Persepsi Tamu Kunjungan Terhadap Standarisasi Pelayanan Oleh Humas PT. Pikiran Rakyat Bandung
Teks penuh
Gambar
Dokumen terkait
Dari analisis deskriptif di atas dapat disimpulkan bahwa ketiga variabel penelitian yaitu persepsi pelayanan, fasilitas ruang tunggu dan kepuasan pelanggan berada
Penelitian ini menyimpulkan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan dan positif antara variabel pengaruh Persepsi Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen, pengaruh
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh variabel persepsi kesyar’ian, fasilitas di dalam gedung hotel, fasilitas di luar gedung hotel, pelayanan, tarif,
The Pagilaran Kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan Terdapat persamaan dalam variabel kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan, perbedaannya
Berdasarkan hasil linier berganda dapat diperoleh hasil yaitu variabel kualitas pelayanan dan persepsi harga berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan