No. Keterangan Responden Jawaban Alasan Kesimpulan
Ya Tidak
Kesadaran Bersama 1. Apakah anda memiliki
atribut komunitas (kaos/ stiker/ kartu member) sebagai simbol telah menjadi bagian dari komunitas?
1 √ - Sudah menjadi syarat anggota. Sembilan responden anggota komunitas Swift menjawab “ya”, mereka memiliki atribut komunitas sebagai simbol telah menjadi bagian dari komunitas karena merupakan tanda sudah menjadi anggota komunitas.
2 √ - Tanda bahwa sudah menjadi anggota. 3 √ - Sebagai tanda sudah menjadi anggota. 4 √ - Syarat menjadi bagian komunitas. 5 √ - Bagian dari syarat untuk menjadi
anggota.
6 √ - Syarat anggota komunitas. 7 √ - Bukti sudah menjadi anggota. 8 √ Sudah sah sebagai anggota.
9 √ Karena masih anggota baru, belum dapat atributnya.
10 √ - Sudah syarat untuk jadi anggota komunitas.
2. Apakah anda mengetahui gambar atau logo komunitas?
1 √ - Tahu, melihat dari atribut komunitas. Sembilan responden anggota komunitas Swift menjawab “ya”, mereka telah mengetahui gambar atau logo komunitas karena melihat dari atribut yang dimiliki komunitas. 2 √ - Karena sudah menjadi anggota.
3 √ - Lihat dari stikernya.
4 √ - Tahu karena punya stikernya. 5 √ - Tahu, karena sudah menjadi bagian
komunitas.
6 √ - Sudah punya atributnya. 7 √ - Karena sudah menjadi anggota
komunitas.
8 √ - Saya punya atributnya.
9 - √ Karena baru masuk komunitasnya. 10 √ - Sudah lihat dari stikernya.
3. Apakah anda merasa senang bergabung
1 √ - Menambah pertemanan dan juga wawasan.
Semua responden anggota komunitas Swift menjawab “ya”, merasa senang
103
dalam komunitas? 2 √ - Bisa cuci mata. telah bergabung dalam komunitas karena menambah teman baru sesama pecinta Swift selain itu juga menambah koneksi baik pekerjaan/ hobi.
3 √ - Nambah teman-teman baru sesama pecinta Swift.
4 √ - Anggota-anggotanya menyenangkan. 5 √ - Anggota sangat menyenangkan untuk
diajak ngobrol.
6 √ - Nambah koneksi baik kerjaan/ hobi. 7 √ - Menjalin pertemanan baru.
8 √ - Karena anggotanya ramah dan baik. 9 √ - Karena dalam komunitas tersebut banyak
mengadakan acara yang positif. 10 √ - Senang dapat teman-teman baru. 4. Apakah anda ingin
terus berpartisipasi dalam komunitas?
1 √ - Ingin makin akrab sama teman-teman komunitas dan nambah ilmu tentang mobil.
Tujuh responden anggota komunitas Swift menjawab “ya”, mereka ingin terus berpartisipasi dalam komunitas karena ingin makin akrab dengan sesama pecinta Swift.
2 √ - Nambah banyak teman dan ilmu tentang mobil.
3 √ - Ingin makin akrab sesama pecinta Swift. 4 √ - Sudah nyaman sama komunitasnya. 5 √ - Welcome banget sama
anggota-anggotanya. 6 √ - Sudah hobi. 7 - √ Karena pekerjaan.
8 - √ Karena waktu dan pekerjaan. 9 √ - Karena banyak diadakan acara yang
positif.
10 - √ Jarang bisa ikut kumpul. 5. Apakah anda memiliki
pengalaman touring yang diadakan oleh komunitas?
1 √ - Senang bisa jalan dan nongkrong bareng teman-teman komunitas.
Delapan responden anggota komunitas Swift menjawab “ya”, mereka telah memiliki pengalaman touring yang diadakan oleh komunitas karena menyenangkan dapat touring bersama dengan mobil yang sama dan makin 2 √ - Senang bisa kumpul rame-rame.
3 - √ Masih baru di komunitas. 4 √ - Hobi touring.
104
6 √ - Seru bisa touring bareng dengan mobil yang sama.
akrab antar anggota. 7 √ - Sudah menjadi hobi saya.
