Saran - PENGARUH AKTIVITAS PROMOSI DALAM MENARIK MINAT NASABAH PADA PT BANK RAKYAT INDONESI (PE

BAB V KESIMPULAN

5.2 Saran

Berdasarkan hasil penelitian maka penulis menyarankan hal-hal berikut : 1. Penulis menyarankan untuk meningkatkan kegiatan periklanan dan hubungan

masyarakat yang berorientasi pada penambahan pesan dalam iklan dan pemberian informasi-informasi yang bermanfaat bagi calon-calon nasabah, agar kiranya calon-calon nasabah berminat untuk produk-produk perbankan di Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk. Cabang Makassar Panakkukang.

2. Penulis menyarankan agar pihak manajemen Bank Rakyat Indonesia (Pesero), Tbk. Cabang Makassar Panakkukang untuk mempertahankan aktifitas promosi dalam menarik minat nasabah untuk menggunakan produk-produk Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk. Cabang Makassar Panakkukang sehingga secara tidak langsung dapat menjadi media promosi produk Bank rakyat Indonesia dari nasabah ke calon nasabah.

DAFTAR PUSTAKA

Arista.Dewi 2017, Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kepuasan Pelanggan terhadap loyalitas nasabah bank Rakyat Indonesia (BRI) : Surakarta.

Basu Swasta, irawan 2008, Manajemen Pemasaran modern, penerbit Liberity Yogyakarta

Budisantoso,Totok, dan Triandary, Sigit. 2006. Bank dan Lembaga Keuangan Lain. Salemba Empat: Jakarta Selatan.

Hadijah, 2012, Analisis Pengaruh Bauran Promosi Terhadap Peningkatan Penyaluran Kredit, Universitas Hasanuddin : Makassar

Kasmir (2008:25). Analisis pelaksanaan promosi pada PT. Bank Danamon Tbk Cabang bagasiapiapi. Universitas Riau

---.2013. Bank Dan Lembaga Keuangan Lainnya. Edisi Revisi.Cetakan12. Jakarta:Rajawali Pers

………...2015 Manajemen Perbankan. Edisi Revisi. Cetakan 13. Jakarta : PT Raja Grafindo Persada.

Kementrian komunikasi dan informatika RI,2015,jurnal Penelitian komunikasi dan pembangunan. Volume 16/1. ISSN 1411-139x:Medan

Kotler, Philip dan Keller 2007, Manajemen Pemasaran, Jilid I, Edisi Kedua belas, PT. Indeks : Jakarta.

Mulawarman W.Min OiEnriko, Analisis Strategi Komunikasi pemasaran PT Bank Central Asia dalam Menarik Minat Konsumen. Proposal.

Universitas Bina Nusantara: Jakarta

Philip kotler, Gary Amstrong, 2012. Dasar-Dasar Pemasaran; jilid 2 edisi ke 12 PT. Erlangga Jakarta.

Putrandragiri. Al-kharis 2014, Pengaruh Bauran Promosi Terhadap Keputusan Menabung di PT bank Central Asia, Vol 14/1 :Jakarta

Sri Wahyuni.2014. Bauran Promosi terhadap Keputusan Menabung di PT Bank Central Asia, Manajemen,Akuntansi dan Studi Pembangunan, Vol 14/1: Jakarta

Yusuf.Muri.2017. Metode Penelitian Kuantitatif,Kualitatif, dan Penelitian Gabungan.Cetakan 4. ISBN 978-602-1186-01-5: Jakarta

http://eprints.walisongo.ac.id/7389/3/BAB%20II.pdf

http://repository.unhas.ac.id/bitstream/handle/123456789/1661/SKRIPSI20LENG KAP20FEB-MANAJEMEN-0612-20A20HADIJAH20S.I.M.pdf?sequence=1 http://eprints.perbanas.ac.id/775/7/ARTIKEL%20ILMIAH.pdf

http://repository.perbanas.id/xmlui/handle/123456789/1478 http://eprints.ums.ac.id/52700/12/NASKAH%20PUBLIKASI.pdf

Lampiran 1

KUESIONER Nasabah Bank BRI yang terhormat,

Bersama ini kami mohon kesediaan Bapak/Ibu/Saudara untuk membantu mengisi dan melengkapi kuesioner yang telah kami siapkan, berkaitan dengan penelitian tentang Pengaruh Aktivitas Promosi Dalam Menarik Minat Nasabah Pada Bank Rakyat Indonesia (persero),tbk. Cabang Makassar Panakukang. Pernyataan ini hanya untuk tujuan statistik responden. Jawaban anda akan kami jaga kerahasiaannya.

Atas perhatian dan banyuan bapak/ibu/saudara kami ucapkan terima kasih.

I. Identitas responden

1. Nama : ... (Boleh tidak di isi) 2. Tanggal lahir : ... (Umur...Tahun) 3. Jenis Kelamin : a. Laki-Laki

b. Perempuan

4. Pekerjaan : a. Mahasiswa d. Wiraswasta

b. Pelajar e. Dosen/Guru

c. PNS

5. Pendidikan Terakhir : a. SD/SMP c. S1

b. SMA d. S2

II. Petunjuk Pengisian

Responden yang terhormat, bersama ini saya mohon kesediaan saudara (i) untuk mengisi data kuesioner yang diberikan. Yang saudara (i)berikan merupakan bantuan yang sangat berarti dalam menyelesaikan penyusunan penelitian saya.

Berilah tanda ( √ ) pada kolom yang tersedia dan pilih sesuai keadaan yang sebenarnya.

