BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
5.2 Saran
Beberapa saran yang dapat diberikan berkaitan dengan hasil penelitian ini adalah sebagai berikut:
1. Sebaiknya pihak Perbankan syariah memperhitungkan margin keuntungan bank dengan serendah mungkin sesuai dengan harapan dan jangkauan masyarakat.
Dan pihak bank juga harus meningkatkan kualitas pelayanan dan aktifitas promosi terkait Kredit Pemilikan Rumah (KPR) agar masyarakat semakin tertarik untuk memilih bank syariah sebagai sumber Kredit Pemilikan Rumah (KPR).
2. Sebaiknya masyarakat jeli untuk melihat peluang-peluang keuntungan produk Kredit Pemilikan Rumah yang dikeluarkan pihak bank syariah sebagai alternatif untuk dapat memenuhi kebutuhan perumahan hunian ataupun investasi.
3. Sebaiknya pemerintah juga memperhatikan dan memberikan dukungan kepada perbankan syariah agar produk Kredit Pemilikan Rumah (KPR) bank syariah dapat bersaing dengan Kredit Pemilikan Rumah (KPR) bank konvensional sehingga manfaatnya dapat dirasakan oleh seluruh lapisan masyarakat dalam rangka memenuhi kebutuhan akan perumahan.
DAFTAR PUSTAKA
Adiwarman A. Karim, 2003.Bank Islam; Analisis Fiqih dan Keuangan, IIIT Indonesia, hlm. 161. Jakarta.
Andi Mappiare, 1997. Psikologi Remaja, Usaha Nasional, hlm. 62. Surabaya.
Antonio, Syafi’i. 2001. Bank Syariah dari Teori ke Praktek. Gema Insani Press, Jakarta.
Basu, Swastha, & Irawan, 2001, Manajemen Pemasaran Modern, Liberty.
Yogyakarta.
Bungin, Burhan. 2011. Metodologi Penelitian Kuantitatif. Kencana, Jakarta.
Charles W. Lamb, Joseph F. Hair, Carl Mcdaniel. 2001. Pemasaran. Edisi Pertama, Salemba Empat, Jakarta.
Departemen Pendidikan Nasional, 2005.Kamus Besar Bahasa Indonesia, Balai Pustaka, Edisi 3, Cet. Ke 3, h.744. Jakarta.
Djumhana, Muhammad. 1993. Hak Milik Intelektual (Sejarah, Teori, dan Praktiknya di Indonesia). PT. Citra Aditya Bakti, Bandung.
Durianto, Sugiarto, Widjaja dan Supraktino. 2003. Invasi Pasar Dengan Iklan Yang Efektif. Gramedia Pustaka Utama. Jakarta.
Fandi Tjiptono.2000. Manajemen Jasa.Penerbit Andi Offset. Yogyakarta.
Ginting, Paham dan Syafrizal Helmi Situmorang. 2008. Filsafat Ilmu dan Metode Riset, USU Press, Medan.
Ginting, Paham, 2005, Pemasaran Pariwisata: Studi Empiris Tentang Kepuasan dan Kunjungan Berkelanjutan Pariwisata Sumatera Utara, USU Press, Medan.
Hardjono, 2008, Mudah Memiliki Rumah Idaman Lewat KPR, PT. Pustaka Grahatama, Jakarta.
Himpunan Fatwa DSN (Dewan Syariah Nasional) 2003:hal 31.
Kotler, Philip. 2000. Manajemen Pemasaran di Indonesia. Edisi Pertama. Jakarta.
Kotler, Philip dan Kevin Lane Keller, 2008.Manajemen Pemasaran (Edisi Kedua Belas), Cetakan Ketiga, PT. Indeks. Jakarta.
Lubis, Irsyad, 2010. Bank Dan Lembaga Keuangan Lain, USU Press, Medan.
Lee, Gwo-Guang and Hsiu-Fen Lin. 2005. Customer Perceptions of E-Service Quality in Online Shopping, Journal of Retail & Distribution Management, Vol. 33, Page 161.
MudrajadKuncoro, Suhardjono, 2002. manajemen Perbankan:teori danAplikasi,BPFE, Yogyakarta.
Muhammad Syafi’i Antonio, 1999.Bank Syariah Wacana Ulama &
Cendekiawan, Bank Indonesia, 1999, hlm. 21. Jakarta.
Otoritas Jasa Keuangan. 2014, Statistik Perbankan Syariah 2014.
Sadono Sukirno. 2005. Mikro Ekonomi Teori Pengantar,edisi ketiga.
PT.Rajagrafindo Persada. Jakarta.
Setiadi, J. Nugroho. 2003.Prilaku Konsumen : Konsep dan Implikasi untuk Strategi dan Penelitian Pemasaran. Prenada Media. Jakarta.
Sigit, Soehardi. 2003. Pengantar Metodologi Penelitian Sosial-Bisnis-Manajemen, Cetakan Ketiga, Penerbit Bagian Penerbitan Fakultas Ekonomi Universitas Sarjanawiyata Tamansiswa. Yogyakarta.