8 √ - Biar saling kenal sesama komunitas. 9 - √ Karena baru gabung dalam suatu
komunitas, jadi belum pernah ikut. 10 √ - Menjalin keakraban antar anggota. 6. Apakah anda memiliki
ikatan emosional dengan merek mobil anda?
1 - √ Belum lama pakai. Enam responden anggota komunitas Swift menjawab “ya”, mereka memiliki ikatan emosional dengan mobil Suzuki Swift karena telah lama menyukai mobil ini.
2 √ - Sudah lama suka sama mobil ini. 3 √ - Suka banget sama mobil ini.
4 √ - Sudah.
5 √ - Sudah suka dari awal punya mobil. 6 - √ Baru pake soalnya.
7 - √ Belum lama pakai.
8 - √ Masih suka coba cari merek lain yang lebih.
9 √ - Karena sudah merasa cocok. 10 √ - Sudah lama pakai mobil ini. 7. Apakah anda percaya
dengan merek mobil anda?
1 √ - Mereknya sudah terkenal. Semua responden anggota komunitas Swift menjawab “ya”, mereka telah percaya dengan merek mobil Suzuki Swift karena mereknya sudah lama dikenal dan sudah banyak orang yang menggunakan.
2 √ - Sudah suka sama mobilnya jadi percaya. 3 √ - Banyak orang sudah pakai mobil ini. 4 √ - Sudah besar namanya.
5 √ - Sudah banyak dikenal masyarakat. 6 √ - Brand terkemuka.
7 √ - Sudah banyak yang pakai. 8 √ - Sudah lama pakai jadi percaya. 9 √ - Karena Suzuki merupakan merek
ternama. 10 √ - Sudah terkenal. 8. Apakah anda akan setia
dengan merek mobil anda?
1 - √ Karena jika memang ada rejeki lebih berencana untuk ganti mobil, apabila nantinya berkeluarga juga berencana ganti mobil keluarga.
Tujuh responden anggota komunitas Swift menjawab “tidak”, mereka tidak akan setia dengan mobil Suzuki Swift karena ingin mencari mobil yang lebih
105
2 √ - Sudah cocok. baik dan yang bermuatan lebih. 3 √ - Nyaman banget waktu dikendarai.
4 - √ Kalau ada rejeki ingin ganti mobil lagi. 5 - √ Mungkin akan ganti mobil yang muat
banyak orang.
6 - √ Bisa ganti setiap saat, ganti yang lebih baik pastinya.
7 - √ Tiap tahun pasti fitur mobil makin banyak berkembang.
8 - √ Masih ingin mencoba mobil lain. 9 √ - Karena Suzuki kualitasnya bagus
sehingga nyaman dipakai. 10 - √ Pilih yang lebih bagus. Ritual dan Tradisi
9. Apakah anda selalu ikut dalam event yang diadakan oleh komunitas?
1 √ - Jika waktu event memang sesuai, saya selalu usahakan untuk mengikutinya.
Lima responden anggota komunitas Swift menjawab “ya”, mereka selalu ikut dalam event yang diadakan oleh komunitas karena acaranya menyenangkan dan makin mengenal sesama anggota.
2 - √ Karena waktunya. 3 √ - Pasti ikut karena acaranya
menyenangkan
4 √ - Karena bisa makin kenal sama anggota lain.
5 - √ Terhalang sama pekerjaan. 6 - √ Terbatas waktu.
7 √ - Kalau ada waktu pasti ikut. 8 √ - makin akrab sama anggota lain. 9 - √ Ada kepentingan lain.
10 - √ Jarang ikut. 10. Menurut anda, apakah
sesama anggota komunitas harus saling bertegur sapa dengan sesama anggota komunitas dimanapun?
1 √ - Makin hafal sama teman komunitasnya. Semua responden anggota komunitas Swift menjawab “ya”, mereka saling bertegur sapa dengan sesama anggota komunitas agar muncul rasa peduli dan menjalin persaudaraan antar anggota. 2 √ - Terlihat kompak.
3 √ - Biar makin solid komunitasnya 4 √ - Menjalin persaudaraan antar anggota. 5 √ - Agar tahu siapa saja anggotanya. 6 √ - Mempererat tali persaudaraan saja.
106
7 √ - Muncul rasa peduli sesama komunitas. 8 √ - Makin akrab sesama anggota.