Sangat Setuju (SS)

Setuju (S)

Kurang Setuju

(KS)

Tidak Setuju (TS)

Sangat Tidak Setuju (STS)

5 4 3 2 1

II. Variabel Independen Periklanan (X1)

No Pertanyaan SS S KS TS STS

1 Isi pesan dalam iklan bank BRI jelas dan mudah di pahami 2 Tampilan gambar dan perpaduan

warna dalam iklan BRI menarik untuk dilihat

3 Penayangan dan penempatan iklan bank BRI telah tepat

4 Setelah saya melihat iklan dari BRI saya berniat untuk menabung

Penjualan Perseorangan (X2)

No Pertanyaan SS S KS TS STS

1 Hadiah Undian yang disediakan BRI telah memadai

2 Informasi yang diberikan karyawan tentang produk dan jasa bank cukup jelas

3 Karyawan BRI memberikan layanan kepada pelanggan

4 Karyawan BRI selalu bersediah membantu nasabah yang mengalami kesulitan

Hubungan Masyarakat(X3)

No Pertanyaan SS S KS TS STS

1 Bank BRI selalu berpartisipasi dalam setiap kegiatan

kemasyarakatan

2 Bank BRI harus membina dan menjalin hubungan yang baik dengan nasabah maupun bukan nasabah

3 Bank BRI selalu menjalin kerjasama dengan organisasi kemasyarakatan dan institusi lainnya

Menarik Minat Nasabah (Y)

No Pertanyaan SS S KS TS STS 1 Produk yang ditawarkan Bank BRI

dapat bermanfaat bagi nasabah 2 Saya selalu teliti dengan tawaran

menabung

3 Saya merasa puas setelah

memutuskan untuk menabung di bank BRI

4 Saya menabung di Bank BRI karena saya merasa puas dengan produk dan jasa yang ditawarkan

5 Dalam memutuskan menabung saya merasa keputusan saya tepat

6 Saya tidak pernah menabung di tempat lain kecuali Bank BRI

Lampiran 2

Data Responden No Nama Responden Usi

Jenis

kelamin Pekerjaan Pendidikan Terakhir

1 Cummang 44 laki-laki wiraswasta SMA

2 Iis Nurhayati 29 perempuan Wiraswast

a SMA

3 Irfan 30 laki-laki Wiraswast

a SMA

4 Sukma 29 perempuan wiraswasta S-1

5 Selpiana 25 perempuan Mahasiswa SMA

6 faradillah Azis 30 perempuan PNS S-2

7 Zinta 22 perempuan Mahasiswa SMA

8 Winda Lestary 25 perempuan wiraswasta SMA

9 Agus 25 laki-laki wiraswasta S-1

10 NurArifin

Budiansyah 35 laki-laki wiraswasta S-1

11 Anugrahwati 30 perempuan PNS S-1

12 M Rudi 33 laki-laki wiraswasta SMA

13 Nurul Insani 31 perempuan PNS S-1

14 Fariz 40 laki-laki Dosen S-2

15 Hafis 35 laki-laki Dosen S-2

16 Faizal 39 laki-laki Guru S-1

17 Ummi Qalsum 28 perempuan wiraswasta SMA

18 Wardihan SE,Msi 36 laki-laki Guru S-1

19 Iqbal Sanjaya 28 laki-laki Guru S-2

20 Muhammad Idris 35 laki-laki Guru S-1

21 Hamsuadi 30 laki-laki Guru S-1

22 M faizal 25 laki-laki wiraswasta SMA

23 Zein Ahmad 22 laki-laki Mahasiswa SMA

24 Muh Ridwan 33 laki-laki wiraswasta SMP

25 Takdir 34 laki-laki wiraswasta SMA

26 Hudsaifah 35 laki-laki PNS S-2

27 Nurjannah 20 perempuan Mahasiswa SMA

28 Nurdin 28 laki-laki Guru S-1

29 Ayu Sri Wahyuni 27 perempuan Guru S-1

30 Muhajir 30 laki-laki wiraswasta S-2

31 Nur Asiyah 25 perempuan wiraswasta SMA

32 Yuniarni Rauf 29 perempuan wiraswasta SMP

33 Wawan 35 laki-laki Dosen S-1

34 Ahmad Rifai 28 laki-laki wiraswasta S-1

35 Nofri Anggi 24 laki-laki Mahasiswa SMA

36 Pallawarukka 23 laki-laki Mahasiswa SMA

37 Citra 24 perempuan Mahasiswa SMA

38 Nadia 28 perempuan Guru S-1

39 Aiysah 21 perempuan Mahasiswa SMA

40 ade Julia 22 perempuan Mahasiswa SMA

41 Ima Cristhy 25 perempuan wiraswasta SMP 42 AinunMutmainnah 23 perempuan Mahasiswa SMA

43 Alfandi 36 laki-laki PNS S-2

44 Dahlia 44 perempuan PNS S-2

45 Apriadi 29 laki-laki wiraswasta S-1

46 Delvin 30 laki-laki Guru S-1

47 Aidha Salsa 29 perempuan Guru S-1

48 Dwi Nindi 25 perempuan wiraswasta SMA

49 Eldianto 30 laki-laki wiraswasta S-1

50 Faradiba 22 perempuan Mahasiswa S-1

51 Romi 25 laki-laki wiraswasta SMA

52 Winda 25 perempuan wiraswasta SMA

53 Randi 35 laki-laki Dosen S-2

54 Andi Lestari 30 perempuan Guru S-1

55 Minggu 33 laki-laki Guru S-1

56 Andi Yusuf 31 laki-laki Dosen S-2

57 Musdalifah 40 laki-laki PNS S-2

58 Seprianti 35 perempuan wiraswasta S-1

59 Ekawati Nur 39 perempuan wiraswasta SMA

60 Barana 28 laki-laki wiraswasta S-1

61 Arhjuna 36 laki-laki PNS S-2

62 Muh. Hendra 28 laki-laki Guru S-1

63 Badarudin 35 laki-laki PNS S-1

64 Farhan 30 laki-laki wiraswasta S-1

65 Farulian 25 laki-laki wiraswasta SMA

66 Angel 22 perempuan Mahasiswa SMA

67 Jordania 33 laki-laki PNS S-1

68 Muhammad Sakrili 34 laki-laki wiraswasta S-2

69 Putra 35 laki-laki Dosen S-2

70 Rahmat Mustajab 20 laki-laki Mahasiswa SMA

71 Ifan Rabelo 28 laki-laki Guru S-1

72 Rifka arhamni 27 perempuan Guru S-1

73 Ririn Andi Lolo 30 perempuan Guru S-1 74 Riza Cahyani 25 perempuan wiraswasta S-1 75 Sarikar Tika 29 perempuan wiraswasta S-1 76 Seliamangalik 35 perempuan wiraswasta S-1

