BAB III METODOLOGI PENELITIAN
4.6 Pembahasan
4.6.1 Variabel harga
Harga (X1) berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian (Y) dengan koefisien path sebesar 0,1715, tidak dapat diterima dimana nilai T-Statistic = 0,6253 lebih kecildari nilai Z α = 0,10 (10%) = 1,645 , maka Non Signifikan (Positif).
Dari analisis diatas dapat diketahui bahwa harga berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian sepedah motor Suzuki, tidak dapat diterima
fenomena harga yang diberikan produsen tidak mempengaruhi konsumen untuk melakukan keputusan pembelian terhadap produk tersebut, tetapi akan tergantung pada kualitas produk itu sendiri. Artinya harga sepedah motor Suzuki tidak mempengaruhi keputusan pembelian, sebab konsumen mengunakan produk tersebut dikarenakan kualitas produk itu sendiri. Hal ini tidak sesuai dengan penelitian Lia Natalia dan Ratna Wijayanti (2008) membuktikan bahwa promosi berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian.
4.6.2 Variabel Pr omosi
Promosi (X2) berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian (Y) dengan koefisien path sebesar 0,1153, tidak dapat diterima dimana nilai T-Statistic = 0,5732 lebih kecildari nilai Z α = 0,10 (10%) = 1,645 , maka Non Signifikan (Positif).
Dari analisis diatas dapat diketahui bahwa promosi berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian sepedah motor Suzuki, tidak dapat diterima (non signifikan positif). Hal tersebut dikarenakan persepsi masyarakat terhadap merek Susuki masih kalah dengan produk kompotitor lainya seperti Honda, Yamaha. Artinya promosi Suzuki tidak mempengaruhi keputusan pembelian. Hal ini tidak sesuai dengan hasil penelitian Riyanto (2004), Novia Christian Immanuel Mamuaya(2008), Lia Natalia dan Ratna Wijayanti (2008) membuktikan bahwa promosiberpengaruh positif terhadap keputusan pembelian.
57
4.6.3 Variabel Kualitas Produk
Kualitas Produk (X3) berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian (Y) dengan koefisien path sebesar 0,1589, dapat diterima dimana nilai T-Statistic = 1,8095 lebih besardari nilai Z α = 0,10 (10%) = 1,645 , maka Signifikan (Positif).
Dalam penelitian ini diperoleh hasil bahwa kualitas produk berpengaruh terhadap keputusan pembelian, dari analisis diatas dapat diketahui bahwa kualitas produk berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian sepedah motor Suzuki, dapat diterima (signifikan positif). Artinya kualias produk berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Hal ini sesuai dengan hasil Penelitian Lia Natalia, Ratna Wijayanti (2008), membuktikan bahwa kualitas produk berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian.
4.6.4 Variabel Kualitas Pelayanan
Kualitas Layanan (X4) berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian (Y) dengan koefisien path sebesar 0,3389, tidak dapat diterima dimana nilai T- Statistic = 0,9279 lebih kecildari nilai Z α = 0,10 (10%) = 1,645 , maka Non Signifikan (Positif)
Dari analisis diatas dapat diketahui bahwa kualitas pelayana berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian sepedah motor Suzuki, tidak dapat diterima (non signifikan positif). Hal ini disebabkan karena merek dan kualitas produk Suzuki masih kalah dengan kompetitor lainya seperti Honda,
maksimal. Hal ini tidak sesuai dengan penelitian Rahajani (2005) membuktikan bahwa kualitas produk berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian.
BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
5.1. Kesimpulan
Dari hasil penelitian maka dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut:
1. Variabel harga tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian sepedah motor Suzuki.
2. Variabel promosi tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian sepedah motor Suzuki.
3. Variabel kualitas produk berpengaruh terhadap keputusan pembelian sepedah motor
Suzuki.
4. Variabel kulitas layanan tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian sepedah motor
Suzuki.
5.2 Saran
Dari hasil penelitian ini dapat dikemukakan beberapa saran yang dapat dipertimbangkan atau dimanfaatkan sebagai bahan dalam pengambilan keputusan, antara lain dealer Suzuki peterongan harus memperhatikan hal-hal berikut:
1. Dealer Suzuki harus memberikan pelayanan yang lebih baik lagi agar konsumen timbul
rasa yakin untuk menggunakan produk Suzuki.
2. Dealer Suzuki hendaknya memberikan informasi secara rasional, karena konsumen di
dalam pengambilan keputusan untuk membeli produk dilakukan secara sadar, rasional, objektif, dan terencana.
