MODEL ARSITEKTUR ENTERPRISE UNTUK MENDUKUNG
SISTEM INFORMASI PADA UNIVERSITAS GUNUNG
LEUSER KUTACANE ACEH TENGGARA
TESIS
Oleh
FAKHRURRAZI SANTOSO
097038036/TINF
PROGRAM STUDI MEGISTER (S2) TEKNIK INFORMATIKA FAKULTAS MATEMATIKA DAN ILMU PENGETAHUAN ALAM
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
MODEL ARSITEKTUR ENTERPRISE UNTUK MENDUKUNG
SISTEM INFORMASI PADA UNIVERSITAS GUNUNG
LEUSER KUTACANE ACEH TENGGARA
TESIS
Oleh
FAKHRURRAZI SANTOSO
097038036/TINF
PROGRAM STUDI MEGISTER (S2) TEKNIK INFORMATIKA FAKULTAS MATEMATIKA DAN ILMU PENGETAHUAN ALAM
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2012
MODEL ARSITEKTUR ENTERPRISE UNTUK MENDUKUNG
SISTEM INFORMASI PADA UNIVERSITAS GUNUNG
LEUSER KUTACANE ACEH TENGGARA
TESIS
Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Magister dalam Program Studi Magister (S2) Teknik Informatika pada Program Pascasarjana
Fakultas MIPA Universitas Sumatera Utara
Oleh
FAKHRURRAZI SANTOSO
097038036/TINF
PROGRAM STUDI MEGISTER (S2) TEKNIK INFORMATIKA FAKULTAS MATEMATIKA DAN ILMU PENGETAHUAN ALAM
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
PENGESAHAN TESIS
Judul Tesis : MODEL ARSITEKTUR ENTERPRISE
UNTUK MENDUKUNG SISTEM
INFORMASI PADA UNIVERSITAS GUNUNG LEUSER KUTACANE ACEH TENGGARA Nama Mahasiswa : Fakhrurrazi Santoso
Nomor Induk Mahasiswa : 09 70 38 036
Program Studi : Megister Teknik Informatika
Fakultas : Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam Universitas Sumatera Utara
Menyetujui Komisi Pembimbing
Syahril Efendi, S.Si,M.IT. Anggota
Prof. Dr. Iryanto, M.Si Ketua
Ketua Program Studi,
Prof. Dr. Muhammad Zarlis NIP.19570701198601 1003
D e k a n,
Dr. Sutarman, M.Sc NIP.19631026199103 1001
PERNYATAAN ORISINALITAS
MODEL ARSITEKTUR ENTERPRISE UNTUK MENDUKUNG
SISTEM INFORMASI PADA UNIVERSITAS GUNUNG
LEUSER KUTACANE ACEH TENGGARA
T E S I S
Dengan ini saya nyatakan bahwa saya mengakui semua karya tesis ini adalah hasil
kerja saya sendiri kecuali kutipan dan ringkasan telah dijelaskan sumbernya dengan
benar.
Medan, Januari
2012
PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI
KARYA ILMIAH UNTUK KEPENTINGAN AKADEMIS
Sebagai sivitas akademika Universitas Sumatera Utara, saya yang telah bertandatangan dibawah ini :
Nama : Fakhrurrazi Santoso
NIM : 097038036
Program Studi : Magister Teknik Informatika
Jenis Karya Ilmiah : Tesis
Demi pengembangan ilmu pengetahuan, menyetujui untuk memberikan kepada Universitas Sumatera Utara Hak Bebas Royalti Non-Ekslusif (Non-Exclusive Royalty Free Right) atas tesis saya yang berjudul :
Model Arsitektur Enterprise Untuk Mendukung Sistem Informasi Pada Universitas Gunung Leuser Kutacane Aceh Tenggara
Beserta perangkat yang ada (jika diperlukan). Dengan Hak Bebas Royalti Non-Ekslusif ini, Universitas Sumatera Utara berhak menyimpan, mengalih media, memformat, mengelola dalam bentuk data-base, merawat dan mempublikasikan Tesis saya tanpa meminta izin dari saya selama tetap mencantumkan nama saya sebagai penulis dan sebagai pemegang dan atau sebagai pemilik hak cipta.
Demikian pernyataan ini dibuat dengan sebenarnya.
Medan, Januari 2012
Fakhrurrazi Santoso
Telah diuji pada
Tanggal : Januari 2012
PANITIA PENGUJI TESIS
Ketua : Prof. Dr. Iryanto, M.Si Anggota : 1. Syahril Efendi, S.Si, MIT
2. Prof. Dr. Herman Mawengkang 3. Prof. Dr. Muhammad Zarlis
RIWAYAT HIDUP
DATA PRIBADI
Nama Lengkap Berikut Gelar : Fakhrurrazi Santoso, S.Kom
Tempat dan Tanggal Lahir : Kutacane, 24 Agustus 1984
Alamat Rumah : Jl. Kelapa Gading Desa Lawe Sumur No.
116
Kec. Lawe Sumur Kab. Aceh Tenggara
Telepon/Faks/HP : 082164576384
E-mail : gue_raz@yahoo.co.id
Instansi Tempat Bekerja : Universitas Gunung Leuser Kutacane Aceh Tenggara
Alamat Kantor : Jl. Iskandar Muda No. 1 Kutacane
Telepon/Faks/HP : 0629-522574
DATA PENDIDIKAN
SD : Terutung Megara Kutacane, Aceh Tenggara Tamat : 1996
SMP : Pasantren Darul Arafah Laubakri, Medan Tamat : 1999
SMA : Patra Nusa Rantau Kuala Simpang, Aceh Tamiang Tamat : 2002
Diploma-1 : AMIKOM, Medan Tamat : 2003
Strata-1 : STMIK AKAKOM, Yogyakarta Tamat : 2008
i
KATA PENGANTAR
Bismillahirraihmanirrahim. Alhamdulillah, Puji dan syukur penyusun panjatkan kehadirat Allah SWT. Yang telah melimpahkan rahmat dan hidayahNya, sehingga penyusun dapat menyelesaikan tesis dengan judul “Model Arsitektur Enterprise Untuk Mendukung Sistem Informasi Pada Universitas Gunung Leuser Kutacane Aceh Tenggara”.
Dengan selesainya tesis ini, perkernankanlah penyusun mengucapkan terimakasih yang sebesar-besarnya kepada:
Rektor Universitas Sumatera Utara, Bapak Prof. Dr. dr. Syahril Pasaribu, DTM&H, M.Sc (CTM), Sp. A(K) atas kesempatan yang diberikan kepada penyusun mengikuti dan menyelesaikan pendidikan Program Magister.
Dekan Fakkultas MIPA Universitas Sumatera Utara, Bapak Dr. Sutarman, M.Sc atas kesempatan menjadi mahasiswa Program Magister pada Program Pascasarjana FMIPA Universitas Sumatera Utara.
Ketua Program Studi Magister Teknik Informatika, Bapak Prof. Dr. Muhammad Zarlis. Sekretaris Program Studi Magister Teknik Informatika, Bapak M. Andri Budiman, ST, M.Comp. Sc, beserta seluruh Staf Pengajar Program Studi Magister Teknik Informatika Program Pascasarjana Fakultas MIPA Universitas Sumatera Utara.
Terimakasih yang tak terhingga dan penghargaan setinggi-tingginya atas bimbingan, pengarahan dan dorongan yang telah diberikan selama penyusunan tesis ini kepada Bapak Prof. Dr. Iryanto, M.Si selaku Promotor/Pembimbing Utama, demikian juga kepada Bapak Syahril Efendi, S.Si, M.IT selaku Co. Promotor/Pembimbing yang dengan penuh kesabaran menuntun dan membimbing penyusun hingga selesainya penelitian ini.
Kepada kedua orang tua, Ayahanda H. Abdul Rahim Sekedang dan Ibunda Hj. Kasume Selian serta seluruh keluarga, Terimakasih atas segala pengorbanan kalian baik berupa moril maupun materil, budi baik ini tidak dapat dibalas hanya diserahkan kepada Allah SWT, Tuhan Yang Maha Esa.
Kepada teman-teman seangkatan, khususnya kepada pak Marlin Sinulingga dan Pak Kaptem Mariadi. Terima kasih banyak atas dukungan dan petunjuknya, serta teman-teman satu pekerjaan, terimakasih atas pengertian dan waktu yang diberikan.
Dengan penuh kesadaran dan rendah hati, penyusun menyadari bahwa penelitian ini masih jauh dari kesempurnaan, hal ini karena keterbatasan kemampuan dan pengetahuan penyusun. Harapan penyusun semoga penelitian ini bermanfaat bagi penyusun khususnya dan pembaca pada umumnya. Amiin.
