Tabel di bawah mencantumkan kondisi indikator status LED pemindai yang memerlukan tindakan perbaikan:
Warna LED Kondisi Pemindai Keterangan
Kuning Berkedip Mulai dihidupkan/mengeluarkan
Kuning Siaga (pintu tertutup)
Kuning Terputus
Tipe 1: Kuning berkedip - kabel terputus Tipe 2: Kuning berkedip cepat - tidak ada driver Tipe 3: Kuning konstan: tidak ada UltraLite atau pemindai tidak siap
Merah
Tabel berikut mencantumkan pesan informasi, deskripsinya dan tindakan yang perlu diambil
:
Tabel 5 Kesalahan Sistem
PENTING
Jika pesan Error Code (Kode Kesalahan) ditampilkan, malfungsi terus terjadi, atau kondisi yang lebih serius terjadi, hubungi teknisi berkualifikasi. Ketika Anda memanggil teknisi berkualifikasi, siapkan informasi berikut:
• Nomor Seri Model
• Pesan Kode Kesalahan
Gejala Penyebab Tindakan Perbaikan
Kenop pilihan ukuran
pelat macet. •• Pemindai dimatikan.Layar utama Dental Imaging Software tidak terbuka.
• Hidupkan pemindai.
• Buka layar utama Dental Imaging Software.
Pelat tidak dapat dimuat
ke dalam pemindai. •• Pemindai dimatikan.Layar utama Dental Imaging Software tidak terbuka.
• Hidupkan pemindai.
• Buka layar utama Dental Imaging Software.
Pemindai kembali ke
posisi awal tanpa diduga. Pemindai terpajan cahaya sekitar yang sangat kuat atau lampu kilat yang terarah ke panel penyisipan.
Kurangi cahaya sekitar hingga tingkat yang ditentukan dalam Panduan Keselamatan, Peraturan, dan Spesifikasi Teknis CS 7200. Pemindai melakukan boot
ulang secara spontan. Derau elektronik dari perangkat periferal. • Pastikan bahwa pemindai ditempatkan jauh dari pembangkit derau yang diduga.
• Hubungkan catu daya ke stopkontak dinding yang terpisah.
Proses pemuatan pelat tidak lancar dan memerlukan sedikit paksaan untuk berhasil.
Selubung higienis tersegel
sebagian. Pastikan bahwa selubung higienis
sepenuhnya terbuka, sebelum memuat pelat. Pemindai kembali ke
posisi awal sebelum pemuatan selesai.
Pelat pencitraan diambil sebelum sepenuhnya dimuat ke dalam pemindai.
• Tunggu hingga pemindai kembali ke posisi awal.
• Lakukan proses pemuatan hingga selesai. Garis vertikal muncul
pada gambar pindaian. Pemindai tidak stabil atau terbentur selama pemindaian. • Pastikan bahwa pemindai ditempatkan pada permukaan yang stabil.
• Pastikan bahwa Anda tidak menyentuh pemindai selama pemindaian.
Saat mulai dihidupkan, pemindai tetap mati dan LED indikasi mati. Ikon CR menghilang dari bilah alat Dental Imaging Software.
Tidak ada catu daya ke sistem:
• Catu Daya tidak terhubung ke stopkontak dinding.
• Catu daya tidak terhubung ke pemindai.
• Ada masalah dengan sumber listrik fasilitas.
• Catu Daya rusak.
• Pemindai mengalami malfungsi.
Pastikan bahwa Catu Daya terhubung dengan baik
Indikator LED menyala
Indikator LED tetap berkedip kuning selama lebih dari satu menit.
• Tidak ada komunikasi USB antara pemindai dan komputer.
• Pemindai mengalami malfungsi.
• Pastikan Anda menggunakan kabel USB yang disediakan bersama pemindai.
• Pastikan bahwa kabel USB terhubung dengan baik dengan kedua sisi.
• Coba menghubungkan kabel USB dengan port USB pada komputer lain.
• Ganti kabel USB.
• Panggil Petugas Servis.
Indikator LED berkedip merah.
Tidak ada pesan kesalahan ditampilkan.
Penyebab tidak diketahui.
• Mulai ulang Pemindai.
• Jika masalah berlanjut, hubungi Petugas Servis.
Indikator LED berkedip merah selama daya Pemindai hidup dan ada suara derau.
Perangkat keras pemindai
mengalami malfungsi. •• Mulai ulang Pemindai.Jika masalah berlanjut, ulangi sebanyak tiga kali.
• Jika masalah berlanjut, hubungi Petugas Servis.
Indikator LED menyala merah.
Kode kesalahan #9011
Perangkat keras pemindai
mengalami malfungsi. •• Mulai ulang Pemindai.Jika masalah berlanjut, hubungi Petugas Servis.
Indikator LED berkedip merah
Kode kesalahan #9012
Perangkat keras pemindai
mengalami malfungsi. •• Mulai ulang Pemindai.Jika masalah berlanjut, hubungi Petugas Servis.
Indikator LED menyala merah atau mati. Kode kesalahan #9014
Perangkat keras pemindai
mengalami malfungsi. •• Mulai ulang Pemindai.Jika masalah berlanjut, hubungi Petugas Servis.
Indikator LED berkedip merah
Kode kesalahan #9015
Panel penyisipan terlepas dari
pemindai. • Pasang panel dengan benar pada pemindai.
Peringatan: Jangan mengubah posisi kenop pemilih pelat.
• Klik OK (Ya) untuk menutup pesan kesalahan dan lanjutkan.
Indikator LED berkedip merah
Kode kesalahan #9016
Pelat tidak dipindai dan tetap
berada di dalam pemindai. •• Lepaskan panel penyisipan.Sambil memegang bagian pelat yang terlihat, angkat pintu pelindung pemindai.
• Lepaskan pelat dari pemindai.
• Jika pelat jatuh ke dalam pemindai, lepaskan baki servis dan lepaskan pelat.
• Pasang panel penyisipan.
• Klik OK (Ya) untuk menutup pesan kesalahan.
• Lakukan pemindaian. Indikator LED berkedip
merah
Kode kesalahan #9021, 9022, 9023
Perangkat keras pemindai
mengalami malfungsi. •• Mulai ulang Pemindai.Jika masalah berlanjut, hubungi Petugas Servis.
Indikator LED berkedip merah
Kode kesalahan #9024
• Perangkat keras pemindai mengalami malfungsi.
• Malfungsi Catu Daya.
• Mulai ulang Pemindai.
• Ganti Catu Daya Pemindai.
• Jika masalah berlanjut, hubungi Petugas Servis.
Indikator LED berkedip merah
Kode kesalahan #9025
Perangkat keras pemindai
mengalami malfungsi. •• Matikan pemindai.Tunggu selama lima menit dan mulai ulang Pemindai.
• Jika masalah berlanjut, hubungi Petugas Servis.
Indikator LED berkedip merah
Kode kesalahan #9031
Perangkat keras pemindai
mengalami malfungsi. • Klik OK (Ya) untuk memadamkan pemindai.
• Mulai ulang pemindai. Pelat dikeluarkan.
• Pindai ulang pelat.
• Jika masalah berlanjut, hubungi Petugas Servis.
Indikator LED berkedip merah
Kode kesalahan #9032, 9036
Perangkat keras pemindai
mengalami malfungsi. •• Klik OK (Ya) untuk mengeluarkan pelat.Pindai ulang pelat.
• Jika masalah berlanjut, hubungi Petugas Servis.
Indikator LED berkedip merah
Kode kesalahan #9039
Perangkat keras pemindai
mengalami malfungsi. •• Mulai ulang pemindai.Jika masalah berlanjut, hubungi Petugas Servis.
Indikator LED berkedip merah
Kode kesalahan #9043
• Pelat tidak dimuat dengan benar.
• Perangkat keras pemindai mengalami malfungsi.
• Klik OK (Ya) untuk mengeluarkan pelat.
• Pindai ulang pelat.
• Jika masalah berlanjut, mulai ulang Pemindai.
• Jika masalah berlanjut, hubungi Petugas Servis.
Indikator LED berkedip merah
Kode kesalahan #9044, 9047
• Pelat tidak dikeluarkan dan dihapus dengan benar.
• Perangkat keras pemindai mengalami malfungsi.
