• Tidak ada hasil yang ditemukan

Pengaruh manajemen hubungan pelanggan (CRM) dan ekuitas merek terhadap loyalitas pelanggan : (studi pata Hotel Topas Galeria Bandung)

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "Pengaruh manajemen hubungan pelanggan (CRM) dan ekuitas merek terhadap loyalitas pelanggan : (studi pata Hotel Topas Galeria Bandung)"

Copied!
184
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

Tabel 1.3
Tabel 2.2
Gambar 2.1
Gambar 2.2 Piramida Loyalitas
+7

Referensi

Dokumen terkait

KEPADA PESERTA PELELANGAN YANG KEBERATAN, DIBERIKAN KESEMPATAN UNTUK MENYAMPAIKAN SANGGAHAN KHUSUSNYA MENGENAI KETENTUAN DAN PROSEDUR YANG TELAH DITENTUKAN DALAM

Esposito ideologi Islam radikal atau dengan istilah lainnya “Islam Revivalis” memiliki kecenderungan sebagai berikut: pertama, kelompok-kelompok ini berpendapat bahwa Islam

WARTA KOTA, KEBAYORAN BARU - Daya saing sebuah bangsa dan Negara sangat ditentukan oleh kualitas kemampuan Sumber Daya Manusia (SDM) dalam penguasaan,

Tujuan penelitian ini adalah menentukan ambang sensori tiga rasa dasar dari senyawa rasa, yaitu manis (sukrosa), pahit (kafein), dan asin (NaCl) serta preferensinya dalam

survei yang dilakukan oleh PPNI (2006 dikutip dari Rosmawar 2009) sekitar 50,9% perawat yang bekerja di empat provinsi di Indonesia mengalami stres kerja yaitu sering pusing,

Pada ko mponen kebaruan ( Novelty ), subjek dengan ke ma mpuan mate matika sedang ma mpu me munculkan satu unsur kebaruan pada strategi atau langkah penyelesaian masalah di soal

Dari penegasan istilah tersebut di atas, dapat diambil suatu penegasan judul yang akan digunakan dalam penelitian pengasuhan dan motivasi belajar , yaitu semakin

Contohnya penggunaan komputer sebagai salah satu sarana penunjang dalam sistem informasi dapat memberikan hasil yang lebih untuk output sebuah sistem, tentunya bila sistem