Fakhrurrazi Santoso
MODEL ARSITEKTUR ENTERPRISE UNTUK MENDUKUNG
SISTEM INFORMASI PADA UNIVERSITAS GUNUNG
LEUSER KUTACANE ACEH TENGGARA
ABSTRAK
Persaingan bisnis yang semakin ketat diantara perguruan tinggi di indonesia mendorong stakeholder untuk memberikan pelayanan yang sebaik-baiknya termasuk penyediaan informasi. Arsitektur pada data, sistem dan teknologi sangat diperlukan untuk membentuk sistem yang dapat diandalkan. Metode Enterprise Architectur Planning (EAP) merupakan metode yang digunakan pada perancangan sistem informasi di Universitas Gunung Leuser Kutacane Aceh Tenggara. Hasil dari perancangan dengan metode EAP mendapatkan jumlah entitas sebanyak 32 entitas dan 28 usulan aplikasi.
iii
ENTERPRISE ARCHITECTURE MODEL FOR SUPPORTING
INFORMATION SYSTEM IN GUNUNG LEUSER UNIVERSITY
KUTACANE ACEH TENGGARA
ABSTRACT
Business competition is increasingly fierce among universities in Indonesia encourages stakeholders to provide the best possible service including provision of information. Architecture on the data, systems and technology is needed to establish reliable systems. Method of Enterprise Architectur Planning (EAP) is a method used in the design of information systems at the University of Gunung Leuser Kutacane Aceh Tenggara. The results of the design with the EAP method to get the number of entities as many as 32 entities and 28 proposed application.
Keywords: architecture, enterprise, EAP, entity, UGL
DAFTAR ISI
Halaman
KATA PENGANTAR i
ABSTRAK ii
ABSTRACT iii
DAFTAR ISI iv
DAFTAR TABEL vii
DAFTAR GAMBAR viii
DAFTAR LAMPIRAN ix
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang 1
1.2 Rumusan Masalah 2
1.3 Batasan Masalah 3
1.4 Tujuan Penelitian 3
1.5 Manfaat Penelitian 3
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
2.1 Arsitektur Enterprise 4
2.2 Metodelogi Arsitektur Enterprise 7
2.3 Enterprise Architecture Planning (EAP) 8
2.3.1Inisiasi Perencanaan 11
2.3.2Pemodelan Bisnis 13
2.3.2.1 Dokumentasi Struktur Organisasi 13
2.3.2.2 Identifikasi dan Defenisi Fungsi Bisnis 13
v
2.3.2.4 Arsitektur Data 16
2.3.2.5 Arsitektur Aplikasi 17
2.3.2.6 Arsitektur Teknologi 18
2.3.2.7 Rencana Penerapan 19
2.4 Four Stagelife Cycle Business System Planning (BSP) 20
2.5 Perencanaan Strategis Informasi 21
2.6 Zachman Framework 22
2.7 Riset-riset Terkait 22
2.8 Persamaan dan Perbedaan Penelitian 23
2.9 Kontribusi Riset 23
BAB III METODOLOGI PENELITIAN
3.1 Lokasi Penelitian 24
3.2 Data Penelitian 24
3.3 Proses Penelitian 25
3.3.1 Inisiasi Perencanaan 25
3.3.1.1 Pendifisian Ruang Lingkup dan
Sasaran Pengerjaan EAP 25
3.3.1.2 Pendefisian Visi 26
3.3.1.3 Pemilihan Pendekatan Metodologi
Perencanaan 26
3.3.1.4 Penggunaan Sumber Daya Komputer 27
3.3.2 Pemodelan Bisnis 28
3.3.2.1 Struktur Organisasi 28
3.3.2.2 Identifikasi Area Bisnis Utama 28
3.3.3 Bagan Hierarki Fungsi Bisnis UGL Kutacane
Aceh Tenggara 33
3.3.4 Hubungan Fungsi-fungsi Unit Organisasi 35
3.4 Analisis Kondisi Organisasi 36
3.5 Arah Strategi Pengembangan Teknologi Informasi 37
3.6 Jaringan Komputer dan Komunikasi Data 38
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1 Arsitektur Data 40
4.1.1 Daftar Kandidat Entitas 40
4.1.2 Definisi Entitas, Atribut dan Relasi 41
4.2 Arsitektur Aplikasi 43
4.2.1 Menentukan Kandidat Aplikasi 43
4.2.2 Hubungan Aplikasi dengan Entitas Data 44
4.2.3 Hubungan Aplikasi dengan Fungsi 46
4.3 Arsitektur Teknologi 46
4.3.1 Identifikasi Prinsip dan Platform Teknologi 47
4.3.2 Konfigurasi Platform Teknologi 50
4.3.3 Hubungan Platform Teknologi dengan
Fungsi Bisnis 53
4.3.4 Hubungan Platform Teknologi dengan Aplikasi 53
4.4 Rencana Implementasi 54
4.4.1 Urutan Implementasi Aplikasi 54
4.4.2 Estimasi Pelaksanaan Penerapan 55
4.4.3 Faktor Sukses Penerapan 58
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan 60
5.2 Saran 61
vii
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 3.1 Four Stage Life cycel Fungsi Bisnis Utama UGL 31
Tabel 4.1 Kandidat Entitas 41
Tabel 4.2 Daftar Kandidat Aplikasi 43
Tabel 4.3 Prinsip Teknologi 48
Tabel 4.4 Daftar Lokasi Bisnis Dilingkungan UGL 50
Tabel 4.5 Urutan Penerapan Aplikasi 56
Tabel 4.6 Tabel Penerapan Pengembangan Aplikasi 58
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 2.1 Komponen Lapisan EAP (Spewak..at, 1992) 9
Gambar 2.2 Model Rantai Nilai (Value Chain) (Porter-1985) 14
Gambar 2.3 Four Stage Life Cycle(IBM, 1981) 20
Gambar 2.4 Metodelogi Information Engineering (Martin, 1990) 21
Gambar 3.1 Rantai Nilai Model Pendidikan 29
Gambar 4.1 Diagram E-R Pada Aktivitas Utama Bidang Akademik 42
Gambar 4.2 Arsitektur Data Untuk Fungsi Bisnis Operasional Akademik 42
Gambar 4.3 Skematika Arsitektur Aplikasi 44
Gambar 4.4 Hubungan Aplikasi Administrasi Rencana Studi dengan
Entitas Matakuliah dan Entitas Mahasiswa 45
Gambar 4.5 Konseptual Arsitektur Jaringan Enterprise 51
ix
DAFTAR LAMPIRAN
Halaman
Struktur Organisasi Universitas Gunung Leuser Kutacane L.1
Hubungan Fungsi Dengan Organisasi L.2
Diagram ER Operasional Akademik L.3
Hubungan Aplikasi Pada Entitas L.4
Hubungan Aplikasi Pada Fungsi L.5
Denah Universitas Gunung Leuser L.6
ii
MODEL ARSITEKTUR ENTERPRISE UNTUK MENDUKUNG
SISTEM INFORMASI PADA UNIVERSITAS GUNUNG
LEUSER KUTACANE ACEH TENGGARA
ABSTRAK
Persaingan bisnis yang semakin ketat diantara perguruan tinggi di indonesia mendorong stakeholder untuk memberikan pelayanan yang sebaik-baiknya termasuk penyediaan informasi. Arsitektur pada data, sistem dan teknologi sangat diperlukan untuk membentuk sistem yang dapat diandalkan. Metode Enterprise Architectur Planning (EAP) merupakan metode yang digunakan pada perancangan sistem informasi di Universitas Gunung Leuser Kutacane Aceh Tenggara. Hasil dari perancangan dengan metode EAP mendapatkan jumlah entitas sebanyak 32 entitas dan 28 usulan aplikasi.
Kata Kunci: arsitektur, enterprise, EAP, entitas, UGL
ENTERPRISE ARCHITECTURE MODEL FOR SUPPORTING
INFORMATION SYSTEM IN GUNUNG LEUSER UNIVERSITY
KUTACANE ACEH TENGGARA
ABSTRACT
Business competition is increasingly fierce among universities in Indonesia encourages stakeholders to provide the best possible service including provision of information. Architecture on the data, systems and technology is needed to establish reliable systems. Method of Enterprise Architectur Planning (EAP) is a method used in the design of information systems at the University of Gunung Leuser Kutacane Aceh Tenggara. The results of the design with the EAP method to get the number of entities as many as 32 entities and 28 proposed application.
PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang
Persaingan bisnis yang semakin ketat diantara perguruan tinggi di Indonesia
mendorong perguruan tinggi untuk memberikan pelayanan yang sebaik-baiknya
termasuk penyediaan informasi bagi Stakeholder. Globalisasi dunia pendidikan
menuntut perguruan tinggi untuk dapat mengelola informasi dengan baik, sehingga
kebutuhan informasi masing-masing pihak yang berkepentingan dapat terpenuhi
dengan cepat dan tepat. Teknologi informasi dapat mengotomasikan proses
pengelolaan informasi dari mulai memasukkan informasi, menyimpan dan
memperbaruinya setiap saat sehingga setiap orang bisa mendapatkan informasi
terbaru dan melakukan analisis dengan mudah. Oleh karena itu proses penyampaian
pesan, informasi maupun pengetahuan dapat lebih cepat, mudah dan dijamin
up-to-date.(Choldun,2006)
Informasi-informasi yang ada pada lingkungan dunia pendidikan dapat
menjadi pendukung kemajuaan bisnis pada Universitas Gunung Leuser Kutacane
Aceh Tenggara. Dengan kemajuan teknologi yang sangat pesat menjadikan sebuah
organisasi pendidikan bersaing untuk memajukan kelancaran sebuah bisnis
dilingkungan dunia pendidikan tersebut, dukungan informasi yang akurat dan tidak
tumpang tindih merupakan salah satu faktor yang dapat mewujudkan sebuh misi
tersebut.
