HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
4. Struktur Organisasi PT. Solid Gold Berjangka
Gambar 4.1
Struktur Organisasi PT. Solid Gold Berjangka
Susunan dan tugas pokok organisasi PT. Solid Gold Berjangka yaitu :
1) Branch Manager
Branch manager adalah seseorang yang menjadi pimpinan kantor cabang,dan harus menjadi contoh bawahannya yang berada dikantor cabang tersebut didalam perusahaan.
Branch manager mempunyai uraian tugas dan fungsinya yang diatara lain sebagai berikut :
a. mengawasi dan melakukan koordinasi kegiatan operasional
seorang branch manager harus mengawasi dan melakukan koordinasi semua aktivitas yang dilakukan oleh staf perusahaan yang
ada dikantor cabang, tujuan dilakukan koordinasi adalah agar kegiatan operasinal perusahan dapat berjalan denagn maksimal.
b. memimpin kegiatan perusahaan
branch manager harus bisa memimpin kegiatan perusahaan dan membantu perusahaan untuk bisa memaksimalkan kinerjanya, dengan begitu target perusahaan dapat tercapai dengan maksimal, kegiatan tersebut dapat berlangsung secara efektif jika perusahaan memiliki branch manager yang cekatan.
c. memonitor kegiatan operasional perusahaan
kegiatan monitoring operasional perusahaan bias dilakukan mulai dari proses menyusun, setelah proses penyusunan telah selesai, maka branch manager dapat menjalankan tugas mereka bersama staf yang berada dikantor cabang, branch manager juga perlu melakukan monitoring tugas para staf, apakah sudah benar-benar dijalankan dengan baik atau tidak.
d. memantau prosedur operasional manajemen resiko
branch manager bukan hanya sekedar akan mengawasi kegiatan operasional perusahaan, namun mereka juga akan memantau apakah kegiatan yang dilakukan sudah sesuai dengan prosuder operasional dalam hal manajemen resiko.
1. melakukan pengembangan kegiatan operasional
perlunya dilakukan pengembangan kembali kegiatan operasional perusahaan, baik dari segi pelayanan, atau produk yang ada di perusahaan , dalam hal ini bisa dilakukan melalui proses traning secara rutin.
2. observasi atas kinerja karyawan
branch manager juga perlu melakukanevaluasi kinerja staf bawahannya, hal ini sangat penting untuk dilakukan, agar branch manager dapat menjalankan tugas yang telah diberikan kepada mereka.
3. memberikan solusi terhadap semua masalah
branch manager bukan hanya akan memerintahkan bawahanya saja, namun mereka perlu memberikan solusi jika ada permasalahan yang dialami oleh karyawannya. Baik masalah yang berkaitan dengan sesame karyawan yang ada diperusahaan.
4. memberikan penilaian terhadap kinerja karyawan
branch manager juga memiliki hak untuk memberikan penilaian terhadap kinerja yang dilakukan oleh para karyawannya, tentunya penilaian ini akan ditentukan dari kinerja karyawan tersebut.
2) Compleance dept
kewajiban kepatuhan terdiri atas dua aspek yaitu bersifat wajib dan mandiri, kewajiban kepatuhan yang pertama lahir karena tuntutan regulasi, persyaratan perizinan, keputusan pengadilan, konvesi dan lain sebagainya. Sedangkan kewajiban kepatuhan kedua lahir karena kesepakatan atau perikatan pada pihak lain seperti pelanggan, vendor,komunitas masyarakat tertentu, asosiasi industry, termasukjuga nilai-nilai perusahaan sebagaiamna diataur melalui pedoman perilaku dan etika bisnis, sistem dan prosedur internal perusahaan adapun tugas dan tanggung jawab kepatuhan sebagai berikut :
a. merumuskan strategi guna mendorong terciptanya budaya kepatuhan dalam perusahaan
b. mengusulkan kebijakan kepatuhan atau prinsip-prinsip kepatuhan yang akan ditetapkan oleh branch manager
c. menetapkan sistem dan prosedur kepatuhan yang akan digunakan untuk menyusunketentuan dan pedoman internal perusahaan.