Simorangkir, OP, 1991.Seluk Beluk Bank Komersial, Aksara Persada Indonesia.
Jakarta.
Skripsi Ainun Nafis, 2011.Pengaruh Pelayanan Islami Karyawan Terhadap Minat Nasabah Nasabah Dengan Akad Syari’ah (Study Kasus BMT Mitra Muamalat Kota Kudus).
Skripsi Haidir Harun, 2006. Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Pelanggan Untuk Meningkatkan Loyalitas Pelanggan Produk Telkom Flexi.
Sudjana, 2006.Metode Statistika, Edisi 6, Tarsito, Bandung.
Sukanto M.M., 1985. Nafsiologi, Integritas Press, 1985, hlm. 120. Jakarta.
Sutan Remy Sjahdeini, 2010. Perbankan Syariah Produk-produk dan Aspek-aspek Hukumnya,PT Jayakarta Agung Offset, hlm. 181. Jakarta.
Teguh Muhammad 1999. Metodologi Penelitian Ekonomi, Edisi I, Cetakan Pertama,Penerbit-PT Raja Grafindo Persada, Jakarta.
Veithzal Rivai, Arviyan Arifin, 2010. Islamic Banking. PT Bumi Aksara, Jakarta.
WJS. Poerwadarminta, 1982.Kamus Umum Bahasa Indonesia, Balai Pustaka, hlm.
650. Jakarta.
Zeithaml, A., A. Parasuraman, dan Leonard L. Berry. 1988.SERVQUAL : A Multiple-Item Scale For Measuring Customer Perceptions of Service Quality, Journal of Retailing, 64, pp. 12-23.
Lampiran 1.
DAFTAR PERTANYAAN (KUESIONER)
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT MASYARAKAT DALAM MEMILIH KREDIT PEMILIKAN RUMAH (KPR)
DI BANK SYARIAH
A. Mohon berikan tanda(√) padakolom yang tersedia dengan jawaban yang Bapak/Ibu/Saudara/i anggap sesuai dengan kondisi yang berlaku pada tahun 2014-2015.
1. Jenis Kelamin Bapak/Ibu/Sauadra/i Laki-laki Perempuan 2. Umur Bapak/Ibu /Saudara/i saat ini
25-35 Tahun 36-45 Tahun 46-55 Tahun 56-65 Tahun 3. Pendidikan terakhir
SD SMP SMA DIPLOMA SARJANA Lain-lain 4. Pekerjaan
Wiraswasta Pegawai Swasta PNS/TNI/Polri Lain-lain 5. Pendapatan per Bulan
< Rp. 5.000.000
Rp. 5.000.000 – Rp. 10.000.000 > Rp. 10.000.000
Pilihlan jawaban dengan memberi tanda checklist (√) pada salah satu jawaban yang paling sesuai menurut Bapak/Ibu/Sauadra/i. Adapun makna tanda tersebut adalah sebagai berikut:
Petunjuk :
1. SS : Sangat Setuju 2. S : Setuju
3. R : Ragu
4. TS : Tidak Setuju
5. STS : Sangat Tidak Setuju
B. PERTANYAAN UNTUK VARIABEL MARGIN KEUNTUNGAN BANK, PELAYANAN PROMOSI DAN MINAT MASYARAKAT.
1. Margin Keuntungan Bank
No Pertanyaan Jawaban
SS S KS TS STS
1
Saya memilih Kredit Pemilikan Rumah (KPR) di bank syariah karena
marginnya bebas dari riba.
2
Saya memilih Kredit Pemilikan Rumah (KPR) di bank syariah karena marginnya tetap sampai habis masa cicilan (tidak berubah
sewaktu-waktu).
3
Saya memilih Kredit Pemilikan Rumah (KPR) di bank syariah karena margin bagi hasilnya adil &tidak
terlalu besar.
2. Pelayanan
No Pertanyaan Jawaban
SS S KS TS STS
1
Saya memilih Kredit Pemilikan Rumah (KPR) di bank syariah karena
akadnya jelas, pasti dan tidak ribet.
2
Saya memilih Kredit Pemilikan Rumah (KPR) di bank syariah karena administrasi dan transaksinya cepat,
mudah dan murah.
3
Saya memilih Kredit Pemilikan Rumah (KPR) di bank syariah karena nuansa nyaman, ramah-tamah dan
penuh berkah.
3. Promosi
No Pertanyaan Jawaban
SS S KS TS STS
1
Saya memilih Kredit Pemilikan Rumah (KPR) di bank syariah karena iklan/promosinya cukup ramai (massive), mudah di akses (via media cetak, elektronik & internet) dan
diminati banyak orang.
2
Saya memilih Kredit Pemilikan Rumah (KPR) di bank syariah karena informasi yang disampaikan pada iklan/promosi jelas, menarik dan
dapat dipercaya.
3
Saya memilih Kredit Pemilikan Rumah (KPR) di bank syariah karena ada discount, subsidi uang di muka (DP) dan Hadiah (doorprize) yang
cukup menarik.