Dalam organisasi yang telah berjalan lama, banyak ditemui adanya aplikasi
sistem informasi dengan berbagai platform teknologi dan perangkat
teknologi dan perangkat teknologi informasi pendukungnya. Sistem ini dikenal dengan istilah “ sistem legacy ”. Biasanya sistem ini salaing terpisah satu dengan yang lain, diiringi dengan banyak dan menyebarnya “ pulau data ” dalam
organisasi. Keterpisahan ini memberikan dampak yaitu rendahnya tingkat
ketersediaan, konsistensi dan efektivitas penyediaan data (Cook, 1996).
Kondisi tersebut membuat sistem informasi tidak dapat dimanfaatkan sesuai
dengan misinya, yaitu menyediakan dan mengolah informasi secara efektif bagi
unit organisasi yang membutuhkannya (Spewak, 1992). Hal tersebut
memperlihatkan bahwa pengembangan sistem informasi tidak derencanakan secara
baik.
Berbagai macam paradikma dan metode bisa digunakan dalam
pengembangan model arsitektur enterprise diantarannya adalah : Zachman
Framework, The Open Group Architecture Frame Work (TOGAF), Architecture
Depelopment Method (ADM), Enterprise Architektur Planning (EAP) dan lain
sebagainya.
Universitas sebagai industri jasa pendidikan tinggi, dituntut untuk
melakukan peningkatan mutu atau perbaikan secara bersikenambungan (continous
improvenent) yang memerlukan sistem manajemen tertentu untuk melakukannya
seperti Total Quality Manajemen (TQM) (Sudirman, 1997) dan manajemen bisnis
total (Gaspers, 1997).
Oleh karena itu Enterprise Architektur Planning merupakan pilihan yang
tepat yang dapat digunakan dalam mewujudkan terciptanya arsitektur enterprise
untuk mendukung sistem informasi dalam mendukung dunia bisnis dilingkungan
Universitas Gunung Leuser Kutacane Aceh Tenggara. Metode Enterprise
Architektur Planning merupakan metode yang tepat untuk merancang penerapan
sistem informasi di Universitas Gunung Leuser, selain memiliki tahap memahami
kondisi saat ini, EAP juga memiliki tahap pendefinisian visi masa depan dan tahap
menyusun perancanaan dalam mencapai visi masa depan.
1.2. Rumusan Masalah
Berdasarkan pada latar belakang diatas, maka dapat dirumuskan masalah sebagai
berikut :
a. Bagaimana menciptakan sebuah arsitektur enterprise untuk mendukung sistem
informasi khususnya pada bidang akademik, manajemen sumber daya manusia
b. Bagaimana model Enterprise Architektur Planning (EAP) dapat digunakan
untuk merancang terciptanya perencanaan yang strategis dalam membangun
sistem informasi pada lingkungan Universitas Gunung Leuser Kutacane Aceh
Tenggara untuk mewujudkan proses bisnis yang diinginkan.
1.3. Batasan Masalah
Batasan masalah pada penelitian ini dibatasi beberapa hal sebagai berikut :
a. Penerapan model ERP hanya berfokus pada pada tiga item yaitu bidang
akademik, manajemen sumber daya manusia dan pada manajemen keuangan.
Dikarenakan keterbatasan waktu yang dimiliki peneliti.
b. Penelitian hanya berfokus pada ruang lingkup kampus UGL Kutacane Aceh
Tenggara.
1.4. Tujuan Penelitian
Tujuan utama Penelitian ini adalah membangun suatu model arsitektur Enterprise
untuk mendukung sistem informasi pada perguruan tinggi Gunung Leuser Kutacane
Aceh Tenggara khususnya dibidang Akademik, Manajemen Sumber Daya Manusia
dan Manajemen Keuangan agar dapat dijadikan pedoman dalam menentukan
perencanaan dan pengembangan organisasi bisnis di lingkungan UGL Kutacane
Aceh Tenggara dalam pencapaian visi, misi dan tujuan strategisnya dengan
menerapkan metode Enterprise Architektur Planning (EAP).
1.5. Manfaat Penelitian
Manfaat yang diharapkan dari hasil penelitian ini adalah :
1. Dapat digunakan diberbagai bidang, khususnya pelaku bisnis dibidang
pendidikan tinggi, yang ingin membangun suatu arsitektur informasi
dilingkungan organisasinya.
2. Dapat berguna khususnya bagi UGL Kutacane Aceh Tenggara sebagai upaya
untuk mendukung pengembangan organisasinya khususnya pada bidang
akademik, manajemen sumber daya manusia dan manajemen keuangan.
3. Menambah pengetahuan dan wawasan mengenai penerapan model EAP
BAB II
TINJAUAN PUSTAKA
Ketika suatu organisasi akan diproyeksikan dan dikembangkan dengan harapan
agar organisasi tersebut mempunyai eksistensi dan conpetitive advantage yang
baik, maka perencanaan strategis terhadap seluruh aspek organisasi, produk dan
sistem dalam organisasi tersebut harus terdefinisi dan terdokumentasi dengan baik,
melibatkan seluruh elemem organisasi serta komitmen manajemen yang konsisten.
Enterprise Architecture Planning selanjutnya disebut EAP, merupakan
suatu metode yang digunakan untuk membangun sebuah arsitektur informasi.
Menurut Steven H. Spewak, Enterprise Architecture Planning atau EAP adalah
suatu metode pendekatan perencanaan kualitas data yang berorientasi pada
kebutuhan bisnis serta bagaimana cara implementasi dari arsitektur tersebut
dilakukan sedemikian rupa dalam usaha untuk mendukung perputaran roda bisnis
dan pencapaian isi sistem informasi dan organisasi.
Enterprise Architecture Planning (EAP) merupakan suatu metode yang
digunakan untuk merencanakan secara strategis suatu organisasi dari aspek sistem.
Berikut ini adalah definisi-definisi umum yang berkaitan dengan EAP dalam
pembahasan tesis ini.
2.1. Arsitektur Enterprise
Enterprise architecture atau lebih dikenal dengan arsitektur enterprise adalah
deskripsi dari misi stakeholder yang didalamnya termasuk informasi,
enterprise mengambarkan rencana untuk mengembangkan sebuah sistem atau
sekumpulan sistem (Osvalds, 2001).
Arsitektur enterprise merupakan wujud kegiatan yang memungkinkan
organisasi membangun fondasi yang diperlukan untuk kelangsungan hidup
organisasi serta untuk menghadapi tantangan bisnis pada saat ini dan masa yang
akan datang.
Seperti yang dikatakan John Zachman (Zachman, 2000) bahwa Enterprise
Architecture sudah bukan lagi menjadi suatu pilihan tetapi sudah menjadi suatu
kewajiban. Enterprise Architecture adalah suatu praktek manajemen pembangunan
sistem untuk mencapai tujuan kenerjanya (Grounlund, 2009).
Arsitektur enterprise mengidentifikasi komponen utama dari suatu
organisasi dan bagaimana komponen di dalam sistem berfungsi secara
bersama-sama untuk mencapai tujuan bisnis yang didefinisikan. Komponen-komponen ini
terdiri dari sumbar daya manusia, proses bisnis, teknologi, financial dan sumber
daya lainnya.
Arsitektur adalah seni atau praktek merancang dan membangun suatu
struktur atau peta. Sedangkan menurut IEEE 2000, arsitektur merupakan prinsip
organisasi dari suatu enterprise (atau sistem) yang meliputi komponen-komponen,
hubungan satu sama lain, hubungan dengan lingkungan serta panduan pokok pada
perancangan dan evolusinya. Enterprise adalah suatu organisasi yang menggunakan
teknologi informasi untuk melaksanakan misinya.
Defenisi dari Arsitektur Enterprise (Enterprise Architecture)antara lain
sebagai berikut :
1. Enterprise Architecture adalah sebuah pendefinisian sistem bisnis dengan
lingkungan bisnis yang seharusnya dan dapat juga berupa rancangan untuk
mengelola dan mengoperasikan setiap komponen bisnis (misalnya : kebijakan,
operasional, infrastruktur dan informasi).
2. Enterprise Architecture adalah suatu enterprise-wide, mengintegrasikan
kerangka kerja yang menyertakan : arsitektur bisnis (strategi, pengaturan,
organisasi, proses), arsitektur data/informasi, arsitektur alokasi (sistem) dan
arsitektur teknologi.
3. Enterprise Architecture adalah sebuah mekanisme untuk memastikan sumber
daya teknologi informasi suatu organisasi dapat sejalan dengan strategi dari
organisasi tersebut.
4. Deskripsi dari misi para stakeholder yang terdiri dari informasi, fungsi, lokasi,
organisasi dan parameter pelaksanaan. Arsitektur enterprise menggambarkan
rencana untuk pembangunan sebuah sistem atau kumpulan sistem.
