PELAKSANAAN PENILAIAN PRESTASI KERJA PEGAWAI
PADA CABANG PELAYANAN DINAS PENDAPATAN
DAERAH PROVINSI WILAYAH KOTA
DEPOK II CINERE
DEPOK
TUGAS AKHIR
Diajukan untuk memenuhi salah satu syarat kelulusan Diploma Tiga (D.III)
FEBYA HANIFAH
NIM : 22120929
Program Studi Manajemen Administrasi
Akademi Sekretari dan Manajemen Bina Sarana Informatika Jakarta
Yang bertanda tangan di bawah ini: Nama : Febya Hanifah
NIM : 22120929
Program Studi : Manajemen Administrasi Perguruan Tinggi : ASM Bina Sarana Informatika
Dengan ini menyatakan bahwa tugas akhir yang telah saya buat dengan judul:
“Pelaksanaan Penilaian Prestasi Kerja Pegawai Pada Cabang Pelayanan Dinas Pendapatan Daerah Provinsi Wilayah Kota Depok II Cinere Depok”, adalah asli (orsinil) atau tidak plagiat (menjiplak) dan belum pernah diterbitkan/dipublikasikan dimanapun dan dalam bentuk apapun.
Demikianlah surat pernyataan ini saya buat dengan sebenar-benarnya tanpa ada paksaan dari pihak manapun juga. Apabila dikemudian hari ternyata saya memberikan keterangan palsu dan atau ada pihak lain yang mengklaim bahwa tugas akhir yang telah saya buat adalah hasil karya milik seseorang atau badan tertentu, saya bersedia diproses baik secara pidana maupun perdata dan kelulusan saya dari
Akademi Sekretari dan Manajemen Bina Sarana Informatika dicabut/dibatalkan.
Dibuat di : Jakarta
Pada tanggal : 23 Juni 2015 Yang menyatakan,
Materai 6000
SURAT PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI KARYA
ILMIAH UNTUK KEPENTINGAN AKADEMIS
Yang bertanda tangan di bawah ini, saya:
Nama : Febya Hanifah
NIM : 22120929
Program Studi : Manajemen Administrasi Perguruan Tinggi : ASM Bina Sarana Informatika
Dengan ini menyetujui untuk memberikan ijin kepada pihak Akademi Sekretari dan Manajemen Bina Sarana Informatika, Hak Bebas Royalti Non-Eksklusif (Non-exclusive Royalti-Free Right) atas karya ilmiah kami yang berjudul: “Pelaksanaan Penilaian Prestasi Kerja Pegawai Pada Cabang Pelayanan Dinas Pendapatan Daerah Provinsi Wilayah Kota Depok II Cinere Depok”, beserta perangkat yang diperlukan (apabila ada).
Dengan Hak Bebas Royalti Non-Eksklusif ini pihak Akademi Sekretari dan Manajemen Bina Sarana Informatika berhak menyimpan, mengalih-media atau
format-kan, mengelolaannya dalam pangkalan data (database), mendistribusikannya dan menampilkan atau mempublikasikannya di internet atau media lain untuk kepentingan akademis tanpa perlu meminta ijin dari kami selama tetap mencantumkan nama kami sebagai penulis/pencipta karya ilmiah tersebut.
Saya bersedia untuk menanggung secara pribadi, tanpa melibatkan pihak Akademi Sekretari dan Manajemen Bina Sarana Informatika, segala bentuk tuntutan hukum yang timbul atas pelanggaran Hak Cipta dalam karya ilmiah saya ini.
Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya.
Dibuat di : Jakarta
Pada tanggal : 23 Juni 2015 Yang menyatakan,
Materai 6000
PERSETUJUAN DAN PENGESAHAN TUGAS AKHIR
Tugas Akhir ini diajukan oleh: Nama : Febya Hanifah
NIM : 22120929
Program Studi : Manajemen Administrasi Jenjang : Diploma Tiga (D.III)
Judul Tugas Akhir: Pelaksanaan Penilaian Prestasi Kerja Pegawai Pada Cabang Pelayanan Dinas Pendapatan Daerah Provinsi Wilayah Kota Depok II Cinere Depok
Telah dipertahankan pada periode I-2015 dihadapan penguji dan diterima sebagai bagian persyaratan yang diperlukan untuk memperoleh Diploma Ahli Madya (A.Md) pada Program Diploma Tiga (D.III) Program Studi Manajemen Administrasi di Akademi Sekretri dan Manajemen Bina Sarana Informatika.
Jakarta, 28 Juli 2015
PEMBIMBING TUGAS AKHIR
Pembimbing : Wangsit Supeno, SE, MM ...
D E W A N P E N G U J I
Penguji I : ... ...
Penguji II : ... ...
