● Daya masuk
● Lingkungan pengoperasian
Daya masuk
Informasi daya di bagian ini mungkin berguna jika Anda hendak bepergian ke luar negeri dengan membawa komputer.
Komputer beroperasi dengan daya DC yang dapat dipasok dari catu daya AC atau DC. Catu daya AC harus terukur pada taraf 100–240 V, 50–60 Hz. Meskipun komputer dapat dihidupkan dari catu daya DC yang terpisah, sebaiknya hidupkan komputer hanya menggunakan adaptor AC atau catu daya DC yang disediakan dan disetujui oleh HP untuk digunakan dengan komputer ini.
Komputer dapat beroperasi dengan daya DC dalam spesifikasi berikut.
Daya Masuk Taraf ukur
Tegangan dan arus pengoperasian 19,5 V dc @ 2,31 A – 45 W
19,5 V dc @ 3,33 A – 65 W 19,5 V dc @ 4,62 A – 90 W 19,5 V dc @ 10,25 A – Tipis 200 W 19,5 V dc @ 11,79 A – Tipis 230 W
CATATAN: Produk ini dirancang untuk sistem daya IT di Norwegia dengan tegangan fase-ke-fase yang tidak melebihi 240 V rms.
CATATAN: Nilai tegangan dan arus pengoperasian komputer dapat ditemukan pada label pengaturan sistem.
Lingkungan pengoperasian
Faktor Metrik AS
Suhu
Pengoperasian (menulis ke cakram optik) 5°C s.d 35°C 41°F s.d 95°F
Non-pengoperasian -20°C s.d 60°C -4°F s.d 140°F
Kelembaban relatif (tanpa pengembunan)
Pengoperasian 10% s.d 90% 10% s.d 90%
Non-pengoperasian 5% s.d 95% 5% s.d 95%
Ketinggian maksimum (tanpa tekanan)
Pengoperasian -15 m s.d 3.048 m -50 kaki s.d 10.000 kaki
Non-pengoperasian -15 m s.d 12.192 m -50 kaki s.d 40.000 kaki
Lingkungan pengoperasian 89
A Bepergian dengan membawa komputer
Untuk hasil terbaik, ikuti tips bepergian dan pengapalan berikut:
● Siapkan komputer untuk dibawa bepergian atau dikapalkan:
◦ Cadangkan data Anda.
◦ Keluarkan semua cakram dan kartu media eksternal, seperti kartu digital.
PERHATIAN: Untuk mengurangi risiko kerusakan komputer, kerusakan drive, atau kehilangan data, keluarkan media dari drive sebelum melepas drive dari rongganya dan sebelum
mengapalkan, menitipkan, atau bepergian dengan membawa drive.
◦ Matikan kemudian lepas kabel semua perangkat eksternal.
◦ Matikan komputer.
● Bawa serta cadangan data Anda. Simpan berkas cadangan terpisah dari komputer.
● Saat bepergian dengan pesawat, jinjing komputer sebagai tas bawaan; jangan satukan dengan bagasi Anda lainnya.
PERHATIAN: Jangan paparkan drive pada medan magnet. Perangkat keamanan bermuatan medan magnet di antaranya adalah pintu detektor dan tongkat keamanan di bandara. Ban pengangkut barang di bandara dan perangkat keamanan sejenis yang memeriksa bagasi bawaan menggunakan sinar X, bukan magnet, dan tidak akan merusak drive.
● Penggunaan komputer selama dalam pesawat diatur sesuai kebijakan maskapai penerbangan. Jika Anda berencana menggunakan komputer selama dalam penerbangan, hubungi pihak penerbangan terlebih dulu.
● Jika komputer tidak akan digunakan dan tidak disambungkan ke daya eksternal selama lebih dari 2 minggu, lepas baterai dan simpan secara terpisah.
● Jika Anda akan mengirim komputer atau drive, gunakan kemasan pelindung yang sesuai dan beri label
“MUDAH PECAH”.
● Jika pada komputer terpasang perangkat nirkabel atau Modul Pitalebar Bergerak HP, seperti perangkat 802.11b/g, perangkat GSM (Global System for Mobile Communications), atau perangkat GPRS (General Packet Radio Service), maka penggunaan perangkat-perangkat tersebut mungkin dibatasi di sejumlah lokasi. Pembatasan tersebut bisa berlaku di pesawat, rumah sakit, area dekat bahan peledak, dan tempat-tempat yang berbahaya. Jika Anda tidak yakin dengan kebijakan yang berlaku untuk penggunaan perangkat tertentu, hubungi pihak yang berwenang sebelum menyalakan perangkat.