5. Arsitektur enterprise merupakan suatu pendekatan logis, yang komperehensif
dan holistic untuk merancang dan mengimplementasikan sistem dan komponen
sistem yang bersama-sama meliputi suatu infrastruktur manajemen
informasi/teknologi informasi. Arsitektur data (informasi), arsitektur teknologi
dan arsitektur aplikasi.
Berdasarkan definisi-definis tersebut maka lingkungan dari Enterprise
Architecture adalah sebagai berikut :
A. Ruang Lingkup
1. Level organisasi (Perusahaan, divisi dan sebagainya)
2. Level abstraksi (sistem)
B. Organisasi
1. Misi (kebijakan, operasional, infrastruktur dan informasi)
2. Sumber daya organisasi
3. Keterhubungan (relationship dengan stakeholder organisasi)
C. Kebutuhan (fungsional, sekuritas, performance, kemampuan
pemeliharaan/maintenability, kemampuan adaptasi/adaptable,
kegunaan/usability).
D. Kemampuan staf dan fungsionalnya
E. Lingkungan sistem
1. Komponen (hardware, software, brainware)
2. Penghubung/interface (media penghubung)
Enterprise Architecture juga merupakan salah satu disiplin ilmu dalam
teknologi informasi memiliki definisi sebagai berikut :
1. Sebuah mekanisme untuk menjamin sumber daya informasi teknologi dari
perusahaan/organisasi agar berada pada jalur strategi (Doherty, 1999).
2. Tool untuk membantu eksekutif berpikir tentang organisasi secara menyeluruh
dan untuk membantu dalam pengambilan keputusan (Paul,2004).
3. Deskripsi misi para stakeholder mencangkup parameter informasi,
fungsionalitas/kegunaan, lokasi, organisasi dan kinerja. Arsitektur enterprise
menjelaskan rencana untuk membangun sistem atau sekumpulan sistem
(Osvalds, 2001)
Selain itu istilah arsitektur enterprise meliputi fasilitas fisik, layanan dan
manajemen yang mendukung semua sumber daya informasi di suatu organisasi
yang diharapkan dapat meningkatkan pengembalian investasi, serta menciptakan
suatu framework untuk pengambilan keputusan masa kini dan mendatang.
2.2. Metodologi Arsitektur Enterprise
Metodologi adalah kumpulan metode untuk menguraikan bagaimana suatu
kumpulan aktivitas dilaksanakan. Umumnya metodologi terdiri dari prosedur, teknik
dan disiplin tertentu. Dalam beberapa dekade terakhir metodologi untuk menyusun
rencana arsitektur enterprise masih kurang, pendekatan yang dibuat hanyalah
mencakup aspek data (informasi) atau proses (bisnis), tidak mencakup aspek lain
dari arsitektur enterpsrise yaitu arsitektur teknologi dan aplikasi Untuk menentukan
ruang lingkup, batasan dan content suatu arsitektur enterprise dapat menggunakan
suatu framework. Framework adalah suatu struktur logis yang dapat diperluas untuk
menggolongkan dan mengorganisasikan satu set konsep, metode, teknologi dan
perubahan pada suatu perancangan atau proses pengolahan.
Beberapa framework yang popular diantaranya adalah model Zachman,
model Gartner Group dan model Index. Setiap model framework mendefinisikan
entitas-entitas arsitektur ke dalam baris-baris dan atribut untuk setiap entitas ke
dalam kolom-kolom.
Salah satu pendekatan yang mencakup seluruh komponen arsitektur
enterprise adalah metodologi Enterprise Architecture Planning (EAP) yang
mempunyai beberapa tahapan kegiatan yang dikelompokkan ke dalam empat
lapisan. EAP menggunakan model framework Zachman dan mengadopsi
perencanaan sistem informasi tradisional seperti Business System Planning (BSP).
2.3. Enterprise Architecture Planning (EAP)
Enterprise Architecture Planning selanjutnya disebut EAP, merupakan suatu metode
yang digunakan untuk membangun sebuah arsitektur informasi. Menurut Steven H.
Spewak, Enterprise Architecture Planning atau EAP adalah suatu metode
pendekatan perencanaan kualitas data yang berorientasi pada kebutuhan bisnis serta
bagaimana cara implementasi dari arsitektur tersebut dilakukan sedemikian rupa
dalam usaha untuk mendukung perputaran roda bisnis dan pencapaian isi sistem
informasi dan organisasi.
Pada dasarnya EAP bukan merancang bisnis dan arsitekturnya, tetapi
mendefinisikan kebutuhan bisnis dan arsitekturnya. Dalam EAP, arsitektur
menjelaskan mengenai data, aplikasi dan teknologi yang dibutuhkan untuk
mendukung bisnis organisasi. Untuk hal tersebut tadi, Steven H Spewak menyatakan
bahwa pemakaian istilah arsitektur terdiri dari arsitektur data, arsitektur aplikasi, dan
arsitektur teknologi. Arsitektur disini dimaksudkan layaknya cetak biru,
penggambaran, atau model.
Seluruh arsitektur tersebut, dibutuhkan untuk mendukung bisnis yang
diselenggarakan oleh enterprise. Kata "mendefinisikan" menurut pengertian Spewak
adalah mendefinisikan bisnis dan mendefinisikan arsitektur. Jadi EAP bukan suatu
perancangan tetapi pendefinisian. Sedangkan kata "rencana" secara umum adalah
membicarakan tentang definisi arsitektur apa yang dibutuhkan, dukungan diartikan
sebagai kapan arsitektur tersebut akan diimplementasikan.
Komponen dari metodologi EAP menurut Spewak menggunakan dasar dua
lapisan (layer) dari kerangka kerja John Zachman yaitu tahap tinjauan Ballpark
aplikasi dan teknologi untuk keseluruhan enterprise yang akan digunakan pada
proses perancangan dan penerapan selanjutnya.
Struktur EAP ditunjukkan dalam suatu gambaran komponen yang
dikelompokkan menjadi empat lapisan (layer) seperti pada Gambar 2.3 .
Masing-masing blok merepresentasikan suatu tahap proses yang berfokus pada bagaimana
[image:30.595.125.524.261.429.2]cara mendefinisikan arsitektur terpadu dan rencana pengembangannya.
Gambar 2.1. Komponen Lapisan EAP (Spewak..at, 1992)
Setiap lapisan juga mencerminkan urutan dan cara kegiatan dilakukan. Penjelasan
komponen EAP pada Gambar 2.1. adalah sebagai berikut :
1. Lapisan 1 (Posisi mulainya)
Inisiasi perencanaan : mempersiapkan pelaksanaan proyek EAP (seperti :
membuat rencana kerja, memastikan komitmen manajemen dan lain-lain).
2. Lapisan 2 (Posisi sekarang)
a. Pemodelan bisnis : menghimpun pengetahuan mengenai bisnis dan
informasi yang digunakan dalam melangsungkan bisnis.
b. Sistem dan teknologi saat ini : menetukan sistem dan teknologi yang ada
saat ini sebagai dasar untuk rencana migrasi jangka panjang.
3. Lapisan 3 (Posisi yang diinginkan dimasa mendatang)
a. Arsitektur data : menentukan jenis data utama yang dibutuhkan untuk
melangsungkan bisnis. Inisiasi Perencanan Pemodelan Proses Bisnis Sistem dan
Teknologi Saat ini
Arsitektur data Arsitektur Apliksi Arsitektur Teknologi Rencana Implementasi Lapisan 1 Lapisan 2 Lapisan 3 Lapisan 4
b. Arsitektur aplikasi : menentukan jenis aplikasi utama yang dibutuhkan
untuk mengelola data dan mendukung fungsi bisnis.
c. Arsitektur teknologi : menentukan platform teknologi yang dibutuhkan
untuk menyediakan lingkungan aplikasi yang mengelola data dan
mendukung fungsi bisnis.
Tanda panah pada layer ini memiliki arti bahwa ketiga arsitektur ini ditentukan
secara berurutan dimulai dari arsitektur data, kemudian arsitektur aplikasi dan
terakhir arsitektur teknologi.
4. Lapisan 4 (Bagaimana cara mencapainya)
Rencana penerapan : menentukan tahapan penerapan aplikasi, jadwal
penerapan, dan mengajukan jalur yang jelas untuk bermigrasi dari posisi saat ini
ke posisi yang diingikan di masa mendatang.
Manfaat yang diperoleh dari penerapan EAP adalah :
1. Manfaat yang seharusnya diperoleh sebagai hasil langsung dari EAP. Beberapa
manfaat yang dimaksud ini misalnya :
a. Fokus ke penggunaan strategis dari teknologi untuk mengelola data sebagai
aset.
b. Proses dokumentasi meningkatkan pemahaman mengenai bisnis.
c. Integrasi sistem saat ini dengan sistem baru.
2. Manfaat yang diperoleh dengan memiliki sistem terintegrasi yang direncanakan
dengan baik. Beberapa manfaat yang dimaksud misalnya :
a. Mengurangi biaya pemasukan data
b. End User memiliki akses langsung ke shared data.
c. Mempermudah evaluasi dan pemilihan paket perangkat lunak dari vendor.