77 Stevani 28 perempuan wiraswasta S-1

78 Suvilia 24 perempuan wiraswasta SMA

79 Andi Tenri 23 perempuan Mahasiswa SMA

80 Zelika 24 perempuan Mahasiswa SMA

81 Abdul Toni 28 laki-laki wiraswasta S-1

82 Hastuti 21 perempuan Mahasiswa SMA

83 Ratna Dwi Sari 22 perempuan wiraswasta SMA

84 Muh.Ikhsan 25 laki-laki wiraswasta S-1

85 Indra 23 laki-laki wiraswasta SMA

86 Windi 36 perempuan Dosen S-2

87 Yuda Ramdhani 26 laki-laki Dosen S-2

88 Yusar 30 laki-laki Guru S-1

89 Zikrullah 40 laki-laki PNS S-2

90 Zintadio 35 perempuan PNS S-1

91 Mukhsin 39 laki-laki PNS S-2

92 Mulyadi Muktar 20 laki-laki Mahasiswa SMA

93 Marsya Puti 22 perempuan Mahasiswa SMA

94 Andra Bayu 28 laki-laki wiraswasta S-1

95 Karina 38 perempuan wiraswasta S-1

Lampiran 3

Tabulasi 1. Periklanan (X1)

Periklanan (X1)

