BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
5.1. Simpulan
Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan pada bab sebelumnya, dapat ditarik suatu simpulan mengenai OCB pada karyawan PT. “X” Bandung sebagai berikut :
1. Sebanyak 76.3% karyawan PT. “X” Bandung memerlihatkan OCB yang tinggi.
2. Karyawan PT. “X” Bandung yang memerlihatkan derajat OCB yang tinggi, sebagian besar
memiliki derajat dimensi altruism, conscientiousness, sportsmanship, courtesy dan civic virtue yang juga tinggi.
3. Dimensi OCB yang ditampilkan karyawan PT. “X” Bandung dalam derajat tinggi paling
banyak adalah conscientiousness.
4. Dimensi OCB yang ditampilkan karyawan PT. “X” Bandung dalam derajat rendah paling
banyak adalah sportsmanship.
5. Faktor eksternal organizational characteristic memiliki kecenderungan keterkaitan paling signifikan dengan OCB yang ditampilkan karyawan PT. “X” Bandung, dimana sebagian
besar karyawan PT. “X” Bandung yang mampu menekankan pentingnya aturan dan
66
Universitas Kristen Maranatha 5.2. Saran
Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan terhadap karyawan PT. “X” Bandung, maka beberapa saran yang dapat diberikan oleh peneliti adalah sebagai berikut :
5.2.1. Saran Teoritis
1. Peneliti menyarankan pada peneliti selanjutnya untuk dapat melakukan penelitian terhadap berbagai responden dari berbagai bidang usaha yang berbeda, sehingga hasil penelitian yang telah dibuat menjadi lebih beragam.
5.2.2. Saran Praktis
1. Disarankan kepada management yang mengatur kinerja karyawan PT. “X” Bandung untuk tetap memertahankan conscientiousness yang tinggi, yaitu dengan cara menjaga disiplin kerja terutama penggunaan jam kerja dan penegakan aturan yang dilaksanakan dalam lingkungan kerja.
2. Disarankan kepada pihak management PT. “X” Bandung untuk lebih mencermati hal-hal sehubungan dengan perilaku sportsmanship yang rendah pada karyawan. Perusahaan perlu membuat sistem yang tepat sehingga selanjutnya dapat meningkatkan perilaku sportsmanship.
3. Disarankan kepada pihak owner untuk memanfaatkan informasi dari penelitian ini dengan memertahankan formalisasi aturan dan infleksibilitas untuk menjalankan aturan yang dianggap sebagian besar karyawan PT. “X” Bandung sebagai hal yang positif dan mendorong munculnya perilaku OCB yang tinggi pada karyawan.
STUDI DESKRIPTIF MENGENAI ORGANIZATIONAL
CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) PADA KARYAWAN PT. “X”
BANDUNG
SKRIPSI
Diajukan untuk menempuh Sidang Sarjana pada Fakultas Psikologi Universitas Kristen Maranatha Bandung
Oleh :
ANNISA DYAH ADIANTI NRP : 0933039
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA BANDUNG
PERNYATAAN ORISINALITAS LAPORAN PENELITIAN
Dengan ini, saya yang bertanda tangan di bawah ini Nama : Annisa Dyah Adianti NRP : 0933039
Fakultas : Psikologi/ S1
Menyatakan bahwa laporan penelitian ini adalah benar merupakan hasil karya saya sendiri dan bukan duplikasi dari orang lain.
Apabila pada masa depan mendatang diketahui bahwa pernyataan ini tidak benar adanya, saya bersedia menerima sanksi yang diberikan dengan segala konsekuensi sesuai dengan peraturan Menteri Pendidikan Nasional RI No. 17 Tahun 2010.
Demikian, pernyataan ini saya buat dengan sebenar-benarnya.
Bandung, Juni 2016
Annisa Dyah Adianti Nrp. 0933039
PERNYATAAN PUBLIKASI LAPORAN PENELITIAN
Dengan ini, saya yang bertanda tangan di bawah ini Nama : Annisa Dyah Adianti NRP : 0933039
Fakultas : Psikologi/ S1 Menyatakan bahwa :
1) Demi pengembangan ilmu pengetahuan menyetujui untuk memberikan kepada
Universitas Kristen Maranatha Hak Bebas Royalti Non–Eksklusif (Non-Exlusive Royalty-
Free Right) atas karya ilmiah saya yang berjudul: “Studi Deskriptif mengenai Organizational Citizenship Behavior (OCB) pada karyawan PT. “X” Bandung”
2) Universitas Kristen Maranatha Bandung berhak menyimpan, mengalihmediakan /
mengalihformatkan, mengelola dalam bentuk pangkalan data (data base),
mendistribusikannya dan menampilkan/ mempublikasikannya dalam bentuk softcopy untuk kepentingan akademis tanpa perlu meminta ijin dari saya selama tetap mencantumkan nama saya sebagai penulis/ pencipta.
3) Saya bersedia menanggung secara pribadi, tanpa melibatkan pihak Universitas Kristen Maranatha Bandung, segala bentuk tuntutan hukum yang timbul atas pelanggaran Hak Cipta dalam karya ilmiah saya ini.