3. Dokumen yang dihasilkan lengkap.
Berikut ini akan dibahas seluruh lapisan EAP sesuai dengan tahapan yang
2.3.1. Inisiasi Perencanaan
Sesuai dengan matriks langkah pengerjaan EAP diatas, maka tahapan awal yang
harus dikerjakan adalah melakukan inisiasi perencanaan, dengan harapan agar
proses pembangunan model arsitektur ini dapat terarah dengan sangat baik. Hal ini
dilakukan karena pada tahap inilah ditentukannya apa yang akan dilakukan dan apa
yang akan digunakan pada tahapan pengerjaan berikut.
Menurut Steven H Spewak, tahapan awal ini menjadi penting, terutama
karena pada tahapan inilah ruang lingkup dan perencanaan kegiatan atau rencana
kerja didefinisikan. Faktor lain yang menjadi penting adalah, justru pada tahapan
inilah dukungan dan komitmen dari unsur manajemen dibutuhkan, yang tidak
hanya dalam bentuk verbal, tetapi juga berpengaruh pada personil, anggaran dan
waktu.
Ada tujuh langkah yang dimiliki oleh fase ini yaitu :
1. Penentuan ruang lingkup dan sasaran EAP
Tujuan adalah hal yang harus ditentukan dari awal karena tujuanlah yang akan
menjadi penuntun arah, dan agar manajemen serta semua unsur yang akan
terlibat mengerti persis apa peran dan kontribusi yang harus dilakukan dan yang
harus dihasilkan pada tahap ini, yaitu :
a. Ruang lingkup organisasi dan penentuan participant/komponen organisasi
yang akan terlibat.
b. Pernyataan tujuan yang akan diselesaikan.
Penentuan ruang lingkup dan sasaran yang ingin dicapai dengan EAP dapat
dilakukan dengan menggunakan analisis kondisi internal terhadap enterprise
atau organisasi.
Definisi analisis internal, merupakan suatu analisis untuk mengukur
kemampuan internal relatif dengan posisi industri dan pencapaian visi dan misi
organisasi. Analisis internal memberikan gambaran mengenai kondisi lingkungan
yang digunakan sebagai dasar acuan perencanaan. Analisis internal meliputi kondisi
bisnis organisasi (struktur bisnis, iklim organisasi) serta kondisi sistem informasi
dan teknologi yang digunakan organisasi.
Maksud dilakukan analisis terhadap lingkungan internal adalah untuk
menilai posisi saat ini dari organisasi secara relatif dengan kondisi ideal dari visi,
misi organisasi sebagai bagian dari pemetaan perencanaan. Analisis internal
merupakan bentuk dari evaluasi manajerial pada level atas, menengah dan
operasional dari organisasi.
2. Pembuatan visi (pertemuan dengan manajemen)
Tahap ini adalah tahapan dimana lingkungan organisasi dianalisis, sehingga kita
dapat mengetahui visi organisasi dari pihak manajemen. Berdasarkan
pemahaman tersebut inilah yang akan digunakan untuk mendefinisikan tujuan
dan sistem informasi yang akan dibuatkan arsitekturnya sedemikian rupa untuk
mendukung kegiatan bisnis organisasi.
3. Penyesuaian metodologi
EAP adalah sebuah metodologi, dengan demikian maka pada tahap ini semua
yang akan direncanakan harus berpedoman kepada pengerjaan yang EAP
sarankan.
4. Penataan sumber daya komputer
Pada tahapan ini, EAP meminta agar organisasi mampu merekondisikan semua
sumber daya komputer dan data/informasi yang terlibat sedemikian rupa agar
siap pakai.
5. Pembentukan tim perencanaan
Menyusun kerangka tim yang baik bisa jadi merupakan hal yang paling penting
pada fase inisiasi perencanaan ini, karena akan sangat berpengaruh pada
kualitas hasil dari EAP nantinya.
6. Persiapan perencanaan kerja EAP
Perencanaan kerja sangat penting karena akan menjadi acuan bagi semua
aktifitas team.
7. Pengkonfirmasian komitmen manajemen dan pembiayaan
Langkah terakhir ini diperlukan agar semua unsur organisasi termasuk
manajemen, dapat mengerti sasaran dan tujuan yang akan dicapai.
2.3.2. Pemodelan Bisnis
Pemodelan bisnis merupakan salah satu tahapan EAP pada lapisan 2, menurut
Steven H Spewak, Pemodelan bisnis adalah proses identifikasi fungsi-fungsi bisnis,
pendeskripsian fungsi dan identifikasi unit organisasi yang melaksanakan setiap
fungsi tersebut serta melakukan survey untuk mendapatkan informasi lengkap
mengenai bisnis sebagai acuan pemodelan bisnis. Tujuan dari pemodelan bisnis ini
adalah untuk menyediakan pengetahuan dasar yang lengkap dan menyeluruh yang
dapat digunakan untuk mendefinisikan arsitektur dan rencana implementasinya.
Ada tiga tahapan untuk memodelkan bisnis, yaitu sebagai berikut :
1. Dokumentasi struktur organisasi.
2. Identifikasi dan definisi fungsi bisnis.
3. Dokumentasi bisnis model utama, distribusi dan presentasi kepada semua
komunitas bisnis untuk mendegarkan komentarnya.
2.3.2.1. Dokumentasi Struktur Organisasi
Tahapan ini mempunyai tujuan yaitu mendokumentasikan struktur organisasi dan
mengidentifikasi setiap individu dan lokasi yang membentuk suatu fungsi bisnis
dalam organisasi. Hasil dari tahapan ini adalah bagan organisasi, daftar posisi dan
jabatan, jumlah pekerja dan lokasi pekerja ditempatkan, dokumentasi dari tujuan
bisnis, sasaran dan rencana strategi bisnis (boleh dibuat boleh tidak/pilihan).
2.3.2.2. Identifikasi dan Definisi Fungsi Bisnis
Tahapan ini bertujuan untuk mendefinisikan struktur dari model bisnis, sedangkan
yang harus disampaikan pada tahapan ini adalah laporan mengenai fungsi yang
diidentifikasi, dimana setiap fungsi harus memiliki nama, deskripsi singkat, turunan
fungsi dan dibentuk dari sedikitnya satu unit organisasi. Fungsi sendiri merupakan
sekumpulan aksi yang diadakan dalam menjalankan bisnis organisasi. Fungsi dapat
didefinisikan sejalan dengan sub fungsinya.
Rincian dari tahapan ini adalah :
1. Pemodelan bisnis awal dapat dilakukan dengan mendefinisikan area bisnis
utama dengan menggunakan model rantai nilai (value chain) Porter untuk
menyoroti aktivitas di dalam bisnis. Rantai terdiri dari satu rangkaian aktivitas
yang menciptakan dan membangun suatu nilai yang dapat menghasilkan margin
[image:35.595.134.546.277.468.2]nilai tambah bagi organisasi.
Gambar 2.2 Model Rantai Nilai (Value Chain) (Porter-1985)
Gambar 2.2 menunjukkan rantai nilai (value chain) Porter yang terdiri dari
aktivitas utama (primary activities) dan aktivitas pendukung (support acivities).
Primary activities (kegiatan utama) pada rantai nilai ini adalah sebagai berikut :
a. Inbound Logistic : Aktivitas yang berhubungan dengan penerimaan,
penyimpanan, dan menyebarkan masukan.
b. Operations : Aktivitas yang mentransformasikan masukkan menjadi keluaran
menjadi produk akhir.
c. Outbound Logistic : Aktivitas yang berhubungan dengan menyebarkan
produk/jasa ke pelanggan.
d. Marketing & Sales : Kegiatan yang berhubungan dengan pemasaran dan
e. Service : Kegiatan yang berhubungan dengan penyedia layanan untuk
meningkatkan pemeliharaan produk seperti instalasi, pelatihan, perbaikan,
suplai bahan dan perawatan.
Support activities (kegiatan pendukung) yang digambarkan Porter adalah
sebagai berikut :
a. Firm Infrastructure : merupakan aktivitas, biaya dan aset yang berhubungan
dengan manajemen umum, accounting dan keuangan, keamanan dan
keselamatan sistem informasi dan fungsi lainnya.
b. Human Resource Management : terdiri dari aktivitas yang terlibat seperti
penerimaan, dengar pendapat, pelatihan, pengembangan dan kompensasi untuk
semua tipe personil dan mengembangkan tingkat keahlian pekerja.
c. Technology Development : aktivitas yang terkait dengan biaya yang
berhubungan dengan produk, perbaikan proses, perancangan peralatan,
pengembangan perangkat lunak komputer, sistem telekomunikasi, kapabilitas
basis data baru dan pengembangan dukungan sistem berbasis komputer.
d. Procurement : kegiatan yang berhubungan dengan bagaimana sumber daya
diperoleh seperti fungsi pembelian input yang digunakan dalam value chain
organisasi.
Istilah margins menyiratkan bahwa organisasi mendapat suatu margin
keuntungan melalui kinerja yang efektif dan efisien yang bergantung pada
kemampuan untuk mengatur keterkaitan antar semua aktivitas didalam rantai nilai
tersebut. Keterkaitan itu dapat berupa arus informasi, barang-barang dan jasa, serta
sistem dan prosedur untuk menjalankan aktivitas.
