ii
HALAMAN PERSETUJUAN SKRIPSI
Nama : Agatha Paska Taurisa
NIM : 06.30.0136
Fakultas : Ekonomi dan Bisnis
Jurusan : Manajemen
Judul : Identifikasi Komitmen Karyawan Kontrak di Universitas Katolik
Soegijapranata Semarang
Disetujui di Semarang, 10 Agustus 2011
Pembimbing,
iii
PENGESAHAN SKRIPSI
Judul : “Identifikasi Komitmen Karyawan Kontrak di Universitas
Katolik Soegijapranata Semarang”
Disusun Oleh :
Nama : Agatha Paska Taurisa
NIM : 06.30.0136
Program Studi : Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Katolik Soegijapranata
Telah dipertahankan di hadapan Tim Penguji Pada: 23 Agustus 2011
Tim Penguji,
Koordinator Anggota Anggota
(Drs. Theodorus Sudimin, MS) (Rudi Elyadi, SE.MM) (CH. Tri Hardjanti N., SE.MSi)
Dekan
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Soegijapranata
iv
PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI
Saya yang bertandatangan di bawah ini :
Nama : Agatha Paska Taurisa
NIM : 06.30.0136
Fakultas : Ekonomi dan Bisnis
Jurusan : Manajemen
Menyatakan bahwa skripsi yang berjudul “Identifikasi Komitmen Karyawan
Kontrak di Universitas Katolik Soegijapranata Semarang” adalah hasil karya saya sendiri. Apabila dikemudian hari ditemukan adanya bukti plagiasi, saya
bersedia untuk menerima sanksi dalam bentuk apapun dari Fakultas Ekonomi
Universitaas Katolik Soegijapranata Semarang.
Semarang, November 2011
v
MOTTO
Membangun Istana Megah Dimulai Dari Hal
Kecil Yang Kita Lakukan Dengan Ketekunan
Dan Penuh Tanggung Jawab
Sebab :
vi
HALAMAN PERSEMBAHAN
vii
KATA PENGATAR
Segala puji dan syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha
Kuasa karena berkat bantuan dan campur tangan-Nya lah penulis dapat dapat
menyelesaikan Skripsi dengan Judul “Identifikasi Komitmen Karyawan
Kontrak di Universitas Katolik Soegijapranata Semarang” ini dengan baik dan tepat waktunya. Dengan demikian maka terpenuhilah salah satu syarat untuk
menyelesaikan S-1 pada Falkutas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik
Soegijapranata Semarang.
Skripsi ini disusun dengan banyak keterbatasan, untuk itu penulis mohon
maaf bila penulisan Skripsi ini jauh dari kesempurnaan. Penulis menyadari
bahwa dalam penulisan skripsi ini tidak akan terselesaikan tanpa adanya bantuan
dan dorongan dari berbagai pihak, baik secara langsung maupun tidak langsung.
Oleh karena itu dalam kesempatan ini penulis mengucapakan terimaksih yang
sebar-besarnya kepada:
1. Bapak Prof. Dr Andreas Lako, selaku Dekan Falkutas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Katolik Soegijapranata Semarang.
2. Ibu Eny Trimeiningrum., SE, Msi, selaku Ketua Program Studi Jurusan
Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang.
3. Ibu Ch. Trihardjanti N., SE.MSi, sebagai dosen pembimbing dan juga yang
telah banyak berjasa kepada peneliti dengan memberikan waktu untuk
viii
4. Semua Dosen dan Karyawan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Katolik Soegijapranata Semarang yang telah memberikan bekal materi berupa
ilmu pengetahuan yang cukup dalam perkuliahan.
5. Kedua orang tuaku, yang selalu sabar mendoakan, memotivasi dan selalu
mencurahkan kasih sayangnya kepadaku, doa dan semangatnya kalian adalah
sumber kekuatanku.
6. Adikku yang selalu membantu dan dan menghibur saya dalam membuat
Skripsi.
7. Teman-Teman Seperjuangan di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Katolik Soegijapranata Semarang, yang selalu memberikan dukungan doa,
saran, support, dan kerja-samanya.
Dan semua pihak yang telah mendukung serta membantu
terselesaikannya skripsi ini, yang tidak dapat disebutkan satu per satu. Tuhan
memberkati kalian semua yang telah memberikan bantuan, dan bimbingan dalam
penyusunan Skripsi ini.
