• Tidak ada hasil yang ditemukan

LANDASAN TEORI PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (Studi pada pelanggan Carrefour Plaza Ambarukmo Yogyakarta).

N/A
N/A
Info
Unduh - Bebas
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "LANDASAN TEORI PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (Studi pada pelanggan Carrefour Plaza Ambarukmo Yogyakarta)."

Copied!
17
0
0

Memuat.... (Lihat teks lengkap sekarang)

Unduh sekarang ( 17 Halaman )

Teks penuh

Loading

Gambar

Gambar 2.1.
Gambar 2.2 Kerangka Penelitian

Referensi

Unduh sekarang ( PDF - 17 Halaman - 183.28 KB )

Garis besar

LANDASAN TEORI PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (Studi pada pelanggan Carrefour Plaza Ambarukmo Yogyakarta).

Dokumen terkait

PENDAHULUAN TIPOLOGI KONSUMEN PEMBELI TOKO DISKON DI YOGYAKARTA (Studi Pada Konsumen Carrefour Plaza Ambarukmo Yogyakarta).

Berdasarkan hal tersebut maka penulis tertarik untuk melakukan penelitian mengenai perbedaan penilaian konsumen terhadap atribut toko diskon, motivasi pelanggan untuk berbelanja

Kajian Model Kualitas Layanan, Kepuasan Pelanggan, dan Loyalitas Pelanggan dengan Aplikasi Structural Equation Modeling serta Upaya Peningkatan Kualitas Layanan di Fitness Centre

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui ada tidaknya hubungan atau pengaruh antara kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan, kualitas layanan terhadap loyalitas

Beberapa variabel yang mempengaruhi minat konsumen untuk membeli kembali pada Carrefour Ambarukmo Plaza Yogyakarta : studi kasus pada konsumen carrefour Ambarukmo Plaza Yogyakarta - USD Repository

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui: (1) Pengaruh secara simultan variabel produk, kualitas layanan, harga, promosi, lokasi, fasilitas, dan citra perusahaan

PENGARUH KUALITAS LAYANAN OPERASIONAL PADA KEPUASAN PELANGGAN, DAN IMPLIKASINYA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN. (Studi kasus pada pelanggan PT Nur Rachmadi Bersama (BARAYA TRAVEL))

Penulis melakukan penelitian dengan judul “Pengaruh Kualitas Layanan Operasional pada Kepuasan Pelanggan dan Impikasinya terhadap Loyalitas Pelanggan PT Nur Rachmadi

Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Starbucks Coffee Plaza Kampung Kemang

Berdasarkan hasil analisis perhitungan koefisien korelasi product moment (rxy) 0,886 menunjukkan besarnya pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan di Starbucks Coffee

Pengaruh kualitas layanan, orientasi layanan, dan Strategi harga terhadap kepuasan dan loyalitas Pelanggan (studi terhadap pelanggan jasa Maskapai penerbangan Air Asia di Surabaya)

Judul Tugas Akhir : Pengaruh kualitas layanan, orientasi layanan, dan strategi harga terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan (studi terhadap pelanggan jasa maskapai

Pengaruh kualitas layanan dan pemanfaatan teknologi terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan Go-Jek

Pengaruh Harga dan Kualitas Layanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening Jasa Online Maxim.. Pengaruh Kualitas Layanan Elektronik

Pengaruh Kualitas Produk dan Kualitas Layanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Konsumen KFC Di Jember

4.5.7 Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Konsumen Hasil penelitian menunjukkan kualitas layanan berpengaruh positif signifikan terhadap loyalitas

Image