Book Company
.
Alma, B. (2004:1). Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Edisi Revisi. Alfabeta, Bandung.
Amstrong, G., Kotler, P., (2005:5). Markrting: An introduction: An Asian persepective. Jurong, Singapore: Prentice Hall.
Angipora, Marisu P. (2002:26). Dasar-dasar Pemasaran, edisi ke-2. PT. Raja Grafindo Persada, Jakarta.
Angipora dan Kotler, Philip, 2001. Manajemen pemasaran, Jilid 1edisi ke delapan penerbit Gelora Aksara Pertama, Jakarta.
Basu Swastha. 2002. Manajemen Pemasaran. Edisi Kedua. Cetakan Kedelapan. Jakarta: Penerbit Liberty.
Basu Swastha dan Irawan. 2003. “Manajemen Pemasaran Modern”, edisi kedua cetakan ke sebelas. Yogyakarta : Liberty Offset.
Basu Swastha dan T Hani Handoko, Manajemen pemasaran, analisa konsumen. Edisi pertama, BPFE yogyakarta, 1997.
D. A. Garvin, 1994, Kualitas Produk : Alat Strategi Ynag Penting, Free ` Press. Fandy, Tjiptono, (2000), “Strategi Pemasaran”, Yogyakarta, Andi Offset. Fandy Tjiptono, Manajemen Jasa, Penerbit Andi Yogyakarta 2000
Fandy Tjiptono, 2006. Pemasaran Jasa, Bayumedia, Malang.
Ferdinand, Agusty, 2002. Stuctural Equatiaon Modeling, Dalam penelitian manajemen. Semarang : Fakultas Ekonomi Universitas Diponegoro.
Ghozali, Imam, (2008), Model Persamaan Struktural Konsep dan Aplikasi dengan Program Amos 16.0, Badan Penerbit UNDIP, Semarang.
Husein, Umar, 2000. Metodologi Penelitian, Aplikasi dalam Pemasaran, PT. Gramedia Pustaka Utama, Jakarta.
Kotler, Philip. (1997:49). Marketing Manajemen, Analisis, Planing,
Implementation, and Control. Jilid I, Nine Edition, New jersey : Prentince Hall ince.
Kotler, P, (2000). Manajemen onintroduction.Upper saddle river.
Kotler, Philip, 2002. Manajemen Pemasaran Edisi Millenium Jilid 2, PT. Prenhallindo, Jakarta.
Kotler, P. (2005:10). Manajemen Pemasaran. Edisi 11, Jilid 1. Gramedia Pustaka Utama, Jakarta.
Prof.Dr.Sugiyono. (2004). Metode Penelitian Bisnis. Alfabeta, CV. Bandung Sutedjo, (1992:81), Determinasi Harga, Kualitas Produk, Kualitas Layanan dan
Implikasinya Terhadap Loyalitas Pelanggan pada PT Supracor Sejahtera, Tesis Magister, Universitas Airlangga, Surabaya
Sumartono. (2002). Terperangkap dalam Iklan. Meneropong Imbas pesan Iklan Televisi. Bandung: Alfabeta
Stanton, William J, 2002. Fundamentals of Marketing, 10th Edition, Singapore: Mc Graw-Hill International.
Stanton, William, (2004). Fundamental of Marketing, Mc. Graw-Hill Book, Tokyo.
media pustaka Indonesia.
Zeithaml, 1998, Nilai-Nilai Kualitas Pelayanan Bagi Pelanggan, Liberty, Yogyakarta.
J ur nal
Jurnal penelitian Bambang pranoto, September 2008, “Pengaruh Harga dan Kualitas Pr oduk Ter hadap Keputusan Konsumen Membeli Kendar aan Bermotor”, Jurnal Ilmiah Faktor Extra Vol.1 No.2.
Jurnal penelitian Yuniarti Herwinari, November 2008, “Pengaruh Harga, Pelayanan, dan Promosi Ter hadap Keputusan Pembelian sepeda motor Merek Beijing di Tegal”, Sosekhum Vol.4 No.5.
Jurnal penelitian Nunik Kusnilawati dan Dwi Cempaka Sari, 2011,”Analisis Pengaruh Kualitas Pr oduk, Harga, dan Pr omosi Ter hadap Keputusan Pembelian”, Journal of manajemen Vol.1 No.2.
Jurnal penelitian Aprih Santoso, Sri Yuni Widowati “Pengaruh Kualitas Pelayanan, Fasilitas dan Lokasi terhadap Keputusan Pembelian