Total rata-rata

P1 P2 P3 P4

4 5 5 5 19 4,75

4 4 4 5 17 4,25

4 5 5 5 19 4,75

4 4 4 4 16 4

4 4 5 5 18 4,5

4 4 4 4 16 4

4 5 4 4 17 4,25

4 4 4 4 16 4

4 5 5 5 19 4,75

4 4 5 4 17 4,25

4 4 4 4 16 4

4 4 4 5 17 4,25

3 4 5 4 16 4

4 5 5 4 18 4,5

4 4 4 4 16 4

4 5 5 5 19 4,75

4 4 5 4 17 4,25

5 4 5 5 19 4,75

4 4 5 4 17 4,25

4 4 4 4 16 4

4 4 5 4 17 4,25

4 4 4 4 16 4

3 4 5 5 17 4,25

4 4 4 4 16 4

3 4 4 4 15 3,75

3 4 5 4 16 4

4 4 4 4 16 4

3 4 4 4 15 3,75

3 3 4 5 15 3,75

4 4 5 4 17 4,25

3 3 4 4 14 3,5

3 3 4 5 15 3,75

3 4 4 5 16 4

4 4 4 4 16 4

3 4 4 4 15 3,75

4 5 4 5 18 4,5

4 4 4 4 16 4

4 5 4 5 18 4,5

3 4 4 5 16 4

4 4 5 4 17 4,25

4 4 4 5 17 4,25

4 4 5 5 18 4,5

4 4 4 4 16 4

3 3 4 4 14 3,5

4 4 5 5 18 4,5

3 3 4 3 13 3,25

3 4 4 5 16 4

4 4 5 4 17 4,25

3 3 4 3 13 3,25

4 4 4 4 16 4

3 3 4 4 14 3,5

3 3 3 4 13 3,25

4 5 4 5 18 4,5

4 4 4 4 16 4

3 4 4 4 15 3,75

4 5 4 5 18 4,5

3 4 4 4 15 3,75

3 4 4 5 16 4

3 4 3 4 14 3,5

4 4 3 4 15 3,75

3 4 4 4 15 3,75

4 4 4 4 16 4

3 4 4 5 16 4

3 3 4 5 15 3,75

3 4 4 4 15 3,75

4 4 4 5 17 4,25

3 5 4 5 17 4,25

4 4 5 5 18 4,5

4 4 4 5 17 4,25

4 4 4 4 16 4

4 4 4 5 17 4,25

5 5 4 5 19 4,75

5 5 4 4 18 4,5

4 4 4 5 17 4,25

4 4 5 5 18 4,5

4 4 4 5 17 4,25

2. Penjualan Perseorangan (X2) Penjualan Perseorangan (X2)

Total rata-rata

P5 P6 P7 P8

3 4 4 4 15 3,75

3 3 4 5 15 3,75

4 4 4 5 17 4,25

3 3 4 5 15 3,75

4 4 4 4 16 4

4 4 4 5 17 4,25

3 4 5 5 17 4,25

4 4 5 5 18 4,5

4 5 5 5 19 4,75

4 4 4 5 17 4,25

4 4 5 5 18 4,5

4 4 4 5 17 4,25

4 4 5 5 18 4,5

4 5 5 5 19 4,75

4 4 5 5 18 4,5

4 4 4 4 16 4

4 5 5 5 19 4,75

4 4 4 4 16 4

5 5 5 5 20 5

4 4 4 4 16 4

4 4 5 5 18 4,5

4 5 5 5 19 4,75

4 4 4 4 16 4

3 4 4 4 15 3,75

4 5 5 5 19 4,75

4 4 4 4 16 4

4 4 5 5 18 4,5

3 3 3 4 13 3,25

4 4 4 5 17 4,25

4 4 4 4 16 4

4 4 4 5 17 4,25

3 3 4 5 15 3,75

4 4 4 4 16 4

3 3 4 5 15 3,75

4 4 4 4 16 4

4 4 5 5 18 4,5

4 4 4 4 16 4

3 4 4 4 15 3,75

3 3 4 4 14 3,5

4 4 4 5 17 4,25

4 4 4 4 16 4

3 4 4 4 15 3,75

4 4 4 5 17 4,25

4 4 4 4 16 4

5 5 5 5 20 5

4 4 5 5 18 4,5

4 4 4 4 16 4

3 4 4 5 16 4

3 4 5 5 17 4,25

3 3 3 4 13 3,25

3 4 5 5 17 4,25

3 4 4 5 16 4

4 4 5 5 18 4,5

3 3 4 4 14 3,5

4 4 4 5 17 4,25

3 3 3 5 14 3,5

3 3 5 3 14 3,5

4 5 5 4 18 4,5

4 4 5 4 17 4,25

3 4 5 4 16 4

5 5 5 4 19 4,75

4 4 5 4 17 4,25

3 3 5 4 15 3,75

4 4 5 4 17 4,25

4 3 5 4 16 4

5 5 5 5 20 5

3 4 4 5 16 4

3 3 4 4 14 3,5

4 4 5 4 17 4,25

4 4 4 4 16 4

3 3 4 4 14 3,5

4 4 4 4 16 4

3 3 5 4 15 3,75

5 5 5 4 19 4,75

4 4 4 4 16 4

5 5 4 5 19 4,75

5 5 4 4 18 4,5

4 4 4 4 16 4

3. Hubungan Masyarakat (X3) Hubungan Masyarakat (X3)

Total rata-rata

P9 P10 P11

4 4 5 13 4,333333

4 5 5 14 4,666667

3 4 5 12 4

3 4 4 11 3,666667

4 5 5 14 4,666667

4 4 5 13 4,333333

4 4 4 12 4

3 4 5 12 4

4 5 5 14 4,666667

3 4 4 11 3,666667

4 5 4 13 4,333333

4 4 4 12 4

4 5 5 14 4,666667

4 4 5 13 4,333333

4 4 4 12 4

4 4 5 13 4,333333

4 5 5 14 4,666667

4 4 5 13 4,333333

4 4 4 12 4

4 5 5 14 4,666667

4 4 5 13 4,333333

4 5 5 14 4,666667

4 4 4 12 4

4 5 5 14 4,666667

4 4 4 12 4

4 5 4 13 4,333333

4 4 4 12 4

4 5 5 14 4,666667

4 4 5 13 4,333333

4 4 4 12 4

4 4 5 13 4,333333

4 4 4 12 4

4 4 5 13 4,333333

4 4 4 12 4

4 4 5 13 4,333333

4 4 4 12 4

3 3 4 10 3,333333

4 4 4 12 4

4 4 5 13 4,333333

4 4 4 12 4

3 3 4 10 3,333333

4 4 4 12 4

4 3 4 11 3,666667

5 5 5 15 5

4 4 4 12 4

4 4 5 13 4,333333

3 4 5 12 4

4 4 4 12 4

3 3 4 10 3,333333

3 4 5 12 4

4 5 5 14 4,666667

4 4 5 13 4,333333

3 4 4 11 3,666667

3 4 5 12 4

3 3 4 10 3,333333

4 4 5 13 4,333333

4 4 4 12 4

4 4 5 13 4,333333

4 4 4 12 4

3 4 4 11 3,666667

4 4 5 13 4,333333

4 4 4 12 4

3 4 4 11 3,666667

4 4 4 12 4

3 4 4 11 3,666667

4 4 5 13 4,333333

4 4 4 12 4

3 3 4 10 3,333333

4 4 4 12 4

3 3 4 10 3,333333

5 5 4 14 4,666667

4 4 5 13 4,333333

5 5 4 14 4,666667

4 4 4 12 4

4. Hubungan Masyarakat (Y)

Menarik Minat Nasabah (Y)

Total Rata-rata

P13 P14 P15 P16 P17 P18

4 4 5 4 5 5 27 4,5

4 4 5 5 5 5 28 4,666667

3 4 4 5 5 5 26 4,333333

3 3 4 5 5 5 25 4,166667

4 4 4 4 5 5 26 4,333333

4 4 4 4 4 4 24 4

4 4 4 4 4 5 25 4,166667

4 4 4 4 5 5 26 4,333333

3 4 4 5 5 5 26 4,333333

4 4 4 4 4 5 25 4,166667

4 4 5 5 5 5 28 4,666667

4 4 4 4 4 4 24 4

4 4 4 4 5 5 26 4,333333

4 4 4 5 5 5 27 4,5

4 4 4 4 5 5 26 4,333333

4 4 5 5 5 5 28 4,666667

4 4 4 5 5 5 27 4,5

4 4 5 5 5 5 28 4,666667

4 4 4 5 5 5 27 4,5

4 4 4 4 5 5 26 4,333333

4 4 4 5 5 5 27 4,5

4 4 4 4 4 5 25 4,166667

4 5 5 5 5 5 29 4,833333

4 4 4 4 4 5 25 4,166667

4 4 4 4 4 4 24 4

4 4 5 5 5 5 28 4,666667

4 5 5 5 5 5 29 4,833333

4 4 4 4 4 4 24 4

3 4 4 4 4 5 24 4

4 4 4 5 5 5 27 4,5

4 4 4 4 4 4 24 4

4 4 4 4 5 5 26 4,333333

3 3 4 4 4 5 23 3,833333

4 4 4 4 5 5 26 4,333333

4 4 4 4 4 4 24 4

4 4 4 4 4 5 25 4,166667

3 3 4 4 5 5 24 4

4 4 4 4 4 4 24 4

3 3 4 4 5 5 24 4

4 4 4 4 4 5 25 4,166667

4 4 5 5 5 5 28 4,666667

4 4 4 4 4 5 25 4,166667

3 4 4 4 4 5 24 4

4 4 4 5 5 5 27 4,5

4 4 4 4 4 4 24 4

3 4 4 4 4 4 23 3,833333

4 4 4 4 5 5 26 4,333333

4 4 4 4 4 4 24 4

4 4 4 4 4 5 25 4,166667

4 4 4 4 5 4 25 4,166667

4 4 4 4 4 5 25 4,166667

4 4 4 4 4 4 24 4

3 4 4 4 5 5 25 4,166667

4 4 4 4 5 5 26 4,333333

3 3 4 4 4 4 22 3,666667

3 4 4 5 5 5 26 4,333333

4 4 4 5 5 5 27 4,5

3 4 4 4 4 4 23 3,833333

4 4 4 4 5 5 26 4,333333

3 3 4 4 4 5 23 3,833333

3 3 3 4 4 4 21 3,5

4 4 4 4 5 5 26 4,333333

4 4 4 4 4 5 25 4,166667

3 4 4 4 5 5 25 4,166667

4 4 4 5 5 5 27 4,5

4 4 4 4 4 5 25 4,166667

3 3 4 5 5 5 25 4,166667

4 4 5 5 4 5 27 4,5

4 4 4 4 4 5 25 4,166667

3 4 4 4 4 5 24 4

4 4 4 5 5 5 27 4,5

3 4 4 4 5 5 25 4,166667

3 3 5 4 4 5 24 4

4 4 5 4 4 5 26 4,333333

4 4 4 4 4 5 25 4,166667

4 4 4 4 4 4 24 4

3 3 4 4 5 5 24 4

4 4 4 4 4 5 25 4,166667

3 3 4 4 5 5 24 4

5 4 4 5 4 5 27 4,5

4 4 5 4 4 5 26 4,333333

5 5 4 4 5 5 28 4,666667

4 4 4 4 4 5 25 4,166667

Lampiran 4

Deskripsi Variabel Periklanan

PERIKLANAN SS S KS TS STS Juml

F % F % F % F % F % (%)

