• Tidak ada hasil yang ditemukan

Persepsi Tamu Kunjungan Terhadap Standarisasi Pelayanan Oleh Humas PT. Pikiran Rakyat Bandung

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "Persepsi Tamu Kunjungan Terhadap Standarisasi Pelayanan Oleh Humas PT. Pikiran Rakyat Bandung"

Copied!
196
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

Gambar 1.1
Gambar 3.3
Gambar 3.4
Tabel 4.5
+7

Referensi

Dokumen terkait

Dari analisis deskriptif di atas dapat disimpulkan bahwa ketiga variabel penelitian yaitu persepsi pelayanan, fasilitas ruang tunggu dan kepuasan pelanggan berada

Penelitian ini menyimpulkan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan dan positif antara variabel pengaruh Persepsi Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen, pengaruh

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh variabel persepsi kesyar’ian, fasilitas di dalam gedung hotel, fasilitas di luar gedung hotel, pelayanan, tarif,

The Pagilaran Kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan Terdapat persamaan dalam variabel kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan, perbedaannya

Berdasarkan hasil linier berganda dapat diperoleh hasil yaitu variabel kualitas pelayanan dan persepsi harga berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan