PROSES PENCATATAN ADMINISTRASI PENJUALAN DI
PT. DAYA ANUGRAH MANDIRI
LAPORAN KERJA PRAKTEK
Diajukan untuk memenuhi salah satu syarat
Dalam menempuh jenjang SI
Program Studi Manajemen Ekonomi
Oleh:
NAMA : JANET DAMAR K
NIM : 21210139
PROGRAM STUDI MANAJEMEN BISNIS
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS KOMPUTER INDONESIA
BANDUNG
ii 1.1Latar Belakang Kerja Praktek ...1
1.2 Tujuan Kerja Praktek ...3
1.3Kegunaan Kerja Praktek ...3
1.4 Lokasi dan Waktu Kerja Praktek ...4
BAB II : GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 2.1 Sejarah Singkat Perusahaan ...6
2.2 Struktur Organisasi ...8
2.3 Deskripsi Jabatan ...10
2.4 Aspek Kegiatan Perusahaan ...12
BAB III : METODE PENELITIAN 3.1 Bidang Pelaksanaan Kerja Praktek ...14
iii
3.3 Hasil Pelaksanaan Kerja Praktek ...……..…………..15 3.3.1 Proses Administrasi Penjualan ...15
3.3.2 Kegunaan Proses Administrasi Penjualan ...15
BAB IV : KESIMPULAN DAN SARAN
4.1 Kesimpulan ...17
4.2 Saran ...17
iv
DAFTAR TABEL
Halaman
v
DAFTAR GAMBAR
Halaman
vi
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran I Surat Keterangan Kerja Praktek
Lampiran II Absensi Kehadiran Mahasiswa/i
Lampiran III Penilaian Kerja Praktek
Lampiran IV Berita Acara Bimbingan Kerja Praktek
DAFTAR PUSTAKA
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa atas berkat dan karunia-Nya sehingga
penulis dapat menyelesaikan tugas laporan kerja praktek ini dengan judul : “PROSES PENCATATAN ADMINISTRASI PENJUALAN PT. DAYA ANUGRAH MANDIRI.”
Adapun tujuan dari penulisan ini adalah untuk memenuhi tugas mata kuliah kerja praktek.
Laporan Kerja Praktek ini sebagai salah satu syarat yang harus dipenuhi untuk memenuhi
salah satu tugas matakuliah Kerja Praktek (KP) pada Jurusan Manajaemen Fakultas Ekonomi
Universitas Komputer Indonesia.
1. Dr. Ir. Eddy Soeryanto Soegoto, Selaku Rektor Universitas Komputer Indonesia.
2. Prof. Dr. Hj. Dwi Kartini, SE., Spec.Lic. Selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas
5. Ibu dan Bapak Saya terimakasih atas segala doa dan dukungan kepada saya sampai saat
ini.
6. Cornelia Niken Agustina, yang telah membantu saya dalam memberikan informasi Kerja
Praktek di PT. Daya Anugrah Mandiri.
7. Untuk Semua Rekan-rekan di PT. Daya Anugrah Mandiri, yang telah banyak membantu
dalam melaksanakan Kerja Praktek
Akhir kata dengan segala kerendahan hati, semoga tugas ini dapat bermanfaat bagi
Daftar Riwayat Hidup
Data Pribadi
Nama : Janet Damar Kusumo
Tempat/Tanggal Lahir : Bekasi, 20-02-1990
Jenis Kelamin : Pria
Agama : Katholik
Alamat : Jl. Pisang Kepok Raya No. 2, Harapan Baru, Bekasi Barat
Telepon : 08987110511
Latar Belakang Pendidikan :
Formal
1995-1996 TK Tunas Rahayu
1996-2002 SD KotaBaru IX
2002-2005 SMP Bina Siswa Utama
2005-2008 SMA Budhaya St. Agustinus 2
2008-2010 Universitas Itenas
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Kerja Praktek
PT. DAYA ANUGRAH MANDIRI merupakan perusahaan yang bergerak di berbagai.
PT. Daya Anugrah Mandiri berlokasi di Jl. Soekarno Hatta no.518, Batu Nunggal Bandung.
Berdiri dilahan lebih dari 1 hektar, PT. DAYA ANUGRAH MANDIRI adalah suatu perusahaan
yang bergerak dalam bidang Distributor motor untuk menjual motor yang bekerja sama dengan
PT. Honda.
Di PT. Daya Anugrah Mandiri penulis ditempatkan sebagai pegawai administrasi
penjualan di salah satu usahanya yaitu Showroom motor. PT. Daya Anugrah Mandiri merupakan
salah satu anak perusahaan dari PT. DAYA GROUP. Di PT. Daya Anugrah Mandiri merupakan
salah satu perusahaan yang telah beroprasi cukup lama, dengan berbagai prestasi dibidangnya.
Dalam pengelolahan suatu administrasi penjualan perusahaan tersebut melaksanakan dengan
sangat baik.
Administrasi adalah cabang ilmu manajemen yang berkenaan dengan pelaksanaan
pekerjaan perkantoran secara efisien, kapan, dan dimana pekerjaan itu harus dilakukan.
Fungsi Administrasi
Setelah memahami bagaimana pengertian administrasi berikut landasan definisi-definisi
yang telah dikemukakan, bagaimana fungsi administrasi pada sebuah organisasi? berikut ini
uraiannya :
Pada proses perencanaan dalam organisasi pada umumnya menyangkut terhadap
keputusan, baik untuk meramalkan dan juga eksekusi keputusan tersebut. Dalam memperkirakan
apa yang akan terjadi di masa datang, dilakukan berdasarkan apa yang terjadi di masa masa lalu
dan masa kini. Semakin lengkap administrasi data yang diperoleh dan digunakan, maka akan
semakin tepat penafsiran terhadap ketepatan perkiraan perencanaan.
2. Fungsi pengorganisasian
Pada dasarnya fungsi daripada sebuah organisasi berkenaan dengan usaha yang dilakukan
untuk mengembangkan mata rantai pada hubungan kerja (formal) dan pembagian di dalam
organisasi atau lembaga. Untuk mencapai pada maksud ini, pengorganisasian harus tepat dengan
melibatkan usaha identifikasi terhadap setiap tugas-tugas yang akan dilaksanakan,
mengelompokkan tugas-tugas sehingga merupakan satuan-satuan, untuk menetapkan wewenang
yang diperlukan.
3. Fungsi pengkoordinasian
Hubungan terhadap kegiatan-kegiatan ke arah pencapaian tujuan-tujuan adalah sebuah
koordinasi. Jika telah ditetapkan pada semua pekerja mendapat hak untuk melaksanakan
pekerjaan dengan cara yang dikehendaki sendiri, maka setiap orang dari pada mereka biasanya
akan diberikan bimbingan oleh pikiran dan juga gagasan-gagasan mengenai hal yang
dilakukannya tersebut.
Dari data diatas penulis ingin mempelajari lebih jauh mengenai proses Administrasi
Penjualan sebagai referensi berharga bagi penulis dalam melengkapi ilmu yang sudah dipelajari
Berdasarkan penjelasan latar belakang kerja praktek di atas, maka penulis tertarik untuk
membuat laporan kerja praktek ini dengan judul “Proses Administrasi Penjulan di PT. DAYA
ANUGRAH MANDIRI”.
1.3 Tujuan Kerja Praktek
Berdasarkan latar belakang kerja praktek yang telah dipaparkan, maka tujuan kerja
praktek yang ingin dicapai, yaitu :
1. Untuk mengetahui proses administrasi penjualan di PT. DAYA ANUGRAH MANDIRI.
2. Untuk mengetahui kegunaan informasi keuangan dari proses administrasi penjualan di PT.
DAYA ANUGRAH MANDIRI.
1.4 Kegunaan Kerja Praktek
Berdasarkan tujuan kerja praktek ini, maka manfaat yang diharapkan dapat diperoleh
penulis, yaitu:
1. Bagi Perusahaan
a) Membantu melakukan pekerjaan-pekerjaan di perusahaan atau instansi yang terkait.
b) Memberi peluang bagi perusahaan atau instansi untuk merekrut pegawai melalui observasi
langsung berdasarkan kriteria perusahaan atau instansi.
2. Bagi Penulis
a) Memperoleh pengalaman yang berharga guna mempersiapkan diri untuk memasuki dunia
kerja.
b) Memperoleh ilmu tentang apa yang telah dipelajari pada perusahaan atau instansi yang
c) Keahlian profesi yang diperoleh melalui kerja praktek dapat mengangkat rasa percaya diri
mahasiswa.
3. Bagi Institusi Pendidikan
a) Institusi pendidikan mendapat masukan guna mengembangkan ilmu pengetahuan yang
sesuai atau sepadan dengan kebutuhan lapangan pekerjaan.
b) Sebagai salah satu alat evaluasi terhadap ilmu pengetahuan yang berlaku.
1.5 Lokasi dan Waktu Kerja Praktek
Pelaksanaan kerja praktek dilakukan di PT. DAYA ANUGRAH MANDIRI yang
memiliki salah satu usaha yaitu Showroom Motor yang berlokasi di Jl. Soekarno Hatta no 518,
Batu nunggal, Bandung. Pelaksanaan kerja praktek dimulai dari tanggal 24 Juli 2013 sampai
dengan 25 Agustus 2013.
Untuk waktu pelaksanaan kerja praktek disamakan dengan karyawan dan karyawati di
Showroon, dimulai pada hari Senin sampai dengan hari Jumat dengan jam kerja pukul 08.00
WIB sampai dengan pukul 17.00.
Table 1.1
Jadwal Pelaksanaan Kerja Praktek
Bulan Juli Agustus September Oktober November Desember Januari
Minggu 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Pelaksanaan KP
Pengumpulan
Data
Pengetikan
Laporan
Bimbingan
Pengajuan
BAB II
GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN
2.1. Sejarah Singkat Perusahaan
Sejarah Perusahaan
PT. Daya Anugrah Mandiri Bandung adalah Perusahaan yang bergerak Pada bidang
bisnis retail sepeda motor Honda yang telah berdiri sejak tahun 6 Mei 2002. Namun sebelum
berdirinya PT. Daya Anugrah Mandiri Bandung sang pemilik telah mempunyai perusahaan yang
sudah ada dan berkembang, pemilik perusahaan yaitu Bapak Raphael Adi Rachmat sebelumnya
mendirikan usaha angkutan “PEKALIPAN” pada tahun 1948 tepatnya pada tanggal 10 agustus,
Perusahaan pun terus berlembang pada saat itu. Pada tahun 1972 dibentuklah PD. Daya dimana
PD. Daya ini didirikan yaitu untuk pemasaran Sepeda motor Honda, pada tahun 1984 sang
pemilik mengubah nama yang dilakukan secara yuridistis menjadi perseroan terbatas dengan
nama PT. Daya Adira Mustika Bandung, yaitu perusahaan distributor sepeda motor Honda
wilayah Jawa Barat, dimana di dalam perusahaan tersebut dibagi menjadi tiga bagian divisi:
1.Honda Divison
2004 Daya Motor resmi beroprasi secara terpisah dari PT. Daya Adira Mustika (main dealer) dan
dalam pekembangannya perushaan PT. Daya Anugrah Mandiri Bandung Membuka
cabang-cabang diseluruh Indonesia, kini perusahaan PT. Daya Anugrah Mandiri Bandung memiliki 70
cabang diseluruh Indonesia. Adapun misi, visi, nilai-nilai, dan filosfi pelayanan PT. Daya
Anugrah Mandiri Bandung yaitu sebagai berikut:
1.Misi
a.Menjadi jaringan sengan pelayanan terbaik
b.Menjadikan Solusi yang tuntas kepada konsumen
c.Memberikan masa depan yang cerahbagi karyawan
d.Membangun Perusahaan handal yang selalu tumbuh dan memiliki keuntungan yang
baik
2.Visi
“Menjadi Jaringan sepedah motor terbaik di Indonesia, yang Dekat Dihati Konsumen”
3.Nilai
Nilai Dengan kejujuran dan integritas serta didukung oleh operasional yang handal dan
selalu berinovasi, kita ciptakan iklim kerja yang kondusif melalui kepedulian dan
kerjasama tim demi kepuasan pelanggan.
4.Filosofi Pelayanan
Filosofi kami di Adira Motor adalah memberikan solusi yang Handal, Lengkap, Mudah
dan penuh Keakraban (HALMA). Kami ingin pelanggan mempercayakan kebutuhan dan
pemeliharaan sepeda motornya pada Adira Motor. Kami siap menjadi sahabat yang
memberikan pelayanan sepenuh hati agar pelanggan merasa aman dan nyaman.
Stuktur Organisasi Pelayanan Setiap organisasi mempunyai stuktur yang berbeda
disesuaikan dengan karateristik masing-masing organisasi tersebut. Dengan adanya stuktur
organisasi setiap anggota organisasi akan mengetahui dimana posisinya sehingga mereka dapat
melakukan aktifitas sesuai dengan tugas, wewenang, dan tanggungjawab masing-masing.
Penyusunan stuktur organisasi harus fleksibel dalam arti memungkinkan adanya
penyesuaian-penyesuaian tanpa harus mengadakan perubahan secara total. Stuktur organisasi juga harus dapat
menunjukan garis wewenang dan tanggungjawab secara jelas, dan pemisahan fungsi-fungsi
operasionalnya, sehingga memungkinkan tidak terjadinya overlapping dari fungsi
Gambar 2.1
Sumber : PT. DAYA ANUGRAH MANDIRI
Struktur Organisasi
Uraian Tugas (Job Description) PT. Daya Anugrah Mandiri Bandung dijabarkan uraian
tugas untuk mengetahui wewenang, tugas pokok, dan tanggung jawab masing-masing jabatan,
1.President Director
a) Mengkoordinasikan seluruh kegiatan administrasi, pelaksanaan produksi dan
penjualannya.
b) Melakukan kerjasama sesuai dengan sasaran perusahaan dengan mendayagunakan
seluruh sarana & prasarana serta satuan organisasi yang dibentuk untuk menghasilkan
tatanan kerja yang berdaya dan berhasil guna yang baik sesuai aturan yang diterapkan.
c) Menerima Laporan dari division Operational, operational Support, management
development dan mangement improvment yang telah dicapai olehmasing-masing
koordinator.
2.Departement Area
Bertugas mengkoordinasikan segala bentuk aktivitas administrasi penjualan, karyawan,
keuangan, dan lain-lain dicabang untuk diinput ke data perusahaan dan dilaporkan
ataupun dikirim ke kantorpusat baik berupa dokumen ataupun data digital.
3.Departement Marketing Dan Service
a) Bertugas mengatur segala kegitaan penjualan sepeda motor Honda dan suku cadang, dan
melakukan service sepedah motor pada kantor cabang.
b) Mengkoordinasi marketing dan mekanikyang ada dicabang.
4.Departement HRD & GA
Bertugas merencanakan, melaksanakan dan melaporkan kegiatan tentang pelayanan
administrasi perkantoran termasuk pengelolaan keluar/masuk telepone atau surat,
pengelolaan pergudangan, penataan pegawai, dan up-dating aturan-aturan pemerintah di
(utilitas) perusahaan, sesuai dengan ketentuan tugas yang diberikan sehingga operasional
perkantoran terselenggara sesuai rencana. Dalam melaksanakan tugasnya dapat menunjuk
staf atau sebuah tim dalam lingkungan administrasi organisasi yang dipimpinnya.
5.Departement Training & Culture Dev
a) Bertugas melaksanakan Pembinaan dan seleksi terhadap calon pegawai yang telah
direkrut.
b) Memberi pengarahaan dan pelatihaan sesuai apa yang mereka akan kerjakan di lapangan,
yaitu di tempat mereka ditempatkan baik di kantor pusat maupun di cabang perusahaan.
6.Departement Informasi Technology
Bertugas untuk selalu memberikan informasi terhadap perkembangan dan kemajuan
teknologi untuk bidang perkantoran maupun untuk bidang teknologi motor, agar
perusahaan tidak mengalami penurunan pasara karana teknologi yang tidak berkembang.
7.Departement Finance
Bertugas untuk membagi tugas, memberikan petunjuk dan mengkoreksi serta
melaporkannya secaraperiodik maupun secara tahunan tentang pelaksanaan tugas yang
harus dilaksanakan meliputi pemeliharaan data keuangan sesuai dengan rencana yang
telah ditentukan agar hasil yang dicapai secara finansial mendukung sasaran target
perusahaan.
8.Departement Accounting
Bertugas menyelenggarakan kegiatan berupa penyusunan, pemantauan dan pemeriksaan
serta melakukan verifikasi data/berkas yang berkaitan dengan pemasukan/pengeluaran
keadaan perusahaan yang dapat dijadikan bahan evaluasi yang dapat ditindaklanjuti
sesuai perkembangan keuangan perusahaan menuju ke arah yang lebih baik.
9.Departement Management Development
a) Bertugas mengkoordinasi segala bentuk kegitan perusahaan baik untuk target penjulan
sepeda motor yang diinput setiap bulanya kedalam aplikasi dan dapat dipantau langsung
oleh direktur.
b) Dan juga setiap bulan memberikan promosi ataupun bonus untuk para konsumen, juga
mengawasi perkembangan perusahaan cabang.
10.Departement Management Improvement
Bertugas membuat sesuatu yang baru didalam perusahaan agar perusahaan dapat
mengikuti perkembangan teknologi dan tidak akan merosot menurun dalam
perkembangannya baik berupa perdagangan atau pun membangun perusahaan.
2.4. Aspek Kegiatan Perusahaan
Aktivitas Perusahaan
Dalam kegiatannya PT. Daya Anugrah Mandiri Bandung mempunyai
kegiatan rutin yaitu:
1. Pemasaran Perusahaan ini berkegiatan memasarkan produk sepeda motor ASTRA yaitu
memasarkan sepeda motor Honda dengan berbagai tipe dan bentuk.
2. Penjualan Selain memasarkan sepada motor persuhaan retail ini juga melakukan
penjualan unit suku cadang accessories yang berkaitan atau berhubungan dengan sepeda
3. Pelayanan Servis Memberikan pelayanan servis untuk sepeda motor Honda baik berupa
servis berkala atau pun servis besar.
4. Pengembangan dan administrasi Perusahaan ini juga bertujuan untuk meningkatkan
perkembangan perusahaan dan administrasi agar lebih professional dan lebih maju lagi
dimasa yang akan datang.
Berbicara lebih jauh tentang kegiatan, PT. Daya Anugrah Mandiri Bandung mempunyai
program utama yaitu:
1. Meningkatkan kualitas SDM dan perusahaan.
2. Meningkatkan pelayanan kepada konsumen dan memberikan kepercayaan terhadap
konsumen.
3. Meningkatkan keuntungan untuk perusahaan dan membuat perusahaan lebih
BAB III
PELAKSANAAN KERJA PRAKTEK
3.1. Bidang Pelaksanaan Kerja Praktek
Dalam melaksanakan kuliah kerja praktek ini, penulis ditempatkan di bagian keuangan
dengan tujuan untuk mengetahui proses pencatatan Administrasi penjualan di PT. Daya
Anugrah Mandiri.
Bidang pelaksanaan kerja saya dalam Kerja Praktek di PT. Daya Anugrah Mandiri;
1. Saya melaksanakan pengimputan data penjualan motor Honda
2. Saya melaksanakan konfirmasi ulang melalui telepon kepada calon pembeli motor
3. Saya melengkapi data dalam buku servis pembelian motor
4. Saya melaksanakan Pengecekkan kembali pada bagian inventori motor
3.2. Teknis Pelaksanaan Kerja Praktek
Adapun teknis kegiatan yang penulis lakukan selama melakukan kerja praktek di PT.
Daya Anugrah Mandiri adalah sebagai berikut :
1. Pengenalan lingkungan kerja di PT. Daya Anugrah Mandiri.
2. Perkenalan dengan staff dan karyawan yang ada di PT. Daya Anugrah Mandiri.
3. Pengarahan dan penjelasan dari pembimbing kerja praktek mengenai tugas bagian
keuangan serta tugas dari bagian-bagian lainnya.