Isi pesan dalam iklan Bank BRI jelas

dan mudah di

pahami 3 3% 60 63% 32

% 0 0

% 100

% Tampilan gambar

dan perpaduan warna dalam iklan BRI menarik untuk

dilihat 13 14% 71 75% 11 12

% 0 0

% 100

% Penanyangan dan

penempatan iklan

bank BRI telah tepat 24 25% 68 72% 3 3% 0 0

% 0 0

% 100

% Setelah saya melihat

iklan dari BRI saya berniat untuk

menabung 42 44% 51 54% 2 2% 0

% 0 0

% 100

Deskripsi Variabel Penjualan Perseorangan

Pernyataan SS S KS TS STS

Jumlah (%)

X2 F % F % F % F % F %

Hadiah undian yang disediakan

BRI telah memadai

7 7% 62 65% 26 27% 0 0% 0 0% 100%

Informasi yang diberikan

karyawan tentang 15 16% 65 68% 15 16% 0 0% 0 0% 100%

produk dan jasa bank cukup jelas

Karyawan BRI memberikan layanan kepada

pelanggan 36 38% 56 59% 3 3% 0 0% 0 0% 100%

Karyawan BRI selalu bersediah

membantu nasabah yang

mengalami

kesulitan 45 47% 49 52% 1 1% 0 0% 0 0% 100%

Deskripsi Variabel Hubungan Masyarakat

Pernyataan SS S KS TS STS Juml

ah (%)

X1 F % F % F % F % F %

Bank BRI selalu berpartisipasi dalam

setiap kegiatan

kemasyarakatan 4 4% 70 74

% 21 22% 0 0% 0 0%

100

% Bank BRI harus

membina dan menjalin ubungan

yang baik dengan nasabah maupun

bukan nasabah 19 20% 67 71

% 9 9% 0 0% 0 0%

100

% Bank BRI selalu

menjalin kerjasama dengan organisasi kemasyarakatan dan

instansi lainnya 41 48% 54 57

% 0 0% 0 0% 0 0%

100

Deskripsi Variabel Menarik Minat Nasabah Menarik Minat

Nasabah

SS S KS TS STS Jumla

h (%)

F % F % F % F % F %

Produk yang ditawarkan Bank BRI dapat bermanfaat bagi

nasabah 3 3% 68 72% 24 25% 0 0% 0 0% 100%

Saya selalu teliti dengan tawaran menabung

4 4% 80 84% 11 12% 0 0% 0 0% 100%

Saya merasa puas setelah

memutuskan untuk menabung di bank

BRI 14 15% 80 84% 1 1% 0 0% 0 0% 100%

Saya menabung di Bank BRI karena saya merasa puas dengan produk dan jasa yang

ditawarkan 27 28% 68 72% 0 0% 0 0% 0 0% 100%

Dalam memutuskan menabung saya merasa keputusan

saya tepat 50 53% 45 47% 0 0% 0 0% 0 0% 100%

Saya tidak perna menabung di tempat lain kecuali Bank Rakyat

Indonesia 76 80% 19 20% 0 0% 0 0% 0 0% 100%

Lampiran 5

Deskriptive Statistics

Descriptive Statistics

N Range

Minimu m

Maximu

m Sum Mean

Std.

Deviatio n Statisti

Statisti

c Statistic Statistic

Statisti c

Std.

Error Statistic PERIKLANAN 95 1,50 3,25 4,75 388,50 4,0895 ,0358

,34961

PENJUALAN PERSEORANGA N

95 1,75 3,25 5,00 394,50 4,1526 ,0392 9

,38297

HUBUNGAN MASYARAKAT

95 1,67 3,33 5,00 391,33 4,1193 ,0392 5

,38259

MENARIK MINAT NASABAH

95 1,33 3,50 4,83 403,00 4,2421 ,0267 2

,26044

Valid N (listwise) 95

Lampiran 6

Uji Validitas Uji Validitas Periklanan

Correlations PERNYA

TAAN 1

PERNYA TAAN 2

PERNYA TAAN 3

PERNYA TAAN 4

PERIKL ANAN PERNYA

TAAN 1

Pearso n Correl ation

1 ,504^** ,265^** ,196 ,727^**

Sig.

(2-tailed)

,000 ,009 ,058 ,000

N 95 95 95 95 95

PERNYA TAAN 2

Pearso n Correl ation

,504^** 1 ,240^* ,320^** ,758^**

Sig.

(2-tailed)

,000 ,019 ,002 ,000

N 95 95 95 95 95

PERNYA TAAN 3

Pearso n Correl ation

,265^** ,240^* 1 ,169 ,600^**

Sig.

(2-tailed)

,009 ,019 ,102 ,000

N 95 95 95 95 95

PERNYA TAAN 4

Pearso n Correl ation

,196 ,320^** ,169 1 ,632^**

Sig.

(2-tailed)

,058 ,002 ,102 ,000

N 95 95 95 95 95

PERIKLA NAN

Pearso n Correl ation

,727^** ,758^** ,600^** ,632^** 1

Sig.

(2-tailed)

,000 ,000 ,000 ,000

N 95 95 95 95 95

Uji Validitas Penjualan Perseorangan Correlations

PERNYA TAAN 5

PERNYA TAAN 6

PERNYA TAAN 7

PERNYA TAAN 8

PENJUAL AN PERSEOR

ANGAN PERNYAT

AAN 5

Pearso n Correl ation

1 ,710^** ,268^** ,102 ,755^**

Sig.

(2-tailed)

,000 ,009 ,324 ,000

N 95 95 95 95 95

PERNYAT AAN 6

Pearso n Correl ation

,710^** 1 ,418^** ,216^* ,848^**

Sig.

(2-tailed)

,000 ,000 ,035 ,000

N 95 95 95 95 95

PERNYAT AAN 7

Pearso n Correl ation

,268^** ,418^** 1 ,178 ,665^**

Sig.