d. memastikan bahwa seluruh kebijakan serta kegiatan usaha yang dilakukan perusahaan maupun organisasi telah sesuai dengan ketentuan kantor dan peraturan perundang undangan yang berlaku e. meminimalkan resiko kepatuhan pada perusahaan dan organisasi f. melakukan tugas-tugas lainnya yang terkait dengan fungsi kepatuhan 3) Secretary
Secretary seseorang yang bertanggung jawab atas kepatuhan internal serta semua dokumen perusahaan yang diperlukan untuk kebutuhan legal, oleh karena itu sekretaris sering mencangkup penerbitan resolusi perusahaan, mengelola pengarsipan peraturan, memelihara pembukuan perusahaan, dan kegiatan administrasi lainya. Lalu mencatat dokumen yang akurat untuk memenuhi persyaratan hukum, sekretaris juga merupakan orang kepercayaan dan sumber daya bagi para branch manager.Adapun beberapa tugas secretary sebagai berikut :
a. mengelola rapat
wajib ikut melaksanakan semua rapat termasuk dalam hal perencanaan strategis, pembuatan agenda, mengundang peserta yang diperlukan, memesan ruang pertemuan, dan mencegah semua kemungkinan masalah logistic
b. mendokumentasikkan
seluruh agenda perusahaan sekretaris perusahaan tidak hanya bertanggung jawab untuk mengelola jalannya rapat, mereka juga bertanggung jawab utnuk mendukumentasikan semua subtansi dan diseminasi risalah dalam rapat, risalah rapat yang mereka catat harus akurat dan jelas agar dapat dikumunikasikan secara kepada baranch manager dan pegawai lainnya.
c. bertanggung jawab atas pelatihan
melakukan audit terhadap tata kelola perusahaan, membantu menyelesaikan maslah perencanaan sukses dan membantu branch manager dengan pelatihan dan program orientasi.
4) R & T dept
Bertanggung jawab melakukan aktivitas penelitian dan pengembangan, aktivitas yang dilakukan biasanya berorientasi kemasa yang akan dating dan jangka panjang baik dalam kaitannya dengan riset ilmiah murni maupun pengembangan aplikatif di bidang teknologi.
5) IT (Information Technology )
IT merupakan bagian yang memiliki tugas dalam bidang jaringan dan komputerisasi yang mendukung aktivitas pekerjaan dalam suatu perusahaan. Berikut beberapa tugas nya:
a. melakukan perawatan sistem jaringan dan komputerisasi baik software maupun hardware
b. setup dan programing terhadap sistem jaringan dan komputerisasi berdasarkan kebutuhan perusahaan.
c. melakukan pengadaan terhadap kebutuhan yang berhubungan dengan jaringan dan komputerisasi didalam perusahaan.
d. mengatur instalasi sistem jaringan dan komputerisasi baik software maupun hardware
e. membantu user apabila mengalami masalah dalam penggunaan sistem jaringan dan komputerisasi baik software maupun hardware.
6) GA & HRD Vdapt
Departemen GA merupakan bagian dalam perusahaan yang mengatur mengenai standar kualitas barang yang bermutu, agar tidak ada produk yang kurang baik dijual. Sedangkan HRD merupakan bagian dalam perusahaan atau organisasi yang memiliki tugas untuk mengelola sumber daya manusia dan karyawan. Mulai dari perencanaan, recruitment dan seleksi karyawan baru. Adapun berikut ini beberapa tugas dari GA & HRD :
I. GA ( Quality assurance )
a. melakukan test quality produk untuk mengetahui tingkat kualitas atas produk yang dihasilkan
b. mendokumentasikan hasil test quality produk
c. mengambil sampel produk yang dihasilkan dari dapartemen produksi d. bekerja sama dengan bagian marketing untuk menawarkan produk
dengan kualitas yang baik kepada pelanggan.
