METODE PENELITIAN
3.6 Variabel dan Definisi Operasional
Variabel adalah suatu simbol yang berisi suatu nilai (Jogiyanto, 2007:142). Dalam penelitian ini variabel dklasifikasikan menjadi variabel independen, variabel dependen, dan variabel mediasi. Seluruh variabel yang digunakan dalam penelitian diukur dengan menggunakan skala likert, yaitu skala yang digunakan untuk mengukur sikap, pendapat dan persepsi seseorang dengan memberi skor kepada masing-masing altenatif jawaban.
Variabel penelitian ini terdiri dari tiga jenis yaitu variabel independen, variabel dependen, dan variabel intervening. Variabel independen adalah tipe variabel yang menjelaskan atau mempengaruhi variabel lain. Variabel independen yang digunakan dalam penelitian ini ada 2 (dua) variabel yaitu : kualitas sistem informasi dan kualitas informasi. Variabel dependen adalah tipe variabel yang dijelaskan atau dipengaruhi variabel independen. Variabel dependen yang digunakan adalah kepuasan pengguna sistem informasi akuntansi, sedangkan variabel intervening adalah tipe variabel yang memperkuat atau memperlemah hubungan antara satu variabel dengan variabel lain. Variabel
3.6.1 Variabel Terikat (dependent variable)
Variabel terikat dalam penelitian ini adalah kepuasan pengguna sistem informasi akuntansi disimbolkan sebagai (Y) merupakan tingkat kepuasan pengguna terhadap output dari aplikasi SIMDA Keuangan dan kualitas dari SIMDA Keuangan tersebut. Indikator yang digunakan untuk mengukur kepuasan pengguna sistem informasi akuntansi mengacu pada penelitian Salam (2014) yang dimodifikasi berupa penambahan nama aplikasi yang sesuai dengan kebutuhan penelitian ini, yaitu : (1) Kemudahan, dilihat dari kemudahan penggunaan aplikasi SIMDA Keuangan dalam mengolah data. (2) Baik, dilihat dari tingkat akurasi informasi dalam penggunaan aplikasi SIMDA Keuangan. (3) Kepuasan, dilihat dari kepuasan pengguna aplikasi SIMDA Keuangan terhadap tingkat akurasi informasi. (4) Memadai, dilihat dari isi informasi yang dihasilkan aplikasi SIMDA Keuangan yang lengkap, jelas dan mudah dipahami. Dan (5) Fleksibel, Penggunaan aplikasi SIMDA Keuangan yang bersifat fleksibel dilihat dari fitur-fiturnya yang fleksibel, sehingga mudah untuk digunakan dalam bekerja. Indikator-indikator tersebut diukur dengan pertanyaan menggunakan angket skala likert 5 poin dari kategori sangat setuju sampai kategori sangat tidak setuju dengan jenis skala ordinal.
3.6.2 Variabel Bebas (independent variable)
Variabel bebas yang digunakan dalam penelitian ini ada 2 (dua), yaitu kualitas sistem informasi dan kualitas informasi.
Kualitas sistem informasi (X1) merupakan kualitas aplikasi SIMDA Keuangan yang digunakan dalam mengolah data keuangan dilihat dari sudut pandang pengguna.. Indikator yang digunakan untuk mengukur kualitas sistem informasi mengacu pada penelitian yang dilakukan oleh Salam (2014). yang
dimodifikasi sesuai dengan kebutuhan penelitian ini, yaitu : (1) Keandalan, dilihat dari kemampuan pada penggunaan aplikasi SIMDA Keuangan dalam meningkatkan kapasitas pemrosesan data. (2) Keaksesan, dilihat dari akses dalam penggunaan aplikasi SIMDA Keuangan yaitu dapat digunakan pada instansi lain tanpa perlu modifikasi lagi. (3) Kecanggihan, dilihat dari sistem
security pada aplikasi SIMDA Keuangan yaitu hanya pemakai yang berhak saja
dapat mengakses data (4) Kegunaan dari fungsi-fungsi spesifik, yaitu fungsi help berfungsi untuk membantu mengoreksi data (5) Tingkat kesalahan tercatat, dalam penggunaan aplikasi SIMDA Keuangan tingkat kesalahan yang terjadi dalam pemrosesan data mudah untuk dikoreksi (6) Kegunaan dari fitur-fitur, yaitu dalam penggunaan aplikasi SIMDA Keuangan fitur-fiturnya memuat informasi yang cukup, sehingga membantu dalam memahami fungsi dari aplikasi tersebut. (7) Kemudahan dipelajari, tertuju pada orang yang baru pertama kali menggunaan aplikasi SIMDA Keuangan. (8) Kemudahan penggunaan, yaitu pemakai mudah untuk menggunakannya lagi, meskipun sudah lama tidak menggunakan aplikasi SIMDA Keuangan. Indikator-indikator tersebut diukur dengan pertanyaan menggunakan angket skala likert 5 poin dari kategori sangat setuju sampai kategori sangat tidak setuju dengan jenis skala ordinal.