(2-tailed)

,009 ,000 ,085 ,000

N 95 95 95 95 95

PERNYAT AAN 8

Pearso n Correl ation

,102 ,216^* ,178 1 ,521^**

Sig.

(2-tailed)

,324 ,035 ,085 ,000

N 95 95 95 95 95

PENJUAL AN PERSEOR ANGAN

Pearso n Correl ation

,755^** ,848^** ,665^** ,521^** 1

Sig.

(2-tailed)

,000 ,000 ,000 ,000

N 95 95 95 95 95

**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).

Uji Validitas Hubungan Masyarakat Correlations

PERNYAT AAN 9

PERNYAT AAN 10

PERNYAT AAN 11

HUBUNGA N MASYARA

KAT PERNYATA

AN 9

Pearson Correlat ion

1 ,567^** ,103 ,730^**

Sig. (2-tailed)

,000 ,319 ,000

N 95 95 95 95

PERNYATA AN 10

Pearson Correlat ion

,567^** 1 ,386^** ,873^**

Sig. (2-tailed)

,000 ,000 ,000

N 95 95 95 95

PERNYATA AN 11

Pearson Correlat ion

,103 ,386^** 1 ,658^**

Sig. (2-tailed)

,319 ,000 ,000

N 95 95 95 95

HUBUNGA N

MASYARA KAT

Pearson Correlat ion

,730^** ,873^** ,658^** 1

Sig. (2-tailed)

,000 ,000 ,000

N 95 95 95 95

**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).

Uji Validitas Menarik Minat Nasabah

Correlations

PERNY ATAA

N 12

PERNY ATAA

N 13

PERNY ATAA

N 14

PERNY ATAA

N 15

PERNY ATAA

N 16

PERNY ATAA

N 17

MEN ARI

K MIN

AT NAS ABA H PERNY

ATAA N 12

Pears on Corr elati on

1 ,636^** ,167 ,047 ,002 -,011 ,524^*

Sig.

(2-taile d)

,000 ,105 ,654 ,982 ,917 ,000

N 95 95 95 95 95 95 95

PERNY ATAA N 13

Pears on Corr elati on

,636^** 1 ,214^* ,119 ,091 ,040 ,575^*

Sig.

(2-taile d)

,000 ,038 ,251 ,381 ,697 ,000

N 95 95 95 95 95 95 95

PERNY ATAA N 14

Pears on Corr elati on

,167 ,214^* 1 ,394^** ,178 ,254^* ,583^*

Sig.

(2-taile d)

,105 ,038 ,000 ,084 ,013 ,000

N 95 95 95 95 95 95 95

PERNY ATAA N 15

Pears on Corr elati on

,047 ,119 ,394^** 1 ,504^** ,315^** ,672^*

Sig.

(2-taile d)

,654 ,251 ,000 ,000 ,002 ,000

N 95 95 95 95 95 95 95

PERNY ATAA N 16

Pears on Corr elati on

,002 ,091 ,178 ,504^** 1 ,474^** ,656^*

Sig.

(2-taile d)

,982 ,381 ,084 ,000 ,000 ,000

N 95 95 95 95 95 95 95

PERNY ATAA N 17

Pears on Corr elati on

-,011 ,040 ,254^* ,315^** ,474^** 1 ,569^*

Sig.

(2-taile d)

,917 ,697 ,013 ,002 ,000 ,000

N 95 95 95 95 95 95 95

MENA RIK MINAT NASA BAH

Pears on Corr elati on

,524^** ,575^** ,583^** ,672^** ,656^** ,569^** 1

Sig.

(2-taile d)

,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000

N 95 95 95 95 95 95 95

**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).

*. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).

Lampiran 7

Uji Reliabilitas Periklanan (X1)

Reliability Statistics Cronbach's

Alpha N of Items

,611 4

Penjualan Perseorangan (X2)

Reliability Statistics Cronbach's

Alpha N of Items

,654 4

Hubungan Masyarakat (X3)

Reliability Statistics Cronbach's

Alpha N of Items

,625 3

Menarik Minat Nasabah (Y) Reliability Statistics Cronbach's

Alpha N of Items

,634 6

Lampiran 8

Uji determinasi Model Summary Model R R Square

Adjusted R Square

Std. Error of the Estimate

1 ,820^a ,672 ,661 ,910

a. Predictors: (Constant), HUBUNGAN MASYARAKAT, PERIKLANAN, PENJUALAN PERSEORANGAN

Uji Simultan (Uji F) ANOVA^a Model

Sum of

Squares df Mean Square F Sig.

1 Regression 154,192 3 51,397 62,076 ,000^b

Residual 75,345 91 ,828

Total 229,537 94

a. Dependent Variable: MENARIK MINAT NASABAH

b. Predictors: (Constant), HUBUNGAN MASYARAKAT, PERIKLANAN, PENJUALAN PERSEORANGAN

Uji Parsial (Uji t) Coefficients^a

Model

Unstandardized Coefficients

Standardized Coefficients

t Sig.

B Std. Error Beta

1 (Constant) 7,283 1,404 5,188 ,000

PERIKLANAN ,287 ,071 ,257 4,052 ,000 PENJUALAN

PERSEORANGAN

,552 ,072 ,541 7,693 ,000

HUBUNGAN MASYARAKAT

,348 ,098 ,256 3,548 ,001 a. Dependent Variable: MENARIK MINAT NASABAH

1. Nama : ... (Boleh tidak di isi) 2. Tanggal lahir : ... (Umur ... Tahun) 3. Jenis Kelamin : a. Laki-Laki

b. Perempuan

4. Pekerjaan : a. Mahasiswa d. Wiraswasta

b. Pelajar e. Dosen/Guru

c. PNS f. Lainnya (sebutkan)...

5. Pendidikan Terakhir : a.SD/SMP c. S1

b. SMA d. S2

II. Petunjuk Pengisian

Berilah tanda ( √ ) pada kolom yang tersedia dan pilih sesuai keadaan yang sebenarnya.