2. Membagi area fungsional menjadi subfungisi-subfungsi dengan menjawab pertanyaan “Apa fungsi ini?” atau “apa makna dari nama fungsi ini?”. Kemudian lanjutkan mendekomposisi fungsi sampai subfungsi yang didapatkan
merupakan aksi tunggal, dilaksanakan secara berulang, menghasilkan keluaran
yang dikenal atau dapat dihubungkan dengan unit organisasi tertentu.
3. Menghubungkan fungsi detil dengan unit organisasi yang melaksanakannya.
Hubungan fungsi dan unit organisasi dapat dinyatakan dengan membuat matriks
fungsi ke organisasi yang merupakan peta bagi team EAP dalam melakukan
survey enterprise.
2.3.2.3. Sistem dan Teknologi Saat Ini
Tahapan ini mempunyai tujuan yaitu untuk mendokumentasikan dan
mendefinisikan seluruh platform teknologi dan sistem yang digunakan oleh
enterprise saat ini. Sedangkan yang harus dihasilkan pada fase ini disebut dengan
Information Recource Catalog (IRC) yang juga disebut Ensiklopedia Sistem atau
inventory system.
Manfaat pembuatan IRC diantaranya adalah :
1. Menyediakan referensi semua sumber daya informasi.
2. Menunjukkan distribusi sumber daya informasi.
3. Sebagai petunjuk lokasi informasi yang dibutuhkan manajemen.
4. Dapat digunakan dalam EAP sebagai basis perencanaan.
IRC dibuat berdasarkan langkah-langkah berikut :
1. Menentukan ruang lingkup dan tujuan IRC
2. Persiapan untuk koleksi data
3. Melaksanakan pengumpulan data
4. Validasi informasi IRC dan buat draft IRC
5. Menggambarkan skema aplikasi.
2.3.2.4. Arsitektur Data
Arsitektur data mengidentifikasi dan mendefinisikan berbagai jenis data utama
yang mendukung fungsi bisnis yang terdefinisi pada model bisnis. Arsitektur data
adalah salah satu dari tiga arsitektur (arsitektur data, arsitektur aplikasi, arsitektur
teknologi) enterprise wide pada Zachman Framework untuk arsitektur sistem
informasi. Hal pertama dari ketiga arsitektur tersebut yang didefinisikan terlebih
dahulu karena kualitas data adalah produk dasar dan fungsi Sistem Informasi.
memiliki atribut dan relasi antar entitas. Dalam pendefinisian arsitektur data
dilakukan pendefinisian entitas, yang dapat didefinisikan sebagai orang, tempat,
konsep, sesuatu atau bahkan kejadian yang memiliki arti dalam konteks bisnis dan
juga mengenai kemungkinan data tersebut didefinisikan. Atribut didefinisikan
sebagai karakteristik dari entitas, sedangkan relasi adalah merupakan hubungan
antar entitas yang terkait dengan fungsi bisnis.
Arsitektur data dapat didefinisikan melalui tahapan berikut :
1. Buat daftar calon entitas data dengan mengkaji model bisnis dan deskripsi
sistem dan teknologi yang dipakai.
2. Tetapkan entitas yang digunakan.
3. Definisi setiap entitas tersebut dan didokumentasi dengan memanfaatkan
diagram entitas-relasi/E-R.
4. Hubungkan entitas data dengan fungsi bisnis detil dalam bentuk matriks.
Untuk menghubungkan dengan fungsi bisnis detil dapat disajikan dalam
bentuk matriks entitas ke fungsi. Matriks ini sering disebug matriks CRU. C untuk
create, U untuk update dan R sebagai reference/read. Selain itu terdapat
metodologi lain untuk matriks sejenis dengan menambah inisial D untuk delete,
matriks ini dikenal sebagai matriks CRUD.
Manfaat matriks data ke fungsi adalah :
1. Menyajikan pemakaian bersama data oleh fungsi bisnis.
2. Mendefinisikan lingkup sistem aplikasi yang akan datang.
3. Bersama matriks hubungan aplikasi ke fungsi, dipakai untuk membuat urutan
atau prioritas penerapan aplikasi.
2.3.2.5. Arsitektur Aplikasi
Setelah arsitektur data terdefinisi, selanjutnya disusun suatu arsitektur aplikasi.
Arsitektur aplikasi mendefinisikan jenis aplikasi utama yang dibutuhkan untuk
mengelola data dan mendukung fungsi bisnis enterprise. Aplikasi yang dimaksud
adalah proses pendefinisian aplikasi apa saja yang akan mengelola data dan
menyediakan informasi untuk pihak manajemen terhadap fungsi bisnisnya.
Untuk mendefinisikan arsitektur aplikasi dilakukan langkah-langkah
berikut:
1. Buat daftar kandidat aplikasi
2. Definisikan setiap aplikasi tersebut dan buat skematikanya
3. Hubungkan aplikasi dengan fungsi bisnis
4. Distribusikan arsitektur aplikasi
2.3.2.6. Arsitektur Teknologi
Berdasarkan arsitektur data dan arsitektur aplikasi, selanjutnya disusun suatu
arsitektur teknologi yang mendefinisikan jenis teknologi utama (platform) yang
dibutuhkan untuk menyediakan lingkungan bagi aplikasi yang mengelola data.
Arsitektur teknologi bukan merupakan analisis kebutuhan detil atau rancangan
perangkat komputasi enterprise. Penyusunan arsitektur teknologi dapat diselesaikan
melalui tahapan berikut :
1. Mengidentifikasi prinsip dan platform teknologi.
Prinsip teknologi merupakan aturan atau pedoman yang memberikan arahan
untuk penyediaan platform teknologi. Prinsip teknologi diantaranya dapat
berupa :
a. Basis antara muka yang digunakan adalah berbasis grafis yang umum
(GUI/Graphical User Interface).
b. Penyimpanan data yang menggunakan basis data relasional.
c. Tersedianya kemampuan recovery data dan aplikasi.
2. Mendefinisikan distribusi data dan aplikasi serta platform teknologi.
Distribusi data dan aplikasi didefinisikan dengan memperhatikan lokasi bisnis,
dilanjutkan dengan definisi konfigurasi untuk platform teknologi dalam tiga
tingkatan sebagai berikut :
a. Workstation konseptual : fasilitas yang digunakan pemakai untuk
mengakses data secara langsung atau meyediakan data kepada aplikasi atau
b. Jaringan enterprise konseptual : terdiri dari fasilitas komputasi, masukkan,
keluaran, penyimpanan dan telekomunikasi.
c. Arsitektur sistem bisnis : teknologi untuk menerapkan dan merawat aplikasi
dan basis data dalam enterprise.
3. Hubungkan platform teknologi ke aplikasi dan fungsi bisnis.
2.3.2.7. Rencana Penerapan
Rencana penerapan merupakan rencana yang dipersiapkan untuk
mengimplementasikan arsitektur enterprise. Dasar pembuatan rencana ini adalah
model bisnis, katalog sumber daya informasi dan arsitektur-arsitektur yang telah
didefinisikan sebelumnya.
Tahapan yang dikerjakan untuk menyusun rencana penerapan adalah :
1. Menyusun urutan/prioritas penerapan sistem.
Urutan atau prioritas penerapan aplikasi dapat dinyatakan berdasarkan rantai
nilai enterprise. Dengan membuat matriks aplikasi ke entitas data yang telah
dioptimalisasi dapat diperoleh suatu urutan aplikasi.
2. Membuat estimasi waktu dan sumber daya berdasarkan kegiatan.
3. Faktor sukses implementasi.
Faktor sukses pada penerapan EAP misalnya melakukan :
1. Penerapan fungsi atau unit organisasi sistem informasi baru.
2. Inisiasi segera untuk fase transisi.
3. Persetujuan rencana.
4. Adopsi metodologi pengembangan sistem yang baru.
5. Evaluasi pemilihan teknologi baru.
2.4. Four StageLife Cycle Business System Planning (BSP)
Gambar 2.3 Four Stage Life Cycle (IBM,1981)
Four Stage Life Cycle adalah tool yang digunakan untuk menemukan turunan dari
fungsi bisnis yang terkait dengan produk/layanan yang diberikan oleh fungsi bisnis
tersebut. Four Stage Life Cycle pada BSP digunakan pada tahap pendefinisian
proses bisnis. Ada empat siklus yang digunakan yaitu :
1. Tahap I, Requirements, planning, measurement and control.
Yaitu aktifitas yang menentukan berapa banyak produk/layanan yang
dibutuhkan, rencana untuk mendapatkannya dan pengukuran serta kontrol yang
terkait dengan rencana.
2. Tahap II, Acquisition
Aktifitas yang dibentuk untuk mengembangkan produk/layanan atau untuk
mendapatkan sumber daya yang akan dipergunakan untuk kegiatan
pengembangan.
3. Tahap III, Stewardships
Aktivitas atau membentuk, mempertajam, memodifikasi atau merawat
dukungan sumber daya dan untuk menyimpan atau menelusuri produk atau
layanan.