II. HRD ( Human Resource Dapertemen).
a. memonitoring kehadiran karyawan mulai dari jam datang dan jam pulang (absensi)
b. mengembangkan kualitas karyawan dengan diberikannya traning mengenai hal-hal yang mereka dapat sebelumnya
c. mengatur ruang lingkup pekerja dan karyawan baik yang berhubungan langsung dengan pekerjaan atau diluar pekerjaan itu sendiri dengan cara membuat peraturan kerja bersama.
d. mengatur hak dan kewajiban apa saja yang harus dilakukan dan didapatkan oleh pekerja atau karyawan.
7) Operational Dept
Operasional memiliki tugas yang amat penting untuk menekan biaya yang dikeluarkan perusahaan adapun tugas dari operasional sebagai berikut:
a. menekan biaya pengeluaran operasional seminim mungkin,
b. melakukan eliminasi terhadap pengeluaran operasional yang tidak penting
c. mengembangkan inovasi tentang operasional agar berjalan dengan baik.
d. meningkatkan efektivitas operasional perusahaan.
e. mengawasi persediaan barang distribusi, penyedian jasa, dan letak fasilitas operasional.
f. mengawasi kulitas produk.
8) Finance Dept
Bagian keuangan melakukan transaksi keuangan perusahaan,dan melakukan pembayaran kepada supplier yang berhubungan dengan pihak internal maupun eksternal terkait dengan aktivitas keuangan perusahaan, mengontrol aktivitas keuangan atau transaksi keuangan perusahaan dan mengelola pemasukan dan alur kas serta melakukan
kegiatan akuntansi termaksuk pembayaran. Adapun tugas dari finance sebagai berikut:
a. melakukan pengaturan keuangan perusahaan.
b. melakukan penginputan semua transaksi keuangan kedalam program.
c. melakukan transaksi keuangan perusahaan d. melakukan pembayaran kepada supplier
e. berhubungan dengan pihak internal maupun eksternal terkait dengan aktivitas keuangan perusahaan
f. mengontrol aktivitas keuangan/transaksi keuangan perusahaan g. membuat laporan mengenai aktivitas keuangan perusahaan h. menerima dokumen dari vendor internal maupun eksternal 9) Marketing
Marketing merupakan sebuag devisi yang bertanggung jawab atas penjualan dan pemasaran produk yang dihasilakan perusahaan, dapertemen ini merupakan salah satu dapertemen yang sangat penting sekali didalam perusahaan. Adapun beberapan tugas dari marketing : a. memasarkan produk yang dimiliki oleh perusahaan
b. mengenalkan produk kepada calon nasabah c. membuat iklan yang menarik untuk calon nasabah.
B. Hasil Penelitian 1. Distribusi Kuesioner
Penelitian ini dilakukan dengan membagikan kuesioner kepada sampel penelitian yang merupakan auditor internal pada kantor PT.Solid Gold Berjangka Makassar. Berikut adalah hasil pendistribusian kuesioner.
Tabel 4.1 Distribusi Kuesioner
Keterangan Jumlah Persentase
Kuesioner yang dibagikan 45 100%
Kuesioner yang rusak (3) 7%
Kuesioner yang hilang (2) 4%
Kuesioner yang dapat diolah 40 89%
Sumber : data primer diolah, 2021
Dari table diatas dapat di indentifikasikan bahwa dari total 45 kuesioner (100%) yang disebarkan, response rate adalah persentase jumlah kuesioner yang berhasil di kembalikan dan tingkat pengembalian jumlah orang yang menjawab yang dapat diolah oleh kuesioner yang kembali adalah sebanyak 40 kuesioner (89%) response rate . 2 kuesioner (4%) yang disebar hilang tidak kembali dan 3 kuesioner (7%) lainya rusak sehingga tidak dapat diolah.