● Jika Anda bepergian ke luar negeri, ikuti saran berikut:
◦ Baca peraturan bea cukai yang terkait dengan komputer untuk setiap negara/wilayah yang menjadi tujuan perjalanan Anda.
◦ Periksa persyaratan kabel dan adaptor daya untuk setiap lokasi penggunaan komputer yang Anda tuju. Tegangan, frekuensi, dan konfigurasi steker berbeda-beda.
PERINGATAN! Untuk mengurangi risiko sengatan listrik, terbakar, atau kerusakan pada perangkat, jangan coba-coba menghidupkan komputer dengan alat pengubah tegangan yang dijual untuk peralatan rumahtangga.
B Memecahkan masalah
Sumber rujukan untuk memecahkan masalah
● Akses tautan situs web dan informasi selengkapnya tentang komputer melalui HP Support Assistant.
Untuk mengakses HP Support Assistant, pilih aplikasi HP Support Assistant dari layar Mulai.
CATATAN: Beberapa alat bantu pengecekan dan perbaikan membutuhkan koneksi Internet. HP juga menyediakan alat bantu tambahan yang tidak membutuhkan koneksi Internet.
● Hubungi bagian dukungan HP. Untuk dukungan di AS, kunjungi http://www.hp.com/go/contactHP.
Untuk dukungan di seluruh dunia, kunjungi http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
Pilih salahsatu dari jenis dukungan berikut:
◦ Melakukan chat online dengan teknisi HP.
CATATAN: Jika fungsi chat dengan bagian dukungan tidak tersedia dalam bahasa tertentu, tersedia versi bahasa Inggris.
◦ Mencari nomor telepon dukungan HP di seluruh dunia.
◦ Menemukan lokasi pusat layanan HP.
Mengatasi masalah
Bagian berikut menjelaskan beberapa masalah dan solusi umum.
Komputer tidak mau menyala
Jika komputer tidak mau menyala saat tombol daya ditekan, saran berikut dapat membantu Anda memastikan penyebab komputer tidak mau menyala:
● Jika komputer terhubung ke stopkontak AC, hubungkan perangkat listrik lain ke stopkontak tersebut untuk memastikan stopkontak memberi cukup daya.
CATATAN: Gunakan hanya adaptor AC yang disediakan dengan komputer atau yang disetujui HP untuk komputer ini.
● Jika komputer terhubung ke catu daya eksternal selain stopkontak AC, hubungkan komputer ke
stopkontak AC menggunakan adaptor AC. Pastikan kabel daya dan adaptor AC terhubung dengan benar.
Tampilan layar komputer kosong
Jika komputer menampilkan layar kosong meskipun Anda tidak mematikan komputer, ini mungkin disebabkan oleh satu atau beberapa pengaturan berikut:
● Komputer berada dalam mode Tidur. Untuk keluar dari mode Tidur, tekan sebentar tombol daya. Mode Tidur merupakan fitur hemat daya yang dapat mematikan layar. Mode Tidur dapat dijalankan oleh sistem saat komputer menyala namun tidak digunakan, atau jika tingkat isi baterai pada komputer
Sumber rujukan untuk memecahkan masalah 91
rendah. Untuk mengubah pengaturan ini dan pengaturan daya lainnya, klik kanan ikon Battery (Baterai) pada area notifikasi di ujung kanan bilah tugas, lalu klik Preferences (Preferensi).
● Komputer mungkin tidak diset untuk menampilkan citra pada layarnya. Untuk memindah-mindah citra ke layar komputer, tekan fn+f4. Pada hampir semua model, jika layar eksternal opsional seperti monitor dihubungkan ke komputer maka citra dapat ditampilkan pada layar komputer atau layar eksternal, atau tampil serentak di kedua perangkat tersebut. Menekan fn+f4 secara berulang akan memindah-mindah citra di antara layar komputer, satu atau beberapa layar eksternal, dan tampil serentak di semua perangkat.