9 √ - Supaya sesama anggota komunitas bisa kenal satu sama lain.
10 √ - Saling peduli sesama anggota. 11. Menurut anda, apakah
setiap anggota komunitas harus menggunakan kaos klub saat sedang berkumpul?
1 - √ Ada waktu tertentu saat wajib memakai seragam, jika kumpul biasa pakai baju bebas.
Semua responden anggota komunitas Swift menjawab “tidak”, mereka merasa setiap anggota komunitas tidak harus menggunakan kaos klub saat sedang berkumpul karena hanya waktu tertentu saja saat memakai seragam klub.
2 - √ Hanya acara tertentu saja. 3 - √ Terlalu formal deh. 4 - √ Waktu ada event resmi. 5 - √ Pas acara spesial saja.
6 - √ Terkesan formal malah bikin suasana kaku.
7 - √ Terlalu formal kesannya.
8 - √ Nanti bosan pake baju yang sama terus. 9 - √ Karena terkesan diskriminasi.
10 - √ Saat acara-acara resmi saja. 12. Apakah setiap anggota
harus memiliki kartu keanggotaan komunitas?
1 √ - Sudah resmi jadi bagian dari komunitas. Semua responden anggota komunitas Swift menjawab “ya”, mereka memiliki kartu keanggotaan komunitas karena sudah ketentuan untuk dapat bergabung dalam komunitas.
2 √ - Sudah sah jadi anggota.
3 √ - Menunjukkan sudah menjadi anggota komunitas.
4 √ - Sudah syaratnya buat jadi anggota. 5 √ - Menunjukkan identitas anggota
komunitas. 6 √ - Syarat mutlak. 7 √ - Sudah syaratnya.
8 √ - Sudah ketentuan untuk menjadi anggota. 9 √ - Karena sebagai identitas.
10 √ - Sudah ketentuan dari komunitas. 13. Apakah anda akan
berbagi cerita dengan anggota komunitas
1 √ - Saling bertukar pikiran. Semua responden anggota komunitas Swift menjawab “ya”, mereka saling berbagi cerita dengan sesama anggota 2 √ - Menambah ilmu tentang mobil ini.
107
tentang pengalaman menggunakan mobil anda?
penggunaan mobil Swift. komunitas tentang pengalaman menggunakan mobil Suzuki Swift karena selain bisa bertukar pengalaman sesama pengguna Swift juga membuat makin erat pertemanannya.
4 √ - Mengetahui kelebihan dan kekurangan mobil ini.
5 √ - Senang bisa berbagi pengalaman sesama pengguna Swift.
6 √ - Menambah wawasan dan makin akrab sama teman komunitas.
7 √ - Jadi tahu plus minusnya.
8 √ - Membuat makin erat pertemanannya. 9 √ - Karena untuk bertukar pengalaman. 10 √ - Senang bisa bertukar pengalaman sesama
pengguna Swift. 14. Apakah anda memiliki
rasa solidaritas dengan anggota komunitas?
1 √ - Menunjukkan kekompakan sesama komunitas.
Semua responden anggota komunitas Swift menjawab “ya”, mereka telah memiliki rasa solidaritas dengan sesama anggota komunitas maka akan terbentuk komunitas yang baik dan solid.
2 √ - Antar anggota makin solid.
3 √ - Menunjukkan kepedulian antar anggota. 4 √ - Sesama anggota harus saling kompak. 5 √ - Sudah saling mengenal.
6 √ - Ya, sesama anggota. 7 √ - Kita semua bersaudara.
8 √ - Semakin kompak antar anggota. 9 √ - Karena dengan kita memiliki rasa
solidaritas yang tinggi maka akan terbentuk komunitas yang baik. 10 √ - Agar komunitas ini makin kompak. 15. Apakah anda selalu
berbagi komentar antar anggota komunitas tentang merek mobil yang digunakan dalam komunitas?
1 √ - Supaya mudah bila ada gangguan/ kerusakan pada mobil.
Semua responden anggota komunitas Swift menjawab “ya”, mereka telah berbagi komentar antar anggota komunitas tentang merek mobil yang digunakan dalam komunitas karena mempermudah bila ada gangguan/ kerusakan pada mobil dan dapat ditangani.