N I M : 22120929
Nama Lengkap : Febya hanifah
Dosen Pembimbing : Wangsit Supeno, SE, MM
Judul Tugas Akhir : Pelaksanaan Penilaian Prestasi Kerja Pegawai Pada Cabang Pelayanan Dinas Pendapatan Daerah Provinsi Wilayah Kota Depok II Cinere Depok
No BimbinganTanggal Pokok Bahasan PembimbingParaf Dosen
1 08 April 2015 Bimbingan Perdana/Pengajuan Judul 2 15 April 2015 Pengajuan BAB I
3 28 April 2015 Revisi BAB I
4 12 Mei 2015 Acc BAB I dan Pengajuan BAB II 5 19 Mei 2015 Acc BAB II dan Pengajuan BAB III 6 27 Mei 2015 Revisi BAB III
7 03 Juni 2015 Acc BAB III dan Pengajuan BAB IV 8 22 Juni 2015 Acc Keseluruhan
Catatan untuk Dosen Pembimbing. Bimbingan Tugas Akhir
Dimulai pada tanggal : 08 April 2015
Diakhiri pada tanggal : 22 Juni 2015
Jumlah pertemuan bimbingan : 8 (delapan) kali pertemuan
Disetujui oleh, Dosen Pembimbing
[Wangsit Supeno, SE, MM]
Alhamdulillah, Dengan mengucapkan puji syukur kehadirat Allah SWT, yang
telah melimpahkan rahmat dan karunia-Nya, sehingga pada akhirnya penulis dapat menyelesaikan tugas ini dengan baik. Dimana tugas akhir ini penulis sajikan dalam
bentuk buku yang sederhana. Adapun judul tugas akhir, yang penulis ambil, sebagai berikut: Pelaksanaan Penilaian Prestasi Kerja Pegawai Pada Cabang Pelayanan Dinas Pendapatan Daerah Provinsi Wilayah Kota Depok II Cinere Depok.
Tujuan penulisan tugas akhir ini dibuat sebagai salah satu syarat kelulusan program Diploma Tiga (D.III) ASM BSI. Sebagai bahan penulisan diambil
berdasarkan hasil penelitian (eksperimen), observasi dan beberapa sumber literatur yang mendukung penulisan ini. Sebelumnya penulis ingin mengucapkan terimakasih yang sedalam-dalamnya kepada Bapak, Ibu dan keluarga tercinta yang telah mendidik
penulis, memberikan kasih sayang yang tak terhingga nilainya, dorongan moril maupun materiil dan doa-doa di setiap waktu. Selama penyusunan Tugas Akhir ini
penulis menyadari bahwa tanpa bimbingan dari semua pihak, maka penulisan Tugas Akhir ini tidak akan berjalan dengan lancar. Untuk itu penulis juga menyampaikan ucapan terima kasih kepada :
1. Direktur Akademi Sekretari dan Manajemen Bina Sarana Informatika.
2. Ketua Program Studi Manajemen Administrasi Akademi Sekretari dan Manajemen Bina Sarana Informatika.
3. Bapak Wangsit Supeno, SE, MM selaku Dosen Pembimbing Tugas Akhir.
4. Bapak Drs. Sudrajat Wijaya Kusuma selaku Kepala Cabang Dinas Pendapatan
6. Seluruh teman-teman Manajemen Administrasi angkatan 2012 khususnya kelas
12.6B.02 yang telah memberikan banyak pelajaran dan membuat penulis semakin dewasa serta mengerti arti kehidupan dan persahabatan.
Serta semua pihak yang terlalu banyak untuk disebut satu persatu sehingga sehingga tugas akhir ini bisa terselesaikan. Penulis menyadari bahwa penulisan tugas akhir ini masih jauh sekali dari sempurna, untuk itu penulis mohon kritik dan saran
yang bersifat membangun demi kesempurnaan penulisan dimasa yang akan datang. Akhir kata semoga tugas akhir ini dapat berguna bagi penulis khususnya dan
bagi para pembaca yang berminat pada umumnya.