Perangkat lunak tidak berfungsi dengan normal
Jika perangkat lunak tidak mau merespons atau merespons secara tidak normal, nyalakan ulang komputer dengan menggerakkan pointer ke samping kanan layar. Saat antingan ditampilkan, klik Settings
(Pengaturan). Klik ikon Power (Daya), lalu klik Shut down (Matikan). Jika Anda tidak dapat menyalakan ulang komputer menggunakan prosedur ini, lihat bagian selanjutnya, Komputer hidup tapi tidak merespons pada hal. 92.
Komputer hidup tapi tidak merespons
Jika komputer hidup tapi tidak merespons perangkat lunak atau perintah keyboard, cobalah prosedur pematian darurat berikut sesuai urutan yang diberikan hingga komputer dapat dimatikan:
PERHATIAN: Prosedur pematian darurat akan menyebabkan hilangnya data yang belum disimpan.
● Tekan terus tombol daya minimal 5 detik.
● Putuskan sambungan komputer dari daya eksternal kemudian lepas baterai.
Komputer hangat luar biasa
Ketika digunakan, komputer biasanya terasa hangat saat disentuh. Namun, jika hangatnya terasa tidak seperti biasa, kemungkinan komputer terlalu panas karena ventilasi terhalang.
Jika Anda menduga bahwa komputer terlalu panas, biarkan komputer menjadi dingin mencapai suhu ruang.
Saat menggunakan komputer pastikan semua ventilasi bebas penghalang.
PERINGATAN! Untuk mengurangi kemungkinan cedera yang disebabkan energi panas atau komputer yang terlalu panas, jangan meletakkan komputer secara langsung di pangkuan Anda atau menghalangi
ventilasinya. Gunakan komputer hanya pada permukaan yang rata dan keras. Jangan biarkan aliran udara terhalang permukaan keras lain, seperti sambungan opsional printer, atau permukaan lembut, misalnya bantal, karpet, atau pakaian. Saat mengoperasikan komputer, jangan pula membiarkan adaptor AC
menyentuh kulit atau permukaan lembut, seperti bantal, karpet, atau pakaian. Komputer dan adaptor AC ini memenuhi batasan suhu permukaan yang dapat ditolerir tubuh pengguna sebagaimana ditetapkan
berdasarkan Standar Internasional untuk Keamanan Perangkat Teknologi Informasi (IEC 60950).
CATATAN: Kipas pada komputer berputar secara otomatis untuk mendinginkan komponen internal dan mencegah komputer terlalu panas. Kipas internal biasanya berputar dan berhenti otomatis selama pengoperasian.
Perangkat eksternal tidak berfungsi
Ikuti saran berikut jika perangkat eksternal tidak berfungsi sesuai harapan:
● Hidupkan perangkat sesuai petunjuk produsennya.
● Pastikan semua perangkat terhubung dengan aman.
● Pastikan perangkat menerima daya listrik.
● Pastikan perangkat, terutama jika modelnya lebih lama, kompatibel dengan sistem operasi.
● Pastikan driver yang sesuai telah diinstal dan diperbarui.
Koneksi jaringan nirkabel tidak berfungsi
Jika koneksi jaringan nirkabel tidak berfungsi sesuai harapan, ikuti saran berikut:
● Untuk mengaktifkan atau menonaktifkan perangkat jaringan berkabel atau nirkabel, klik kanan ikon Network Connection (Koneksi Jaringan) pada area notifikasi di ujung kanan bilah tugas. Untuk
mengaktifkan perangkat, centang kotak dari pilihan menu. Untuk menonaktifkan perangkat, kosongkan centang dalam kotak.
● Pastikan perangkat nirkabel telah diaktifkan.
● Pastikan tidak ada yang menghalangi antena nirkabel komputer.
● Pastikan modem kabel atau modem DSL dan kabel dayanya telah terhubung dengan benar dan lampu-lampunya menyala.
● Pastikan router atau titik akses nirkabel telah terhubung dengan benar ke adaptor daya serta ke modem kabel atau modem DSL, dan pastikan lampu-lampunya menyala.
● Lepas dan hubungkan kembali semua kabel, kemudian matikan daya dan hidupkan kembali.
Film tidak terlihat pada layar eksternal
1. Jika layar komputer dan layar eksternal, keduanya menyala, tekan fn+f4 satu atau beberapa kali untuk beralih di antara 2 layar.
2. Konfigurasi pengaturan monitor untuk menetapkan layar eksternal utama:
a. Klik kanan area kosong pada desktop komputer, lalu pilih Screen resolution (Resolusi layar).
b. Tentukan layar utama dan layar kedua.
CATATAN: Bila menggunakan kedua layar, gambar film tidak akan ditampilkan di layar manapun yang ditetapkan sebagai layar kedua.
Mengatasi masalah 93
C Pelepasan muatan listrik statis
Pelepasan muatan listrik statis terjadi ketika dua benda saling bersentuhan, misalnya, sengatan yang Anda rasakan saat berjalan di atas karpet dan ketika menyentuh kenop logam pada pintu.
Pelepasan muatan listrik statis dari jari atau konduktor elektrostatis lain dapat merusak komponen elektronik. Untuk mencegah kerusakan komputer, kerusakan drive, atau kehilangan data, perhatikan tindakan pencegahan berikut:
● Jika petunjuk pelepasan atau pemasangan meminta Anda melepas komputer, lepas sambungan komputer setelah diarde dengan benar dan sebelum melepas penutup.
● Simpan komponen dalam wadah anti-elektrostatis sampai Anda siap memasangnya.
● Jangan sentuh pin, timbal, dan rangkaian. Hindari memegang komponen elektronik sebisa mungkin.
● Gunakan alat bantu yang tidak bermuatan magnet.
● Sebelum menangani komponen, lepaskan muatan listrik statis dengan menyentuh permukaan komponen logam tanpa cat.
● Jika Anda melepas komponen, simpan komponen tersebut ke dalam wadah anti-elektrostatis.
Jika Anda memerlukan informasi lebih lanjut tentang muatan listrik statis atau panduan cara memasang atau melepas komponen, hubungi bagian dukungan HP.
Indeks
Aadaptor AC, menguji 46 alat penunjuk, mengeset
preferensi 22
antena nirkabel, mengenali 8 antena WLAN, mengenali 8 antena WWAN, mengenali 8 B
baterai
membuang 45
menampilkan sisa daya baterai 42
mengganti 45 menghemat daya 44 mengosongkan 42 menyimpan 44
tingkat isi baterai yang rendah 42
bepergian dengan membawa komputer 44, 87, 90 BIOSmemastikan versi 80
memperbarui 80
mengunduh pembaruan 80 Ccantelan, pelepas penutup baterai cantelan pelepas penutup baterai13 citra layar, memindah-mindah 2913 Computer Setup (Konfigurasi
Komputer)
Katasandi administrator BIOS 61
katasandi DriveLock 62 menavigasi dan memilih 78 mengembalikan pengaturan
daya AC eksternal, menggunakan 45
dukungan legasi, USB 78 dukungan legasi USB 78 DVD sistem operasi Windows 76 Ffungsi audio, mengecek 33
Ggestur memutar pada Panel Sentuh 25
gestur menggulir Panel Sentuh 24 gestur Panel Sentuh
HP Client Security 68 HP Mobile Broadband,
dinonaktifkan 20 HP Mobile Connect 19
HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) menggunakan 83
mengunduh 84
HP Touchpoint Manager 68 hub 48
hub USB 48
Iinformasi baterai, mencari 41 informasi pengaturan
label pengaturan 87 label sertifikasi nirkabel 87 J
jaringan nirkabel (WLAN) daya jangkau 18 keamanan 17
koneksi WLAN perusahaan 18 koneksi WLAN publik 18 menggunakan 16 menyambung 18
perangkat yang diperlukan 17 Kkabel
USB 49
kabel USB, menghubungkan 49 kamera web 8, 34
kamera web, mengenali 8 kartu memori 39
format yang didukung 47 memasukkan 47
mengeluarkan 48 kartu memori, mengenali 5 katasandi
katasandi DriveLock
komputer, bepergian 44, 90 koneksi WLAN perusahaan 18 koneksi WLAN publik 18 konektor penyambungan,
mengenali 5
kontrol aktivitas media 32 kontrol nirkabel
Sertifikat Keaslian Microsoft 87 WLAN 87
label Bluetooth 87
label sertifikasi nirkabel 87 label Sertifikat Keaslian Microsoft
87 volume bisu mikrofon 10 Lampu adaptor AC/baterai 14 lampu caps lock, mengenali 10 lampu daya 4
lampu kamera web, mengenali 8 lampu kamera web terintegrasi,
mengenali 8
lampu latar keyboard 29 lampu nirkabel 10, 15 lampu num lock 10
lampu Panel Sentuh, mengenali 9, 10
lampu RJ-45 (jaringan), mengenali 14
lampu volume bisu mikrofon, mengenali 10
layar berkabel, menemukan dan menghubungkan 36
lingkungan pengoperasian 89 M
masalah, mengatasi masalah 91 matikan 38
media drive 39
media yang dapat dibaca 39 media yang dapat ditulis 39 mematikan komputer 38 membersihkan komputer 71 memecahkan masalah, layar
eksternal 93
memelihara komputer 71 mengecek fungsi audio 33 mengembalikan harddisk 75 mengeset pilihan daya 39 mengeset proteksi katasandi saat
bangun dari mode tidur 40 mengezum dengan mencubitkan dua
jari gestur Panel Sentuh 24 menggunakan
daya AC eksternal 45 mode hemat daya 39
menguji adaptor AC 46 menyambung ke WLAN 18 menyimpan baterai 44
mikrofon internal, mengenali 8 Miracast 37
mode hemat daya 39 modul memori Nnama dan nomor produk,
komputer 87 nomor seri 87
nomor seri, komputer 87 num lock, keypad eksternal 31 PPanel Sentuh
menggunakan 22 tombol 9
partisi pemulihan 75
pelepasan muatan listrik statis 94 pembaca kartu memori, mengenali
5
pengisian daya USB 3.0 (dialiri daya), mengenali 14
penutup akses, mengenali 12 penyiapan koneksi Internet 17 penyiapan WLAN 17
perangkat Bluetooth 15, 21 perangkat definisi tinggi,
menghubungkan 37 perangkat eksternal 50
perangkat eksternal opsional, menggunakan 50
perangkat keamanan di bandara 51 perangkat lunak
antivirus 66 Disk Cleanup 58 firewall 67
pembaruan penting 67 perangkat lunak antivirus 66 perangkat lunak Disk Cleanup 58 perangkat lunak firewall 67 perangkat USB
keterangan 48 melepas 49
menghubungkan 49 perangkat WLAN 16, 87 perangkat WWAN 15, 19 port USB, mengenali 14 R
rongga
DisplayPort 14, 35 Miracast 37
pengisian daya USB 3.0 (dialiri daya) 14
rongga baterai 87
rongga baterai, mengenali 13 rongga USB 3.0 14
Ssaklar, daya 38 saklar daya 38 segarkan 76
sensor lampu sekitar 8 SIM
memasang 20
sistem tidak mau merespons 38 slotkabel pengaman 14
pembaca kartu memori 5 slot kabel pengaman, mengenali 14 SoftPaq, mengunduh 73
soket
jaringan 14
keluaran audio (headphone) 5 masukan audio (mikrofon) 5 RJ-45 (jaringan) 14
soket, daya 14
soket daya, mengenali 14
soket headphone (keluaran audio) soket jaringan, mengenali 145 soket keluaran audio (headphone),
mengenali 5
soket masukan audio (mikrofon), mengenali 5
soket mikrofon (masukan audio), mengenali 5
soket RJ-45 (jaringan), mengenali 14
speaker, mengenali 5, 6 suhu 44
tingkat isi baterai yang kritis 39 tingkat isi baterai yang rendah 42 tombol
kanan Panel Sentuh 9 kiri Panel Sentuh 9 media 32
tombol logo Windows 11 volume 5, 33
tombol aplikasi Windows, mengenali 11
tombol bisu, mengenali 29 tombol daya 38
tombol daya, mengenali 4 tombol esc, mengenali 11 tombol fn, mengenali 11, 28 tombol kecerahan layar 29 Tombol logo Windows
mengenali 9
tombol logo Windows, mengenali 11
tombol nirkabel 15
tombol nirkabel, mengenali 29 tombol pintas
daya baterai 29
keterangan 28
lampu latar keyboard 29 membisukan suara speaker 29 memindah-mindah citra layar
29
menambah kecerahan layar 29 menambah volume speaker 29 mengatur volume 29
menggunakan 28
mengurangi kecerahan layar 29 mengurangi volume speaker 29 nirkabel 29
Tidur 29
tombol pintas, media 32 tombol pintas keyboard,
mengenali 28
tombol pintas media 32 tombol-tombol fungsi, mengenali
11
tombol volume, mengenali 5, 29 U
utilitas pengesetan
menavigasi dan memilih 78 mengembalikan pengaturan
standar 79
Vventilasi, mengenali 6, 12 video 34 Zzona Panel Sentuh
mengenali 9
Indeks 97