2 √ - Biar mudah memperbaikinya. 3 √ - Mempermudah saya bila ada trouble. 4 √ - Memudahkan saya untuk memperbaiki
kerusakan pada mobil saya. 5 √ - Saling bertukar pengalaman
108
6 √ - Jadi makin tahu tentang mobil Swift. 7 √ - Jadi bisa memperbaiki mobil sendiri. 8 √ - Kerusakan pada mobil dapat ditangani. 9 √ - Karena bisa bertukar pengalaman. 10 √ - Jadi makin tahu tentang mobil sendiri. 16. Apakah anda merasa
aman dalam komunitas ini?
1 √ - Karena dinaungi dari brand resmi. Delapan responden anggota komunitas Swift menjawab “ya”, mereka merasa aman dalam komunitas ini karena langsung di bawah naungan brand resmi.
2 √ - Anggotanya sangat kekeluargaan. 3 √ - Anggotanya pada baik-baik. 4 √ - Komunitasnya dari Suzuki. 5 √ - Saling menjaga sesama anggota. 6 √ - Langsung di bawah naungan brand
resmi.
7 - √ Belum begitu mengenal satu sama lain 8 - √ Belum begitu dekat.
9 √ - Karena anggotanya menyenangkan. 10 √ - Pada sopan dan ramah teman-teman
komunitasnya. Tanggung Jawab Moral
17. Apakah anda merasa bangga dengan merek mobil anda?
1 √ - Suka bentuknya yang keren cocok buat anak muda.
Delapan responden anggota komunitas Swift menjawab “ya”, mereka merasa bangga dengan mobil Suzuki Swift karena mobil milik pribadi dan mereknya yang sudah terkenal.
2 √ - Jelas bangga dengan mobil sendiri. 3 √ - Suka dengan bentuk/ modelnya. 4 √ - Mereknya sudah terpercaya. 5 √ - Termasuk brand terkenal. 6 √ - Sudah merek ternama.
7 - √ Karena masih banyak yang lebih. 8 - √ Banyak merek yang lebih ternama. 9 √ - Karena mereknya ternama. 10 √ - Sudah banyak yang pakai. 18. Apakah anda akan
membela merek mobil anda?
1 √ - Sudah cocok untuk saat ini. Delapan responden anggota komunitas Swift menjawab “ya”, mereka akan membela mobil Suzuki Swift karena sudah merasa cocok dan nyaman. 2 √ - Sudah cocok dan nyaman.
3 √ - Sangat nyaman dikendarai. 4 √ - Buat saya mobil ini sudah komplit.
109
5 √ - Sudah lama pakai mobil ini dan milik sendiri.
6 √ - Karena pernah punya merek lain juga. 7 - √ Pastinya lebih banyak yang lebih bagus
dari mobil ini.
8 - √ Masih banyak yang lebih bagus. 9 √ - Karena mobil tersebut selalu menemani. 10 √ - Sudah lama menggunakan.
19. Apakah anda akan tetap bertahan sebagai bagian dari anggota komunitas ini?
1 √ - Anggota-anggotanya sangat menyenangkan.
Enam responden anggota komunitas Swift menjawab “ya”, mereka akan tetap bertahan sebagai dari anggota komunitas karena mendapat banyak pengalaman ketika masuk dalam komunitas.
2 √ - Cepat akrab dengan teman-teman komunitas.
3 √ - Banyak manfaat yang saya dapatkan. 4 √ - Banyak pengaruhnya buat saya sebagai
pemilik.
5 √ - Menambah teman.
6 - √ Keterbatasan tempat tinggal. 7 - √ Karena pekerjaan.
8 - √ Karena tuntutan pekerjaan yang sering keluar kota.
9 √ - Karena banyak pengalaman ketika masuk komunitas ini.
10 - √ Kalaupun sudah tidak menjadi anggota, pertemanan tetap terjalin.
20. Apakah anda memiliki kesadaran moral sosial?
1 √ - Berkendara dengan baik untuk menjaga nama baik komunitas.
Semua responden anggota komunitas Swift menjawab “ya”, mereka telah memiliki kesadaran moral sosial agar berkendara dengan baik sehingga tidak membahayakan pengguna jalan lain. 2 √ - Menyetir dengan baik dan tidak
membahayakan pengguna jalan lain. 3 √ - Kalau menyetir tidak sembarangan. 4 √ - Taat pada rambu-rambu yang sudah ada. 5 √ - Berkendara dengan sopan.
6 √ - Tidak membahayakan pengguna jalan lain.
110
7 √ - Menghormati sesama pengguna jalan. 8 √ - Mengikuti peraturan berkendara yang
baik.
9 √ - Karena saya merasa tidak pernah melakukan tindakan kriminal.
10 √ - Berusaha untuk tidak melanggar rambu-rambu yang ada.
21. Apakah setiap masalah tentang mobil anda direspon baik oleh anggota komunitas?
1 √ - Mobil jadi terawat baik. Semua responden anggota komunitas Swift menjawab “ya”, mereka merespon baik setiap masalah tentang mobil sesama anggota komunitas karena dengan respon yang baik, anggota akan merasa nyaman berada di komunitas ini dan mobil menjadi terawat dengan baik.
2 √ - Sangat membantu saya yang kurang paham tentang mobil.
3 √ - Membantu saya untuk lebih merawat mobil saya.
4 √ - Masukan yang penting dari sesama pemilik Swift.
5 √ - Saya jadi banyak tahu cara penanganannya.
6 √ - Karena dengan respon yang baik, anggota akan merasa nyaman berada di komunitas ini.
7 √ - Mendapat masukan sesama pemilik Swift.
8 √ - Jadi tahu saat kesulitan mencari kebutuhan mobil yang saya cari. 9 √ - Karena dalam sesama anggota harus
saling membantu.
10 √ - Membantu menghadapi masalah tentang mobil.
22. Apakah pertukaran informasi tentang mobil dengan antar anggota komunitas sangat baik?
1 √ - Jadi tahu tempat-tempat baru untuk beli perlengkapan mobil.
Semua responden anggota komunitas Swift menjawab “ya”, mereka saling bertukar informasi tentang mobil dengan sesama anggota komunitas karena semakin banyak informasi, makin banyak ilmu yang di dapat dan 2 √ - Saya jadi sedikit paham soal mobil.
3 √ - Dapat banyak informasi.
4 √ - Makin banyak tahu tentang mobil. 5 √ - Makin peduli sama mobil sendiri.
111
6 √ - Makin banyak informasi, makin banyak ilmu yang di dapat.
peduli dengan mobil masing-masing. 7 √ - Tahu plus minus mobil sendiri.
8 √ - Banyak ilmu yang di dapat dan makin dekat sama anggota.
9 √ - Karena bisa bertukar pengalaman. 10 √ - Banyak ilmu yang di dapat. 23. Apakah anda akan
membantu sesama anggota komunitas dalam memperbaiki mobilnya?
1 √ - Jika saya bisa, saya akan bantu. Delapan responden anggota komunitas Swift menjawab “ya”, mereka akan membantu sesama anggota komunitas dalam memperbaiki mobilnya karena sudah sewajarnya sesama anggota saling membantu.
2 √ - Dibantu sebisa saya.
3 √ - Selama itu masih kemampuan saya, saya akan bantu.
4 √ - Saling bantu sesama anggota.
5 √ - Sudah sewajarnya sesama anggota saling membantu.
6 √ - Jika dibutuhkan, pasti dibantu. 7 - √ Jika ada waktu.
8 - √ Tidak begitu banyak tahu tentang mobil. 9 √ - Karena untuk mempererat tali
persaudaraan.
10 √ - Akan dibantu sebisanya. 24. Apakah anda dapat
menyelesaikan masalah tentang mobil anda dengan sesama anggota komunitas?
1 √ - Makin banyak yang bantu makin cepat selesai.
Semua responden anggota komunitas Swift menjawab “ya”, mereka saling menyelesaikan masalah tentang mobil dengan sesama anggota komunitas karena makin banyak yang membantu akan membuat permasalahan mobil cepat selesai.
2 √ - Memudahkan saya menyelesaikan masalah sama mobil saya.
3 √ - Membantu saya yang tidak paham soal menyelesaikan kerusakan mobil. 4 √ - Jadi cepat selesai banyak yang bantu. 5 √ - Jadi tahu cara penyelesaiannya. 6 √ - Jadi cepat ditangani kerusakannya. 7 √ - Banyak yang bantuin jadi cepat
penangannya.
8 √ - Jadi ngerti soal perbaikan mobil. 9 √ - Karena semua anggota ikut respon
112
membantu dalam menyelesaikan masalah.