Jakarta, 22 Juni 2015
Penulis
Febya hanifah
Febya hanifah (22120929), Pelaksanaan Penilaian Prestasi Kerja Pegawai Pada Cabang Pelayanan Dinas Pendapatan Daerah Provinsi Wilayah Kota Depok II Cinere Depok
Penilaian prestasi kerja merupakan bagian mendasar dari manajemen, khususnya manajemen sumber daya manusia. Tujuan penilaian prestasi kerja pada dasarnya adalah ketepatan pengukuran pegawai dalam melaksanakan tugasnya, dan hasilnya akan memberikan informasi penting dalam proses pengembangan pegawai. Dalam memperoleh data yang mendukung penulisan, penelitian ini menggunakan metode yang terdiri dari observasi, wawancara, dan metode kepustakaan. Penilaian prestasi kerja pegawai pada Cabang Pelayanan Dinas Pendapatan Daerah Provinsi Wilayah Kota Depok II Cinere Depok dimulai dari pegawai yang dinilai mengisi formulir Sasaran Kerja Karyawan (SKP), pejabat penilaian menilai pencapaian Sasaran Kerja Pegawai (SKP) dengan mengisi formulir Penilaian Sasaran Kerja Pwgawai. Pejabat penilai mengisi formulir Penilaian Prestasi Kerja Pegwai. Penilaian prestasi kerja dilakukan dengan menggabungkan SKP dan perilaku kerja. Pelaksanaan penilaian prestasi kerja pada akhir Desember tahun berjalan atau paling lambat akhir Januari tahun depan. Tujuan penilaian prestasi kerja untuk memastikan objektivitas pembinaan pegawai. Pejabat penilai dapat memberikan rekomendasi sebagai pembinaan karir bagi pegawai yang dinilai. Pelaksanaan penilaian kinerja rahasia, Atasan pejabat penilai, hanya menilai, dan Atasan pejabat penilai hanya sebagai legalitas hasil penilaian.
Kata Kunci: Penilaian Prestasi Kerja
Febya hanifah (22120929) Implementation of performance appraisal Employee at the Cabang Pelayanan Dinas Pendapatan Daerah Provinsi Wilayah Kota Depok II Cinere Depok
Performance appraisal is a fundamental part of the management, especially human resources management. Performance assessment purpose is basically accuracy measuring employees in carrying out their duties, and the results will provide important information in the process of employee development. in obtaining data that support the writing, this research uses a method that consists of observation, interviews, and the method of literature. Performance Appraisal Employee at the Cabang Pelayanan Dinas Pendapatan Daerah Provinsi Wilayah Kota Depok II Cinere Depok started from employees that assessed fill out a form Targets Employee Work (SKP), Appraisal officials assess the achievement of Target Employee Work (SKP) by completing the form Rating Target Employee Work. Appraisal officials fill out forms Performance Appraisal Employee. Performance appraisal is done by combining SKP and work behavior. Implementation of performance appraisal at the end of December of the current year or at the latest the end of January next year. Performance appraisal purpose to ensure objectivity coaching Employee. Appraisal officials can provide recommendations as a career coaching for employees who assessed. Implementation of performance appraisal is confidential, leader appraiser officials, just to assess, and the leader appraiser officials just as the legality of the assessment results.
Keywords: Performance Appraisal
Lembar Judul Tugas Akhir ... i
Lembar Pernyataan Keaslian Tugas Akhir ... ii
Lembar Pernyataan Persetujuan Publikasi Karya Ilmiah ... iii
Lembar Persetujuan dan Pengesahan Tugas Akhir ... iv
Lembar Konsultasi Tugas Akhir ... v
2.1.1. Pengertian Penilaian Prestasi Kerja ... 6
2.1.2. Tujuan dan Manfaat Penilaian Pretasi Kerja ... 7
2.1.3. Metode Penilaian Prestasi... 9
2.1.4. Faktor Yang Mempengaruhi Penilaian Prestasi Kerja... 12
2.1.5. Kendala Dalam Penilaian Prestasi Kerja ... 14
BAB III PEMBAHASAN ... 16
3.1.Tinjauan Umum Organisasi ... 16
3.1.1. Sejarah Cabang Pelayanan Dinas Pendapatan Daerah Provinsi Wilayah Kota Depok II Cinere Depok... 16
3.1.2. Struktur dan Tata Kerja Organisasi... 17
3.1.3. Kegiatan Organisasi ... 25
3.2. Data Penelitian ... 26
3.2.1. Ketentuan Penilaian Prestasi Kerja ... 26
3.2.2. Pelaksanaan Penilaian Prestasi Kerja ... 33
BAB IV PENUTUP ... 45
4.1. Kesimpulan ... 45
DAFTAR PUSTAKA ... 47
DAFTAR RIWAYAT HIDUP ... 48
SURAT KETERANGAN RISET ... 49
LAMPIRAN-LAMPIRAN ... 50
Gambar III.1 Struktur Organisasi ... 18 Gambar III.2 Formulir Penilaian Prestasi Kerja Pegawai... 34 Gambar III.3 Formulir Penilaian Prestasi Kerja Pegawai a.n Rina Parlina, S.IP., MM... 40
DAFTAR TABEL
Tabel III.2 Nilai Kreativitas... 32
B1. Hasil Wawancara ... 51
B2. Formulir SKP ... 52
B3. Formulir Penilaian SKP ... 53
