Tingkat Kepuasan Pasien atas Pelayanan Kesehatan di Rumah Sakit di Kota Medan Tahun 2010
Teks penuh
Gambar
Dokumen terkait
Berdasarkan faktor ekstrinsik dapat dilihat bahwa di rumah sakit pemerintah 40% dokter gigi merasa tidak puas dalam hal administrasi dan kebijakan umum, 60% merasa tidak puas
Kesimpulan: Dapat disimpulkan bahwa pasien rawat jalan peserta BPJS Kesehatan merasa lebih puas terhadap pelayanan kefarmasian yang diberikan oleh petugas ruang
masih ada pasien rawat inap yang merasa tidak puas dengan pelayanan rumah sakit. yang bekerja sama dengan BPJS dimana dokter menganjurkan pasien untuk
Saya merasa puas terhadap pelayanan yang diberikan rumah sakit.. Saya merasa puas terhadap fasilitas yang disediakan
Kepuasan pasien rawat inap pada dimensi reliability (Reliabilitas) di Puskesmas Sanggi merasa puas dengan indikator tertinggi adalah kesigapan dokter melayani pasien
Responden yang merasa puas dengan mutu pelayanan pendaftaran di rumah sakit PKU Muhammadiyah Karanganyar dikarenakan ada beberapa faktor seperti petugas pendaftaran
Imbalo S dalam Nofriadi et al., 2019 mengatakan bahwa sebagian besar masyarakat mengeluh dan merasa tidak puas dengan pelayanan yang diberikan oleh Rumah Sakit, baik dari segi
58,1 CUKUP PUAS RATA RATA 72,3 PUAS Pada Tabel 5 dapat ketahui bahwa, sikap kesopanan petugas saat memberi informasi obat, pasien merasa sangat puas terhadap pelayanan yang
