• Tidak ada hasil yang ditemukan

Sistem Informasi Pelayanan Pengaduan Dan Tagihan Rekening Pelanggan PDAM Di PDAM Tirtawening Kota Bandung Menggunakan SMS Gateway

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "Sistem Informasi Pelayanan Pengaduan Dan Tagihan Rekening Pelanggan PDAM Di PDAM Tirtawening Kota Bandung Menggunakan SMS Gateway"

Copied!
116
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

Gambar 2.5 Model Client Server
Gambar 4.2 SOP Pelayanan Pengaduan Yang Berjalan
Gambar 4.3 Diagram Konteks SI Pelayanan Pelanggan Yang Berjalan
Gambar 4.4 DFD Level1 SI Pelayanan Pelanggan Yang Berjalan
+7

Referensi

Dokumen terkait

Model kematangan PDAM Tirtawening Bandung terhadap framework COBIT 4.1 proses DS11 Manage Data adalah pada level 1 ( Initial/Ad Hoc ), maka berikut beberapa saran yang dapat

Dari hasil kuesioner yaitu 70,75% (“SETUJU”), dinyatakan pemanfaatan SMS Gateway dalam mendukung proses pelayanan pelanggan pada Gaudi Clothing, dapat dijadikan solusi yang

Berdasarkan hasil penelitian, pengolahan dan analisis data yang telah dilakukan mengenai analisis kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan PDAM Tirawening Kota

Abstrak. Tulisan ini menjelaskan tentang penerapan sms gateway pada sistem informasi pengaduan masyarakat di kecamatan kademangan kota Probolinggo. Penerapan sistem

Sehingga penulis bisa menyelesaikan Laporan Tugas Akhir dengan judul “Prosedur Pelayanan Pengaduan Pelanggan di PDAM Kota Surakarta”.Tugas Akhir ini diajukan untuk memenuhi

Untuk selalu dapat memenuhi kebutuhan akan air bersih masyarakat Kota Bandung, maka PDAM Tirtawening Kota Bandung telah mengupayakan memberikan pelayanan untuk

“Sistem Informasi Transaksi Pembayaran Tagihan Air di PDAM” melalui cara pembayaran SMS (short message service) dan online/Payment Point Online Bank (PPOB), diharapkan dapat

Berdasarkan kerangka pemikiran tersebut maka proposisi dari penelitian ini yang berjudul “Kinerja Pelayanan Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirtawening Kota