Semarang, Agustus 2011
ix
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ... i
HALAMAN PERSETUJUAN ... ii
HALAMAN PENGESAHAN ... iii
PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI ... iv
HALAMAN MOTTO ... v
HALAMAN PERSEMBAHAN ... vi
KATA PENGANTAR ... vii
DAFTAR ISI ... ix
DAFTAR TABEL ... xii
DAFTAR GAMBAR ... xiii
ABSTRAK ... xiv
BAB I Pendahuluan ... 1
1.1. Latar Belakang ... 1
1.2. Perumusan Masalah ... 4
1.3. Tujuan Penelitian ... 4
1.4. Manfaat Penelitian ... 5
1.5. Sistematika Penulisan ... 5
BAB II Telaah Pustaka ... 7
2.1. Pengertian Komitmen Organisasional ... 7
x
2.3. Aspek-Aspek Komitmen Karyawan Terhadap Organisasi ... 9
2.4. Tipe Komitmen Karyawan terhadap Organisasi ... 10
2.5. Cara Meningkatkan Komitmen dalam Organisasi ... 19
2.6. Kerangka Pikir Penelitian ... 21
2.7. Definisi Operasional Variabel ... 22
2.8. Upaya / Cara Organisasi Memperoleh Dan Meningkatkan Komitmen Karyawan ... 24
2.9. Upaya/ Cara Anggota Memperoleh Dan Meningkatkan Komitmen Organisasi ... 26
BAB III Metode Penelitian ... 28
3.1. Objek dan Lokasi Penelitian ... 28
3.2. Populasi ... 28
3.3. Sumber dan Jenis Data ... 28
3.4. Metode Pengumpulan Data ... 29
3.5. Teknik Pengukuran Data ... 29
3.6. Teknik Analisis Data ... 30
BAB IV Hasil Penelitian Dan Pembahasan ... 31
4.1. Gambaran Umum Obyek Penelitian ... 31
4.2. Gambaran Responden ... 33
xi
4.2.2.Gambaran Responden Berdasarkan Mulai Umur Bekerja dengan
Unit Kerja ... 34
4.2.3.Gambaran Responden Berdasarkan Mulai Umur Bekerja dengan Perpanjangan Kontrak ... 36
4.2.4.Gambaran Responden Berdasarkan Lama Kerja Sebagai Karyawan Kontrak dengan Unit Kerja ... 36
4.2.5.Gambaran Responden Berdasarkan Perpanjangan Masa Kontrak dengan Unit Kerja ... 38
4.3. Persepsi Kary Kontrak Mengenai Komitmen Organisasional ... 39
4.3.1. Komitmen Karyawan Kontrak Di Universitas Katolik Soegijapranata Semarang (dilihat dari afective commitment, continuance commitment dan normative commitment) ... 38
4.3.2. Upaya/cara-cara yang dilakukan oleh Universitas Katolik Soegijapranata Semarang untuk meningkatkan komitmen karyawan kontrak ... 43
4.3.3. Upaya/cara-cara yang dilakukan karyawan dalam meningkatkan komitmen organisasional ... 47
BAB V Kesimpulan dan Saran ... 49
5.1 Kesimpulan ... 49
5.2 Saran ... 50
Daftar Pustaka
xii
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1 Cara Memperoleh dan Meningkatkan Komitmen Organisasional ... 20
Tabel 4.1 Mulai Umur Bekerja dengan Lama Kerja Sebagai Karyawan Kontrak .... 34
Tabel 4.2 Mulai Umur Bekerja dengan Unit Kerja ... 35
Tabel 4.3 Mulai Umur Bekerja dengan Perpanjangan Kontrak ... 36
Tabel 4.4 Lama Kerja Sebagai Karyawan Kontrak dengan Unit Kerja ... 37
Tabel 4.5 Perpanjangan Masa Kontrak dengan Unit Kerja ... 38
Tabel 4.6 Persepsi Karyawan Kontrak Di Universitas Katolik Soegijapranata Semarang Mengenai Komitmen Organisasional ... 40
xiii
DAFTAR GAMBAR
xiv
ABSTRAK
Komitmen karyawan terhadap organisasi merupakan faktor yang penting dalam rangka mempertahankan kinerja perusahaan. Apalagi dalam era persaingan bisnis yang makin ketat dewasa ini. Sebaik apapun visi, misi organisasi hal tersebut tidak akan tercapai tanpa diimbangi dengan komitmen yang tinggi dari karyawan. Semakin tinggi komitmen karyawan terhadap organisasi, maka karyawan akan semakin merasa bertanggung jawab untuk ikut menjaga kelangsungan hidup suatu organisasi
Tujuan dari penelitian ini adalah: (1) Untuk mengetahui persepsi komitmen organisasional karyawan kontrak di Universitas Katolik Soegijapranata Semarang yang dilihat dari komitmen keberlanjutan, komitmen afektif, dan komitmen normative. (2) Untuk mengetahui persepsi karyawan mengenai upaya/cara-cara yang dilakukan oleh Universitas Katolik Soegijapranata Semarang untuk meningkatkan komitmen karyawan kontrak. (3) Untuk mengetahui upaya/cara-cara yang dilakukan karyawan dalam meningkatkan komitmen organisasional.
Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan kontrak di Universitas Katolik Soegijapranata Semarang yang berjumlah 45 orang. Karena kesibukan karyawan dan ada beberapa karyawan yang telah habis masa kontraknya, sehingga kuesioner yang kembali sebanyak 40 responden. Metode pengumpulan data menggunakan metode kuesioner dan teknik analisis data menggunakan analisis deskriptif berupa rentang skala.
Hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa komitmen karyawan yang menilai 3 komitmen karyawan yaitu afective commitment, continuance commitment dan
normative commitment termasuk dalam komitmen karyawan pada kategori yang
sedang, artinya karyawan kontrak di Universitas Katolik Soegijapranata Semarang sudah berkomitmen tetapi belum maksimal. Berdasarkan hasil wawancara yang telah dilakukan terdapat karyawan yang tidak percaya bahwa seseorang harus selalu loyal terhadap organisasinya dengan nilai yang paling rendah, sehingga loyalitas pada suatu organisasi kurang maksimal.