4. Membantu staff menginput data penjualan.
3.3. Hasil Pelaksanaan Kerja Praktek
Setelah melaksanakan kerja praktek selama 4 minggu di bagian administrasi penjualan
PT. Daya Anugrah Mandiri, penulis telah mengetahui
3.3.1 Proses Administarsi Penjualan khususnya dalam :
- Mengisi SO (sales order) kedalam komputer. Mengisi Sales Order sesuai dengan data
para konsumen, agar data untuk STNK dan BPKB akan sesuai dengan data konsumen
yang diberikan ke kami.
- Menindaklanjuti respon para calon konsumen, dengan cara menelepon para calon
konsumen dan mengkonfirmasi ulang pembelian motor yang dipesan oleh konsumen.
- Mengisi buku servis motor berkala yang dimiliki oleh konsumen.
- Menyiapkan kunci motor untuk diserahkan kepada konsumen.
- Mengisi data nomor kendaraan dan STNK ke dalam komputer setelah mendapatkan dari
pihak kepolisian.
- Menyiapkan plat nomor kendaraan, buku servis, dan STNK untuk diserahkan kepada
pihak konsumen.
3.3.2. Kegunaan Informasi dari Proses Pencatatan Administrasi Penjualan
Pencatatan Administrasi merupakan kegiatan wajib yang dilakukan perusahaan dalam
mengendalikan kondisi keuangannya dan menjadi langkah penting dalam pengambilan
keputusan perusahaan. Melalui proses pembukuan administrasi penjualan inilah, maka
informasi-informasi mengenai keuangan dapat dipergunakan untuk berbagai kepentingan
perusahaan, yaitu sebagai berikut :
Melakukan peramalan jangka panjang lima sampai sepuluh tahun ke depan untuk dasar
perencanaan strategis.
2. Pembiayaan
Informasi keuangan ini digunakan untuk menganalisis dan merencanakan pembiayaan melalui
analisis data, analisis biaya, dan analisis struktur modal yang optimal. Hal ini juga berkaitan
dengan arus kas perusahaan. Manajemen ingin mengetahui sebelumnya kelebihan dan
kekurangan kas sehingga mereka dapat merencanakan cara untuk menanganinya.
3. Pengendalian
Informasi ini digunakan untuk menyiapkan anggaran operasi tahunan dan menyediakan
informasi umpanbalik kepada perusahaan sehingga dapat memantau biaya aktual yang
dibandingkan dengan anggaran.
4. Kinerja
Informasi ini berguna untuk melihat kinerja keuangan perusahaan. Sehingga mengetahui
1 BAB IV
KESIMPULAN DAN SARAN
4.1. Kesimpulan
Berdasarkan hasil kerja praktek yang telah dilakukan oleh penulis di PT.
Daya Anugrah Mandiri, maka penulis menarik beberapa kesimpulan sebagai
berikut :
1. Proses pembukuan administrasi penjualan di PT. Daya Anugrah Mandiri
terdiri dari 2 tahap, yaitu :
Tahap Pencatatan dan Penggolongan.
Tahap Pelaporan ke konsumen.
2. Kegunaan informasi keuangan dari proses administrasi penjualan di PT.
Daya Anugrah Mandiri adalah sebagai berikut :
Peramalan dasar perencanaan strategis.
Pembiayaan operasional perusahaan.
Pengendalian anggaran dan biaya.
Modal aktifitas operasi.
Investasi jangka pendek dan jangka panjang.
Kinerja keuangan perusahaan.
4.2. Saran
Saran yang dapat disampaikan oleh penulis berdasarkan kesimpulan diatas
2
Anugrah Mandiri, khususnya dalam pencatatan dan proses pembukuan
administrasi penjualan, yaitu :
1.Pencatatan administrasi penjualan sebaiknya dilakukan dengan sistem
pengawasan yang mampu mencegah adanya kecurangan dan
manipulasi data. Selain itu, pencatatan administrasi penjualan harus
dibuat dengan lengkap, rinci, rapi, akurat, dan valid.
2.Perusahaan mempergunakan suatu teknologi informasi yang lebih