REQUIREMENTS (Kebutuhan)
STEWARDSHIP
(Pengelolaan)
DISPOSITION
(Disposisi)
ACQUISITION
(Akuisisi)
Data Transaksi Data Perencanaan
Data Transaksi Data
Rangkuman Statistik
Data
Rangkuman Statistik
4. Tahap IV, Retirement/Disposition
Aktifitas atau keputusan akhir dari tanggungjawab organisasi untuk suatu
produk atau layanan atau sinyal yang menyatakan akhir dari penggunaan
sumber daya.
2.5. Perencanaan Strategis Informasi
Tujuan utama perencanaan strategis informasi adalah mempersiapkan rencana bagi
pengelolaan analisis, perancangan dan pengembangan sistem berbasis komputer
(Parizeau,2002). Dalam metodologi kerekayasaan informasi, tiap langkah dapat
dilihat dari dua sisi, yaitu data dan aktivitas. Untuk perencanaan strategi informasi
di sisi data, arah tinjauan strategisnya adalah terhadap kebutuhan informasi yang
dibutuhkan oleh enterprise. Sedangkan di sisi aktivitas, arah tinjauan strategisnya
[image:42.595.106.515.399.724.2]adalah dalam hal pemanfaatan teknologi untuk peningkatan kinerja enterprise.
Gambar 2.4 Metodelogi Information Engineering (Martin,1990)
2.6.
Zachman FrameworkZachman Framework atau ZF merupakan skema untuk melakukan klasifikasi
pengorganisasian artifak enterprise (Zachman,1987). ZF terdiri dari 6 kolom dan 6
baris. Tiap kolom merepresentasikan fokus, abstraksi, atau topik arsitektur
enterprise, yaitu: data, fungsi, jaringan, manusia, waktu, dan motivasi. Tiap baris
merepresentasikan perspektif berikut:
1. Perspektif Perencana: menetapkan konteks, latar belakang, & tujuan.
2. Perspektif Pemilik: menetapkan model konseptual dari enterprise.
3. Perspektif Perancang: menetapkan model sistem informasi sekaligus
menjembatani hal yang diinginkan pemilik & hal yang dapat direalisasikan
secara teknis dan fisik.
4. Perspektif Pembangun: menetapkan rancangan teknis & fisik yang digunakan
dalam mengawasi implementasi teknis dan fisik.
5. Perspektif Subkontraktor: menetapkan peran dan rujukan bagi pihak yang
bertanggung jawab untuk melakukan pembangunan sistem informasi.
6. Perspektif Fungsional: merepresentasikan perspektif pengguna dan wujud nyata
hasil implementasi.
2.7. Riset-riset Terkait
Terdapat beberapa riset yang telah dilakukan oleh banyak peneliti berkaitan dengan
seperti yang akan dijelaskan di bawah ini :
“Succes and Failure Factor of Adopting SAP in ERP System Implementation” oleh Vidyaranya B. Gargeya dan Cydnee Brady (2005). Penelitian ini menghasilkan teori bahwa ada banyak faktor yang terlibat dalam menentukan
kesuksesan implementasi ERP, yakni apakah perusahaan pekerja dengan fungsi
SAP (maintained scope), bagaimana dukungan team, manajemen dan konsultasi,
bagaimana kesiapan internal, apakah sistem tersebut sesuai dengan organizational
deversity, bagaimana perencanaan, pengembangan dan anggarannya serta apakah
“Desain Sistem Manufaktur Menggunakan ERP Sistem : Suatu Pendekatan Praktis” Vincent Gaspersz (2001), yaitu mengintegrasikan banyak informasi yang saling berhubungan, terutama informasi yang berasal dari lantai pabrik (shop floor)
dengan informasi akutansi dan keuangan sehingga akan memberikan informasi
komprehensif dan terintegrasi yang beragam untuk komunikasi komprehensif dan
terintegrasi yang berguna untuk komunikasi diantara orang-orang dalam sistem
manufaktur itu, serta memudahkan manajemen industri manufaktur untuk
mengambil tindakan atau membuat keputusan tepat waktu dalam mencapai
tujuan-tujuan perusahaan.
2.8. Persamaan dan Perbedaan Penelitian
Dalam riset-riset yang telah ada banyak persamaan dalam penerapan EAP yaitu
sama-sama memiliki sistem yang saling terintegrasi antara satu dengan yang
lainnya. Namun yang menjadi perbedaan mendasar dalam penelitian ini yaitu masih
kurangnya penerapan EAP pada Perguruan tinggi atau universitas serta penelitian
ini dilakukan pada Universitas Gunung Leuser (UGL).
2.9. KontribusiRiset
Penelitian ini memberikan kontribusi pada pemahaman kita tentang penerapan
model arsitektur enterprise pada sebuah universitas dengan mengunakan metode
Enterprise Architecture Planning (EAP) sehingga akan lebih mempermudah
mengapai segala informasi yang terintegrasi dan terdistribusi dalam menjalankan
bisnis dibidang pendidikan.
BAB III
METODOLOGI PENELITIAN
3.1. Lokasi Penelitian
Penelitian dilakukan pada Universitas Gunung Leuser (UGL) di Jl. Iskandar Muda
No.1 Kecamatan Babussalam Kabupaten Aceh Tenggara. Lamanya waktu yang
dibutuhkan untuk menyelesaikan penelitian ini 3 bulan yaitu selama bulan yang
dimulai pada awal November 2011 sampai dengan akhir bulan Januari 2012.
3.2. Data Penelitian
Data-data penelitian didapat melalui :
1. Pengamatan (observasi) dan wawancara langsung pada pihak pengelola
Universitas Gunung Leuser Kutacane Aceh Tenggara, yaitu untuk mempelajari
seluk beluk kebutuhan sistem yang diperlukan untuk kemajuan bisnis
pendidikan pada universitas Gunung Leuser kutacane Aceh Tenggara. Hasil
pengamatan kemudian dibuat skenario-skenario yang mendukung untuk
membangun sebuah arsitektur enterprise.
2. Literatur/perpustakaan, yaitu untuk melihat model apa saja yang dapat
digunakan dalam merancang sebuah sistem informasi yang mampu mendukung
bisnis dalam sebuah organisasi.
3. Media Maya/Internet, yaitu sebagai tambahan wawasan dalam penyusunan tesis
ini.
Selanjutnya, setelah data-data terkumpul maka akan dilakukan perencanaan dalam
menyusun level arsitektur data, arsitektur aplikasi dan arsitektur teknologi. Hasil
dari perencanaan ini nantinya agar bisa dijadikan referensi untuk membangun
arsitektur enterprise sistem informasi pada Universitas Gunung Leuser Kutacane
3.3. Proses Penelitian
Proses penelitian yang dilakukan yaitu dengan cara menerapkan Struktur EAP yaitu
mulai dari inisiasi perencanaan yang ada pada level 1, pemodelan bisnis dan sistem
dan teknologi saat ini yang ada pada level 2. Dari level satu dan dua ini akan
menghasilkan output pada level 3 yaitu arsitektur data, arsitektur aplikasi dan
arsitektur teknologi yang dapat dilihat pada bab selanjutnya.
3.3.1. Inisiasi Perencanaan
Ada tujuh langkah yang dimiliki pada fase ini yaitu : pendefinisian ruang lingkup
dan sasaran pengerjaan EAP, pendefinisian visi, pendekatan metodologi
perencanaan, pengunaan sumber daya komputer, pembentukan tim perencanaan,
persiapan perencanaan kerja EAP dan pengkonfirmasian komitmen manajemen dan
pembiayaan. Namun sebagai awal hanya akan dikerjakan empat langkah dalam
tesis ini. Berikut ini adalah tahapan-tahapan yang dilakukan pada fase inisiasi
perencanaan, yaitu :
1. Pendefinisian ruang lingkup dan sasaran pengerjaan EAP.
2. Pendefinisian visi.
3. Pemilihan pendekatan metodologi perencanaan.
4. Penggunaan sumber daya komputer.
3.3.1.1. Pendefinisian Ruang Lingkup Dan Sasaran Pengerjaan EAP
Pada peraturan ketua umum yayasan pendidikan Gunung Leuser Kutacane Nomor:
Kep.197/YPGL/VII/2011 pada bab IV unsur pelaksana akademik, pasal 9 tentang Fungsi dan Tugas Dekan poin 1 dan 2 yaitu “Melaksanakan visi dan misi Universitas serta penyelengaraan Tridarma perguruan tinggi”, maka bisa ditarik kesimpulan bahwasanya inti bisnis di Universitas Gunung Leuser Kutacane Aceh
Tenggara adalah menyelengarakan layanan jasa pendidikan secara luas untuk
masyarakat sesuai dengan tingkatan pendidikannya, sampai dengan meluluskan
para peserta didiknya, sehingga dapat memanfaatkan ilmunya dilingkungan
pekerja.
Penyelengaraan Tri Darma perguruan tinggi pada pelaksanaannya nanti
pasti akan berkaitan dengan kebutuhan terhadap layanan data/informasi, yang akan
digunakan untuk menjalankan kegiatannya dengan lebih baik dan terencana serta
terkendali.
Dengan demikian maka ruang lingkup dan sasaran dalam pengerjaan EAP
adalah sistem informasi dan teknologi informasi yang berkaitan dan dibutuhkan
untuk mendukung penyelenggaraan proses pendidikan mulai dari awal pendaftaran
sampai dengan lulus dari pendidikan serta kegiatan pendukungnya yaitu
manajemen sumber daya dan manajemen keuangan.