Sangat Setuju (SS)

Setuju (S)

Kurang Setuju (KS)

Tidak Setuju (TS)

Sangat Tidak Setuju (STS)

5 4 3 2 1

No Pertanyaan SS S KS TS STS 1 Isi pesan dalam iklan bank BRI jelas dan

mudah di pahami

2 Tampilan gambar dan perpaduan warna dalam iklan BRI menarik untuk dilihat 3 Penayangan dan penempatan iklan bank

BRI telah tepat

4 Setelah saya melihat iklan dari BRI saya berniat untuk menabung

Penjualan Perseorangan (X2)

No Pertanyaan SS S KS TS STS

1 Hadiah Undian yang disediakan BRI telah memadai

2 Informasi yang diberikan karyawan tentang produk dan jasa bank cukup jelas

3 Karyawan BRI memberikan layanan kepada pelanggan

4 Karyawan BRI selalu bersediah membantu nasabah yang mengalami kesulitan

5 Karyawan BRI cepat tanggap dalam mengatasi keluhan nasabah

setiap kegiatan kemasyarakatan

2 Bank BRI harus membina dan menjalin hubungan yang baik dengan nasabah maupun bukan nasabah

3 Bank BRI selalu menjalin kerjasama dengan organisasi kemasyarakatan dan institusi lainnya

Menarik Minat Nasabah (Y)

