TAMU HOTEL DI ROYAL CORNER HOTEL BANDUNG”. Skripsi ini disusun untuk memenuhi salah satu syarat dalam menyelesaikan Jenjang Strata 1 Program Studi Sistem Informasi di Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer di Universitas Komputer Indonesia.

Pada kesempatan ini penulis mengucapkan banyak terima kasih dan penghargaan sebesar-besarnya kepada semua pihak yang telah memberikan

bantuan, do’a, dorongan yang positif, dan bimbingan dalam menyelesaikan tugas akhir:

1. Dr. Ir. Eddy Soeryanto Soegoto, M.Sc, selaku Rektor universitas Komputer Indonesia.

2. Prof. Dr. Ir Denny Kurniadie MSc, selaku Dekan Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer Universitas Komputer Indonesia.

3. Dadang Munandar, S.E., M.Si selaku Ketua Program Studi Sistem Informasi Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer Universitas Komputer Indonesia.

4. Sintya Sukarta S.T, M.T, selaku Dosen Wali kelas MI-12

5. Imelda, ST, M.T., selaku Dosen Pembimbing yang selalu memberikan dukungan dan motivasi.

iv serta kepercayaannya.

7. Seluruh dosen pengajar dan Staff di Universitas Komputer Indonesia 8. Semua pihak Royal Corner Hotel Bandung, terima kasih atas informasi

dan kepercayaan serta dukungan yang diberikan kepada penulis.

9. Panda, ceu2, Sonya terima kasih atas dorongan semangat, doa, juga telah memberikan tempat untuk berkeluh kesah selama pengerjaan Skripsi ini. 10.Teman - teman seperjuangan MI-12 angkatan 2008, dan saudaraku yang

telah memberikan dorongan semangat kepada penulis.

11.Semua pihak yang tulus dan ikhlas membantu penulis dalam memperlancar proses pembuatan tugas akhir ini sehingga tidak dapat disebutkan satu per satu.

Semoga Allah SWT berkenan memberikan berkah bagi mereka semua dan segala kebaikan serta bantuannya dibalas oleh Allah SWT dengan balasan yang setimpal, Amin.

Dalam penyusunan skripsi ini penulis menyadari bahwa masih jauh dari kesempurnaan, mengingat keterbatasan pengetahuan, pengalaman, serta kemampuan penulis dalam penyusunannya baik isi maupun bahasanya. Penulis telah berusaha sebaik mungkin dengan harapan dapat diambil manfaat dari penyusunan skripsi ini.

v Terima kasih. Wassalam.

Bandung, Juni 2012

( Penulis )