Kualitas informasi (X2) merupakan kualitas informasi yang dihasilkan dari aplikasi SIMDA Keuangan yang digunakan dalam mengolah data keuangan dilihat dari sudut pandang pengguna. Indikator yang digunakan untuk mengukur kualitas informasi mengacu pada penelitian yang dilakukan oleh Salam (2014). yang dimodifikasi sesuai dengan kebutuhan penelitian ini, yaitu : (1) Akurasi, akurasi informasi yang dihasilkan aplikasi SIMDA Keuangan yaitu tidak terdapat unsur kesalahan dari informasi tersebut. (2) Keandalan, keandalan informasi yang dihasilkan aplikasi SIMDA Keuangan yaitu informasi dapat dipercaya (3)
Tepat waktu, yaitu ketepatwaktuan informasi yang dihasilkan aplikasi SIMDA Keuangan (4) Relevan, yaitu informasi yang dihasilkan dari aplikasi SIMDA Keuangan sudah sesuai dengan kebutuhan (5) Kepahaman, yaitu informasi yang dihasilkan dari aplikasi SIMDA Keuangan mudah dipahami. (6) Kelengkapan, yaitu informasi yang dihasilkan dari aplikasi SIMDA Keuangan sudah detail dan benar. Indikator-indikator tersebut diukur dengan pertanyaan menggunakan angket skala likert 5 poin dari kategori sangat setuju sampai kategori sangat tidak setuju dengan jenis skala ordinal.
3.6.3 Variabel Intervening
Variabel intervening dalam penelitian ini adalah perceived usefulness (M) yaitu dengan melihat pandangan pengguna sistem terhadap dampak yang ditimbulkan dari penggunaan aplikasi dalam meningkatkan kinerja mereka (Salam, 2014). Indikator yang digunakan untuk mengukur kepuasan pengguna sistem informasi akuntansi mengacu pada penelitian Salam (2014) yang dimodifikasi dengan penambahan nama aplikasi yang sesuai dengan kebutuhan penelitian ini, yaitu: (1) Waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan tugas, yaitu kecepatan waktu yang digunakan dalam menyelesaikan tugas dilihat dari kemudahan penggunaan aplikasi SIMDA Keuangan dalam mengolah data. (2) Peningkatan kinerja, dilihat dari jumlah tugas yang mampu diselesaikan secara keseluruhan dengan penggunaan aplikasi SIMDA Keuangan (3) Produktivitas pemakai, dilihat dari tugas yang mampu diselesaikan dalam sehari dengan penggunaan aplikasi SIMDA Keuangan (4) Efektivitas Pemakai, dilihat dari jumlah waktu yang digunakan dalam menyelesaiakan tugas dengan penggunaan aplikasi SIMDA Keuangan (5) Keyakinan di kinerja, dilihat dari kemudahan dalam menggunakan aplikasi SIMDA Keuangan. (6) Kemanfaatan, dilihat dari manfaat
yang diperoleh dalam pekerjaan. Indikator-indikator tersebut diukur dengan pertanyaan menggunakan angket skala likert 5 poin dari kategori sangat setuju sampai kategori sangat tidak setuju dengan jenis skala ordinal.