3.3.1.2. Pendefinisian Visi
Visi dari UGL Kutacane adalah “Mewujudkan lulusan yang mampu bertaqwa kepada Allah SWT, menguasai ilmu pengetahuan, teknologi dan pola pikir yang
berwawasan lingkungan”. Dari visi tersebut, maka visi pengembangan sistem informasinya diformulasikan sebagai berikut : “Membangun Perguruan Tinggi Dengan Sistem Informasi yang terintegrasi, bertujuan untuk mengevaluasi rencana
dan prioritas penggunaan dan layanan teknologi informasi di UGL Kutacane Aceh Tenggara”.
3.3.1.3. Pemilihan Pendekatan Metodologi Perencanaan
Metode pendekatan yang digunakan dalam perencanaan arsitektur sistem informasi
dan teknologi informasi pada lingkungan organisasi Universitas Gunung Leuser
Kutacane ini yaitu Enterprise Architekture Planning Methodology, yang terdiri dari
empat tahap pengerjaan :
1. Planning Initiation
2. Business Modelling and Current Technology
3. Data Arcgutecture, Application Architecture and Technology Architecture.
4. Implementation
Untuk pengerjaan dari tahap keempat, yang dilakukan adalah sampai pada tahap
3.3.1.4. Penggunaan Sumber Daya Komputer
Penggunaan sumber daya komputer masih sanggat minim sekali dilingkungan
Universitas Gunung Leuser, sehingga penggunaan dana dan waktu dalam
pengelolaan proses pendidikan dan peningkatan mutu sumber daya manusia
menjadi semakin besar, dengan demikian perlu adanya sebuah sistem yang dapat
mengatasi permasalahan-permasalahan yang dapat merugikan organisasi-organisasi
pada lingkungan universitas Gunung Leuser Kutacane Aceh Tenggara.
Beberapa kondisi yang dapat diuraikan berdasarkan hasil pengamatan di
UGL Kutacane Aceh Tenggara adalah sebagai berikut :
a. UGL Kutacane Aceh Tenggara diberi kepercayaan untuk mengelola dana yang cukup besar untuk membangun kampus baik “raga” maupun “jiwa” –nya.
b. Jumlah mahasiswa yang cukup besar dan belum ada suatu program terintegrasi
agar mahasiswa melek dan lancar menggunakan Teknologi Informasi.
c. Jumlah mahasiswa yang memiliki komputer pribadi makin meningkat.
d. Beberapa fakultas telah memulai kegiatan memperkenalkan teknologi
informasi.
e. Perpustakaan telah menggunakan teknologi informasi untuk mendukung
kegiatan operasionalnya.
f. Dilingkungan area UGL telah terpasang 3 titik jaringan tampa kabel (WiFi)
g. Penggunaan platform teknologi yang ada belum dimanfaatkan/digunakan secara
optimal, terlihat dari adanya perangkat komputer yang tidak digunakan dan
hanya menggunakan beberapa komputer untuk melakukan pekerjaan. Demikian
juga untuk penggunaan perangkat lunaknya.
h. Letak geografis yang agak berjauhan dari ruangan kantor administratif, tiap
fakultas dan ruang kelas yang tersebar.
i. Infrastruktur pendukung untuk sistem informasi terintegrasi seperti peralatan
jaringan dan komunikasi data masih terbatas dan belum mendukung sistem
terintegrasi.
3.3.2. Pemodelan Bisnis
Model bisnis merupakan gambaran fungsi-fungsi bisnis organisasi yang dapat
diuraikan menjadikan kegiatan-kegiatan yang dilakukan organisasi. Fungsi-fungsi
bisnis dapat dibagi ke dalam subfungsi-subfungsi sehingga membentuk struktur
pohon yang secara sederhana dapat ditampilkan dengan menggunakan daftar secara
indentasi yang menunjukkan setiap tingkatan sampai ke tingkat detilnya.
Pada tahapan pengembangan model bisnis ini, tahapan yang akan dilakukan
adalah :
1. Dokumentasi Struktur Organisasi, dan
2. Indentifikasi dan definisi area dan fungsi bisnis utama.
3.3.2.1. Struktur Organisasi
Dalam pencapaian visi organisasi, maka harus ada dukungan dari segenap
fungsi-fungsi bisnis yang ada seperti fungsi-fungsi akademik, fungsi-fungsi sumber daya manusia, fungsi-fungsi
keuangan serta pusat komputer dan sistem informasi. Struktur Organisasi
Universitas Gunung Leuser dapat dilihat pada lampiran halaman L1.
3.3.2.2. Identifikasi Area Bisnis Utama
Berdasarkan konsep rantai nilai Michael Porter dan siklus hidup ( Stage Life
Cycle), area fungsional utama untuk model pendidikan di UGL Kutacane Aceh
Tenggara dapat dikelompokkan ke dalam kegiatan utama (Primary Activities) dan
kegiatan pendukung (Support Activities). Gambar 3.1 memperlihatkan rantai nilai
dengan siklus hidup (Stage Life Cycle) untuk model pendidikan di UGL Kutacane
Gambar 3.1 Rantai Nilai Model Pendidikan
Masing-masing kegiatan utama dapat diuraikan sebagai berikut :
a. Penerimaan Mahasiswa dapat dideskripsikan sebagai kegiatan yang meliputi
proses penerimaan mahasiswa baru sampai dengan pendataan mahasiswa baru.
b. Operasional Akademik merupakan aktivitas yang berkaitan dengan usaha untuk
menjalankan operasional akademik atau kegiatan proses belajar mengajar
selama mahasiswa berada dalam masa akademik.
c. Penglepasan Akademik adalah aktivitas yang berkaitan dengan manajemen
akhir akademik atau penglepasan akademik sebagai akhir dari studi mahasiswa.
Kegiatan pendukung dapat dijelaskan seperti dibawah ini :
a. Manajemen Sumber Daya Manusia : adalah kegiatan pendukung untuk
penentuan kebutuhan, pemantauan dan alokasi sumber daya manusia khususnya
pada aktifitas operasional akademik.
b. Manajemen Keuangan : adalah aktifitas pendukung yang berkaitan dengan
usaha untuk memberikan dukungan manajemen keuangan yang berkisar pada
perencanaan budget dan investasi pengembangan.
c. Manajemen Sarana dan Prasarana : adalah kegiatan pendukung yang dimulai
dari perencanaan kebutuhan saran dan perlengkapan serta pengelolaannya untuk
kegiatan akademik.
A P
K D
A P
K D
A P
K D
A : Akuisisi
K : Kebutuhan : Alur Informasi
P: Pengelolaan : Informasi, Layanan, Mahasiswa D: Disposisi
d. Pusat Komputer dan Sistem Informasi (PKSI) : adalah kegiatan yang berkaitan
dengan usaha untuk memberikan dukungan terhadap pengembangan,
pemanfaatan dan pengelolaan teknologi informasi, riset dan laboratorium.
Pembahasan kegiatan pendukung disini hanya untuk manajemen sumber
daya manusia dan manajemen keuangan dikarenakan keterbatasan waktu
pengerjaan tesis. Untuk selanjutnya kegiatan di dalam bisnis organisasi dapat
dinyatakan dengan fungsi.
Margin dalam kaitan dengan pengembangan sistem informasi adalah
memproleh kriteria informasi dengan kualitas seperti efektivitas, efisiensi,
kerahasiaan integritas, ketersediaan ketaatan keandalan informasi.
Untuk mengetahui siklus dan dekomposisi dari setiap fungsi, maka berikut
ini adalah dekomposisi dari setiap fungsi tersebut dengan menggunakan Tools Four
Stage Life Cycle dari IBM dan bagan hirarki fungsi rinci. Adapun hasil dari
dekomposisi setiap fungsi menggunakan Four Stage Life Cycle adalah sebagai
Tabel 3.1 Four Stage Life cycel Fungsi Bisnis Utama UGL
Stage
Fungsi Kebutuhan Akuisisi Pengelolaan Disposisi
Penerimaan Mahasiswa Baru
Perencanaan Stratesis Penerimaan Mahasiswa Baru Tahun Akademik baru
a. Pembentukan Panitia PMB b. Penetapan Kebijakan Anggaran
PMB
c. Penentuan Standarisasi Penerimaan
d. Penentuan Kapasitas Mahasiswa e. Penjadwalan Kegiatan PMB f. Penyusunan Materi Ujian
Seleksi
a. Penerimaan Pendaftaran Mahasiswa Baru
b. Pelaksanaan Seleksi Calon Mahasiswa Baru
c. Pengolahan Hasil Ujian Seleksi
Registrasi Mahasiswa Baru
Operasional Akademik
Perencanaan Strategis Penetapan Kurikulum dan Kebijakan Akademik
a. Penetapan Kurikulum
b. Penetapan Kalender Akademik
a. Pelaksanaan Perwalian b. Heregistrasi Mahasiswa c. Perubahan Rencana Studi d. Pelaksanaan PMB
Akademik
e. Administrasi Nilai
a. C