No Pertanyaan SS S KS TS STS

1 Produk yang ditawarkan Bank BRI dapat bermanfaat bagi nasabah

2 Saya selalu teliti dengan tawaran menabung

3 Saya merasa puas setelah memutuskan untuk menabung di bank BRI

4 Saya menabung di Bank BRI karena saya merasa puas dengan produk dan jasa yang ditawarkan

5 Dalam memutuskan menabung saya merasa keputusan saya tepat

4 4 4 4 16 4 4 4

4 4 5 5 18 4,5 3 3

4 4 4 4 16 4 4 4

4 5 4 4 17 4,25 4 4

4 4 4 4 16 4 4 4

4 5 5 5 19 4,75 3 4

4 4 5 4 17 4,25 4 4

4 4 5 4 17 4,25 4 5

4 4 4 4 16 4 4 4

4 4 4 5 17 4,25 4 4

3 4 5 4 16 4 4 4

4 5 5 4 18 4,5 4 4

4 4 4 4 16 4 4 4

4 5 5 5 19 4,75 4 4

4 4 5 4 17 4,25 4 5

5 4 5 5 19 4,75 4 5

4 4 5 4 17 4,25 4 4

4 4 4 4 16 4 4 4

4 4 5 4 17 4,25 4 5

4 4 4 4 16 4 4 4

3 4 5 5 17 4,25 5 5

4 4 4 4 16 4 4 4

3 4 4 4 15 3,75 4 4

3 4 5 4 16 4 4 5

4 4 4 4 16 4 4 4

3 4 4 4 15 3,75 4 4

3 3 4 5 15 3,75 3 4

4 4 5 4 17 4,25 4 5

3 3 4 4 14 3,5 4 4

3 3 4 5 15 3,75 3 3

3 4 4 5 16 4 4 4

4 4 4 4 16 4 4 4

3 4 4 4 15 3,75 4 4

4 5 4 5 18 4,5 3 3

4 4 4 4 16 4 4 4

4 5 4 5 18 4,5 3 3

3 4 4 5 16 4 4 4

4 4 5 4 17 4,25 4 4

3 3 4 4 14 3,5 3 4

4 4 5 5 18 4,5 4 4

3 3 4 3 13 3,25 4 4

3 4 4 5 16 4 4 4

4 4 5 4 17 4,25 5 5

3 3 4 3 13 3,25 4 4

4 4 4 4 16 4 4 4

3 3 4 4 14 3,5 3 4

3 3 3 4 13 3,25 3 3

4 5 4 5 18 4,5 3 4

4 4 4 4 16 4 3 4

3 4 4 4 15 3,75 4 4

4 5 4 5 18 4,5 4 4

3 4 4 4 15 3,75 3 3

3 4 4 5 16 4 4 4

3 4 3 4 14 3,5 3 3

4 4 3 4 15 3,75 3 3

3 4 4 4 15 3,75 4 5

4 4 4 4 16 4 4 5

4 4 4 4 16 4 4 4

3 4 4 5 16 4 3 4

3 4 4 5 16 4 5 5

3 3 4 5 15 3,75 4 4

3 4 4 4 15 3,75 3 3

4 4 4 5 17 4,25 4 4

3 5 4 5 17 4,25 4 3

4 4 5 5 18 4,5 5 5

4 4 5 5 18 4,5 3 4

4 4 4 5 17 4,25 3 3

4 4 4 5 17 4,25 4 4

4 4 4 4 16 4 4 4

4 4 4 5 17 4,25 3 3

4 4 4 5 17 4,25 4 4

5 5 4 5 19 4,75 3 3

5 5 4 4 18 4,5 5 5

4 4 4 5 17 4,25 4 4

4 4 5 5 18 4,5 5 5

4 4 4 5 17 4,25 4 4

4 5 17 4,25 3 4 4 11

4 5 15 3,75 4 5 5 14

4 4 16 4 4 4 5 13

4 4 16 4 4 4 4 12

4 5 17 4,25 3 4 5 12

5 5 17 4,25 4 5 5 14

5 5 18 4,5 3 4 4 11

5 5 19 4,75 4 5 4 13

4 5 17 4,25 4 4 4 12

4 5 17 4,25 4 5 5 14

4 5 17 4,25 4 4 5 13

5 5 18 4,5 4 4 4 12

4 5 17 4,25 4 4 5 13

5 5 18 4,5 4 5 5 14

5 5 19 4,75 4 5 5 14

5 5 19 4,75 4 4 5 13

5 5 18 4,5 4 4 4 12

4 4 16 4 4 4 4 12

5 5 19 4,75 4 5 5 14

4 4 16 4 4 4 5 13

5 5 20 5 4 5 5 14

4 4 16 4 4 4 4 12

5 5 18 4,5 4 5 5 14

5 5 19 4,75 4 5 5 14

4 4 16 4 4 4 4 12

4 4 15 3,75 4 4 4 12

5 5 19 4,75 4 5 4 13

4 4 16 4 4 4 4 12

5 5 18 4,5 4 4 4 12

3 4 13 3,25 4 4 4 12

4 5 17 4,25 4 5 5 14

4 4 16 4 4 4 5 13

4 5 17 4,25 4 4 4 12

4 5 15 3,75 4 4 5 13

4 4 16 4 4 4 4 12

4 5 15 3,75 4 4 5 13

4 4 16 4 4 4 4 12

5 5 18 4,5 4 4 5 13

4 4 15 3,75 3 3 4 10

4 5 17 4,25 3 3 4 10

4 4 16 4 4 4 4 12

4 4 16 4 4 3 4 11

5 5 20 5 5 5 5 15

5 5 18 4,5 4 4 4 12

4 4 16 4 4 4 5 13

4 5 16 4 3 4 5 12

5 5 17 4,25 4 4 4 12

3 4 13 3,25 3 3 4 10

5 5 17 4,25 3 4 5 12

4 5 16 4 4 5 5 14

5 5 18 4,5 4 4 5 13

4 4 14 3,5 3 4 4 11

4 5 17 4,25 3 4 5 12

3 5 14 3,5 3 3 4 10

5 3 14 3,5 3 3 4 10

5 4 18 4,5 4 4 5 13

5 4 17 4,25 4 4 4 12

5 4 16 4 4 4 5 13

5 4 19 4,75 4 4 4 12

5 4 17 4,25 3 4 4 11

5 4 15 3,75 3 4 4 11

5 4 17 4,25 4 4 5 13

5 4 17 4,25 4 4 4 12

5 4 16 4 3 4 4 11

5 5 20 5 4 4 4 12

4 5 16 4 3 4 4 11

4 4 14 3,5 4 4 5 13

5 4 17 4,25 4 4 5 13

4 4 16 4 4 4 4 12

4 4 14 3,5 3 3 4 10

4 4 16 4 4 4 4 12

5 4 15 3,75 3 3 4 10

5 4 19 4,75 5 5 4 14

4 4 16 4 4 4 5 13

4 5 19 4,75 5 5 4 14

4 4 18 4,5 5 5 4 14

4 4 16 4 4 4 4 12

3,666667 3 4 4 5 5 5 26

4,666667 3 3 4 5 5 5 25

4,333333 4 4 4 4 5 5 26

4 4 4 4 4 4 4 24

4 4 4 4 4 4 5 25

4 4 4 4 4 5 5 26

4,666667 3 4 4 5 5 5 26

3,666667 4 4 4 4 4 5 25

4,333333 4 4 5 5 5 5 28

4 4 4 4 4 4 4 24

4,666667 4 4 4 4 5 5 26

4,333333 4 4 4 4 5 5 26

4 4 4 4 5 5 5 27

4,333333 4 4 4 4 5 5 26

4,666667 4 4 5 5 5 5 28

4,666667 4 4 4 5 5 5 27

4,333333 4 4 5 5 5 5 28

4 4 4 4 5 5 5 27

4 4 4 4 4 5 5 26

4,666667 4 4 4 5 5 5 27

4,333333 4 4 4 4 4 5 25

4,666667 4 5 5 5 5 5 29

4 4 4 4 4 4 5 25

4 4 4 4 4 4 4 24

4,666667 4 4 5 5 5 5 28

4,666667 4 5 5 5 5 5 29

4 4 4 4 4 4 4 24

4 3 4 4 4 4 5 24

4,333333 4 4 4 5 5 5 27

4 4 4 4 4 4 4 24

4 4 4 4 4 5 5 26

4 3 3 4 4 4 5 23

4,666667 4 4 4 4 5 5 26

4,333333 4 4 4 4 4 4 24

4 4 4 4 4 4 5 25

4,333333 3 3 4 4 5 5 24

4 4 4 4 4 4 4 24

4,333333 3 3 4 4 5 5 24

4 4 4 4 4 4 5 25

4,333333 4 4 5 5 5 5 28

3,333333 3 4 4 4 4 4 23

3,333333 4 4 4 4 5 5 26

4 4 4 4 4 4 4 24

3,666667 4 4 4 4 4 5 25

5 4 4 4 4 5 4 25

4 4 4 4 4 4 5 25

4,333333 4 4 4 4 4 4 24

4 3 4 4 4 5 5 25

4 4 4 4 4 5 5 26

3,333333 3 3 4 4 4 4 22

4 3 4 4 5 5 5 26

4,666667 3 4 4 5 5 5 26

4,333333 4 4 4 5 5 5 27

3,666667 3 4 4 4 4 4 23

4 4 4 4 4 5 5 26

3,333333 3 3 4 4 4 5 23

3,333333 3 3 3 4 4 4 21

4,333333 4 4 4 4 5 5 26

4 4 4 4 4 4 5 25

4,333333 3 4 4 4 5 5 25

4 4 4 4 5 5 5 27

3,666667 4 4 4 4 4 5 25

3,666667 3 3 4 5 5 5 25

4,333333 4 4 5 5 4 5 27

4 4 4 4 4 4 5 25

3,666667 3 4 4 4 4 5 24

4 4 4 4 5 5 5 27

3,666667 3 4 4 4 5 5 25

4,333333 3 3 5 4 4 5 24

4,333333 4 4 5 4 4 5 26

4 4 4 4 4 4 5 25

4 4 4 4 4 4 4 24

3,333333 3 3 4 4 5 5 24

4 4 4 4 4 4 5 25

3,333333 3 3 4 4 5 5 24

4,666667 5 4 4 5 4 5 27

4,333333 4 4 5 4 4 5 26

4,666667 5 5 4 4 5 5 28

4 4 4 4 4 4 5 25

4,166667 4,333333 4 4,166667 4,333333 4,333333 4,166667 4,666667 4 4,333333 4,333333 4,333333 4,5 4,333333 4,666667 4,5 4,666667 4,5 4,333333 4,5 4,166667 4,833333 4,166667 4 4 4,666667 4,833333 4 4 4 4,5 4 4,333333 3,833333 4,333333 4 4,166667 4,166667 4 4 4 4 4,166667 4,666667

Dalam dokumen PENGARUH AKTIVITAS PROMOSI DALAM MENARIK MINAT NASABAH PADA PT BANK RAKYAT INDONESI (PERSERO), TBK. CABANG MAKASSAR PANAKKUKANG (Halaman 94-140)