• Klik OK (Ya) untuk mengeluarkan pelat.
• Hapus pelat secara manual.
• Jika masalah berlanjut, mulai ulang Pemindai.
• Jika masalah berlanjut, hubungi Petugas Servis.
Indikator LED berkedip merah
Kode kesalahan #9045, 9048, 9052, 9053, 9054
Pelat tidak dipindai dengan benar.
Perangkat keras pemindai mengalami malfungsi.
• Klik OK (Ya) untuk mengeluarkan pelat.
• Muat ulang pelat.
Indikator LED berkedip merah
Kode kesalahan #9061-69
Perangkat keras pemindai mengalami malfungsi.
• Klik OK (Ya) untuk memadamkan pemindai.
• Mulai ulang pemindai.
Indikator LED berkedip merah
Kode kesalahan #9046, 9049
• Pelat tidak dipindai dengan benar.
• Perangkat keras pemindai mengalami malfungsi.
• Klik OK (Ya) untuk mengeluarkan pelat.
• Pindai ulang pelat.
• Jika masalah berlanjut, mulai ulang Pemindai.
• Jika masalah berlanjut, hubungi Petugas Servis.
Indikator LED berkedip merah
Kode kesalahan #9060
Perangkat keras pemindai
mengalami malfungsi. • Klik OK (Ya) untuk menutup pesan kesalahan.
• Hubungi Petugas Servis dan lanjutkan dengan operasi pemindai reguler.
• Catatan: Kesalahan ini akan muncul setiap mulai dihidupkan, hingga diperbaiki oleh Petugas Servis.
Indikator LED berkedip merah
Kode kesalahan #9080
Perangkat keras pemindai
mengalami malfungsi. • Klik OK (Ya) untuk menutup pesan kesalahan.
• Mulai ulang Pemindai.
• Jika masalah berlanjut, hubungi Petugas Servis.
Indikator LED berkedip • Perangkat keras pemindai • Klik OK (Ya) untuk mengeluarkan pelat.
Indikator LED menyala merah diam
Nada kesalahan dibunyikan ketika memuat pelat
Pelat dimuat terbalik atau secara
diagonal. Ambil pelat dan muat pelat dengan benar.
Indikator LED berkedip merah
Kode kesalahan #9090
• Pelat dimuat terbalik atau secara diagonal.
• Pelat tidak dipindai.
• Klik OK (Ya) untuk mengeluarkan pelat.
• Muat pelat dengan benar.
Indikator LED berkedip merah
Kode kesalahan #9120
Perangkat keras pemindai
mengalami malfungsi. • Klik OK (Ya) untuk memadamkan pemindai.
• Mulai ulang Pemindai.
• Pindai ulang pelat.
• Jika masalah berlanjut, hubungi Petugas Servis.
Indikator LED berkedip merah
Kode kesalahan #9800
Berkas pemindai perlu
pembaruan. Perbarui berkas pemindai. Indikator LED berkedip
merah
Kode kesalahan #9801
Driver pemindai perlu
pembaruan. Perbarui driver Pemindai. Indikator LED berkedip
merah
Kode kesalahan #9852
• Perangkat keras pemindai mengalami malfungsi.
• Pelat tidak dipindai atau dihapus dengan benar.
• Klik OK (Ya) untuk menutup pesan kesalahan.
• Mulai ulang Pemindai.
• Muat ulang pelat untuk dipindai.
• Jika masalah berlanjut, hubungi Petugas Servis.
Pelat tidak dikeluarkan Pelat tidak dikeluarkan dengan
benar. •• Lepaskan panel penyisipan.Lepaskan baki servis dan keluarkan pelat.
• Pasang panel penyisipan. Pemindai terputus selama
pemindaian/setengah gambar muncul setelah pemindaian selesai/ada garis pada gambar
Derau elektronik eksternal yang mengganggu komunikasi antara pemindai dan komputer.
• Periksa menggunakan kabel USB CS7200 asli dengan ferrite on ot.
• Periksa bahwa perangkat yang memancarkan derau elektronik tinggi (seperti router WiFi, UPS, dan sebagainya) tidak terhubung di dekat pemindai dan tidak menggunakan stopkontak listrik yang sama.
• Ganti Kartu Kontroler.