Demikian, pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya dan untuk dapat digunakan sebagaimana mestinya.
Bandung, Juni 2016
Annisa Dyah Adianti Nrp. 0933039
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis ucapkan kepada Allah SWT atas ridho-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul “Studi Deskriptif Mengenai Organizational Citizenship Behavior (OCB) pada Karyawan PT. “X” Bandung” pada tahun ajaran 2015-2016. Tujuan pembuatan outline ini adalah untuk memenuhi persyaratan kelulusan dari mata kuliah skripsi di Fakultas Psikologi Universitas Kristen Maranatha.
Peneliti menyadari bahwa masih terdapat kekurangan dalam penulisan outline ini, mengingat keterbatasan pengetahuan, informasi, serta pengalaman yang dimiliki. Oleh karena itu, peneliti terbuka atas segala kritik dan saran yang bersifat
membangun guna mengoreksi kesalahan yang peneliti lakukan dan bermanfaat untuk penyusunan penelitian selanjutnya. Penyusunan outline ini tidak akan terwujud tanpa adanya bantuan dari berbagai pihak. Pada kesempatan ini, peneliti ingin
menyampaikan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada semua pihak yang telah membantu, terutama untuk :
1) DR. Yuspendi M.Psi., M.Pd selaku Dekan Fakultas Psikologi Universitas Kristen Maranatha.
2) Dra. Fifie Nurofia, Psikolog, MM selaku dosen pembimbing utama yang telah banyak meluangkan waktu, tenaga, serta pikiran untuk membimbing dan mengajarkan bagaimana teknis penyusunan penelitian, memberikan feedback, serta memberikan dorongan dan semangat kepada peneliti agar dapat menyelesaikan penelitian ini dengan baik.
3) Elda Anggriana, M.Psi., Psik selaku dosen pembimbing pendamping yang telah banyak meluangkan waktu, tenaga, serta pikiran untuk membimbing
dan mengajarkan bagaimana teknis penyusunan penelitian, memberikan feedback, serta memberikan dorongan dan semangat kepada peneliti agar dapat menyelesaikan penelitian ini dengan baik.
4) Karyawan PT. “X” Bandung yang telah memberikan izin untuk melakukan penelitian dan atas kesediaannya memberikan informasi yang diperlukan oleh peneliti.
5) Bapak dan Ibu bagian Tata Usaha Fakultas Psikologi yang sudah membantu peneliti mendapatkan informasi berkaitan dengan administrasi selama perkuliahan.
6) Kedua orangtua yang selalu memberikan kasih sayangnya, senantiasa mendoakan dengan tulus kepada peneliti, dan selalu memberikan dukungan kepada peneliti.
7) Sahabat dan teman-teman seperjuangan yang memberikan dukungan, semangat, dan bantuan kepada peneliti dalam menyelesaikan tugas akhir mata kuliah Skripsi.
8) Semua pihak yang telah membantu penyusunan penelitian ini yang tidak dapat disebutkan satu persatu.
Akhir kata, semoga Allah SWT membalas kebaikan kepada semua pihak yang telah membantu peneliti, dan semoga tugas akhir mata kuliah Skripsi ini dapat berguna bagi semua pihak yang membaca, khusunya rekan–rekan di Fakultas Psikologi.
Bandung, Mei 2016 Peneliti
67
Universitas Kristen Maranatha DAFTAR PUSTAKA
Anastasi, Anne. 1990. Psychological Testing – 6th edition. New York : Macmillan
Friedenberg, Liza. 1995. Psychological Testing : Design, Analysis, and Use. Boston : Allyn & Bacon
Gita Andriani, M. As’ad Djalali, dan Diah Sofiah. 2006. Organizational Citizenship Behavior dan Kepuasan Kerja pada Karyawan. Jurnal Penelitian Psikologi. Vol. 03, No. 01, (p) 352
Gulo, W. 2002. Metodologi Penelitian, Jakarta : Grasindo
Meyer J.P & Allen. 1997. Commitment in the Workplace : Theory, research, and application. California : Sage Publication, Icn.
Organ, Dennis W, Podsakoff, MacKenzie. 2006. Organizational Citizenship Behavior : Its Nature, Antecendents, and Consequences. London : SAGE Publication
Robbins, Stephen P. 2003. Perilaku Organisasi. Jakarta : PT. Indeks Kelompok Gramedia. Santrock, John W. 2011. Life Span Development – 13th edition. Jakarta : Erlangga.
Siegel, Sidney. 1997. Statistik Nonparametrik: Untuk Ilmu Sosial. Jakarta : PT. Gramedia Pustaka Umum
68
DAFTAR RUJUKAN
Fakultas Psikologi. 2009. Pedoman Penulisan Skripsi Sarjana Edisi Revisi III. Bandung : Fakultas Psikologi Universitas Kristen Maranatha
Guilford, J.P. 1956. Fundamental Statistics in Psychology and Education, 3rd edition. London : Mc. Graw-Hill (dalam jurnal Ebook Uji Instrumen Penelitian diakses tanggal 25 September 2015)